Солнечный Park Hotel & Spa

Отзыв о нашем отдыхе в парке отель солнечный (Подмосковье). Мы отдыхали в праздничные дни с 12 по 15 июня. Бронировали отель за два месяца до поездки. Отель был загружен на 100% Первое впечатление было положительное. Несмотря на большое количество гостей в смену работало 6 администраторов на стойке ресепшн, и они отлично справлялись с потоком (очередь у каждого администратора была по 4–5 человек). Заселили нас быстро и именно в тот номер, который мы выбрали (Патио – он дороже, но и комфортнее, с отдельным входом, верандой и на первом этаже, для нас было это очень важно). Так же был очень вежлив молодой человек Охул он любезно донес наши чемоданы до номера. Изначально нам очень понравилась идея деревянного отеля. Но вот отсутствие кондиционера нас немного смутило. В итоге в связи с плохой погодой (на улице все дни были дожди) в номере была очень повышенная влажность! Постельное было слегка влажным и воздух ходил затхлый, приходилось постоянно открывать дверь, чтобы проветрить хоть как-то помещение. По стандартам в отелях все включено и с повышенной комфортностью в номере должно быть — три полотенца на человека: для рук, универсальное и банное. Тут же всего ДВА. Так же по мыльно рыльному: мыло – 1 шт.; шампунь – 2 шт.; Гель для душа – 2 шт.; шапочка для душа – 2 шт. ВСЁ! Нет: зубного набора, кондиционера для волос, косметического набора. На вопрос: принесите пожалуйста пилочку (у меня сломался ноготь) мне сказали: сходите в магазин на территории и КУПИТЕ! (КУПИТЕ? – в отеле все включено). Были халаты и тапочки (Но халаты были из разной ткани, плюс один из них был РВАНЫЙ на вороте). Нет воды в номере, нет стаканов, только бокалы (вода стояла Байкал платная в холодильнике). Подушки в номере было две, подушки были на синтепоне и были уже старые (синтепон внутри скатался). Спать на их было невозможно поэтому по нашей просьбе принесли еще две, думали что-то изменится, но нет. Интернет вайфай работает только в главном корпусе. В честь дня России был подготовлен концерт, для нас даже по нашей просьбе забронировали столик поближе к сцене. Респект за это. Первый завтрак в отеле: Мы взяли омлет с ветчиной и помидорами. Омлет как будто намешан с манкой или мукой очень странный на вкус. Колбаса растворяется во рту. На завтраке нам понравился только куриный бульон и дополнительно к нему курица. На этом ВСЁ! Шампанское предлагают только сладкое или полусладкое. Вино красное или белое производитель Кубань (на вкус оно ужасное, есть достойные Русские вина за небольшую цену почему именно это?). Первый обед. Тут мы поели кашу гороховую и курицу овощи. Более ничего аппетитного нам не попалось. Из супов был рассольник и ДВА крем-супа… Почему нельзя было сделать тот же самый куриный суп? Зачем два крем-супа???? На ужин мы даже не пошли. Мы заказывали еду по меню ЗА ДЕНЬГИ В ОТЕЛЕ ГДЕ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! Только там нам приносили более-менее качественную еду и нормальные напитки. Из напитков на шведской линии: вино в бочках (непонятно какой сорт и что там вообще, компот из сухофруктов, сок вишней и яблочный (судя по всему, пакетированный разлит в емкости). Сладкая зона, конечно, выглядит тоже очень странно, какие-то большие торты стоят и люди просто теребят их ложками, за которую потом взяться невозможно так как она вся в этом креме от торта. Почему нельзя сделать все порционно? ДОРОГО? В бассейне все было нормально без нареканий помимо морской воды. Там ее из мертвого моря что ли набрали??? На ней лежать можно, в ней плавать нереально. Очень большая концентрация соли! Самый респект Гриль-Бару очень вкусные люля из говядины и корейка. ЗА ДЕНЬГИ! На этом ВСЁ!!! Итог потратили 70 000 рублей за три ночи 46 000 рублей за еду и напитки. За эти деньги можно улететь в Турцию все включено по горящей путевке. Уехали из отеля, в ночь с 14 на 15. Так как спать там было уже невыносимо. Не на подушках этих, не в этой влажной комнате...

+3

В очередной раз приехали в Солнечный. И полное разочарование , на ресепшен набрали молодеют с недовольными лицами, которые вообще не знают что они там делают, все долго, ни чего не умеют, объяснить ни чего не могут. Приехали в День Рождения , ни какого бонуса, ни тортика. Постоянные гости отеля, всегда берем дорогие номера , отношение конечно …. Чем дальше, тем хуже . Еда тоже стала хуже , выбора вообще нет, ощущение столовки . Вода в игровой всегда была разная (тархун, дюшес ) для детей, теперь только вода. Номера по 100т за сутки и жесткая экономия. Вечером заказали по меню нарезку рыбную получили скумбрию с костями ‍️‍️‍️ Разочарование Платишь не малые деньги , получаешь недовольные лица персонала . Своих гостей надо любить

