Бутик-отель Ренессанс

Странный отель, позиционирует себя как 4 звезды. На завтрак - небольшой шведский стол, кофе так себе, из капельной кофеварки. горячее - очень сладкие каши, омлет и яичница. В анкете гостя, содержатся 2 странных пункта - уборка только по требованию и - в случае спорных вопросов администрация всегда права. С уборкой получилоь вообще забавно - даже мусорное ведро не убирали. После нашего вопроса - почему, на ресепшене сказали, что мы сами виноваты, невнимательно прочитали то, что было написано в анкете гостя. Не посоветую никому.

В этом отеле великолепно всё!!! Очень отзывчивый персонал, уютные, чистые номера с приятным интерьером, большая ванная комната. В номере есть всё, что нужно - тапочки, халаты, гигиенические наборы, бутилированная вода. Обязательные завтраки вкусные, на выбор, ещё и шампанское предлагают)))) В холле - пожалуйста - чай, кофе, конфеты, печенюшки)) Отель расположен в центре, но в тихом месте, что для нас было важно. Мы остались очень довольны! Спасибо огромное!!!!

Великолепный отель в центре города. Один из лучших в Мурманске. Красивое оформление, все необходимое в номере, хорошие завтраки. В холле круглосуточно чай/кофе и конфеты (причем хорошие конфеты). На территории отеля есть ресторан, который работает до 22 (очень удобно после экскурсий, и обслуживание быстрое). Большое спасибо персоналу за отзывчивость. Изначально бронировала без возможности отмены, но неожиданно не смогла поехать. Мне зачли оплату и разрешили приехать в другое время, как смогу.

Обычно выбираю сетевые отели, но Ренессанс был выбран по рекомендации коллег. И мы ни разу не пожалели, что остановились именно в Ренессанс! Все прекрасно, комфортно и очень уютно. Начиная от тёплых полов в номерах, и больших ванных комнат в номерах «Комфорт», до вкуснейшего домашнего завтрака и приветливого, очень доброжелательного персонала! Ощущение, что в отеле продумана каждая мелочь! И очень приятный бонус в виде чайного столика рядом с камином - это очень круто! В ванной комнате прекрасный набор принадлежностей, не в каждом отеле такой встретишь! Но тут точно путешественникам можно не задумывать о том, что что-то не взял с собой- здесь все есть! Единственное - наверное я немного продираюсь, но с матрасом в 14ом номере нам не повезло, а вот во 2ом он был уже гораздо лучше (Просто мое ощущение, что очень чувствовались пружины). Спасибо за тёплый и такой радушный приём!!!! Мы обязательно вернёмся!

Останавливались здесь 30 июля 2021..очень понравился вежливый и отзывчивый персонал на ресепшн. Отличный номер. Завтрак заслуживает отдельной похвалы! Все вкусно и много, даже шампанское!! А женщина-повар и официант в одном лице - просто украшение отеля!

В отеле останавливались на одну ночь. Чисто, уютно, администратор была очень приветлива. В номере всё, что нужно. Очень порадовали blackout шторы — для непривычных туристов спать во время полярного дня очень тяжело. Утром нас накормили вкусным завтраком. Словом, милый отель с доброжелательными сотрудниками

