Wi-Fi
Сейф
Для детей
Кондиционер
Парковка
Общие услуги
Спорт
Бизнес-услуги
Удобства в номерах
Специальные номера
Питание
Транспорт
Развлечения
Отдых на воде
Здоровье и красота
Премии и сертификаты
отмечала 9.11.с друзьями свой юбилей в этом прекрасном отеле в ресторане Гриль на 6 этаже! все было отлично организовано, кухня восхитительная,спасибо поварам! есть открытая терраса,с которой гости выпустили воздушные шары с записочками с желаниями,спасибо аниматору Дмитрию за шары! отличный СПА центр в отеле, особенно впечатлила травяная сауна! милый зоопарк на территории виладж! много развлечений-боулинг,бильярд и т.д.,менеджеры на ресепшн очень приветливые и гостеприимные! спасибо за подарок от отеля- вино прекрасное,фрукты вкусные! обязательно приедем еще!!!
Елена Алехина
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 17.11.2025
Размещение, качество питания, персонал, чистота, ухоженность номера и территории, качество посуды, постельного белья, спорт инвентаря и спа комплекса отличное. Персонала достаточно чтобы быстро, качественно и доброжелательно закрывать любой вопрос .Прекрасное достойное место для семейного отдыха. Особо надо отметить отличное состояние и чистоту бассейна. А персонал от охраны на атезде до уборщиков посуды и горничных просто великолепный: приветливый, быстрый, понимающий. Девушки на ресепшн сама элегантность и прекрасные манеры. Просто молодцы!
Natalia P
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 05.08.2025
поехали с мужем и дочкой на 3 дня в семейный отель в июле в будние дни. очень близко к Москве (Мытищи) много всего для детей – две детские площадки на улице, две игровые классная большая территория для прогулок контактный зоопарк с незамученными животными хороший шведский стол, где точно можно накормить малыша дарят подарок при заселении с ребенком до 3 лет два пруда, где можно рыбачить за доп плату. баня и разные термальные зоны вкусно в ресторанах комплиментарно заселили на час раньше большие балконы, где мы с мужем классно сидели и болтали во время сна дочери есть добрый спасатель в бассейне - номера в здании СПА очень уставшие: у нас был дырявый шланг у фена, слабый напор в душе, старейшие смесители, чайник, который работал с громкостью паровоза, царапины на стенях, пятна на коврах. в раздевалке в бассейне замки в шкафчиках держались на соплях - плохая уборка: не застилали кровать, не меняли полотенца, не уносили грязную посуду (от заказанной еды через рум сервис) - нарвались на странный персонал: горничная заставила сама мужа тащить в номер детскую кровать и сдвигать наши. все это сопровождалось вздохами и закатанными глазами - в бассейне плохо пахло в джакузи. нет лягушатника - вообще отвратительная раздевалка в бассейне, где тесно, много людей, нечем дышать, один фен из двух не работает - заселение в 18:00 - за три дня в двух игровых ни разу не было няни (но для детей старше вроде бы были мастер-классы) - немного вайб ссср, пансионата, детского лагеря - мы сорвали «куш» и вместе с нами видимо у компании там был корпоратив, очередь в последний день в столовой была просто километровая. в другом корпусе отдыхали группа детей, которая заняла весь бассейн есть ощущение, что ценник не совсем оправдан. отелю точно есть над чем работать
Elizaveta
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 23.07.2025
Добротный отель в ближнем Подмосковье для того, чтобы отдохнуть на выходные..Разнообразное, очень вкусное питание, шеф-повар, респект. Большая территория-хороший спакомплекс.
