Cosmos Collection Izumrudny Les

Спонтанно приняли решение поехать с мужем на выходные в Изумрудный лес, это было правильным решением, несмотря на дождь, мы провели удивительные выходные. Огромная территория, много ресторанов, все очень вкусно, сафари с большим количеством животных, даже кенгуру есть. Постреляли в самом большом тире в Европе, половили рыбу, поели шашлыков в беседке у воды. Очень профессиональный и приветливый персонал. Обязательно вернемся!

+2

Отличное место, большая территория, вкусная еда, приветливый персонал, отдельное спасибо Виктору. оформли быстро, доставили до домика. Возможно приятно провести время вдали от суеты, наедине с природой. Отличное место для отдыха с семьей и в дружелюбной компании. Всем советую!

Отличный отель, с огромной территорией и большим количеством интересных локаций, очень вкусные завтраки и хорошая работа персонала. Отдельное спасибо Александру Александровичу, который подвозил нас по территории на миниавтобусе и рассказал нам много интересного про этот отель. Вернемся еще.

Шикарная территория и высокий уровень сервиса: сотрудники готовы помочь гостям в любое время дня и ночи. Администратор Александра очень быстро и легко решила мою нестандартную проблему. Ощущение экслюзивности, комфорт и внимание к деталям - вот что делает отдых в этом месте незабываемым.

Отель расположен в живописном месте, окруженном природой, что делает его привлекательным для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты. Плюсы: 1.Номерной фонд: Номера чистые и уютные. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания, включая холодильник, телевизор и кондиционер. По территории регулярный шатл, который поможет вам передвигаться быстрее 2. Питание: Завтраки включены в стоимость проживания, и вполне насыщенные по своему составу: Свежевыжатые соки, свежеиспеченная выпечка. Разместиться мест хватает всем. От нашего номера, расположенного в домике (Дуплекс Люкс), недалеко от Ресторана Forrest до ресторана Эмеральд (завтраки) пешком минут 20. Особо выделила бы ресторан Форест с их живописной террасой на озеро и вкусной едой Ресторан дикий порадует вас своим интерьером и интересными позициями 3. Инфраструктура: На территории отеля есть бассейн, сауна, тренажерный зал и детская площадка. Это особенно удобно для семей с детьми и тех, кто предпочитает активный отдых. Огромный по размерам сафари-парк с животными, которые выглядят абсолютно довольными своим проживанием там. Есть контактный зоопарк. Для детей можно взять детский транспорт, территория большая и позволяет вдоволь накататься. 4. Сервис: Персонал отеля дружелюбен и готов помочь в решении любых вопросов. оперативность обслуживания и внимательное отношение к просьбам. 5. Природа вокруг: Возможность прогулок по лесу, наличие велосипедных дорожек и мест для пикника делают пребывание в отеле еще более приятным. рекомендую брать с собой средства от комаров, так как в лесу их может быть много

+48

Отель расположен в живописном месте, окруженном природой, что делает его привлекательным для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты. Плюсы: 1.Номерной фонд: Номера чистые и уютные. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания, включая холодильник, телевизор и кондиционер. По территории регулярный шатл, который поможет вам передвигаться быстрее 2. Питание: Завтраки включены в стоимость проживания, и вполне насыщенные по своему составу: Свежевыжатые соки, свежеиспеченная выпечка. Разместиться мест хватает всем. От нашего номера, расположенного в домике (Дуплекс Люкс), недалеко от Ресторана Forrest до ресторана Эмеральд (завтраки) пешком минут 20. Особо выделила бы ресторан Форест с их живописной террасой на озеро и вкусной едой Ресторан дикий порадует вас своим интерьером и интересными позициями 3. Инфраструктура: На территории отеля есть бассейн, сауна, тренажерный зал и детская площадка. Это особенно удобно для семей с детьми и тех, кто предпочитает активный отдых. Огромный по размерам сафари-парк с животными, которые выглядят абсолютно довольными своим проживанием там. Есть контактный зоопарк. Для детей можно взять детский транспорт, территория большая и позволяет вдоволь накататься. 4. Сервис: Персонал отеля дружелюбен и готов помочь в решении любых вопросов. оперативность обслуживания и внимательное отношение к просьбам. 5. Природа вокруг: Возможность прогулок по лесу, наличие велосипедных дорожек и мест для пикника делают пребывание в отеле еще более приятным. рекомендую брать с собой средства от комаров, так как в лесу их может быть много