Отдыхали парой с 11.05 по 14.05.2025 года в корпусе 5, номер на третьем этаже. Приезд и заселение. Дорога была долгой и сложной, приехали в 17-45. Нас встретили возле центрального входа, сказали, что надо проехать к стоянке и там пройти для оформления и размещения на второй ресепшн, который находится напротив развлекательного центра. За стойкой было несколько менеджеров, приятные ребята, все улыбаются. Выполнили все наши просьбы по размещению, спросили, не высокий ли третий этаж, так как нет лифта и дали ключи от номера. Далее объяснили нам, что нас ждет белл-бои (доставщик багажа), который ждал нас на стоянке с красивой тележкой для багажа. Показал место на парковке для автомобиля, он же погрузил багаж из машины на тележку. И мы пошли заселяться. Подошли к корпусу №5 и наш белл-бои взял наши чемоданы, поднял их на третий этаж, занес в номер и так быстро убежал, что мы не успели его отблагодарить. Номер хороший, крайний в корпусе на этаже, соседей почти не было. Первый минус — это освещение. Кому актуально, то придумайте что-то. Нам было нормально. Второй минус это - нет кондиционера, но мы были в такое время, что для нас это было не актуально. Третий минус -нет стационарного телефона в номере. Кровати сдвинуты, матрасы ортопедические отличные удобные, подушки дополнительные принесли, постельное белье белоснежное хлопок, порадовало. Шторки блек аут, отлично можно выспаться! Ванная комната хорошая с ванной, в табачке под мойкой все красиво разложено, все для душа, а так же шапочки для душа и зубные щетки. Очень приятно. Полотенца белоснежные, чистые. Шкаф для одежды маленький, вдвоем нормально Номером и размещением мы остались очень довольны! Мы просили поближе к Спа корпусу. Если вас трое, то выбирайте другой номер с большей площадью, здесь вам будет не комфортно. Номер Стандартный 2-местный. Убирали каждый день, просили поменять полотенца – меняли каждый день. Горничные постоянно дежурят и можно просто к ним обратиться с просьбой. Питание в дни нашего отдыха было ОЧЕНЬ хорошее, разнообразное, вкусное. Все свежее, есть все даже для взыскательного гостя. Если посмотрите мой профиль на ТопХотелс, то убедитесь, что есть с чем сравнить! Почти каждое блюдо было подписано, исключение стойка, где жарили драники и другие вкусности (не подписывали, что жарили и у нас была курьезная ситуация.). Мидии под соусом, мягкая говядина, утка тоже под соусом, рыба очень вкусная, даже форель была один раз на обед, холодец, драники вкуснейшие… про майонезные салаты ничего не могу сказать, так как их никогда не ем. Хорошие вкусные супы и пюре-супы. Свежая зелень, прекрасные десерты, Муж сказал, что в эти дни питание в Солнечном не уступало питанию в «Пересветах», и это была правда! Ресторан был на 3-м этаже. Играл саксофон во время ужина и привозили вино в бутылочках Тамань. Пила сухое. Спиртное с 8 до 23. Из спиртного пиво (темное и светлое), вино (белое и красное сухое и полусладкое) шампанского нет отсутствует, есть Сидр Lavetti - сладкий, игристый напиток (белый и розовый) и водка «Пять озер». Все спиртное не очень …. Вино из бутылочек на ужин приятное. Пробовала сухое и полусладкое. Хорошее. Напитки чай, кофе, морсы соки все очень приличное, повсюду стоят хорошие кофейные машины, везде разложены салфетки, все достойно и чисто. Что сколько кому пить -каждый решает сам. Вопрос с закуской в течении дня для почитателей водки считаю не уместным (за границей в отеле такой вопрос никогда не стоял. Для тех, кто пил крепкие спиртные напитки отдельно закуску не готовили). В сказочном домике караоке и чай, рядом готовили что-то в масле, мы зашли только в Гриль -бар. По системе питания «все включено» можно было посидеть там и выпить пиво и вино. Любовались озером. СПА чистый красивый с хорошим сервисом, но в душевой стоял неприятный запах (возможно какие-то технические причины), бассейны и сауны понравились, возьмите очки для плавания, смотреть золотых рыбок в аквариумной стене в бассейне, где проводят аэробику. В открытом бассейне хорошие зоны с волной, но ленивая река работала очень редко, но было прикольно. Понравились все локации в бассейнах. Вода была теплой, местами очень теплой. Но хлорка все-таки чувствуется, я сначала не обращала внимание, но, если у кого-то стоит остро вопрос с этим запахом, то подумайте!!! Очень понравился аппарат для сушки купальника, это просто супер-пупер! Я всегда вожу 2-3 купальника, а тут пользовалась одним несмотря на то, что мы были в СПА с открытия до закрытия с перерывом на завтрак, обед и ужин!!!! Бар в Спа еще не работал, не сезон! Анимация не интересовала! На боулинг записывались заранее. Поиграли, понравилось! Выезд. В день выезда завтрак, пошли в СПА, плавали, затем пришли в номер, вызвали белл-боя, и он приехал с тележкой для перевозки багажа, пришел к нам в номер на третий этаж, взял наши чемоданы вынес с 3 этажа и погрузил на тележку. Пока муж с ним и багажом шел к машине, я попросила горничную сразу посмотреть наш номер и просчитать мини бар (в холодильнике бутылочки и шоколад платно). Я перекладывала все на сейф внизу шкафа, потом обратно в холодильник. Обычно платный мини бар в заграничных отелях я просто прошу удалить из моего номера. Потом пошла на ресепшн сдавать ключи и поблагодарить за приятный отдых! Хочу сказать большое спасибо персоналу, причем всем! Улыбчивые, при встрече приветствуют все без исключения. На ресепшн сотрудники были предельно любезны, по просьбе продлили номер до 45 минут, чтобы не стоять в очереди и неспешно собраться. Отдельное спасибо Александру, он, с разрешения руководства, продлил номер, перезвонил, все объяснил. Совет в заключении: озвучивайте свою просьбу, перезванивайте на рецепшен (звонила по сотовому телефону), будьте корректны и вы получите замечательный легкий отдых и здесь Вам будут рады.

