Лепота

Домики неплохие, качество сервиса очень низкое. Мы с маленьким ребенком приехали поздно, в 1 ночи я позвонила на ресепшен и спросила есть ли возможность что-то купить из еды (снеги / шоколад из вендингового аппарата возможно), на ресепшен сонным и хамским голосом сказали, что такой опции нет и вендингового аппарата и снеков тоже нигде нет и нужно ждать до утра. Мусор не убирают, хотя написано, что должны менять каждый день. Полотенца тоже не меняют пока не позвонишь и не попросишь. Вечером попросишь принести розжиг и дрова, нам сказали ждать 30 мин и предложили сходить и взять самим на ресепшен. Я сходила в спа на массаж лица, от массажиста неприятно пахло потом и грязной одеждой, я сказала об этом на ресепшен, они даже не извинились, сказали, что передадут мастеру и все. Не рекомендую.

Ездили отдыхать семьей с маленьким ребенком 4 мес. Все очень понравилось. Снимали Дом у ручья. Площадь большая и просторная. В номере чисто и приятно находиться. Терраса просто сказка. 2 кресла и стол и ротанга, 2 подвесных кресла с мягкими подушками. Территория не очень большая, по этому много много не походишь с коляской, но на террасе ребенок спал хорошо. Плохо то, что нет пандусов для заезда коляски, хорошо нас двое и мы поднимали. Ну и меню слишком замороченное, можно и проще. Если дети старше 3 лет, то не видели меню для них.

Были с ребенком и женой. Плюсы: Расположение классное. Тихое , зеленое место. Есть и поле, и река и лес. Есть прокат, пейнтбол и другие активное. Все свежее, ухоженное и все работает. Много беседок для шашлыков. Хорошие бассейны, чистые и отремонтированные. Нет давки и нехватки лежаков, полотенец и т.д. Персонал отзывчивый. Помогали по запросу, поздравили ребенка с др, были милые и всегда на связи. Минусы: В основном корпусе номера маленькие, тесные и неуютные. Ремонт старый, но ухоженный и номера не раздолбанные. Проблема именно в том, что все впритык, душевая кабина маленькая и чувства комфорта в номере не испытываешь совсем. Надо брать новый корпус, там разница в цене небольшая и точно стоит того. Мы жили и там и там. Или коттеджи, если вас много и есть возможность. Очень простая и не очень вкусная еда. Обеды разочаровали. Раньше и шведский стол и ресторан были намного лучше. Очень простая, пресная и не вкусная еда. Шведский стол точно не стоит тех денег, которые за него просят, как и ресторан. Ценник московский, хотя качество не дотягивать. Несколько лет назад было на порядок лучше, надеюсь поправят.

провели несколько дней в этом отеле, несмотря на дождливую погоду, прекрасно отдохнули. Приятно удивило, что по прибытии в отель сразу заселили в номер, практически за час до времени заезда. Очень красивая территория, просторная, ухоженная, зеленая, дорожки, по которым приятно прогуляться, беседки, качели, спортивная и детская площадки, бассейн, рядом лес, все располагает к отдыху и релаксу. Очень приятные и общительные девушки на ресепшн, охотно делятся информацией и готовы ответить на все вопросы. Вообще персонал очень приветливый и позитивный. В ресторане вкусно и по-домашнему уютно. Отдохнули прекрасно, не успели сдать номер, как начали планировать следующую поездку :)

Прекрасный семейный отдых! Тихое атмосферное место. Мы снимали большой дом с купелью. Для большой семьи-просто идеальный вариант! Есть все необходимое. Очень чисто, мягкие удобные кровати, идеальное белье. Довольны и пожилые и маленькие дети. Прекрасный вид на лес из гостиной о террасы. А какой воздух! За два дня не успели посетить все уголки территории, но каждый нашел себе занятие по душе. В пруду поймали карасей, повеселились в бассейне, жарили шашлыки, любовались кроликами, отпраздновали юбилей в ресторане, провели фотосесию!