Очень маленький и очень душевный. Круглосуточная стойка регистрации Номер чистый,всё такое вот ренессансеньское,трогательно уютное. Очень красиво украшен к новому году.В лаунже есть аквариум,пьешь чай/кофе,(всегда горячий и в доступе) восседаешь на мягких кожаных диванах и любуешься на чудных рыбок. В номере огромная кровать,подушки синтепоновые,довольно плотные. Матрац удобный,средней жёсткости. Белье белоснежное сатиновое. Один пуфик,что бы присесть к столику. Теливизор-в багете картина!!! Оч кративно!Видно,что при выборе дизайна интерьера люди вложили остроумие и заботу!Теплые полы,что зимой, при - 28 прекрасно. Но окно стеклопакет открывается так,что очень ощутимо холодно,а если закрыть то душно. Ну это минус большинства стеклопакетов.Очень радует центральная люстра:светло. В ванной комнате есть всё для санобработки своего туристического тела. Тапочки в шкафу.Нет только халатов. Душевая кабина большая и полноценно закрывающаяся. Все дверцы мебельные в номере с доводчиками.Так что никаких хлопков и от злости не стукнешь))). Единственное неудобство это нехватка какой нибудь мебели при входе:совершенно некуда поставить даже дамскую сумку. Приходится бросать на пол,т.к. у входа малюсенький коврик,а зимой каждый шаг в обуви за его пределы оставляет грязные следы. Отсюда выводы:либо коврик больше,либо мебеля. Интерьер зала для принятия пищи располагает к романтизьму. Вкусная нежная красная рыба. Шампанское. Про завтраки уже писали, всё так и есть! Кстати кофе заварной, но не кофемашина, а капельная. Бооольшущий недостаток отсутствие холодильника!!!Летом при желании купить рыбо-море-продукты хранить негде!В шкафу спрятан типа минибар,но это "оборудование" только жару добавляет:в шкафу можно греться!"Хозяйка" завтрака любезно рассказала нам,куда можно пойти перекусить. Вобщем всё любезно,всё вежливо,всё чинно-благородно!

У нас есть 4 ночи здесь. Отель расположен в очень хорошем положении, ресторан с белым кроликом находится всего в 5 минутах ходьбы, а супермаркет - прямо напротив дороги. Комната была очень удобной и чистой. Завтрак был шведский стол, не так уж много, но хорошо для нас. Персонал был очень хорошим, очень хорошим в общении и полезным. Даже если мы хотим выехать в 2 часа ночи и беспокоиться о вызове такси, она все для нас справилась, большое спасибо. Был кофе, чай и мини-печенье в лобби бесплатно весь день. Регистрационные карточки были сделаны бесплатно. И мы влюбились в удобства, кондиционер для волос был очень, очень, очень хорош! Я очень люблю это!

Путешествие с друзьями, и они рекомендовали этот отель. Расположение только в главном городе и рядом с супермаркетом. Номер был чистым, а кровать очень удобной с дизайном интерьера эпохи Возрождения. Завтрак был таким качественным и по хорошей цене. Настоятельно рекомендую!

Декор комнаты был стильным и удобным. Я влюбился в кровать. Это было просто идеально для моей спины, а подушка была просто идеальной для моей шеи. Все ощущение в комнате было спокойно и комфортно. В ванной было все, что мне было нужно, и приятный штрих с корзиной, полной туалетных принадлежностей, был большим плюсом. Завтрак был прост и хорош. И возможность выбора блинов или яичницы была хорошей. Реконструкция дороги перед отелем немного некрасива, но это никак не вредит отелю. Если вы ищете отель с шармом и душой, а не отель сети, это один. Удивительное место в центре города, с большими возможностями вокруг. На другой стороне дороги вы найдете хорошего парикмахера "Эффект", забронируйте встречу заранее. Персонал в отеле очень дружелюбный и услужливый. Я определенно собираюсь остановиться в этом отеле снова.

Останавливалась впервые, очень понравилось соотношение цена-качество. Номер комфорт просторный, большая ванная комната с окном, вся косметика есть, хорошее белье и халаты, вода газ и негаз в номере, чай-кофе с конфетами в холле, завтрак с кашей, на выбор- глазунья, омлет, блины. Есть обед бизнес-ланч. Персонал приветливый, приятный. Расположение недалёко от 5 углов. Приеду ещё!

Прекрасный отель в центре города. Все новое, сделано в определенном стиле. Кажется, что в оформлении немного не дотянули, но это не главное. Есть небольшой холл, где всегда стоит чайник, кофемашина, конфетки, печеньки, диванчики. Есть кулер в коридоре и бесплатная вода в номере. Огромная ванная комната с новой сантехникой, биде. Подогреваемые полы! Все приятно, чисто. Удобная огромная кровать, хороший бесплатный wi-fi, халаты, тапочки, большой шкаф. Завтрак хороший. Четыре вида горячего - омлет, яичница, каша, блинчики. Красная и белая малосоленая рыба, хлопья, апельсины, хлеб, джем, орешки, йогурт, чай, кофе, яблочный пирог. Очень рекомендую.

