Парк-отель Пересвет

Отмечали свадьбу, сервис отвратительный. Обсудили с банкетным менеджером все условия еще за несколько месяцев, за неделю до свадьбы, появляются новые вводные, за ДЕНЬ до свадьбы она сообщает, что наше место для выездной регистрации занято, хотя на помню, что об этом за несколько месяцев еще договорились. На обслуживание поставили двух молодых ребят, которые скорее всего только в этот день начали работать официантами. Мусор со столов не убирали, пустые бутылки и тарелки со столов тоже не убирали, напитки не приносили. Горячие закуски поставили не туда куда нужно (на детский стол, хотя у них другое меню заказано) Торт гости сами выносили Горячее после свадьбы сами упаковывали в контейнеры. И вот за это, помимо аренды банкетного зала, они взяли 30к сервисный сбор, хотя никакого сервиса и не было. 373 отзыва По умолчанию у _

Жили в этом чудесном месте неделю!Сразу хочу отметить изумительную природу и воздух.Территория Парк-отеля утопает в зелени,деревьях (абрикосовое дерево,вишня,яблоня,груша).Вообщем,Красота и услада для глаз!Персонал дружелюбный: реагируют на просьбы и пожелания моментально ,ребята молодые и активные,просто молодцы!Мы отдохнули ,накупались ,зарядились позитивом!Спасибо ,Парк-отель Пересвет!Ждите в гости снова)

Любим приезжать сюда летом, прятаться от знойной жары ! Уютные домики в тени деревьев , наши любимые 9 и 10 . Наличие детской площадки и проката велосипедов делают отдых детей активным и разнообразным ! Завтраки включены , а обед и ужин выбираем по меню, готовят иногда не быстро, но зато очень вкусно , особенно люля В этом году поставили бассейн на улице , но мы все равно предпочитаем реку и катание на лодке на другой берег, для детей это забава и в песке ковыряются с удовольствием ! Арендовали хаммам , очень понравилось, супер современно. Ну а мелочи с некоторым износом строений , абсолютно незначительны в сравнении с плюсами, которые тут можно получить! Вид на реку и закаты заслуживает особого внимания! Вернёмся ещё ️

Ужасная поездка 7 июня 2022г. Забронировали домик на сутки. Приехали с мужем и дочуркой отдохнуть, а нас встретили вопросом "может вы от завтрака откажетесь? мы вам деньгами вернём стоимость." ??????? Конечно нет!!! О чём речь вообще...??? После заселения и прогулки по территории обнаружили, что ресторан не работает. Администратор объясняет "по каким то техническим причинам..." А почему не предупредили об этом во время бронирования по телефону???????!!!!! Конечно пришлось уехать, так с нас ещё и 1000 взяли "500 за карту гостя и 500 за уборку домика" хотя мы пробыли на пустой территории отеля от силы пол часа и ничем не воспользовались....ЭТО УЖАС !!!!!!!! Если вы не готовы к принятию гостей, то наверное об этом надо размещать информацию на своём сайте.

Видавшие виды коттеджи с тарахтящим холодильником и более чем простой мебелью. Пыльные полы, белье на кроватях нужно стелить самим гостям. Очень медленное обслуживание в ресторане (мы ждали больше часа). Чтобы купаться, нужно переплыть на лодке на другой берег, а с этим сложности.

Была с отеле Sherwood Exclusive Kemer с мужем. Отель очень понравился, богатая природа, приветливый персонал, в течение дня играет спокойная, не навязчивая музыка Большие и чистые номера с видом на горы и море. Аквапарк с огромным количеством горок, с внимательным персоналом.

Отдыхаю в отеле уже неделю. Что меня очень расстроило, это ОТСУТСТВИЕ заявленного пляжа при отеле! Пляж дикий (даже переодевалки нет), на другой стороне реки. Т.е. ты полностью зависишь от "гандольера" (график работы спрашивайте, т.к.сегодня мы сгорели- я и двое детей от 2х лет! Паромщик ушел на обед и сказал, что будет через ЧАС!). Террит

