Приехали с мужем, чтобы отпраздновать 11-ю годовщину свадьбы. Мы были с собачкой. На сайте в условиях проживания с животным написано про доплату за собаку и депозит. А также, что за любой ущерб, причиненный собакой, мы оплачиваем полную стоимость нанесенного ущерба. Сразу же после бронирования на сайте, я получила сообщение от отеля, где мне снова написали про финансовую сторону проживания с собакой. Ни на сайте (так, чтобы это было очевидно будущему гостю), ни в Вотсапе не предупреждали о том, что с собакой нельзя ни в один ресторан, а также нельзя гулять по пирсу. Уже в момент заселения оказывается, что отель «любезно» предлагает оставлять собаку в доме одну. Очень удобно, ведь в случае чего, гости обязаны покрыть все расходы. В итоге на завтраки мы ходили с мужем по очереди - самое то при праздновании годовщины свадьбы. Также не менее любезно предлагают заказывать рум сервис. За дополнительную оплату, естественно. Впрочем, можно самостоятельно заказать и забрать еду в ресторане. Правда, в моем понимании это дополнительные хлопоты, которых очень хочется избежать на отдыхе. Также лишь во время заселения мы узнали, что каждый день нужно обязательно приглашать уборку, т.к мы с собакой, и освобождать номер на какое-то время. Неважно, что в номере чисто. Это также ограничивает свободу гостей. Я понимаю, что у кого-то из гостей может быть аллергия на животных. Но если отель пускает с животными жить, то уж будьте добры обеспечить возможность и поесть гостям хоть в одном из баров или ресторанов. Или заранее предупреждайте о том, что это невозможно. Как минимум, пропишите на сайте сразу же там, где пишете про деньги. Бесплатное пиво, которое мы не просили, но которым администратор пыталась сгладить ситуацию, никак эту неприятную ситуацию не улучшило. Еда в ресторане, кстати, посредственная и по завышенным ценам. Шведский стол на завтраке понравился гораздо больше. Территория отеля прекрасна - есть, где прогуляться и насладиться красотой природы

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 24.10.2024
Мне казалось, что за подобные суммы должно быть обслуживание класса "премиум" и соответствующее содержание территории и номера. Что мы имеем по итогу: в домике где я жил была оторвана москитная сетка и на момент заезда не работало отопление (дада, вот такая подготовка номера). После того, как об этом сообщили администратору - к нам прислали техника который около 3-х часов пытался решить проблему и с горем пополам смог это сделать. Территория довольно большая, но такие важные объекты как детская площадка имеют очевидные изъяны : оборудование имеет повреждения, резиновое покрытие имеет дыры из которых торчат камни и т.д. И это ДЕТСКАЯ площадка!! На территории завалены некоторые фонари (возможно и на ремонт, но опять таки в чем сложность повесить информационные таблички???) в патронах для лампочек на качелях вместо самих лампочек красуется ржавчина и паутина В общем цена никак не соотносится с качеством , я точно больше не вернусь в это место

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 14.10.2024
Хороший отель. Огромная территория для прогулок, пляжная зона, полно всяких развлечений. Питание шведка. В домиках есть все что необходимо: мини кухня, микроволновка, чай, посуда. Чисто и аккуратно. Понравился бассейн и кататься на лодке.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 28.08.2024
Хороший отель. Огромная территория для прогулок, пляжная зона, полно всяких развлечений. Питание шведка. В домиках есть все что необходимо: мини кухня, микроволновка, чай, посуда. Чисто и аккуратно. Понравился бассейн и кататься на лодке.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 28.08.2024
Самый ужасный дом что я видела как из фильма ужасов, воняет как будто здесь кто то умер! Темно, сыро, Камары невозможно находится! Ресепшен очень устал много людей и ждали номер ровно до 17:00 как написано устали, потом не смогли даже 5 мин в доме находиться с трудом вызвали такси домой

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 14.07.2024