Azimut Мурманск

Останавливались семьей в номере-апартаменте. Есть гладильная доска и утюг, микроволновая печь, посуда. Но было оплачено дополнительное место и подразумевалось, что это не только место, но и набор посуды, халат и набор косметический. Просили донести третий халат раза три - тщетно. Так же из минусов - сломанный фен и грязная ванна. Завтраки достойные

+2

Мы арендовали конференц-залы в AZIMUT Сити Отель Мурманск 4*. Посадочные места стояли амфитеатром. Мы показывали видео на экране, было музыкальное сопровождение согласно сценария церемонии. Награждаемых приглашали на сцену. Остались крайне довольны организацией мероприятия. Просторное помещение позволило удобно разместить всех гостей, а уютная обстановка создала атмосферу комфорта и уюта. Экран отлично подходил для проведения презентаций и показа видеороликов. Сцена позволила выступающим чувствовать себя настоящими звездами. Особенно порадовало наличие фуршета, который был организован на высшем уровне - разнообразные закуски, напитки и сладости порадовали всех гостей. Благодаря профессионализму персонала (Дана и Алексей), все вопросы были решены моментально, и мы могли спокойно наслаждаться своим мероприятием. Отличное место для проведения любого мероприятия - от презентаций и конференций до свадеб и юбилеев. Мы обязательно вернемся сюда снова!

Плюсы: - очень красивый вид на Алешу и город; - по утрам прилетела чайка прямо на окно (за нее оценка улучшена на одну звезду). Минусы: - персонал (на ресепшен сказали, что номер дали комплиментарно, а не потому что он изначально забронирован, уборщица решила убираться строго, когда есть соответствующая табличка); - кровать (это не двуспальная, а две совмещенные односпальные); - туалетный набор (самый минимум, зубные наборы пришлось просить отдельно); - после 23.00 питание на территории отеля недоступно; - крайне скудный завтрак. На просьбу приготовить яичницу сообщили, что потребуется не менее 30 минут, но за 50 так и не справились с этой задачей. Итог: хотите посмотреть на чаек и красивый вид - приезжайте

Ужасный сервис. Отель не соответствует ни одной звезде. Были в этом недоотеле с 29.12.23-2.01.24! Отваратительный отель. Снимали люкс, в номере был вонючий половик. Уборку просили каждый день. Ощущение, что одна горничная на весь отель. Покрытие воняет , неприятные полотенца, отдельная косметика ужасная. Мне кажется, от бабки Агафьи - и то лучше. Уборщица выбрасывала мою косметику ( которую я брал с собой ) телефон в люксе не работал, приходил мастер 4 раза. Толку ноль . Персонал тормознутый. 30 декабря, придя на ресепшен/ человек сказал, что не готов со мной общаться, тк от меня пахнет алкоголем) 30 декабря) видимо должно фиалками пахнуть) завтраки колхозные. Просто смрад и днище. На 4 звезды ⭐️ не катит. Даже на 2. 31 декабря просили уборку в номер. Ее не было. Дошли до руководства. В итоге нам какой-то непонятный мужик сказал, что типа сваливайте из отеля, раз мы не можем вам угодить. И это заместитель генерального директора по безопасности. Ужасно не принятный человек с огромным количеством комплексов. Который по хамски общается с гостями . Таких нужно гнать ссаными тряпками. Персонал позволяет себе делать замечание, что» от Вас пахнет алкоголем, потому я не готов вам ничего ответить» если есть вопросы- свяжитесь со мной- но лучше этого не делать. Михаил из Москвы. Ваше северное сияние- не ваша заслуга. Сервис 0