YURY_BOZHOR
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 13.07.2025
Отель Arturs Spa находится в 20 км от Дмитровского шоссе, удобно, что есть указатели по дороге на подъезде к отелю. Заселение с 18 вечера, выезд до 15 часов. При заселении выдают карту отеля, расписание развлекательных мероприятий, рассказывают о расположении основных локаций. Мы отдыхали в праздничные даты (13-15 июня). Территория Отель состоит из двух частей – главного корпуса (одно 6-ти этажное здание и несколько двухэтажных корпусов) и Arturs Village - территория с двухэтажными таунхаусами, пешком от главного корпуса минут 10-15. В каждой части своя ресепшен, рестораны, территории отдыха. Гости могут пользоваться услугами на всей территории, кроме питания по системе шведский стол – у каждой части отеля свой ресторан со шведской линией. В главном корпусе расположен лобби-бар, конференц-зал, ресторан-театр «Партер», кафе «Бульвар», диско-бар, каминная комната, бильярд, караоке и боулинг, все компактно, друг-за другом на первом этаже (также в главном корпусе Гриль-бар на 6-м этаже). Минутах в трех от главного корпуса отдельное здание спа- и велнесс-центра, в котором бассейн и термальный комплекс. По всей территории дорожки, есть корт для игры в теннис, детская площадка, пруд с беседками и шатром-рестораном, несколько бань. На территории Village – кроме жилых корпусов ресторан «Клюква», мини-зоопарк, свой пруд с беседками и шатром, бани. В спа-центр нужно будет ходить на территорию главного здания. Территория всего отеля очень ухоженная, газоны подстрижены, красивые лужайки, туи, ели, клумба с розами, гамаки между сосен. Прогуляться прекрасно, или посидеть на лавочке, подышать чистым воздухом. Номера У нас был стандартный классический номер Спа с двумя кроватями в главном здании на 4-м этаже. Номера этой категории расположены с 1 по 4 этаж. В номере очень приятная атмосфера, нет следов ветхости и старости. Удобные кровати с хорошими матрасами, белое постельное белье, шторы темные (летом хорошо от солнца защищают ранним утром), индивидуальный кондиционер, на окне анти-москитная сетка. В наличии чайник, чай и кофе пакетированные, мини-холодильник, тапочки, сейф, халаты по запросу на ресепшн. Плохо, что нет бутилированной воды, только стеклянный кувшин, в который предлагается набирать воду из кулера на этаже. Большой балкон выходит на парковую зону, в номере тихо, с утра до вечера чирикают птички. Ванная современная, вся блестит и сверкает. Из косметических принадлежностей – жидкое мыло, шампунь и гель для душа, приятно пахнут, не самого дешевого бренда (стационарные на стене). Все остальное берите с собой (лосьоны, ватные диски, зубные щетки и т.д.). Фен имеется, но слабый. В целом номер комфортный, в нем приятно находиться. Одну ночь ночевали в номере на территории Village, на первом этаже. Номер заметно проигрывает главному зданию. Выполнен в кантри-стиле, деревянная ушатанная мебель, ковролин в пятнах, в ванной душевая кабинка. Самое неприятное – спертый запах (и вид) старости в комнате, хочется поскорее уйти. Шумоизоляция отсутствует, слышно как соседи за стенкой разговаривают. Из плюсов – бутилированная вода, косметика в ванной в одноразовых бутылочках, включая лосьон для тела. Спа- и велнесс-центр Работает с 9 утра до 9 вечера. Бесплатно спа-центр можно посетить один раз в сутки проживания, в любое время на протяжении двух часов. Дополнительные посещения для гостей отеля – 1 тыс. руб. с человека. Бесплатная зона включает посещение бассейна, терм, фитнес-зала (массажи и процедуры косметические за доплату). При входе выдают полотенца, одноразовые тапочки и ключик от кабинки для переодевания. Раздевалки на минус первом этаже, там же души, туалеты, кабинки для одежды, фены. Бассейн большой, разделен на две части – детскую с глубиной до 150 см (там же аква-горка, секция джакузи и гидромассаж шейно-воротниковой зоны) и взрослую с глубиной до 185 см. Температура воды 26-28 градусов, плавать отлично. Рядом фитнес-бар с соками, кислородными коктейлями и т.