Были на этой тубазе два дня в июле 2020, снимали трех местный номер в отеле. Номер очень маленький, три спальных места, одна кровать двухярусная, прямо над ней сплит система, см 30-40 от лица человека который там будет спать, как так спать непонятно, хорошо, что нам она не пригодилась, ночи были прохладные. В номере крошечный холодильник, у нас местились только три литровые бутылки воды и на дверцу три пол литровые, больше ничего не положешь. Маленький телевизор висит на стене, у нас ничего не показывал. Но нам и не надо было. Шкафа нет. Две вешалки. Из туалетных принадлежностей только жидкое мыло и туалетная бумага. На тумбочке чайник, три чашки, графин и три стакана. Стола, стульев нет. Завтрак приносили в номер (в столовой нельзя было есть) ели на кровати. Особой чистоты в номере нет, полы грязные были, тумбочка грязная, за два дня не убирали и не забирали мусор. В номере нет сушилки, куда вешать мокрые купальники и полотенца не понятно. Мы были четверг - пятницу, в пятницу были свадьбы, весь персонал работал на это. Утром в субботу завтрак принесли вместо 9.00, в 10.30 и то после настоятельных вопросов, одна семья так и уехали с детьми не дождавшись. Наверное завтрак для гулявших на свадьбе важнее, чем отдыхающим семьям с детьми, нам сказали, что сначала развозят завтрак коттеджам. Хочется похвалить ресторан Фрегат, очень вкусно готовят, правда не все из меню было и надо заказывать заранее, иначе не дождётесь, так как свадьбы... Ходили в баню, очень хорошо, большой чистый бассейн, классная парная. Переправляют на тот берег на пляж, купаться можно, песок, правда вода не очень чистая, мутная, цветёт. Весь день мошка, вечером ещё и комары, думали мошка прошла, а нет. На улице не посидишь. Территория красивая, персонал приветливый, работал прокат, есть детская и спорт.площадки, отдыхать можно, только, наверное, домик надо выбирать.

Когда мы планировали свадьбу, долго думали о месте проведения, но увидев фотографии белоснежного шале «Маяк» с видом на реку, мы уже не могли думать ни о каком другом месте. Свадьба была в августе 2019 года, и все прошло на самом высшем уровне. Администрация и банкетный менеджер всегда были на связи, помогали во всем, решали все возникающие вопросы в течение всего времени планирования свадьбы. Особенно нам нравилось, что все можно было провести на самой турбазе. Площадка для регистрации на прекрасной зелёной полянке, съемки невесты и жениха в деревянных домиках и на природе. В любой момент можно подышать чистым речным и лесным воздухом. К тому же, вся турбаза в целом опрятная и чистая. Хочется также отметить, что несмотря на то, что на турбазе целых четыре площадки проведения торжеств (если я правильно помню), десятки домиков, никто во время торжества нам не мешал. Что касается еды, тоже нет никаких претензий. Не знаю, с чем связаны, негативные отзывы, которые мы читали, выбирая место, но не было ничего подобного. Все было оооочень вкусно! Официанты работали не покладая рук: подносили, убирали, заменяли все во время. Весь оставшийся алкоголь и нетронутые блюда были нам также переданы после торжества. Мы очень рады, что выбрали именно это место, у нас остались только самые приятные воспоминания!

Приехав в отель и сразу увидев бегающих и занимающихся спортом людей, самому как-то сразу хочется к ним присоединиться. На территории запросто можно увидеть Олимпийского чемпиона, который устало возвращается с тяжелой тренировки. Для любитей делать селфи со спортсменами и взятия авторграфов - это наверно самое лучшее место. Выйдя из номера, сразу попадаешь в сказочный лес, где можно долго гулять по неизведанным тропинкам. Заблудиться невозможно, указатели практически на каждом дереве. Вот куда нужно приезжать за кислородными ванными. При отеле есть шикарный бассейн и великолепный СПА. Зайдя туда, выходить уже не захочется. Где еще можно расположиться на лежаке и включить лампы с искусственным загаром. Непогода вам здесь точно не страшна. В хорошую погоду, можно подняться на крышу СПА и поваляться на большом гамаке, релакс обеспечен. Хамам, сауна, душ впечатлений(рекомендую), массажные водные процедуры - это лишь часть того, чем вы можете занять себя в отеле. Тренажерка, большой и просторный ресторан, массажный кабинет с видом на ледовую площадку(всегда прямая трансляция матча) и много других досуговых мероприятий, что вы можете здесь получить. За три дня я отдохнул так, как не отдохнул бы в городе и за месяц.