+6

Отличный отель, очень красивый интерьер,окна были во двор, было тихо. Матрасы удобные, в номере очень чисто, сантехника мебель все новое. Тапочки, набор для бритья с бритвой, наборы для чистки зубов, гели, нитки , ватные диски, палочки, расчески, губка для чистки обуви, фен, бутылки с водой газированной и без газа- все это было в номере. Завтрак шведский стол : каша, выбор блинчики или яичница или омлет, красная и белая свежая рыба (собственной мариновки),сыр, колбаса 2 видов,масло, сухофрукты, консервированные ананасы, свежие грейпфруты, яблочный пирог (супер), напиток из шиповника вино белое,шампанское,чай, кофе сливки, йогурты, сухие завтраки с молоком, может что забыла- это все я к тому что завтраки не скудные, мы просто выкатывались и до обеда есть не хотелось и стоимость 200 руб с человека!!! В день отъезда сдали номер и оставили чемоданы в гостинице без проблем. Если полетим в Мурманск даже заморачиваться не буду что то искать- в Ренессансе все супер!!!

Небольшой отель с удобным расположением в центре. Номер брали брали люкс, большой, их всего два на этаже, с отдельным входом по чипу и отдельной же кофейно/чайной зоной с неограниченным количеством капсульного кофе (что даже в дорогих отелях не всегда бывает). По номеру нареканий нет, там все новое и продуманное, теплый пол в ванне, регулируемый свет, два телевизора и т.п. Единственно в душе вода странно течет, то напор не очень, то температура может неожиданно измениться :) Но возможно это проблема не отеля, а водоснабжения. Да и в целом отель оформлен хорошо, плюс нет там суеты никакой, все слегка по домашнему. Перед отелем есть пара кармашков для авто, думал будут заняты постоянно, а нет, даже ночью свободны :) Поэтому если на машине, то есть куда припарковать всегда. Из минусов: 1) Завтрак скромный какой-то уж совсем, один вид колбасы копченой, одна каша, рыба, помидоры, огурцы, хлеб. Зато есть шампанское и куча всяких соусов зачем-то :) Яишенку жарят отдельно. В целом голодным не остаешься, но хочется чуть большего выбора. 2) Уборка немного странная. В первый день не поменяли полотенца, а повесили их с пола назад на вешалку. А в остальные дни никак не обновляли шампуни, щетки зубные и т.п. Правда после вопроса "почему" на респшене, все принесли сразу, в общем стараются, без внимания просьбы не оставляют. 3) Wifi работает как-то вообще через раз и медленно, сидел на мобильном интернете, он там работал без нареканий :)

Отель находится на первом этаже жилого дома. Интерьер номера выполнен в спокойных тонах. В номере есть телевизор, тапочки, вода, в ванной комнате -душевая кабина, фен. Полы с подогревом, в номере тепло. Из минусов: так как отель находится на первом этаже жилого дома, необходимо постоянно держать шторы закрытыми, чтобы не быть на витрине (окна расположены достаточно низко), нет холодильника, на мой взгляд, скудные завтраки.

Отличный отель, отзывчивый персонал, они буквально предугадывают желания и исполняют. Наша семья осталась очень довольна. Мы бронировали номер «Комфорт» с одной большой кроватью, период 13/09-16/09, 2 взрослых и ребенок 5 лет. Бронировала через электронную почту, ответили очень быстро. Мы предупредили о позднем заселении, но и это оказалась не проблема. Нас встретила приветливый администратор, пока она оформляла документы мы пошли смотреть на номер. Гостиница не большая и очень уютная. Расположение гостиницы весьма удачное для туристов и гостей, в центре города. Напротив отеля современный продуктовый супермаркет, салон сотовой связи, парикмахерская. Перед входом в гостиницу расположена автостоянка для гостей. В номере всё необходимое для комфортного пребывания имелось: Зеркальный двустворчатый шкаф с плечиками; полки под одежду и головные уборы; халаты и тапочки; стол пуфик; сейф; телевизор; плотные портьеры; двуспальная кровать; 2 прикроватные тумбы со светильниками; Много розеток; Пол с подогревом; Просторный и светлый санузел; Фен; Зубные наборы, расчески, шапочки, гель для душа, шампунь, швейный набор и даже свечи; Тумба под умывальником; Ежедневная идеальная уборка; Вода обыкновенная и минеральная. В холле имеется кулер с холодной и горячей водой. В лаунже: аквариум, очень понравился ребенку; Кофе, в кофеварке капельного типа, как мы любим; чай в ассортименте; а также сахар, сливки и конфетки и все это в круглосуточной доступности. Завтрак с 7 до 10 утра, шведский стол, предлагают на выбор несколько блюд. Все очень вкусно. Завтрак накрывают в ресторане. Да да, в этом отеле и ресторан есть. Большое спасибо персоналу. Отдыхом мы остались довольны.

