Внимательное обслуживание Отзывчивый персонал Роскошные интерьеры Вкусная кухня Место для теплых семейных посиделок ️есть залы,веранды,шатер,глэмпинги и роскошные номера Чан,хамам и бассейн обязательно посетим в следующий раз ️

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 09.01.2025
Если вы хотите испортить свой отдых и настроение , то вам сюда!!!))) Обслуживание а ля 90-е или позднего СССР ненавязчивое и хамаватое, состояние спа - как в колхозе ( особенно запах кошачей мочи в хамаме), и хлорки с химикалиями в общей зоне спа.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 09.01.2024
просто отвратительно, больше никак это не назвать, я бы может и поставила оценку выше, но произошедшая ситуация не дает мне этого сделать, мы приехали туда отмечать мое День рождения, забронировали два домика. Мало того, что бронировали давно, но администратор все равно умудрился чуть не заселить других людей в наш домик когда мы были в другом, благо мы это увидели, так еще именно наш второй домик не был отоплен, там было ужасно холодно, стояла одна маленькая батарейка на весь дом, которая если честно ничем нам не помогла, ходили не один раз на ресепшен, просили что-то сделать, говорили, что холодно, на что нам принесли маленькие вентиляторы и включили холодный воздух, хотя мы ясно дали понять, что там ИМЕННО холодно, пол соответственно тоже был очень холодным. На этом все не закончилось, попросили затопить баню конкретно в нашем домике, отдали деньги, позже выяснилось, что баню так и не затопили, безобразие. Администратор же в свою очередь на все это лишь искал отговорки, мол: «Сходите сейчас в этот домик, там другие люди, он отоплен и там очень тепло». А какая разница, отоплен он сейчас уже или нет, если когда там были МЫ, то было жутко холодно, в результате, я со своей компанией уехали с жутким кашлем, все заболели, одним словом, спасибо за то, что мы теперь все простужены, а я лежу с температурой под 39, ну и спасибо за то, что администратор искал только отговорки себе в защиту, но гостей слушать не имел желания, только спорил, вместо того, чтобы проявить инициативу в решении проблемы и выполнять свою работу, в другом домике тоже были проблемы, но об этом не стану говорить.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 11.12.2023
Отвратительный сервис .На ресепшене стоит обсолютно невоспитанная девушка ,хамит ,кричит на гостей.Смотрит с пренебрежением ,изподлобья,отвратительные «когти» вместо ногтей (все требования к работнику).Все правила ресепшена с точки зрения отельного бизнеса нарушены .Приехал к ним блогер известный отдохнуть ,так вот в эту шарагу я больше не заеду .На требования предоставить договор и официальные требования к заселению ,книги жалоб -было отказано .А также чеки не отдали вовремя .Таким путем вы не то что потеряете свою аудиторию,но и негативные отзывы прилетят .

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 11.11.2023
При заезде в спальне кровати были застелены пленкой , которая принимала капающую с потолка воду. Рядом ведро со шваброй . В домика кондиционера нет , в жару непонятно как там находиться . В кухне холодильник , свч, посуда . В домиках баня . Во дворе есть мангал , желающие уже спозаранку начинают жарить мясо . Есть небольшая детская площадка .

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 24.08.2023