Cosmos Murmansk Hotel

Хорошая гостиница , быстрое размещение , удобное расположение , горничная Юлия помогла решить проблему ,одолжила безвозмездно зарядку для телефона. Благодарен за это , когда уезжал на этаже ее не застал .

Просто отвратительная гостиница!!! Грязно везде!!!! Чашки в номере со следами губной помады предыдущей постоялицы! Ложки липкие, не видели моющего средства никогда! Дешевая вся в желтых подтеках! Шторка вся желудями от налета, ее не стирали ни разу! Унитаз весь в подтеках! Завтраки однообразные, не вкусные! Картоха с сосисками! Почему нет запеканки или сырников загадка, так как творог стоит! Кофе просто отвратительные, на заправках вкуснее! Персонал угрюмый, не приветливый! Все делается на отвали! Никому не советую!!! Цена не соответствует качеству! Куда смотрит сеть гостиничная! Это просто позор!!! Убедительная просьба директору/менеджеру провести с персоналом разъяснительную работу о том что убирать нужно нормально, гостей встречать улыбкой и здороваться!!!

+5

По роду деятельности ездить по командировкам приходится много….отмечу сразу, что даже за 11 000₽ не всегда можно получить хороший номер;( собственно эта гостиница ни чем не отличается от большинства! Из достоинств расположение и хорошая шумоизоляция в номерах, приветливый персонал…чистое постельное белье и пожалуй все;( Нас заселили в номера на 9 этаже учитывая возмущение на качество «убитых» номеров этажом ниже видимо нам повезло) номера стандарт с двуспальными кроватями..в целом номер как номер за такие деньги, но с душевой надо что то порешать! Во первых запах канализации который вызывает рвотные позывы и очень долгое ожидание горячей воды реально можно состарится))) вода была только по приезду далее ни разу не поставили( хотя считаю за 7000₽ в сутки бутылку с водой ставить каждый день это обязательно! Завтраки;( как можно поставить 2 тарелки с яйцами в крутую/в смятку при этом разницы почти ни какой за исключением того, что они холодные полу готовые все и не чистятся совсем))) омлет мечта сидящих на ПП вкуса нет и к сожалению соли в нем тоже нет) каша каждый день рисовая…других круп закупать не пробовали?) Далее все меню это тяжелая пища подходящая больше для обеда в деловой столовой на вид все это выглядит так, словно кто то поел и плюнул) завтрак, это лицо любой гостиницы и если у Вас явные проблемы с номерами и тд то как минимум поменяйте своего безрукого повара и всю команду пусть еды будет меньше, но экономить на качестве это вообще низко для любой гостиницы:( из плюсов по завтраку: творог, хлопья, орешки, - нарезка но тоже оч низкого качества, смузи! Это все :-( остальное ни на вид ни на вкус не отвечает качеству и думаю если б пришла проверка, то и по хранению заготовок было б много вопросов… Так что гостиница прям тянет смело на 2-3 звезды…слышали про номера после ремонта, но даже живя в них с таким завтраком это бесполезно)))

Отель не заслуживает никаких звёзд. Очень странно, что они вообще получили франшизу, т.к. не соответствуют никаким стандартам Park inn. Гостиница советских времён, номера больше похожи на студенческую общагу, обшарпанные, с дешёвой сантехникой. Пока душ примешь, несколько раз кипятком обваришься. Вода из крана вонючая, пахнет ржавчиной, видимо из-за старых труб. Завтраки вообще не меняются, выбор скудный. Если повезёт, в номере положат пакетик чая и кофе) Интерьер, назад в СССР)) Если есть возможность остановиться в другом отеле, то лучше выбрать другой. В Мурманске есть мини-отели, которые намного лучше и дешевле. У меня не было возможности забронировать другой, поэтому пришлось жить в гостинице, которой почему-то дали какие-то звёзды и назвали парк инн, хотя ничего близкого к парк инн тут нет

+3

Ужасно, вообще не подходит для нахождения с семьей. Коляску приходится носить на руках от лифта, в ресторан тоже, и потом ее приходится тащить, чтобы спуститься к центральной улице Ленина, где можно позавтракать и поужинать. Завтраки в гостинице по 800 р с человека: холодный омлет, сосиски, каша и кофе. Нет кондиционера в номере, потолок отслаивается, все старое. Нет даже ложки для обуви. Заселение долгое, ждали 30 мин. Детскую ковать поставили без матраса, якобы не нашли. В Холле гостиницы старые обшарпанные диваны, на этаже воняет старыми коврами

Не рекомендую останавливаться в отеле в летний период. В нем нет кондиционера и нормальной вентиляции, спать невозможно. Открытые окна не спасают, т.к. все коридоры закупорены и ничего не продувается, кроме того, очень много комаров. Максимально не продумано для летнего периода, мучение за большие деньги. Номер делюкс.