Заказывали новогодний корпоратив в зале "Москва". И я, и весь остальной коллектив просто в восторге: великолепный зал с видом на город, отличное обслуживание, прекрасная кухня, все очень современно, интеллигентно, культурно и в то же время очень весело. Торт на заказ просто выше всяких похвал!!! Огромное спасибо директору по питанию Сивкову Алексею и администратору Наталье за прекрасную организацию. Следующий корпоратив непременно там же, буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Отличный современный отель в самом центре Мурманска. Качество уборки отличное ( читала критические отзывы, но, к счастью, они не подтвердились). Прекрасное постельное белье, белоснежные полотенца. С напором воды в душе также все в порядке. Даже наборы для чистки зубов имеются. Ежедневно приносили две бутылки минеральной воды. Но самое главное- это совершенно потрясный завтрак. Могу сказать, что это один из лучших шведских столов за всю мою немалую историю путешествий. Скумбрия, слабосоленая треска, тефтельки, тушеная рыба. Отдельная песня- это русские пироги ( с капустой, картошкой, яблоками). Творожная запеканка, оладушки. Даже суп есть! Качество еды- просто пальчики оближешь. Огромная благодарность всей команде отеля и ресторана ( особенно тому, кто отвечает за выпечку). Я решила, что буду останавливаться в России только в отелях этой сети. Ради такого завтрака стоит поехать в путешествие! Ну и в Мурманск я тоже вернусь и остановлюсь только тут.

Отличный современный отель. Расположен в самом центре города, всё рядом - порт, вокзал, достопримечательности. Номер удобен для деловых поездок, есть где разместить ноутбук. Для длительного отдыха хотелось бы больше места в шкафах. В ресторане замечательная кухня с местным колоритом. У многих наблюдались сложности с лифтом, не сразу удается понять, как его запускать с помощью ключа от номера.

Мне очень нравятся отели группы Азимут. Многие из которых их располагаются в в советских зданиях в стиле конструктивизм, и этот отель в Мурманске не исключение. Замечательно подобран интерьер, который возрождает стиль конструктивизма и осовременивает его. Завтраки неплохие, возможно, не помешало бы больше разнообразия и выбора. В ресторане дороговато, но оооочень вкусно. Сотрудники все приятные, рекомендую к посещению!

Лучший из худших или Худший из лучших - это уж как посмотреть, но этот отель оставляет неприятное послевкусие. Расположен хорошо, можно сказать, что построен как бугор на одном из 5 углов. Есть номера с видом на порт, есть на город. Само здание сверху выглядит как знак био-опасности корпорации Амбрелла. Номера маленькие, готовьтесь проходить вдоль кровати бочком. Кондиционера нет, зато есть вентилятор. Многое поюзано и потаскано, ощущение неубранности постоянно, тем более, что уборка 1 раз в 3 дня. В коридоре ковролин уже загибается у входа в часть номеров. Даже мусор не забирают, что при наличии желания поесть рыбу уже критично. Узнаешь об этом вечером когда номер не убран и спрашиваешь в чем же дело. После этого извиняются и убираются, а после надо обязательно вешать табличку "прошу убраться". Если же не повесить, то и не уберутся, хотя вчера извинялись. Отдельно про завтраки, они дорогие для своего качества (почти 1 т.р.), поэтому точно лучше позавтракать в кафе и ресторанах рядом (и это уже достоинство расположения отеля). Если есть возможность позавтракать после 10.00, то за эти же деньги или меньше можно поесть в Белом кролике в 5 минутах пешком, при этом с крабами и семгой, которых и близко нет в предлагаемом в отеле варианте.

