Царьград

Отдыхали с женой , отмечали годовщину 17 лет. Претензий у нас нет, номера чистые, кровати не скрипучие, постельное белье чистое и мягкое, отдыхать приятно. Организация отдыха на 5 Питание шведский стол на 5 Рестораны на 5 Спасибо за отдых

Отдых удался! Ездили с 2мя маленькими детьми, анимация была на уровне! Дети не скучали, все время были чем то заняты. Бассейн, горки супер! Все чистенько, номер тоже очень понравился, обязательно приедем ещё. *кстати сказать, мы отдыхали раз в этом отеле уже, года 4 назад, в 2021,и, вот прошлый раз мне не понравилось. То ли мы так попали, то ли просто другое время другие люди были. Горки не работали в бассейне, номер был старый со скрипучим старым диваном и какой то тёмный, анимации не было от слова совсем, мы все ходили скучали. Но в этот раз было намного лучше! 5 и 5 Может персонал сменился и даже возможно повар, тк на показалось что и кухня была вкуснее, ассортимент детской кухни увеличился, добавили дет. Йогурты кефирчики, пюре в баночках и в целом очень очень вкусная еда по домашнему. Резюмируя, мы со всей семьёй в этот раз остались очень довольны! Планируем уже следующую поездку весной)) Спасибо персоналу, команде аниматоров, всех благодарю за удавшийся отдых!

Подарили родителям 3 ночи в «Царьград» (21.10.-24.10). Шокированы отношением руководства, персонала, к клиентам. Начитавшись положительных отзывов, совершили огромную ошибку, не сопроводив пожилых родителей до момента заселения в отель. Вместо номера, показанного на фото при бронировании (светлый, с окном...), родителей заселили в каморку на чердаке без окна и отопления. На улице было холодно, батареи в номере были отключены, стоял электрообогреватель. На замечание о низкой температуре в номере, сначала было предложено принести еще один обогреватель, после чего был отправлен сантехник, который пытался (безуспешно) при помощи тряпки, ведра и пластиковой бутылки слить воду из батарей и скачать воздух. После многочисленных звонков, родителей удалось переселить в другой номер. Вопрос руководству «Царьград»: вам не стыдно? Видя, что перед вами пожилые, культурные люди, не привыкшие требовать и скандалить, вы, в погоне за наживой, действуете в худших традициях отелей Египта и Турции. Вы готовы поселить своих родителей в номере без окон и отопления? Абсолютное не соответствие «цена-качество», отсутствие клиентоориентированности. Категорически не рекомендую к посещению!

Все супер,отдыхали с дочкой ,трижды уже в этом году были с семьей,лучший отель в нашем районе,такой аквапарк отличный.Еда,сервис,размещение все на прекрасном уровне.Отличный зоопарк,есть свой водоем для купания и отдыха.Обязательно вернемся еще!

Ездим сюда много лет, всегда все на 5 . И номера и дома-все очень удобно. Единственное, что цены стали очень «кусаться». Теперь часто ездить не представляется возможным. Но мы так подсели на это место.. Хочется надеяться, вдруг станет подешевеле, хотя дорожает все, думаю чуда не произойдет…

Любим этот семейный загородный отель с аквапарком. Сюда приятно возвращаться. Инфраструктура продумана до мелочей, большой спектр развлечений для детей, включая отличную команду анимации! Вкусная и разнообразная еда (даже для тех, кто на ПП). Обязательно приедем снова!

Приезжали уже второй раз. Нравится атмосфера,расположение и доброжелательность персонала. Очень вкусно кормят. вроде бы шведский стол небольшой,но каждый день все новое,очень вкусное. Наедаешься. Большой выбор сладкого и фруктов. Веселые, активные аниматоры. Видно, что они заинтересованы в играх с детьми,а не делают это для "галочки". Классный уголок зверей. Козочки,носухи,пони и дикобразики наши любимцы. Территория чистая.Замечательный бассейн и бани. Спа зона тоже богатая,массажи делают хорошие (но дороже чем в мск). Вайфай хорошо ловил в номере, было важно, т.к по работе нужно было подключиться по видеосвязи. Из пожеланий можно было бы освежить ремонт в номерах. Видно, что кое-где обои отходят и плитка не очень опрятно уложена и устаревшая.