Вернулись недавно с Солнечного. Понравилось питание, анимация, спа зона с бассейнами, территория. Не понравилось - нет стандартного набора банных принадлежностей ( зубной щетки, пасты, бритвы ), в номерах ковролин грязный, нет кондиционера, подушки реально ужасные ,все в твердых комках. В игровой бармена замените, наливает пиво заранее и оно стоит по часу. Зарядку надо делать не на проходе в ресторан, где зона для курения. Про минусы написала, в надежде,что администрация обратит внимание. Плюсы большие , хочу забронировать на июль, но не хочется попасть в 1 или 2 корпуса у дороги.

Такого отвратительного отношения к своим гостям я не встречала никогда. Увы, отель раскрутился и марку держать не собирается, плывет по течению не вкладываясь и не развиваясь. Здесь на каждом шагу натыкаешься на какие-то минусы .Отель «Солнечный» оставляет желать лучшего. С начала: При бронировании номера я столкнулась с проблемой в оплате-сайт в момент оплаты слетал. Спустя несколько попыток он прогрузил до введения реквизитов карты, но оплатить так и не удавалось(не приходили смс на телефон, хотя оповещения подключены). Я обратилась через почту на ресепшен (другого более удобного способа связи, например как: Вотсап, Телеграм у них нет). Спустя сутки мне соизволили ответить: «У нас всё работает в штатном режиме, ссылок на оплату не выставляем, пробуйте снова», отлично, альтернативу мне никакую не предложили-пробуйте и пробуйте, не получится-Ваши проблемы. Ладно, с горем пополам я оплатила спустя пару дней. Приехали пораньше, хотели оплатить ранний заезд, так как заезд после 16:00 и выезд до 12:00 и по факту времени очень мало даётся. Но система раннего заезда у них максимально странная: оплати 2000р. с человека, но номер тебе так или иначе дадут после 16:00 не раньше, а если не хочешь платить, то гулять по территории нельзя, сидите на ресепшене(эта информация нигде не указана). Я впервые с таким сталкиваюсь и уже из принципа не стала оплачивать этот «ранний заезд». Мало того, когда мы вышли с ресепшена загнать машину на территорию, администраторы сразу связались с охраной, чтобы те нас отвели на ресепшен. Смешно. Чувствовали себя сторожами, которые должны охранять стойку регистрации и ни на шаг не уходить. Администраторы стоят с каменными лицами, как будто мы ворвались на их территорию. Объяснять они вообще ничего не собирались, дали карту территории и сказали «вот, все что есть». Ну ладно, нам хоть карту дали, другим вообще ничего не выдали и не сообщили. По факту весь персонал не заинтересован в гостях, всем на все плевать, как у себя дома: смеются, шутят друг с другом, на людей внимание не обращают, кто-то вообще спит на рабочем месте(спасатель в открытом бассейне). После прогулки мы наконец заселились, к слову номер наш был в 14 корпусе на 3-ем этаже. Номер весьма уставший, но мы не привередливые, наслаждались больше панорамным окном и видом через него. Света в номере толком нет, но наверное у них стилистика приглушенного света. Руководителя хаускипинга я так понимаю вообще нет, так как в номере было очень пыльно(убираются поверхностно). SPA зона-это единственное место, где можно обо всём забыть и наконец отдохнуть. Более 10 саун и множество разных видов бассейнов. Турецкий хаммам-это потрясающе. Бассейны тёплые, чистые, в общем одни положительные эмоции. НО, даже здесь присутствует: запрещено проходить в резиновых тапочках-это вызвало большое потрясение, ибо даже хоть и говорят, что проводят постоянные обработки-нет, за несколько часов обработку не видели, видели только падения, люди постоянно поскальзывались, начиная от раздевалок, заканчивая зонами бассейна(везде скользкая плитка и чтобы не разбить себе об нее голову нужно было ходить маленькими шажочками, о гигиене такого правила я вообще молчу. небольшая ремарка: при заселении конечно никто никаких справок не спрашивает). Всего 4 фена и вечные очереди. Игровой центр. Это прям боль. Отдельное здание, которого не хватает даже на половину проживающих, там несколько столов бильярда, аэро хоккей, настольный теннис, старые игровые автоматы, боулинг, детский лабиринт. НО!!! Записываться нужно задолго до посещения ( о чем никто конечно не предупреждал), или же стоять в живой очереди до 23:00 как предложили администраторы))). Наконец проживание подошло к концу, разумеется, после выезда бесплатно гулять по территории нельзя-можно оплатить поздний выезд, но выехать из номера ты все равно должен в 12:00))) При выходе с территории в грубой форме сообщили, что нужно было всем вместе на машине с парковки выезжать(кто бы нам об этом сказал раньше), в итоге держали около ворот, спрашивали наши Фамилии и ждали ответа от другого КПП. Проводили откровенно говоря НИ-КАК. Всю эту вышеперечисленную прелесть вы получаете за 20200₽/сутки! Честно, какой то бред, а не отдых, больше туда ни ногой, даже ради бассейнов и саун не приеду, и рекомендовать никому не буду.