Я провел в этом отеле шесть ночей в июле во время своего путешествия на Кольский с экскурсионной целью. Сначала – четыре ночи, через день - еще две. Главное его достоинство – месторасположение на центральной площади города 5 Углов. Он занимает несколько верхних этажей в многоэтажном здании бизнес-центра «Арктика». Из окон номера и вестибюля этажа открываются великолепные виды на центр города, залив и порт. Таким образом, все время ощущаешь себя находящимся в Мурманске. Для меня это было важно. Поначалу при поселении возникло недоразумение, которое было урегулировано повышением классности номера и бесплатным стаканом кофе. Я остался не в обиде. Просторный полулюкс с телевизионной панелью посередине номера тоже вызвал приятные эмоции. При повторном поселении у меня был обычный номер, но он, как и первый полулюкс, был удобен и стильно обставлен. Кровати с в меру жесткими матрасами обеспечили спокойный сон. Возвращение в номер после дневных путешествий, экскурсий и прогулок было приятным. Запомнились чайки, которые чувствовали себя как дома на подоконнике 16 этажа. Они прилетали на подоконник, как только видели, что в номере появились люди. Они явно хотели общаться, так как покормить их через окно не было возможности.

+5

Нахожусь в данном отеле с 3 по 7 августа. Номер 1517. Уборка не производится. Полотенца меняют по запросу, пол не убирают, сантехника грязная, слив в душе не работает, забит волосами. На замечания не реагируют! Ни на ресепшн ни клининг. Третий день не могут прочистить! Худший отель!

Прилетала по работе, бронировала номер 1604 на сутки. Про вентиляцию и прочее и так написано. Номер при зазде с неприятным запахом. А дальше интереснее…на нижней полки шкафа обнаружено: использованная салфетка для обуви и…мужские, вероятно грязные, трусы это вообще как? Завтрак грусть, пластмассовые овощи, все холодное, столы не убраны, персонал болтает в уголке! Отель 4 звезды?! Номер 1 в Мурманске?! Больше никогда! Ужас!

Благодарю менеджера Юлию за организацию мероприятия! Всем очень понравилось Проживание в отеле комфортное, есть пожелание по улучшению питания( уменьшить стоимость и внести больше разнообразия) !

Хорошее расположение отеля. Хорошая работа сотрудников на стойке регистрации. Хорошие завтраки. Уборка номера-удовлетворительно. Как и везде у горничных много работы, но иногда они забывают забрать мусор из корзин при уборке номера, есть места с толстыми слоями пыли. Полотенца, постельное белье, душевые, туалетные принадлежности меняются с установленной периодичностью. Состояние номера не очень хорошее. Сейф не прикреплен к полке. Отбитые углы в прихожей и санузле. В санузле плесень и ржавчина в межплиточных швах, в местах примыкания раковины и унитаза к стене, на швах примыкания коробки двери душа к стенам и полу. Не работает приточная и вытяжная вентиляция, не работает регулятор температуры на радиаторе отопления. В номере очень душно и жарко. Фрамуга для проветривания большая, но открывать ее невозможно, т.к. сильно задувает. Регулятор угла открывания фрамуги отсутствует, а щелки зимнего проветривания при таких условиях недостаточно. Дверь в санузел перекошена и полностью не закрывается, остается щель до 10мм. Замечания были переданы сотрудникам отеля, но остались не решенными. Т.е. надо быть готовым к самостоятельному устранению недостатков. Удивило отсутствие кондиционера или фанкойла в номере при заявленных 4-х звездах отеля. Коридоры жилых этажей также требуют ремонта. В общем, на несколько дней проживания приемлемо, на длительное время почувствуете неудобства. По-моему, на текущий момент отель явно не дотягивает до 4-х звезд

+2

Номер понравился, было сразу все что заявлено, включая бутылки воды, зубной набор , чайник, удобные тапочки, халаты. Хорошая звукоизоляция. Единственное что не поняла почему при заявленных 4 звездах было всего 3 полотенца в комплекте. Персонал сразу шел навстречу, заказывали еду в номер- вкусно, быстро, вежливо. Из минусов : скудноват завтрак, в 09-00 не было всего, что заявлено на столе( например блинчики). Голодным не уйдешь, но выбор очень маленький, вкусная выпечка.несмотря на кофемашину кофе ужасный-. В кафе внизу и при заказе в номер кофе вполне приличный . Неудобен ресепшен на 2 этаже, нет указателей, догадайся сам. Про активацию лифта карточками неплохо предупреждать на ресепшен, но догадайся сам.

