Отель - с претензией на дороговизну и эксклюзив. Это хорошо, но тогда надо персонал учить быть любезными. Начиная со стойки регистрации, продолжая горничной, не увидели радушия. Номера - довольно чистые, кровать - удобная. Утром перед окном останавливается мусорная машина и долго в номере остается запах. Завтрак вполне приличный, без изюминки. Есть халаты, тапочки, самые дешевые моющие средства. На территории есть сауна, довольно чисто, но требует ухода территория во дворике, в купели во дворе брезгливо зализать. Короче - если вы хотите деньги такие брать с клиентов, надо чуть больше вложить труда.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 08.06.2024
Останавливались второй раз - отличное расположение отеля, бесплатная парковка, вежливый персонал. Бронировали три стандартных номера 1 категории Государев Дом - номера светлые, чистые, удобная кровать. Завтрак конечно надо улучшать, но за пирожки отдельное спасибо!!!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 03.04.2024
Отель очень удобно расположен. Есть внутренний дворик, детская площадка. В третий раз приезжаем в Сергиев Посад - и постоянно останавливаемся в этом отеле. Есть своя парковка. Из минусов - слишком ранний завтрак. Заканчивается в 10 часов. Если вы хотите посетить службу в Лавре и попасть на причастие, то на завтрак в отель вы уже не успеваете. Хотелось бы чтобы администрация учитывала это обстоятельство, и продлила завтраки до 11 часов.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 15.06.2023
Отличный отель, скрасил негативное впечатление от грязного и неухоженного города в серый дождливый весенний день. Останавливались в стандарте в Государевом доме. Приветливый персонал, чисто ( прям совестно было тащить песок с неубранных улиц на их белый мраморный пол), стандартный вполне приличный завтрак, парковка, до Лавры 5-7 минут.

- Дата путешествия: 31.03.2023
- Дата отзыва: 27.03.2023
Расположен в центре, есть большая бесплатная парковка. Отель новенький, номера красивые, удобные, стильные. Завтрак мог бы быть получше, мне не очень понравился. Вроде много всего, но все безвкусное. Из забавного - бар, который как ты есть, но вечером не работает.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 28.02.2023
- Дата отзыва: 12.02.2023