Мы с семьёй и друзьями мечтали об идеальном уик-энде в Подмосковье, и выбор пал на отель "Солнечный". Ещё до поездки у нас сложилось двоякое впечатление: в переписке по электронной почте меня упорно называли Ириной, хотя я неоднократно поправляла их, что моё имя – Светлана. Никакой реакции на мои замечания не последовало. Зато ,в VK, на мои вопросы отвечали оперативно, что порадовало 1. Парковка Когда мы наконец добрались до отеля после пяти часов пути, первое, что нас ждало, — это проблема с парковкой. Места для машин оказались далеко от самого здания, и чтобы припарковаться поближе, нужно было заранее бронировать ранний заезд. Охранники чётко объяснили правила, но это никак не добавило комфорта. Особенное разочарование вызвало то, что при бронировании я уточняла наличие охраняемой парковки на территории, и меня уверяли, что такая услуга предоставляется. На деле же выяснилось, что парковка расположена за пределами отеля. 2. Заселение в отель На стойке регистрации нас встретил ледяной взгляд сотрудников. Вежливо, но абсолютно равнодушно они вручили нам распечатанную карту и сказали, что вся информация там. Никто не потрудился объяснить, где находятся рестораны или другие важные объекты, хотя мы провели в дороге пять часов и были голодны. Чувство, что тебя никто не ждёт, моментально испортило настроение. 3. Номер Комната оказалась крошечной, особенно вечером, когда света катастрофически не хватало. Верхний свет отсутствовал, и освещение обеспечивалось только двумя небольшими торшерами, что создавало ощущение полумрака. Кондиционера не было, и воздух быстро становился душным. Шампунь, который предоставляют, оставляет желать лучшего – волосы после него кажутся грязными. Но хоть номер был чистым, это плюс. 4. Питание Шведский стол – звучит аппетитно, правда? Но на деле оказалось, что еда оставляет желать лучшего. Салаты были заправлены каким-то подозрительным соусом, напоминающим дешёвый майонез. Табличек с составом блюд нигде не было, так что если у вас аллергия, лучше держитесь подальше от этого отеля. Из всего ассортимента понравился только гуляш из говядины и рыба. Десерты оказались неплохими, но вот омлет на завтрак – настоящий кошмар. Блинчики хоть немного скрасили картину. Алкоголь тоже ничем особенным не запомнился. Ограниченный выбор и посредственный вкус – вот что вспоминается. 6. Как мы искали еду по приезду Поскольку на стойке регистрации нам не объяснили, где мы можем перекусить до ужина, мы вынуждены были искать еду самостоятельно. К счастью, перед поездкой я посмотрела видео об отеле и знала, что с 17 до 18 часов работает "Сказочный домик" с грилем. Иначе мы бы даже не подозревали о его существовании. Там мы попробовали сосиски в тесте, но остались разочарованы – слишком много теста и самое дешёвое мясо. Пончики и картошка фри были неплохими, а глинтвейн оказался вполне приличным. 7. СПА-зона Настоящее спасение – это СПА-зона. Тут тебе и крытые бассейны с массажными струями, и открытые с забавными аттракционами, и даже бассейн с морской водой. Саун тоже много – от традиционной русской бани до экзотической холодной сауны. Вот тут действительно отдохнули душой и телом. 8. Общие впечатления В итоге, наш отдых в "Солнечном" получился таким себе. С одной стороны, чистая комната и потрясающая СПА-зона оставили приятные воспоминания. Но с другой – проблемы с парковкой, невкусная еда и равнодушное отношение персонала сильно подпортили общее впечатление. Я ставлю этому отелю **три балла** из десяти. P.S делала только видео , фото, к сожалению, нет

Когда забронировали этот отель не стали читать отзывы, а зря Были в отеле в апреле 2025г. Заезд с 16:00 , на рецепшене уставшие и неприветливые администраторы, которые смотрят на вас свысока, всунули в руки карту отеля ни слова не сказав, ни объяснив куда идти, на уточняющие вопросы последовал резкий и недовольный ответ Ладно, идем дальше. Жили в 4 корпусе, зашли в комнату - свет только торшер и светильник, очень странно. В комнате холодрыга, надо было звонить на рецепшен, чтобы батареи включили. Ванная комната - уже видавшая многих, она устала и потрепалась. Из мыльных принадлежностей: шампунь, гель, мыло, шапочка- радует. Был двухместный номер, кровать одна, но матрасы полуторные просто сдвинуты, ну уж если у вас одна кровать стоит , не позорьтесь и купите цельный 2местный матрас. В целом спать было удобно, одеяла теплые, батареи греют, окна открываются если что - комфортно. По еде: еды много, она меняется, кто пришел раньше - застает все разнообразие, остальным как повезет. Выбрать было из чего, не могу сказать, что еда столовская, в целом неплохо. Официанты работали оперативно, просто умнички, быстро за всеми убирали, поддерживали чистоту. Из алкоголя : пиво, шампанское лаветти, вино, водка. На этом все. Причем если в пятницу всего было вдоволь, то в субботу в 22:00 резко все закончилось: и пиво, и вино , и мороженое. Про спа: да интересная задумка, чисто, много бань, каждый найдет себе по душе, необычный дизайн, но!! Даже если вы обрабатываете все поверхности, элементарно больно ходить по жестким силиконовым коврикам и горячему полу в бане! А люди там находятся весь день! Мне страшно представить, что пережили стопы бабушек, которые там находились. Вода холодная везде: в бассейне на улице, в джакузи, в основном бассейне. Экономили электричество или как это назвать не понятно. В спа-комплексе нет ни кафе, ни магазина, поэтому приходится по 10 раз на день заходить/выходить то на обед, то на ужин и тд. В комплексе где находится спорт-зал невозможно высокомерные администраторы! Так и хотелось сказать: девочки, сделайте что-нибудь с вашими лицами!!! Вы всего лишь тапки подаете, а не в приемной у президента В субботу на пирсе были развлечения, готовили том-ям, шашлыки, плов- вкусно! Но сесть или даже стать с тарелкой негде! Зашли в шашлычный домик, откуда нас быстренько выгнали, аргументируя тем, что на улице есть беседки. На улице было -3, ветер. Зона развлечений- старенькая и обшарпанная, нуждается в ремонте и обновлении. Подытоживая, понимаем, что съездить в это место можно один раз, посмотреть на бани, оценить дизайнерские решения, относительно вкусно поесть и отдохнуть.