+48

Место очень приятное. персонал приветливый и всячески старается помочь. Иван, который вез нас в сафари-парк в первый вечер, сам позвонил в ресторан и забронировал для нас стол. Ну, и в целом, все очень приветливые (например, в конюшне у пруда). сам сафари-парк и животные на территории - восторг! В ресторанах вкусно, территория ухоженная. Из минусов, но очень существенных: 1. завтраки в ресторане Эмеральд. чай в чайничке не заваривался никак: он был залит просто теплой водой. рисовая каша, заказанная у официанта: просто гарнирный рис, разогретый в молоке, на выходе рисовый молочный суп, а не каша. возьмите мастер-класс в forrest. но при этом выбор действительно большой и вкусно в целом (обычное меню гостиницы) 2. завтрак в forrest - вкусно, каша и яичница на высоте, чай заваривать умеют, но ассортимент, вежливо говоря, очень скромный самый большой минус - надувательство с экскурсией в конно-спортивный клуб. Администратор Анастасия взяла оплату 2700 и провела 14-ти минутную «экскурсию» в формате «тут у нас кони, тут амуниция». ни какого-то рассказа о лошадях, о самом спорте, о истории, о развитии, каких-то достижениях, именах, героях и т.п. нет. просто проходка по помещениям. все равно что вы бы пришли в картинную галерею и вам бы сказали: это у нас первый этаж, здесь висят картины, а там второй, там тоже картины… в общем, это позор, а не экскурсия

Место очень приятное. персонал приветливый и всячески старается помочь. Иван, который вез нас в сафари-парк в первый вечер, сам позвонил в ресторан и забронировал для нас стол. Ну, и в целом, все очень приветливые (например, в конюшне у пруда). сам сафари-парк и животные на территории - восторг! В ресторанах вкусно, территория ухоженная. Из минусов, но очень существенных: 1. завтраки в ресторане Эмеральд. чай в чайничке не заваривался никак: он был залит просто теплой водой. рисовая каша, заказанная у официанта: просто гарнирный рис, разогретый в молоке, на выходе рисовый молочный суп, а не каша. возьмите мастер-класс в forrest. но при этом выбор действительно большой и вкусно в целом (обычное меню гостиницы) 2. завтрак в forrest - вкусно, каша и яичница на высоте, чай заваривать умеют, но ассортимент, вежливо говоря, очень скромный самый большой минус - надувательство с экскурсией в конно-спортивный клуб. Администратор Анастасия взяла оплату 2700 и провела 14-ти минутную «экскурсию» в формате «тут у нас кони, тут амуниция». ни какого-то рассказа о лошадях, о самом спорте, о истории, о развитии, каких-то достижениях, именах, героях и т.п. нет. просто проходка по помещениям. все равно что вы бы пришли в картинную галерею и вам бы сказали: это у нас первый этаж, здесь висят картины, а там второй, там тоже картины… в общем, это позор, а не экскурсия

Как можно писать гадости и ругать этот роскошный отель? Ребят, если у ВАС нет денег, то ехать сюда возможно и не стоит. Дорого, рестораны и еда - это так и есть. Но отель нацелен на элитный отдых, что удивляться ценам не понимаю. Огромная ухоженная территория, волшебный воздух, классные игровые площадки для детей, олени-бемби, которые бродят по лесу вокруг, сафари-парк с разной живностью, классный бассейн, где всем хватает места. Шаттлы по расписанию, к которому надо привыкнуть. Смотрите расписание и уточняйте остановки заранее. Рыбалка для детей - очень увлекательно, сын в восторге. При заезде в отель встретили с шампанским, когда выезжали кормили вкусным печеньем. Однозначно, мы вернёмся еще и не раз!

Замечательное место, чтобы отдохнуть от городской суеты. Приезжаем сюда второй раз, каждый раз уезжаем очень довольны. Достаточно уютные номера. Очень красивая территория. Для детей есть детские площадки, батуты, отдельная большая детская комната с услугами няни. Не успели ни разу воспользоваться детской программой, тк и так было где погулять с ребенком. Очень вкусные завтраки с богатым выбором свежих продуктов, все очень вкусно. В ресторанах тоже готовят вкусно, просто нужно обойти все и выбрать для себя свой) считаем, что отель достоин намного высшей оценки, чем здесь представлена. Всегда найдутся недовольные чем-то люди, но на самом деле замечательное место. Не была во всех отелях Подмосковья, но по мнению многих это лучший отель.