+2

Добрый день, друзья! Если вы всё еще думаете, где провести одно из главных событий в вашей жизни – можете не сомневаться – «Пересвет» - подходящее место. Мы долго думали, долго выбирали, хотели, чтобы было много места, выездная регистрации и, конечно же, мечта детства – белоснежный шатёр. И вот мы нашли его – белый, большой, свежий воздух, все прекрасно. Открываем отзывы с сайта – 1 положительный, и множество отрицательных. На этом этапе мы задумались, стоит ли это того. Но рискнули, и ни капли не пожалели! Фуршет был выставлен прекрасно, все гости были довольны, а мы издалека наблюдали эту картину. Вся команда во главе с Антоном справились на 100 и 1000%: сопровождение с ответами на вопросы от первой встречи до 2 дня свадьбы; еда вкусная, горячая, напитки и блюда приносились вовремя. Никаких задержек по ресторану не было. Единственное, что, возможно, помогло нам – наличие координаторов, которые взаимодействовали с банкетным менеджером и помогали, когда необходима была помощь. После мероприятия осталось большое количество алкогольных и безалкогольных напитков, которые были возвращены. Официанты вежливые и приветливые, всячески пытались угодить, принося и унося всё вовремя и в надлежащем виде. Еда, оставшаяся после банкета, (её осталось не очень много, но всё же), была передана нам во второй день для продолжения празднования. 2 день проходил в беседке, оплата осуществлялась за количество человек оплачивали аренду холодильника. Повторимся, что мы очень рады, что выбрали это место! Ни капли не жалеем и выбрали бы еще раз! Спасибо за обслуживание, за место и за этот праздник!

Хотите испоганить свою свадьбу? Тогда вам в Пересвет! Мы понадеялись на квалификацию профессионала, на то, что высокая оплата их услуг гарантирует качество - оказалось с точностью наоборот. При том, что мы заранее обговорили с кухней и официантами порядок и частоту подаваемых блюд и напитков, практически НИЧЕГО из наших пожеланий исполнено не было. На фуршетном столе стояло только несколько бутылок с водой, которые в такую жару были выпиты моментально. На наши просьбы принести еще, официант отвечал, что больше воды нет. А ведь мы привезли несколько упаковок разной воды, которые потом, в конце мероприятия, благополучно нашли на кухне, задвинутыми в какой-то угол. О шампанском, которое должны были разливать гостям на фуршете (до банкета, во время проведения регистрации) вообще забыли. Фрукты вынесли под конец регистрации – одну вазу на всех гостей!! При том, что фруктов было закуплено и привезено на базу немеренно, на все просьбы официант растеряно отвечал: больше ничего нет... Про обслуживание самого банкета даже не хочется вспоминать. Нам повезло, что у нас был отличный ведущий, обстановку и настроение создал прекрасное, косяки обслуживающего персонала как-то отошли на второй план. Но их была куча!! На столах минимум нарезки и фруктов – при этом еще раз повторяем, завезли мы всего этого на базу выше крыши. Некоторые прохладительные напитки выставили на столы только после многочисленных обращений к официантам и после похода с ними на кухню и поиска этих самых напитков по все закоулкам. Со спиртными напитками вообще крах – дорогое шампанское, с которого должен был начаться банкет, стали разносить только через пару часов, когда мы уже не выдержали и начали возмущаться. На просьбу (которую озвучивали несколько раз до начала банкета) следить за алкоголем на столах и сразу менять пустые бутылки на полные – вообще забили. Наши родители по очереди бегали на кухню и буквально упрашивали официантов поднести алкоголь. При этом официанты выносили пару бутылок и опять исчезали в небытие, заставляя вылавливать себя по новой. Почти на все просьбы был один ответ: мы не знаем, где лежит (алкоголь, вода, фрукты, нарезка... – вставьте, что вам нравится). В конце концов, мы уже сами стали ходить с официантами на кухню и разыскивать наши продукты! Но это оказались еще цветочки! После ужасного по качеству горячего блюда (максимально жесткое мясо и ужасно пересоленная картошка, буквально вся в кристаллах соли), нам ЗАБЫЛИ вынести второй салат! Когда опять пошли выяснять, повара из оставшихся от первого салата ингредиентов собрали нам абсолютно идентичный с первым салат и подали его на столы. Далее был шашлык из нескольких сортов мяса. Прожевать можно было только люля-кебаб в силу мягкости фарша. Остальное – курица была жутко пересушена, а свинина, видимо, наспех промаринована (если вообще мариновалась) и тоже жесткая. При этом спросить не с кого – виноват стрелочник. Стали предъявлять претензии к организаторам – угадайте, какой был ответ? «Ничего не докажите». Естественно ничего не докажем, в договоре были указаны общие пункты, никто ведь не предполагал, что нужно вписывать такие пункты, как «готовить съедобно» или «выносить на столы ВСЮ заказанную и привезенную нами еду». И то, что всем будет тупо на нас наплевать, а на наши просьбы будет один дежурный ответ «Ничего больше нет... не можем найти...» тоже никто не предполагал. Что за такие деньги тут готовят абсолютную несъедобную дрянь – тоже не могли представить. И что нам часть заказанного и оплаченного меню просто НЕ ВЫНЕСУТ на столы – тоже не могли предугадать. В общем, все продумано, организаторы понимают, что поймать их и призвать к ответу практически невозможно. Не будешь же во время торжества ходить с камерой и фиксировать все их косяки и нарушения. Еще раз спасибо нашему ведущему и гостям, которые искренне за нас радовались и своим позитивом не дали испортить нашу свадьбу! А что касается Пересвета – советуем эту турбазу даже не рассматривать, если не хотите свой праздник отправить коту под хвост. Или, как минимум, нанимать организатора, который будет следить за каждым шагом недобросовестных поваров и неквалифицированных официантов и не даст вашим продуктам «заблудиться» на кухне, а блюдам испариться из меню. Правда от низкого качества еды и он спасти вас не сможет. Искренне сочувствуем всем, кто по незнанию свяжется с этой турбазой.