Нахожусь в этом отеле и по горячим следам пишу. Я не привереда , но не рекомендую совершенно данное заведение! Все включено : еда скудная и ужасная! Десерты-слив пена в разных исполнениях, соки , лимонады -самые дешевые. Перекус в течение дня-1 вид печенья, мороженое из заменителей мол жиры, фрукт лед и гренки к пиву!! Да и лимонад,водка, пиво -хоть упейся. Качество алкоголя не оценю , тк не пью. Спа- народа тьма! Вода везде странно холодная. На улице плавать некомфортно. По ощущения вода там холоднее , чем во всех др спа, в которых я была. За 4 часа пребывания не видела, чтоб кто-то контролировал качество воды, температура нигде не указана и часов тоже нет. В спа есть баранки и чай, странный на вкус. Но может я не смогла оценить , тк достался глоток я подождала с детьми, но так и не дождалась , когда принесут еще чай. В номере постель хорошая, матрац мягкий,все чисто , но интерьер уже устал . Везде темно, в тч и на ресепшн и в ресторане и в холле , давящая обстановка. На ресепшн вам не очень рады, но я их понимаю! Девочки там стоят и оформляют эти прибывающие толпы стоя, присесть им нельзя, а стойка у них низкая и стоят они скрючившись. Итог: не рекомендую к посещению! Оно совершенно того не стоит!

Бываем тут каждый год с семьей-родители с ночевкой, мы приезжаем как гости. В целом довольно все удобно организовано, чисто,точно не плохо. Ценник-да сумашедше высокий с самого открытия отеля. Номера-обычные в деревянном загородном стиле, все необходимое для ночёвки есть. Кухня-я не привередливая, ничего плохо не увидела, голодным точно не останешься. В открытом доступе алкоголь, мороженое и напитки весь день. Спа-масштабы довольно впечатляют, я такого в других отелях не видела, разгуляться и попробовать разное точно есть где, никаких проблем в раздевалках или в зоне не было. Программа-мы не заставали ни разу, тк уезжали, но родители говорят в целом на один вечер не плохо. Я думаю тут все индивидуально-на вкус и цвет. Сложилось впечатление, что довольны только москвичи, а все из области ждут от этого места турецкого гостеприимства и обслуживания)

Все мы знаем, как легко написать положительный отзыв, и, казалось бы, это именно то, что здесь нужно. Но я хочу поделиться с вами своим честным мнением, чтобы вы не стали жертвой этого блестящего обмана! Серьезно?! Чтобы поставить этому месту 5 звезд, нужно быть настоящим оптимистом или просто неразборчивым в еде. Еда… Ну что тут сказать? Она, конечно, есть. Но вкуса – увы, нет! Я даже не знаю, как можно назвать десерт, который тверже кирпича! Это ж просто катастрофа! А картошка фри? О, как же приятно подойти к сказочному домику и вдохнуть этот «аромат». Или, лучше сказать, зловоние! Несколько гостей недоумевали, «что не так с маслом?» И знаете, в ответ – тишина. Ни слов, ни понимания. Чистота – это еще одна боль. Грязные тарелки и столы с остатками «ароматных» блюд – ну кто же так обращается с клиентами? Да, бывают проблемы, но это просто недопустимо! Что касается бассейнов… О, тут есть свои особенности. Ужасная реакция на химию заставила нас ощутить, что плавать здесь – это не самая шикарная идея. Мы разочарованы тем, как отреагировала администрация: «Ну, никто больше не жалуется!» Да, может, просто все смирились с этой реальностью. Есть только один плюс – алкоголь. Да, он был здесь, но юный и особенно, в своем мрачном окружении, таком же, как качество всего остального. Готовьтесь с фонариками – в номерах так темно, что даже собственную тень не разглядишь! Территория небольшая, и ей действительно было бы неплохо выглядеть ухоженной, если бы не бесконечные скользкие тротуары и лестницы. Лучше не падать – с алкоголем, конечно, легче, но это точно не тот способ провести отпуск. Подводя итог, я лишь хочу сказать, что этот отель не стоит ваших денег. Рядом полно мест с достойным обслуживанием и вкусной едой! Мне искренне жаль потраченных средств. Прежде чем выбрать это место, убедитесь, что есть другие варианты. Вы заслуживаете лучшего, чем невкусная еда и сомнительное качество обслуживания!