Отличный отель, огромная территория, идеальная для длительных прогулок в тишине. Сервис на высоком уровне, в большинстве своем весь персонал доброжелательный. Особенно хотим отметить Анастасию на ресепшен (день заезда 23.06.2024), Максима в итальянском ресторане Fedelta в тот же день. Невероятно искренние, открытые, стремящиеся помощь сотрудники. Рестораны дорогие, блюда маленькие, но вкусные. Сафари парк тоже очень понравился! В целом, желание вернуться есть.

Изумрудный оставил в моем сердце яркие воспоминания и заслуживает репутации истинного 5-звездочного отеля для тех, кто ищет уединение, роскошь и непревзойденный комфорт среди природы. Номера просторные и приятно оформлены с балконами, откуда открываются виды на лес!! Обслуживание в отеле на высшем уровне. Внимательный и предупредительный персонал готов помочь в любой ситуации.

Отличный отель, обязательно сюда еще раз вернусь. Классные рестораны, разные кухни. Огромный сафари парк. Отличный конноспортивный комплекс. Спортивный комплекс с большим бассейном. Единственно не очень дешевый отель. Рекомендую!

Были на бизнес конференции в этом чудесном месте. Проживание, организация всех процессов на высшем уровне. Благодарим нашего менеджера от отеля и всю команду за их вклад! Вернемся обязательно, но уже в частном порядке! Завтраки - очень разнообразны, номера - супер комфорт, свежайший воздух и все это с командой профессионалов, знающих свое дело.

Отдыхали в «Изумрудном лесу» летом 2023 года. Мой годовалый ребенок (которому, на секундочку!, из кухни ресторанов заказывали только нарезанный огурчик и авокадо заразился сальмонеллезом!). О продолжительности лечения, нервах и количестве потраченных денег на всё, даже писать не хочется… Вот и представьте, какая там Антисанитария в кухонных зонах ресторанов! Раз уж пишу о них отзыв , дополню также, как было неприятно увидеть, вернувшись в номер, когда убирала уборщица, что свежее постельное бельё, видимо для своего удобства, она бросала на пол... После этого всего - абсолютная брезгливость к этому дому отдыха и отторжение к нему… Персонал - единицы нормальные и приветливые (только те, видимо, кто по своей природе такие, нет ощущения, что их обучают клиентоориентированности). Плюсы - шикарная территория, лес и чудесные животные.

Отдыхали в «Изумрудном лесу» летом 2023 года. Мой годовалый ребенок (которому, на секундочку!, из кухни ресторанов заказывали только нарезанный огурчик и авокадо заразился сальмонеллезом!). О продолжительности лечения, нервах и количестве потраченных денег на всё, даже писать не хочется… Вот и представьте, какая там Антисанитария в кухонных зонах ресторанов! Раз уж пишу о них отзыв , дополню также, как было неприятно увидеть, вернувшись в номер, когда убирала уборщица, что свежее постельное бельё, видимо для своего удобства, она бросала на пол... После этого всего - абсолютная брезгливость к этому дому отдыха и отторжение к нему… Персонал - единицы нормальные и приветливые (только те, видимо, кто по своей природе такие, нет ощущения, что их обучают клиентоориентированности). Плюсы - шикарная территория, лес и чудесные животные.