д. Предлагается 4 вида терм – арома (с температурой около 70 градусов и ароматами хвойных деревьев), римская (самая щадящая, 45 градусов, в центре фонтанчик декоративный), сухая финская (90 градусов, максимально жаркая) и хамам (влажный с легким ментоловым паром). Между термами в стенах вмонтированы прекрасные души – тропический (потолочный), боковой (чередуется холодная и теплая вода) и веерный (ледяной). После финской или хамама настоящее наслаждение под контрастный боковой душ или ледяной веерный. Напротив терм дорожка Кейпа – чередующиеся емкости с ледяной и горячей водой для ног, отличная процедура для стоп. Есть чаша со льдом для желающих охладиться после сауны. Термальный комплекс прекрасный, каждый найдет пар на свой вкус. На втором этаже фитнес-зал и терраса с шезлонгами на открытом воздухе с видом на парковую зону, в солнечную погоду классно позагорать. Мы приходили в спа в шестом часу, и один раз в 11 утра, на удивление толпы не было (хотя отель был заполнен на 100%), во взрослой части бассейна человек 5 всего (в детской – намного больше), в термах тоже всегда были свободные места, а некоторые виды терм вообще пустые. Видимо, ограничение по времени пребывания помогает не создавать толпу. Еда У нас была система полупансион – завтрак и обед по системе шведский стол проходят в ресторане-театре «Партер». Очень приятная обстановка, скатерти на столах, красивая мебель. Но темновато даже днем, видимо, из-за черного тюля. На первый взгляд, шведская линия небольшая, но выбор достаточный и, самое главное, что все блюда вкусные. На мой взгляд, такой подход намного лучше в сравнении с тем, когда поставят 100 блюд, но все ни о чем, зато видимость создадут. Завтрак с 7 до 10-30, обед с 13 до 15-30. Из самого вкусного на завтрак – сырники, блинчики, омлеты, слабосоленая красная и белая рыбка, варенье в ассортименте. Каши, глазунья, сосиски и горячие блюда тоже присутствуют. Из напитков всего много – от воды с лимоном и соков (пакетированные) до чая и кофе в большом ассортименте (из кофе-машины). Алкоголь за доплату. На обед несколько видов супов, салаты, разные горячие блюда из рыбы, курицы, мяса с гарнирами (очень вкусный батат-фри), десерты – торты, пирожные, рулеты сладкие, желе, фрукты. Большое спасибо шеф-повару за вкусные завтраки и обеды, а официантам за быстрое и доброжелательное обслуживание. На ужине в «Партере» выступают певцы и певицы в разных жанрах (начало концерта в 21-00), ужины платные по меню, цены высокие. Столик на вечер рекомендуют бронировать заранее, что мы и сделали, хотя мест свободных было достаточно. Обедать и ужинать также можно в кафе «Бульвар». Мы отмечали в «Бульваре» день рождения, заказывали заранее меню, все было подготовлено красиво и аккуратно, к нашему приходу. Алкоголь можно свой, при заказе какой-либо позиции из меню (например, мы заказали бутылку самой дорогой водки, а остальной алкоголь принесли свой). Если хотите посидеть-поговорить вечером (от 21-00 и позже), то удобнее ужинать в «Бульваре», т.к. в «Партере» в это время громкая музыка (хотя «Бульвар» расположен за стеной от «Партера», музыку тоже слышно, но не мешает общаться). Еда вкусная, но дорогая. Отдельное спасибо администратору Дамире и официанту Батыру за отличное обслуживание. Досуг В выходные и праздники в Arturs spa предлагаются весь день развлекательные мероприятия: мастер-классы по кулинарии и рукоделию, квизы, конкурсы, музыкальные программы, детские мероприятия и т.д. При желании весь день будет занят. Кроме того в наличии прокат спортивного оборудования: велосипеды, теннис, бадминтон и т.д., два часа бесплатно, затем за доплату. На улице напротив кафе «Бульвар» - большой экран, на котором демонстрируют мультфильмы и фильмы (расписание сеансов на ресепшн). Можно заказать рыбалку на прудах, а также баню – 5 тыс. руб. в час, банщик от 5 тыс. руб. в час и выше. С 21-00 музыкальная программа в «Партере», но просто так прийти послушать нельзя, обязательно что-то нужно заказать (выпить или поесть). С 23-00 до 2-00 ночи дискотека в Диско-баре (примыкает к ресторану «Партер»). Диско-зал небольшой, но всех желающих вмещает. Треки крутят одни и те же, каждый вечер в разной последовательности, очень много в репертуаре старья – «Фабрика», «Звери» и т.д., ни одного современного движового трека. Заказать что-то свое не получится, т.к. у ди-джея все в записи, ноута и сети нет, чтобы найти песни. Один вечер прокатит, особенно, если вы с компанией своей, но на второй мы свалили, услышав очередную «Фабрику». Рядом с диско-баром каминная комната, где можно перекурить, оформлена в стиле барокко, красивая мебель, витражи на окнах, каминная труба и настоящий огонь, очень атмосферное место. Заключение Контингент в отеле в основном семьи с детьми, так что если хотите движа, лучше ехать с компанией. Все расчеты в Arturs Spa производятся в кредит, записываются на номер. Оплата при выезде. Советую подойти оплатить услуги заранее, не впритык к трем часам, т.к. в это время скапливается очередь. Общее впечатление от отеля позитивное, выходные иногда вполне можно хорошо провести. Из минусов – очень позднее заселение, отсутствие лосьона для тела и бутилированной воды в номерах главного корпуса, старые треки в диско-клубе. Из плюсов – большая ухоженная территория, отличный спа-центр, вкусная еда, развлекательная программа.
Naty
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 25.06.2025