Троечка с натягом, номера маленькие, слышимость большая, освещение тусклое для сокрытия грязи, работники азиаты, мебель в номерах самодел из досок))) Еда примерно как придорожное кафе. Территория пионерский лагерь из прошлого. Бассейнов и саун много, но ни чего особенного.За данный ценник как то все совсем грустно.

Территория большая, зимой есть где погулять. Важно знать, что заезд в отель с 16:00. Если приедете раньше, будете сидеть на ресепшен где нет ни воды ни кофе ни перекусить. За ранний заезд и пользование территорией нужно заплатить 2000₽ с человека. Персонал на территории приветливый. В общем этот факт омрачил начало отдыха. Получается за 2 ночи в отеле 2 завтрака 2 ужина 1 обед. Выезд из отеля в 12:00, то есть уезжаете не пообедав голодные. Проживали в 6 корпусе. В принципе для переночевать пойдет, но есть но.... В самом корпусе темень непроглядная, освещение практически отсутствует, вечером не видно лестницу. В номерах освещение от торшера. В номере на 1 этаже в туалете холод собачий, панорамные окна, которые занавесками полностью не загрываются, нужно двигать туда-сюда. Спа-комплекс огромный, чисто, места много. Кафе в зоне отдыха нет (кроме чая с баранками), в зоне раздевалок нет розеток, чтобы воспользоваться своим феном. Стационарных всего 4 и стоит очередь на сушку. Были в первый раз, не знали многих нюансов, возможно в следующий раз лучше подготовимся и будет другой отзыв.

Начну свой рассказ с заезда в этот увлекательный аттракцион! На ресепшене нас встретила мумия Алена не знающая и не понимающая своих должностных обязанностей, плана и организации отеля, отдав нам план отеля с выражением лица «дальше разберетесь сами»! Кто бы что не говорил об иностранном персонале, но только парень, который нес нам вещи до злополучного 13 корпуса, рассказал нам о плане отеля и развлечениях в нем. Далее мы зашли в эту пещеру под названием номер-студия. Почему пещера ? Потому что свет отсутствует вообще! Видимо, чтобы грязь было не видно! Если в темный шкаф положить черную футболку, она там потеряется. В номере отсутствует вода, которую отель любой категории и звездности ОБЯЗАН предоставлять в номер бесплатно. А тут, если хочешь пить , либо платишь и берешь из бара, либо бежишь в столовую и тащишь бутылки сам. Далее кровать с матрасами, на которых не возможно уснуть, с одеялами меньше полуторки, которыми даже детей сложно будет укрыть, чего уж говорить о взрослом человеке и , конечно, с самыми маленькими и плоскими подушками в моей жизни. Далее мы следуем в ванну, где нас встречают грязные полотенца со следами цвета «детской неожиданности» в прямом смысле слова. Попросили персонал поменять полотенца, на что они просто, при уборке, убрали его обратно к нам в ящик. Отсутствуют элементарные средства гигиены, то есть зубная щетка , паста. Очень продуманный ход отеля под названием «все включено» , сделав на территории магазин со всеми нуждами за деньги. В номере отсутствует система вытяжки и кондиционирования, ночью становится настолько жарко, что хочется открыть окно, но оттуда веет зловонный запах отельных очистных. Только из отзывов узнали , что можно позвонить на ресепшен , чтобы они убавили отопление, если это конечно, действительно работает. Мы этим не пользовались. Но даже если это так , встает вопрос как связаться с ресепшеном , если в номере нет телефона ? Вопрос остается открытым. Бедные женщины и бабушки с детьми, которые приехали на отдых без мужчин, как они поднимаются с сумками и колясками на 3-ий этаж, ведь ни лифта, ни пандусов для колясок в корпусах (включая самый главный) не предусмотрено. (Это комментарий на будущее для семей с детьми, что надо подкачаться, прежде чем приезжать в Солнечный парк отель с 4-мя звездами, на минуточку) Далее следуем СПА. Там нас ожидает не менее увлекательный аттракцион с антисанитарными условиями и еще более неприветливым персоналом. В СПА можно находиться только босиком. Слово «грибок» не слышал никто и никогда! При том что персонал по всему СПА передвигается в тапках. Из разрекламирумых 16 саун вычеркиваем 14, остается , по факту только 2 нормально работающие сауны, с адекватной и правильной температурой. Они расположены на выходе из спа комплекса : горячая 100 градусная сауна и рядом расположенный хамам. Открытые бассейны есть, но эффекта «вау» не произвели. В вечернее время темнотища. Над укрошением деревьев в новогоднее время даже никто и не заморачивался. А зачем? Ведь есть еще дурочки , которые продолжают платить огромные деньги за отремонтированный детский лагерь. Далее следуем в развлекательный цент 21 века «савдеповских времен». Игровые аппараты в ужасном состоянии, ракетки для тенниса , ну можно сказать играешь «деревяшками», покрытие в безобразном состоянии и отклееное. На боулинг так и не попали, запись на сутки вперед. Насколько же нужно приезжать дней, чтоб туда попасть , да еще из 4-ех дорожек работают только 3. Ушли и остались недовольными. Далее следуем в столовую. Судя из отзывов ниже, отравиться , слава богу , у нас не получилось. Еда была нормальная без большого выбора и каких- либо изысков. По алкогольным напиткам, в людей заливают столько бесплатного алкоголя, чтоб они забывали о минусах этого отеля. Напитки , конечно же, не самого лучшего качества. А дальше самое интересное, это выезд. Впервые из всех отелей нашего замечательного Подмосковья , где мы были , а это были и 5-ти и такие же 4-ех звездные парки -отели, нас попросили покинуть территорию отеля после расчетного часа (12:00), мотивируя это тем , что отель оказывается бронирует ни сутками , а ночами. По итогу из обещанного и оплаченного 3-х разового питания , мы в первый день воспользовались только ужином, а в день выселения только завтраком. Как сообщил, уже при выселении главный менеджер Александр, что за обед необходимо доплатить. При выселении , после 12:00 , все услуги отеля становятся платными , даже те , которые казалось бы вы оплатили. И это мы должны были увидеть , когда на сайте номер бронировали, перейти по всем возможным и невозможным ссылкам, прочитав весь мелкий шрифт, который, кстати сам менеджер Александр, мне так и не смог показать, а дал уже лишь внутренние правила отела для ознакомления. Спасибо, очень вовремя! Да, отдохнули мы хорошо, так как каждый сам делает свой отдых по своему, но , к сожалению, наше замечательное настроение было испорчено непрофессиональным и невежливым обслуживающим персоналом , ужасным номером и сервисом, о котором я указала выше. Убедительная просьба не доверяйте 5-ти звездочным отзывам на Яндексе , которые , скорей всего, были сфабрикованы.