8 июля турбаза звала всех желающих отметить день Семьи,Любви и Верности. Турбаза предоставляла питание,как они их гордо называли Ланчем, а общественная организация Волгограда занималась организацией праздничной программы(конкурсы,мастер-классы,флешмоб и тд). Но свое отношение к приглашенным гостям работники Пересвета выразили,видимо,еще при входе,фразой :"малоимущие приехали"... А дальше показали свое отношение на деле.. в организованной раздаче ланчей царил хаос. Ни один стол не убирался,белые скатерти все залиты супом и подливой, люди стояли в очереди по полтора часа,т.к. на 1000 гостей было выделено только 2 повара,официанты практиканты. Напоминало организованную кормежку бомжей у вокзала.. Это была действительно, унизительная процедура... Мы с мужем даже не стали брать эти "ланчи"... Больше в этом ужасном отеле мы не появимся... хотя ранее бывали...

Приезжали с бизнес - партнерами зимой в 2017 году. Сняли 6-ой сруб. Отлично выспались. Погуляли на природе. Пожарили и покушали шашлык. Заказали полноценный обед в домик. Вечером попарились в баньке, поплавали в бассейне и поправили здоровье в тренажерном зале. Было очень тихо. Посетителей было мало. В общем, отлично отдохнули и поработали с контрактами. Кухня хорошая "по домашнему". Завтрак включен в стоимость проживания. Коттедж новый с летней верандой и навесом. Рядом мангал. В домике большой плоский телевизор (на поворотной в разные стороны штанге), холодильник, микроволновка и электрочайник (пожалели, что взяли с собой много еды - дешевле и вкуснее заказывать в ресторане). Полный комплект посуды на 6 человек: фирменные из "Икеи" чашки, блюдца, стопки, фужеры, стаканы, тарелки и ложки всех видов, вилки, ножи (даже разделочный для мяса и камень точильный), набор кастрюлей и сковородок, половник, разделочные доски, решетки для мангала с ручками и без (барбекюшницы), новая губка для мытья посуды и жидкий гель, гель для мытья рук, солонка и перешница. Есть и ведро чистое для мусора, а рядом у входа в коттедж - пластмассовый бак для большого мусора. Мебель, посуда и постельные принадлежности - новые. Что не понравилось: очень плохо работает Wi-Fi; во второй маленькой комнате с односпальной кроватью очень холодно, хотя во всем коттедже теплый пол и батареи; маленький объем нагревательного электро-титана в душе - после первого помывшегося очень долго приходится ждать, когда нагреется вода; в бане и в душе рядом с ней нужно сделать капитальный ремонт - от старости грязная плитка на полу и стенах, почерневшее и посеревшее дерево лавочек в парилке, старая сантехника.

