Микро плюс: природа, но она не заслуга отеля, ну и наверно две сауны: солевая и crystal steam. Мега минусы за ооочень нескромный ценник: от парковки до коттеджа и обратно тащить багаж нужно самому. Персонал культурно отворачивается по дороге (это же не их работа), тележек на парковке нет, найти ее - это проблема отдыхающего. Бассейны перенасыщены хлоркой так, что два дня потом отмывался сам и отстирывал одежду от "аромата". Системы all inclusive нет, это фикция. Есть просто завтрак, обед, ужин, где некоторые блюда приготовлены хитрым поваром путём вторичной переработки от предыдущего приема пищи. Комплимент на ДР проигнорировали, пришлось напоминать, но лучше бы и не поздравляли: оставили в прихожей, где стоит обувь: два пироженных и мини бутылку неизвестного вина. Территория унылая со сгоревшим банным комплексом в центре. И честно, жалко животных, которые содержатся на территории. Прочитал комментарии отельера после аналогичных отзывов. Смешные, детские оправдания. О какой конкуренции с зарубежными курортами может идти речь? Лозунг "отдыхай в России" здесь не работает.
Dear Drew Esq.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 29.12.2025
С отелем знакома много лет. Начну с плюсов! То, ради чего стоит посещать данное заведение так это Спа комплекс! Начиная от администраторов заканчивая мастерами и процедурами всё прекрасно! Девушки балийки промассажируют вас от кончиков пальцев ног до самой макушки ! Уборка- незнаю как в корпусах с номерами , но виллы и таунхаусы убирают очень хорошо. Персонал-в целом все стараются , на главном ресепшене старший админ Инна со своими девочками и мальчиками решат любую проблему). Всё остальное, чем дальше, тем хуже и ... дороже. Ценник необоснованно высок для пансионата, не стоит таких денег. Питание, анимация стали хуже после смены собственника. Бассейну нужен ремонт, всё убитое. Покрытие уличное это печаль. Помощи с багажом никто не оказывает, максимум что предложат это самой пойти на парковку взять багажную телегу загрузить вещи и отвезти в виллу. Это при том что на руках грудной ребенок, коляска и чемоданы и помочь некому. Второй открытый бассейн после пожара уже второй год стоит и удручает своим сгоревшим видом , несмотря на загородку, его видно, точней то что от него осталось, обугленные стены. Неужели за столько времени нельзя было хоть что-то сделать? При этом повторюсь ценник только повышают. В выходные скука скучная, анимационная программа никакая. До сих пор ни в корпусах ни в главном здании, нигде нет лифтов. Даже в самых дешёвых санаториях есть лифты, а в "премиальном" Лес Арт Резорте нет. В боулинге в академии работает "чудной" паренёк, не соблюдает субординацию, позволяет разговаривать с гостями на "ты" и с матерком.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 25.12.2025
Более 10-ти лет ездили в этот отель и из места для приятного отдыха он превратился в опасную для здоровья локацию. По существу: Вода в бассейнах опасна для здоровья, перенасыщенна хлором, как и воздух, запах хлора сразу бьёт в нос. В результате кожа покрылась белым налетом и потрескалась и появился зуд из-за химического ожога, слизистая носа воспалилась, в легких появилась боль... Важно!!! Хлор - это сильнейший канцероген, ведущий к раку. Управлящую отелем - это не беспокоит и от встречи она отказалась. Прежний владелец не держал таких управляющих, поэтому отель и процветал! На ресепшене сотрудницы с холодными глазами, разговаривают заученными фразами, как роботы. Ключи от номера получил с четвертой попытки, убирать номера не кому!!! ОПТИМИЗАЦИЯ!!! Ресторан, не является таковым, зто просто столовая, где есть еда , но нет блюд. Переизбыток жиров, дешевое пойло, называющееся вином и пивом. Кофе, это не кофе, это помои. Шеф повар Алексей потерял свою квалификацию и даже перестал выходить в зал, а ранее это делал и посетители его благодарили за профессионализм. В номере, подушки похожи на блин, запах гнилости от матраса и одеял. Вонючие халаты в шкафу. Скука и уныние, разочарование и испорченный отдых. Вывод- сюда больше ни ногой!!! Здоровье дороже!!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 03.12.2025
Отдыхали в ноябре с детьми Самый скучный отдых который у нас был как пансионат для престарелых тишина и покой. Территория большая чистая Еда не впечатлила одно и тоже и обычная ничего особенного Выпечка невкусно совсем сухая Бассейн так себе на 3 Номера хорошие ,уборка была не каждый день пылесосят плохо около кровати фисташки валялись Минизоопарк кролики павлины и 2 оленя 1 раз посмотреть и то не интересно было Олени далеко ходили Хотелось уехать после 1 дня (пробыли 3 дня) Самый большой и главный минус это скука ужасная незнаешь чем заняться ,даже детям было очень очень скучно Больше не приедем сюда
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 20.11.2025
В первый вечер пришли на ужин и кругами ходили, не могли найти свободный столик. Еда как в столовке. В первый же вечер стало грустнее ко что вот это есть надо будет 4 дня (( Салаты из мешанины я не ела и с пищеварением было все ок. 1 вечер сходили в а ля карт. Ничего особенного. Потемневшее пюре из тыквы. В ванной в номере пахло канализацией. Почитав отзывы поняла что жаловаться бесполезно. У других тоже такое. Анимация очень слабая. За 1 час «квеста» дети раскрасили розочку, пролезли через трубу, забили по 1 разу в крикет и нашли кусочки пазла. На следующей день было тоже самое, вот только аниматоры были в других костюмах )) Единственное порадовал лазертаг. 2 часа дети бегали. Шоу по вечерам тоже очень слабые. В бассейне столько хлорки что муж с ребенком каждый раз потом долго отмывались от запаха. Аква комплекс сойдет, ничего выдающегося. Больше не поедем. Картинка и реальность не совпала. Основное это еда (( Ах да, зоопарк. 5 куриц, голубятня, 3 кролика с больными глазами и 2 оленя. Все. Порадовало только то что в бильярд разрешают играть и детям и не трясутся за сукно. За это спасибо.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 28.10.2025

















