Отдыхали семьей в первый раз в отеле "Изумрудный Лес", предполагая, что данный отель является одним из лучших, если не лучшим 5-ти звездочным отелем в Подмосковье. Однако, в реальности, я не увидел здесь того, чего ожидал от заявленного и той высокой стоимости проживания. А.Мы понимали, что отель делает дополнительную прибыль за счет различных услуг, поэтому напишу о тех, которыми ми пользовались: 1.Рестораны Ранее многие писали про то, что многие столы забронированы заранее и стоят пустыми, поэтому могу сказать, что такая проблема есть и по моим наблюдениям, она наблюдается в ресторане "Forrest", где нужно выиграть борьбу, чтобы поесть Ресторан "Дикий" особенно советую, кухня очень вкусная, если вы любите дичь но и ценник приличный. Особая благодарность официанту Василию за чуткий подход Ресторан "Гжель" - классическая Русская кухня, тоже его могу посоветовать В основном официанты и персонал контактные, но есть некоторые высокомерные сотрудники 2. Велопрокат 750 руб. за 1 час проката старого велосипеда это дорого Б. Профессионализм персонала это отдельная песня (*далее опущу некоторые эмоциональные моменты!) Я заранее бронировал прогулку для дочери на пони и для супруги на лошади через менеджера guest relations Александра. Приехав в отель я узнаю, что ведутся технические работы и поездок не будет. При этом, нас никто не предупредил заранее. Сразу испортили выходные. Руководитель службы размещения и guest relations Ксения попыталась выслушать, но к взаимопониманию мы не пришли. Далее, позвонили, что все-таки согласовали, что забронированные поездки будут. На следующий день приходим и вторая попытка получилась с треском, т.к. почему-то на тоже время еще были другие люди. Скажите мне, почему я должен выяснять отношения с другими гостями из-за некомпетентности менеджеров Менеджер guest relations Анастасия не смогла отменить посещение в target point и мне пришлось приносить им свои извинения Далее, в поздравительной открытке, которую направили мне и моей супруге неправильно написали имя супруги. Ксения, пожалуйста, обратите внимание своих подчиненных на этот момент, это вообще никуда не годится Я уже не говорю, что нам не предложили довезти багаж до номера, ладно, как говорится, не сахарный донесу и сам) В.Спортивный комплекс Уважаемая администрация, если вы заявляетесь на планку в 5-ть звезд, то замените или отремонтируйте некоторую мебель в мужской раздевалке, замените или отремонтируйте урну (также в мужской раздевалке) и вообще обратите внимание на детали. Г.Другое 1.Сафари-парк советую посетить, но из него не уехать между 17.40 и 19.00, т.к. у электрокаров перерыв. Предлагают вызвать за 1000 руб. либо пешком, при этом, для тех кто приехал на экскурсию есть экскурсионные электрокары и для них приоритет. Ладно, опять мы не сахарные и пошли пешком и если бы не водитель электрокара Игорь так бы и топали 2.Электрокары - прошу обратить внимание на электрокар 22 (видимо, который был заявлен под экскурсию сафари). Водитель этого электрокара не тормозил и чуть не сбил нас. 3.Завтрак хороший и вопросов у нас к нему не возникло 4.Утром может не быть либо горячей, либо холодной воды непродолжительное время Резюмируя, могу сказать, что приехать в этот отель стоит, но он не соответствует 5-ти звездам и стоимости.

Были семьей (двое взрослых и малыш 1,9 года) на выходных. В целом осталось положительное впечатление. До этого около Москвы были только в Завидово, тут же все иначе. Сначала о плюсах: 1. Огромная территория. За субботу находили 18 тыс шагов и можно было и больше . 2. Сафари парк - яркое впечатление. Животных много! 3. Сам отель, гостеприимность персонала, встреча гостя, качество уборки номера 4. Размеры номера (достаточно мест хранения, можно жить и неделю), в номере есть все. Фен бы еще помощнее, но это придирка. Очень удобная кровать, меню подушек и одеял. 5. Отличная аквазона, спортивные зоны. Есть чем заняться во всякую погоду, что актуально в марте. 6. Неожиданно приятное барное и алкогольное меню. Коктейли отличные делают бармены. Теперь о минусах: 1. Большая территория не всегда удобна для людей с маленькими детьми, пожилых. Альтернатива - трансферы по 1000 рублей за поездку или ждать «автобус». 2. Рестораны на территории отеля скорее «не порадовали» соотношением цена/качество. Но так как в проживание включен только завтрак - выбора особо нет. Есть разогретый в микроволновке плов в каменным мясом за 1000 рублей - такое себе удовольствие. А «не сесть» в ресторане в пятницу вечером после дороги и тащиться с малышом в другой ресторан еще 15-20 минут -удовольствие вдвойне. Еда скорее слабое место. Очень странные меню. Ужин меньше 10 тыс на двоих с ребенком точно не получится)

+2

Отвратительное место. Все выглядит дешево. Номер разрисован ручкой. Стены на завтраке все черные и поцарапанные. Приехала сюда отметить День Рождение. Все настроение испортилось из-за низкого сервиса и высоких цен, которые не соответствуют цена/качество. Завтрак от номера находиться в 3 км, до него надо идти пешком, даже если дождь. Шаттл платный (1000 рублей за поездку). Если надо куда-то, то вызывайте шаттл, либо топайте пешком. Расстояния большие. За все надо платить! Абсолютно за все! (Мин. 1000 рублей). Больше никогда сюда не приеду. Убожество. Это не отдых! Входят в номер, когда весит табличка ,,Не беспокоить,,. А также просили принести вазу для цветов. Прошло 2 часа, вазы так и нет. Цветы так и остались лежать на кресле, хотя табличка снята. Мерзость... Этому отелю даю 3 звезды. Вывозят только милые животные, которые гуляют по территории. Все остальное - дно

Шикарный отель, много пространства для прогулок, развитая инфраструктура, отличные завтраки, вежливый персонал. Очень кулуарное и лаунжевое место. Много развлечений: сафари парк, лыжи, коньки, теннис, много ресторанов! Еще обязательно вернемся!