Были в этом отеле не в первый раз. Были с 1 .11 до 4.11.24 Заезд был большой , номер дали в 17.40. Прийдя в номер обнаружили , что его даже и не убирали. Пол грязный , в ванне все шампуни разбросаны, волосы по всему полу. Попросили убраться в номере . Пока ходили гуляли с детьми , просто поставили шампуни и на этом все. Утром выйдя на балкон обнаружили еду от прошлых посетителей. Пошли на завтрак, попросили помыть хотя бы пол. После уборки обнаружили , ЧТО НЕТ ФУТБОЛКИ НОВОЙ и энной суммы ДЕНЕГ Сообщили на ресепшен , ответа Другово и не ожидали . «Уборщица говорит не видела» Плюсы есть отеля , но этот инцидент все перекрыл. Так что, смотрите за вещами и пользуйтесь сейфом .

Мы отдыхали в отеле с внучкой на осенних каникулах. Отель понравился, территория большая, ухоженная,икрасивая. Много детских площадок для детей различного возраста. Есть веревочный парк с различными уровнями сложности, зоопарк. На территории также есть СПА зона с детским и взрослым бассейном, различные бани, 2 горки .Внучкие делали массаж, осталась очень довольна. Номер отличный, очень чистый. Персонал вежливый. Питание вкусное, разнообразное. Единственно, не всегда были чистыми столы к приходу новых посетителей. Очень понравилась детская анимация. Молодцы ребята!!! Ребенок в восторге.Отдых оставил хорошее впечатление. Обязательно приедем еще. Спасибо

Все - от момента встречи на ресепшене с шампанским и быстром решением проблем (забыли привезти с собой ветпаспорт на собаку) - до питания, СПА-услуг и анимации - было на высшем уровне! Великолепная территория отеля - есть, где погулять и развлечься как детям, так и взрослым. Особенно запомнились песни у костра в пятницу вечером 25 октября.

Очень вкусные блюда в ресторане, всегда есть выбор. В бассейне комфортно. Если прийти к открытию, можно вдоволь наплаваться, посетить гидромассаж, покататься с горок. Если устал, можно пройти в банный комплекс. Мне очень зашла Римская баня.

Я не очень понимаю,что за люди пишут какую-то дичь в комментах.То им еда не та,то её мало,то не вкусная.То клубы пыли под кроватями.Как,скажите мне,КАК они туда залезли,а,главное,НАФИГА???Чтобы вы понимали,расстояние от пола до низа кровати 4 см. Короче,не читайте ерунды,а просто приезжайте и насладитесь чудесным отдыхом!Спасибо руководству,менеджерам,поварам(!!!),горничным и аниматорам!Вы замечательно делаете свою работу!!!Три дня пролетели на одном дыхании.Бассейн и сауны просто идеальны.Номера уютные,с дорогой мебелью и бельём.Чистота на 10!

Радушный, квалифицированный персонал! Супер ресторан, выбор и качество блюд! Чистота на территории! Замечательный бассейн! Отличный отдых для любого возраста! Выбираем Царьград на протяжении более 15 лет и ни разу не пожалели! До новых встреч!

Радушный, квалифицированный персонал! Супер ресторан, выбор и качество блюд! Чистота на территории! Замечательный бассейн! Отличный отдых для любого возраста! Выбираем Царьград на протяжении более 15 лет и ни разу не пожалели! До новых встреч!

Отличное место для отдыха с детьми. Прекрасный зоопарк с оленями и яками, отличное питание. Минидиско в 18:00, а не в 20:00 и позже, как в других отелях. Единственный нюанс, который нужно учитывать, особенно семьям с детьми, нет переходов между корпусами. В жилых корпусах нет активностей. Все в главном корпусе, бассейн в отдельном корпусе. Это может быть неудобно зимой, в дождливую погоду. И пожелание по детскому бассейну - воду надо потеплее подогревать. В большом бассейне вода теплее, чем в детском