Начну свой рассказ с заезда в этот увлекательный аттракцион! На ресепшене нас встретила мумия Алена не знающая и не понимающая своих должностных обязанностей, плана и организации отеля, отдав нам план отеля с выражением лица «дальше разберетесь сами»! Кто бы что не говорил об иностранном персонале, но только парень, который нес нам вещи до злополучного 13 корпуса, рассказал нам о плане отеля и развлечениях в нем. Далее мы зашли в эту пещеру под названием номер-студия. Почему пещера ? Потому что свет отсутствует вообще! Видимо, чтобы грязь было не видно! Если в темный шкаф положить черную футболку, она там потеряется. В номере отсутствует вода, которую отель любой категории и звездности ОБЯЗАН предоставлять в номер бесплатно. А тут, если хочешь пить , либо платишь и берешь из бара, либо бежишь в столовую и тащишь бутылки сам. Далее кровать с матрасами, на которых не возможно уснуть, с одеялами меньше полуторки, которыми даже детей сложно будет укрыть, чего уж говорить о взрослом человеке и , конечно, с самыми маленькими и плоскими подушками в моей жизни. Далее мы следуем в ванну, где нас встречают грязные полотенца со следами цвета «детской неожиданности» в прямом смысле слова. Попросили персонал поменять полотенца, на что они просто, при уборке, убрали его обратно к нам в ящик. Отсутствуют элементарные средства гигиены, то есть зубная щетка , паста. Очень продуманный ход отеля под названием «все включено» , сделав на территории магазин со всеми нуждами за деньги. В номере отсутствует система вытяжки и кондиционирования, ночью становится настолько жарко, что хочется открыть окно, но оттуда веет зловонный запах отельных очистных. Только из отзывов узнали , что можно позвонить на ресепшен , чтобы они убавили отопление, если это конечно, действительно работает. Мы этим не пользовались. Но даже если это так , встает вопрос как связаться с ресепшеном , если в номере нет телефона ? Вопрос остается открытым. Бедные женщины и бабушки с детьми, которые приехали на отдых без мужчин, как они поднимаются с сумками и колясками на 3-ий этаж, ведь ни лифта, ни пандусов для колясок в корпусах (включая самый главный) не предусмотрено. (Это комментарий на будущее для семей с детьми, что надо подкачаться, прежде чем приезжать в Солнечный парк отель с 4-мя звездами, на минуточку) Далее следуем СПА. Там нас ожидает не менее увлекательный аттракцион с антисанитарными условиями и еще более неприветливым персоналом. В СПА можно находиться только босиком. Слово «грибок» не слышал никто и никогда! При том что персонал по всему СПА передвигается в тапках. Из разрекламирумых 16 саун вычеркиваем 14, остается , по факту только 2 нормально работающие сауны, с адекватной и правильной температурой. Они расположены на выходе из спа комплекса : горячая 100 градусная сауна и рядом расположенный хамам. Открытые бассейны есть, но эффекта «вау» не произвели. В вечернее время темнотища. Над укрошением деревьев в новогоднее время даже никто и не заморачивался. А зачем? Ведь есть еще дурочки , которые продолжают платить огромные деньги за отремонтированный детский лагерь. Далее следуем в развлекательный цент 21 века «савдеповских времен». Игровые аппараты в ужасном состоянии, ракетки для тенниса , ну можно сказать играешь «деревяшками», покрытие в безобразном состоянии и отклееное. На боулинг так и не попали, запись на сутки вперед. Насколько же нужно приезжать дней, чтоб туда попасть , да еще из 4-ех дорожек работают только 3. Ушли и остались недовольными. Далее следуем в столовую. Судя из отзывов ниже, отравиться , слава богу , у нас не получилось. Еда была нормальная без большого выбора и каких- либо изысков. По алкогольным напиткам, в людей заливают столько бесплатного алкоголя, чтоб они забывали о минусах этого отеля. Напитки , конечно же, не самого лучшего качества. А дальше самое интересное, это выезд. Впервые из всех отелей нашего замечательного Подмосковья , где мы были , а это были и 5-ти и такие же 4-ех звездные парки -отели, нас попросили покинуть территорию отеля после расчетного часа (12:00), мотивируя это тем , что отель оказывается бронирует ни сутками , а ночами. По итогу из обещанного и оплаченного 3-х разового питания , мы в первый день воспользовались только ужином, а в день выселения только завтраком. Как сообщил, уже при выселении главный менеджер Александр, что за обед необходимо доплатить. При выселении , после 12:00 , все услуги отеля становятся платными , даже те , которые казалось бы вы оплатили. И это мы должны были увидеть , когда на сайте номер бронировали, перейти по всем возможным и невозможным ссылкам, прочитав весь мелкий шрифт, который, кстати сам менеджер Александр, мне так и не смог показать, а дал уже лишь внутренние правила отела для ознакомления. Спасибо, очень вовремя! Да, отдохнули мы хорошо, так как каждый сам делает свой отдых по своему, но , к сожалению, наше замечательное настроение было испорчено непрофессиональным и невежливым обслуживающим персоналом , ужасным номером и сервисом, о котором я указала выше. Убедительная просьба не доверяйте 5-ти звездочным отзывам на Яндексе , которые , скорей всего, были сфабрикованы.