Отель хороший, на свои 4* четко тянет, на 5* не хватает некоторых мелочей, но это не критично. Маловат номер даже делюкс, негде размещать чемоданы, не хватает шкафчиков и вытяжки в ванной, прикроватной тумбочки, второго одеяла. Также персонал не учел наши пожелания при бронировании (хотя заранее позвонили 3 раза, чтобы это сделали) и сказали, что не смогут помочь. В целом особо клиентоориентированности на ресепшн нет, но на все вопросы ответят. А вот в плане уборки - очень даже есть, убрались по первому нашему пожеланию в нужное время, молодцы! Графики работы сервисов нужно уточнять только на месте, информация везде различается. А так все хорошо, есть даже фитнес и сауна. В ванной в номере полы с подогревом и регулируемые батареи (такое не часто вижу, это просто отлично!) Завтраки одинаковые, не особо заинтересовали. В целом впечатление хорошее, а главное - красивый вид из окон.

Отель в самом центре города с отличными видами из окон всех номеров благодаря тому, что гостиничные номера находятся на 12-16 этажах (что минус для тех, кто боится высоты). Прекрасные завтраки, вышколенные сотрудники, качественные номера. Очень рекомендую, если хотите сделать свой отдых максимально комфортным.

Отель уже давно требует ремонта. Не закрывающееся плотно окно ( а это не Астрахань, а Мурманск и в номере холодно). Пол при входе в номер очень холодный. Ванная комната с плохим освещение, дверь в душевую кабину плотно не закрывается и вода течет на пол, душевая лейка подтекает и вся в налете. Качество уборки крайне плачевное. Так как я кудрявая блондинка, то списать наличие длинных черных волос по всему номеру, и даже кровати на "это мои волосы" я точно не могу. Туалет не знает ершика и чистящих средств, ни о какой стерильности при заселении и речи идти не может. Ну и пожалуй вишенка на торте это сама горничная 14 этажа)) при наличии таблички " не беспокоить" она чуть не вынесла дверь с петель с криками " вы должны были выехать еще пол часа назад, мне надо убираться, у меня номер под заселение", а администратор отеля был предупрежден и поздний выезд из номера согласован. Из-за такого "сервиса" впечатление от поездки было подпорчено( Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ жить в этом отеле если для вас важно все вышеперечисленное.

Жили 3 ночи на новогодних каникулах. У отеля удобное и «видовое» расположение, учитывая малоэтажность центра Мурманска. Пешком - ярмарка, центральные улицы, жд вокзал, морвокзал. Из окна видно залив и даже «Алешу» в непасмурную погоду. Жил на 14 этаже в 2-комнатных апартаментах: кофемашина, большой диван, широкая двуспальная кровать, в ванной полы с подогревом, мини-кухней не пользовался, но она есть. Убирают хорошо, пополняют наборы вовремя. Нюансов отметил два: 1. на пандусе у входа в гостиницу устроена импровизированная остановка маршруток на Териберку (видимо, местные турфирмы/перевозчики собирают людей по городу), в итоге у входа и внутри на 1 этаже по утрам стоит толпа. 2. Ресторан отеля не справляется с загрузкой, зашивается повар. Брали завтраки и на всякий случай ужины. С завтраками проблем не было, а ужинать один раз пришлось ближе к полуночи, и с заказом еды за 2 часа «до». Завтраки шведский стол, ужин по меню (выбор из пары блюд). В целом объективно это лучший отель Мурманска по уровню сервиса и комфорта.

Поездка на 2 дня по делам с двумя маленькими детьми 4 и 1 год. Поставили кроватку детскую, за что спасибо огромное. В номере чисто,уютно, замечательный вид из окна. Чистые и мягкие полотенца и халаты. В номере чай и кофе в пакетиках.