Оправдывает своё название бутик-отель. Оформлен стильно и со вкусом. Номера уютные и достаточно комфортные. Хорошо продуман дизайн - выключатели, приборы освещения, розетки. Тёплый пол в комнате и и ванной, что очень удобно и комфортно. Есть электрический полотенцесушитель. Если нужна уборка - при уходе вывешиваете табличку. Немного недоработан вопрос завтрака. Из горячего - яичница, омлет и блинчики. Плотно перекусить достаточно. Даже включено шампанское. Но стол небольшой и часть продуктов заканчивается быстро, приходится ждать. Один раз вышли к началу завтрака - к 7.00, пришлось ждать около получаса пока смогли приготовить горячее и кофе. В целом очень довольны.

Сняли номер "Комфорт" на 2 ночи, чтобы утром снять сборы невесты и вернуться в номер уже после торжества. Интерьер идеально подходит для свадебной фотосессии. В номере безупречная чистота, всё свежее, новое, приятно пахнет. Очень отзывчивый и понятливый персонал, помогали нам во всем. Мы безумно довольны. Отдельное спасибо за подарок от отеля, было очень приятно

Если честно - не хотелось уезжать. Номер очень понравился: был оформлен в светлых тонах, с красивой современной мебелью и новой исправно работающей сантехникой. Само собой был сейф, фен, расширенный гигиенический набор, удивили полы с подогревом. Чай можно было пить круглосуточно (и даже с конфетками). Кровать большая и очень комфортная. Ощущение чистоты и удобства. Сам отель находится в центре, рядом с ресепшеном есть ресторан. Мы там не обедали, только завтракали. Завтрак хороший: шведский стол и на выбор горячее. В ведерке стояло шампанское, но в понедельник с утра как-то не хотелось :) на ресепшене довольно милые девушки, да и ресепшене круглосуточный. Ниже писали про плохой напор воды - не знаю, вообще такой проблемы не было. Вообще один из лучших несетевых отелей России, где мы в последнее врем останавливались. Из того, что можно было бы улучшить - постелить в коридоре ковролин, чтобы утром дамы на каблучках не будили. А так уютный хороший отель за очень небольшую цену: отдали за двоих за ночь с завтраком 3500.

Отель можно смело рекомендовать для проживания: чисто, симпатично, гостеприимно, очень близко к центру, при этом тихо, с бутылкой воды в качестве комплименты. Жалко, что за 3 дня так ни разу не убрались (наверно, табличку нужно вешать на дверь), а так - вроде ничего. Особенно приятно, что в отеле есть что-то типа лаунжа, комнаты встреч, с кожаной мебелью, столиками, аквариумом, огромным телевизором и возможностью неограниченно пить горячие напитки, поглощая шоколадные конфеты. Из минусов: 1) однообразный завтрак (тосты, джем, каша, сухофрукты, чай-кофе, простенькая нарезка, 1 блюдо - блины или омлет - на выбор), зато с шампанским и красной рыбой; 2) плохой напор воды: стоишь под душем и боишься обжечься или попасть под ледяную воду; 3) прекрасная слышимость: весь вечер слушал спор в соседнем номере; 4) отвалился крючок для полотенца в ванной комнате. И особенная благодарность Сергею, директору, за помощь в организации досуга, советы и рекомендации.

+8