Ужасный отель! Еда отвратительная. Заказываешь еду из ресторана тоже вся еда тухлая. Новогодняя программа была очень скучной и неинтересной. Еда как обычно была ужасной. Рядом с нашим номером воняет канализацией. Не советую отдыхать здесь.

Ужасный отель! Еда отвратительная. Заказываешь еду из ресторана тоже вся еда тухлая. Новогодняя программа была очень скучной и неинтересной. Еда как обычно была ужасной. Рядом с нашим номером воняет канализацией. Не советую отдыхать здесь.

Я много лет езжу в их первую локацию Прометей клуб в Лазаревской и у меня даже не возникло мысли прочесть отзывы когда я решила приехать в Солнечный., но все по порядку ….. Заселяют Вас с 16.00 , то есть на обед вы не попадаете или доплата 2000 с человека . На ресепшен персонал просто жесть ….. бубнит себе под нос , абсолютно никакого разъяснения и приветливости , ах да , от входа вам прийдется идти пешком и тащить сумки самому . Пришли обедать - что бы вы понимали , это не 4 звезды и даже не 3 Еда отвратительная , все невкусное , несоленое и выбора то особо нет из фруктов бананы и яблоки разрезанные напополам , вместе с хвостиками . Из спиртного …. Ну разве что пиво можно выпить. Номер ….. у нас стандарт , наверное кВ 14 . Сан узел холодный , на плитке плесень , из мини гелей , только гель и мыло . Никаких халатов, тапочек не предусмотрено. Интернет почти не работает . Слышимость - как у тебя в номере соседи ведут беседу . Спа - это отдельная тема … что бы вы понимали там нет ни халатов ни со своими тапками нельзя , а их тапок у них нет По территории спа готовы шлепать босыми с одним полотенцем который вам выдадут когда заберут вашу верхнюю одежду и обувь ( очередь отстоите только ) Бани …. Обычные бани в любом спа комплексе такие . Ничего сверх такого за чем тащится в Солнечногорск . Порадовал на ужине соксофонист и ребята из персонала которые летом работали в Прометее . Вообщем не рекомендую от слова совсем . Ладно, заезжаем в номер …..

Ужасное место . Приехали 12.12.24 в парк отель Солнечный в 15:30, выдали нам ключи и мы пошли на поиски ( нема ) искать наш номер , блуждали долго, нет указателей на территории вообще!!! Нашли свой курятник! В помещении прохладно , даже питьевой воды в номерах нет, а чтоб попить нужно деньги заплатить‍️ одна бутылка 230р 0,5 P.S мы приехали с двух летним ребенком, который хотел кушать, но нам администрация отказала в еде и сказали ждите 19:00, но ребенку это не объяснишь ! Наступил ужин ,блюд не много , выбор очень мал , очень не вкусно. Обидно за выкинутые деньги!!!!

Ужасное место . Приехали 12.12.24 в парк отель Солнечный в 15:30, выдали нам ключи и мы пошли на поиски ( нема ) искать наш номер , блуждали долго, нет указателей на территории вообще!!! Нашли свой курятник! В помещении прохладно , даже питьевой воды в номерах нет, а чтоб попить нужно деньги заплатить‍️ одна бутылка 230р 0,5 P.S мы приехали с двух летним ребенком, который хотел кушать, но нам администрация отказала в еде и сказали ждите 19:00, но ребенку это не объяснишь ! Наступил ужин ,блюд не много , выбор очень мал , очень не вкусно. Обидно за выкинутые деньги!!!!

Отдыхали семьей (двое взрослых и ребенок 13 лет) с 24 по 27 ноября 2024 года. Еда вкусная, но не сильно разнообразная. Интернет в номере и на территории ловит очень плохо. Телевизор почти всегда не работал. В ванной комнате холодно. Бассейны и сауны просто класс.