Наше торжество проходило в большом белом шатре "белый парус". Я с самого утра находился на территории парк-отеля и наблюдал за подготовкой к нашему празднику. Оформители , официанты, управляющий Антон с утра как пчелки кружились и готовились. Все было готово ко времени, кухня восхитительная, обслуживание отличное. Блюда поданы были во время. Мы с женой рады что праздновали нашу свадьбу именно у вас. Отдельная благодарность администратору Александре, под ее чутким руководством с самого утра и до конца вечера работали официанты, отзывчивая и добрая девушка,знающая свою работу. Спасибо Вам. Обязательно еще к вам приедем отдыхать.

Отмечали свадьбу 4.08.2017г в ресторане "Фрегат".Обслуживание отвратительное, персонал хамит. Учитывая, что их работа включена в стоимость чека, я не хотела бы за это платить. Администратор ресторана Александра с каменным лицом, разговаривала нехотя и на вопрос :"А можно вас попросить?" хамски отвечала :"Попробуйте" и за выполнение просьбы попросила 500₽ (шутка или нет, но мы их принесли). Потом она, конечно, разумно от них отказалась. Воду для цветов гости допроситься не могли, официанты как в космосе находились, как-будто не к ним обращаются. По поводу кухни-готовят вкусно, но второе горячее блюдо можно было и не ждать. Администрация, конечно, не собиралась помогать в нашем вопросе. Поэтому второе горячее вынесли ближе к половине девятого, минут через 15 был торт, а салют попросили пораньше провести, чтоб другой свадьбе не мешали. А еще, если будете упаковывать оставшуюся еду, то делайте это сами, потому что официанты у нас доложили не все. Впечатление о месте и воспоминания о свадьбе испорчены!

Зеленый, ухоженный, но.... Для нас было главным чтобы гости, приехавшие на свадьбу, остались довольны. В срубе шуршали мышки, как работник санитарно-эпидемиологической службы, рекомендую провести дератизацию, а в шатре вообще орудовали крыски в виде поваров и официантов. Пустых тарелок не замечали и мусор, но зато тарелки с нарезками сыра и колбасы, которые и так были с большим недовесом исчезали. Салат Цезарь был приготовлен по новому рецепту: листья салата и три корочки хлеба. С 16.00 гости гоняли эти листья до 18.30., но зато второе горячие в виде шашлыка принесли 18.50. Мясо, заказанное в таком количестве, чтобы гости могли поесть шашлык и на следующий день, то же исчезло, как и торт 15 кг один из ярусов) и конфеты. На все вопросы, заданные нам администрации, был ответ у нас ведется видеонаблюдение, ждем просмотра. Ох и славно же отгуляли нашу свадьбу повара и официанты. Счастья им и здоровья.

Здравствуйте. Своим отзывом я хочу не отговорить людей от поездки в парк отель, а просто немного подготовить...Отдыхали с семьей . С нами была собака.-лабрадор. Надо заметить добрейшей души псина, но отдых наш начался со скандала с какой-то отдыхающей бабушкой, ну да ладно. Жили в коттедже № 1, возле которого свален мусор из веток и это было обидно. Домик чистый, но вот уюта в нем не хватает. Перед домом стоит мангал, большой стол и лавки, но сидеть там совсем не хотелось, ни одной травинки на земле,просто пыль.Но самое интересное это выходные дни в кафе -понедельник вторник . а в пункте проката вторник среда, а мы отдыхали именно в эти три дня. Будьте готовы к таким маленьким сюрпризам. Пляж находится на другой стороне реки,Вас туда перевезут на лодочке, там просто песочек, нет ни зонтов, ни шезлонгов .У нас был включен завтрак .Выбор блюд не большой,но все очень вкусно. Повар просто молодец. Есть площадка для детей , классные качели но опять повторюсь нет уюта. Персонал вежливый. Если оценить наши выходные в целом , то отдых прошел нормально. Желаю Вам приятно провести время.

Отдыхаем не первый раз! Нам все очень нравится;) расположение, размещение, природа! Есть пляж на противоположной стороне реки - за небольшую плату туда перевозят на лодке, детская площадка и детский клуб, для детишек постарше проводят мастер-классы! Вкуснейшая пицца Наши друзья очень хвалили баню! Из минусов: бывает шумно по выходным (много свадеб/ корпоративов) и несколько раз долго обслуживали в ресторане! У нас уже традиция - каждое лето недельку на Пересвете

Приезжаем постоянно. И летом и зимой. Отличная турбаза) Есть все что нужно. Хорошее отношение персонала. лично для меня, аналогов просто нет. Было бы хорошо продумать систему лояльности для постоянных гостей.