Очень плохое обслуживание. Я позвонила на ресепшен, хотела, чтобы меня разбудили в 5 утра. Никто не отвечает в течение 30минут. Звука в телевизоре нет. Вентиляция в ванной комнате не работает. А в прошлый раз не было мыла в душе. Душ подвешен на верёвочке.

К сети Парк Инн этот отель не имеет никакого отношения, номер прокуренный (и это ещё у меня был из отремонтированного фонда), но стоит отметить, что постельное белье и полотенца чистые. Завтрак - так просто разочарование, я в результате ходила завтракать в соседнюю кофейню.

В целом и общем отель не плохой , завтрак съедобный , расположение удобное . Заселелись на 7-ой этаж . В номере чисто , уборка качественная , горничная на этаже доброжелательная и приветливая , помогла разобраться с тем как открывается дверь. Минус, это старый ремонт . Душные номера . Шумоизрляции нет , от слова совсем .

Расстроилась посещением этого отеля, остановились на одну ночь, отель очень старый, в номере пахло старьем, на фото отель выглядит красиво ну и цены на размещение не самые дешевые (12000/ночь), у нас был с 2 комнатами, ребёнка спал на диване, единственный плюс это платная парковка у отеля 280руб/сут, и хороший напои горячей воды, так как часто бывает что помыться даже нормально невозможно, приехали голодными хотели пойти и сразу покушать , спустились в ресторан а там нет ни одного человека и лежит один заветренный бутерброд, ушли в другое место есть. Завтрак невкусный хотя я человек не привередливый, не голодные ушли но не вкусно.Ещё из плюсов плотные шторы, можно зашторить и будет как ночью.

Нет не одной розетки рядом с кроватью , чтобы зарядить телефон ночью. Ремонт напоминающий Советский Союз, дырка в плитке в душе вместо ванной, причем выглядящая не осень привлекательно. Душ не очень легко регулируется. Но в целом чисто. Завтрак не очень понравился, хотя я совсем не привередлива. Все пресное. Яйца с смяту аж с серым желтком. В целом жить можно, но все же от Рэдиссона за эту стоимость ожидаешь чуть большего. Отель на 3 максимум 4-

Хороший отель в центре города. Рядом несколько ресторанов, кафе, кафетериев. Из минусов скорее не к отелю , а к коммунальным службам. Отель находиться на возвышенности . Чтобы сходить в магазин , нужно спускаться по ступенькам вниз метров 300 под 45градусов,соответственно так же и подниматься. Я был в марте в сильный снегопад. Дороги не убраны и подниматься в верх очень сложно, поэтому если вы пожилой человек, то этот отель не рекомендую . Либо перемещайтесь на такси или автомобиле. В остальном все хорошо.

Отель очень старый, полы, двери, мебель- все нуждается в обновлении/замене, ремонте Персонал очень вежливый, все приветливые В ресторане обедала 1 раз, было вкусно Завтрак норм, ничего особенного, но голодными не останетесь От центра минут 20-30 пешком (спокойным шагом)

Номер люкс без света и должного обслуживания за высокую цену? Тогда вам в этот отель. К нам пришли конечно починить свет, но только в коридоре. Ванна, зона отдыха и спальня были без электричества. К сожалению буду рекомендовать друзьям другой отель, хотя на отель были большие планы

Комфортно, удобно, уровень сервиса отличный. Для деловых поездок - идеальный вариант. Расположение - центр города. В номере чисто, сантехника работает, фен есть. С верхних этажей отличные виды на Мурманск.

Все остальные отели в Мурманске все равно еще хуже. Здесь хотя бы нормальный сервис, средне-невкусный завтрак и отличный бар Баренц, где реально хорошо и вкусно готовят. В номере люкс есть своя сауна, что в Арктике - бесценно. Приедем еще.

Так как в это время года дорога на Териберку закрывается довольно часто, решили с друзьями покинуть это отдаленное место заранее, чтобы успеть на самолёт на следующий день. Сделали всё правильно, потому что дорогу закрыли более чем на 12 часов. Я забронировал два номера и получилось всё замечательно, мы выспались и не переживали что можем опоздать на самолет.

Заехала в номер словно вернулась домой. Очень уютный и чистый номер. Есть все необходимое для комфортного проживания. Домашняя благожелательная обстановка. Завтрак вполне приемлемый. Спасибо большое за заботу!

Хорошее расположение, но все остальное ниже среднего. За 5 дней прибывания завтрак был одним и тем же. И не сказать что он был хорошим, скорее был похож на обед. Чистота на уррвне, но общая усталость мебели - разочаровывает. Я бы не хотел оставаться тут в следующий раз.

Каждый раз когда приезжаю в Мурманск,останавливаюсь только в гостинице Полярные зори, меня устраивает локация гостиницы и предоставляемый сервис. Рекомендую вашу гостиницу всем сотрудникам компании нашим коллегам по бизнесу