Отличное место для отдыха с детьми. Прекрасный зоопарк с оленями и яками, отличное питание. Минидиско в 18:00, а не в 20:00 и позже, как в других отелях. Единственный нюанс, который нужно учитывать, особенно семьям с детьми, нет переходов между корпусами. В жилых корпусах нет активностей. Все в главном корпусе, бассейн в отдельном корпусе. Это может быть неудобно зимой, в дождливую погоду. И пожелание по детскому бассейну - воду надо потеплее подогревать. В большом бассейне вода теплее, чем в детском

Начитались кучу положительных отзывов, поехали с ребенком (2 года) на 3 дня, так как цены бешеные. По итогу поняли, что неоправданно огромные деньги в этом отеле. Из плюсов, вежливый персонал, зоопарк с оленями, красивый облагороженный пляж, спа. Минусы! Шведский стол - еда не вкусная, еды мало, подносов нет. Требуют 2000 с человека за один прием пищи, если не входит в ваш тариф ужин например. Для маленьких детей нет ни каких развлечений. До Царьграда были в Яхонтах, вот там была огромная детская комната с кучей развлечений. Здесь маленькая комната с двумя телевизорами, без игрушек. Я была в шоке, когда туда с ребенком пришла. И последнее, в нашем номере была куча мух, на ковре грязь и заколки неизвестно чьи, и ужасно скрипучие кровати. Больше мы в Царьград не поедем!

Ездили дважды. Первый раз в 2018 г. Это был восторг! Прекрасный спа-комплекс, очень вкусное и разнообразное питание, ухоженная красивая территория - выше всяких похвал! Классный чайный уголок, есть детское меню. Я не сторонник дважды посещать одно и то же место, но мы были так довольны отдыхом, что поехали второй раз в 2021 г. К сожалению, за время нашего "отсутствия" номерной фонд обветшал, и никакую реновацию руководство делать не собиралось. Вообще было видно, что вся инфраструктура стареет. Надо ухаживать. Ведь ценник на проживание не маленький. Питание по сравнению с прошлой поездкой тоже стало скромнее, хотя все равно осталось очень вкусным и качественным. За это прям 5 из 5. Также отмечу анимацию - для детей и взрослых. Понравились посиделки у костра, с жаркой сосисок под гитару :)) Классная детская комната с лабиринтом и сухим бассейном с шариками. В целом, по Подмосковью Царь град - наш фаворит. Но нужно реновировать.

+7

Приезжал с семьёй несколько раз. Что случилось с ним. Этот отель стал кОнченым пунктом. Наплевательское отношение к постояльцам. Пример, пришли днём и заказали конкретный стол в конкретное время. Итог: пошел в никуда вместе со своей семьёй и иди туда, куда сказали. Вы чего? Нормального объяснения не дали, какую-то чушь прогнали. Не спасибо!

Были 2 раза, сначала на одну ночь, потом решили поехать на 2 дня, но есть много но, за которые отель теряет упал в моих глазах! Для нас в приоритете при выборе отеля, это спа зона!! При бронировании во второй раз менеджер озвучил, что спа зона будет работать до 15 часов, ну ладно подумали мы….но по факту спа зона, а это и бассейн и тренажерный зал , все не работало полноценно весь день: с 17 звезд -бассейн не работал -; в 15:00 выезд до 15:00 бассейн не работал !!!!! Цена такая же !!!!! Я привезла детей 2,5 часа в пути в одну сторону -ради бассейна !!!!? Но апогей всего, когда я подхожу на ресепшен и спрашиваю ,как так почему не сказали, почему цена такая же ??)??мне говорят: ну нет…вообще то сегодня день дешевле! Чтоооо? Зовут менеджера Надежда ,если ее менеджером можно назвать…менеджер, который работает с клиентами,решает вопросы с возражениями и недопониманием! Это лицо компании,отеля и т д Так вот она говорит,ну вот так у нас да ,ну наверно вас предупредили вы забыли , ну выезжайте с номера ,да идите купайтесь ! В 15 выехать с номера , с двумя детьми, не собраться ,не помыться, не отдохнуть ….ну это п.ц и в ресторане поесть по цене номера в сутки !!!!! Клиентоориентированность просто 0, никаких тут нет 5 звезд ! Персонал это лицо отеля, после такого отношения , возвращаться не хочется !