Место приятное, территория ухоженная, свежий воздух, рядом лесная зона, подогреваемый бассейн совсем маленький, омрачало прогулки по территории наличие процесса строительства, размытые дороги и грязновато. Достаточно просторные и удобные кровати. Завтраки хорошие, персонал дружелюбный. Питание в ресторанах на территории среднее. Приятный спа с разумными ценами. Есть тропа здоровья для прогулок. В целом положительное впечатление.

+9

Отдыхали большой семьей с большой собакой в гостевом доме с камином и кухней - все прекрасно! Дом хорошо освещается, с 4мя спальнями и 2мя 2х-местными диванами, все чистенькое и комфортное, посуда и приборы в достаточном кол-ве. Сотрудники отеля очень отзывчивые, всегда готовы помочь в оперативном режиме. Территория чистая и наполнена разними активностями, бассейн тоже доставил удовольствие. Всем рекомендую!

Отдыхали в этом отеле с 8 по 9 апреля, к сожалению выпало большое количество снега, но это не омрачило наше пребывание там. Сходили в открытый бассейн , вечером посидели в ресторане, вкусно поели. Снимали два домика, все очень понравилось. В домике есть все для комфортного проживания. Жалко что мало времени у нас было, но это будет повод вернуться еще раз и наверное летом!!

Отдыхали в отеле второй раз. В прошлом году были в основном корпусе, в этом решили поехать в коттедж. Очень понравилось в дуплексе с террасой. Питание не брали,готовили сами. Для этого есть всё необходимое. Понравился новый бассейн. Мы были в будни,народа немного,накупались от души! Персонал очень внимательный. И девочки на рецепшене , и работник у бассейна Артем. Немного не разобрались с отоплением, так к нам по звонку через несколько минут пришли мастера и всё настроили) Мы остались очень довольны отдыхом и планируем приехать ещё.

Наш Любимый отель из категории Цена-Качество. Приезжаем сюда по 3 раза в год и пока аналогичного места в Подмосковье мы не нашли. Я не первый раз пишу отзыв, но в этот раз захотелось написать про ухудшение условий размещения, безусловно в первую очередь для менеджмента. Отель ветшает и это заметно- протертые лестницы, облезающие полотенцесушители и пр. Анимация превращается в откровенную халтуру, нам есть с чем сравнить, ребенок до сих пор помнит команду Дмитрия Клоуна и девочек (2019-2022), когда аниматоры знали детей по именам и было много занятий в детской комнате. Песняры на Костровой тоже каждую поездку все хуже и хуже. Сейчас в целях упрощения жизни мини-диско в стиле -«повтори за телевизоро». Кстати о нем, в ресторане повесили плазмы- весь мир уже знает что дети не должны есть под телек и если какие -то родители это еще не поняли, то пусть ставят планшет, но нельзя это делать априори в общий зал. Ну и затянулась стройка спа комплекса, учтите, что около главного корпуса заложен фундамент и это не красит сейчас отель. Бассейн с подогревом переместили в 250-300м от отеля так что после купания вам прийдется пройти пешком по морозу. В остальном все как раньше- прекрасная природа, малоэтажные домики из бруса, хорошее питание, уютно, просторно, малолюдно. Фото добавила исключительно по новым нюансам)

+20

Мне очень понравился домик, чисто, уютно, все есть. Один комментарий к посуде (сковородка, кастрюля) уже очень уставшие, с царапинами, все пригорает. По ресторану. В лепоте ели только супы - очень невкусно. В Некрасов - уютный ресторан на первый взгляд, но два дня на полу лежал один и тот же мусор (упавшие под стол макароны и овощи) . И по залу бегала мышка. Сразу захотелось уехать)) Баня отличная, купель к заказанному времени не была готова, сначала холодная, потом сразу кипяток, просили остудить. По итогу из двух часов могли пользоваться только час. Но скидок никто не сделал. Еще момент- это каток, который ровняли/заливали в самое солнечное прогулочное время (два дня подряд). Покататься не пустили. Описала только острые моменты. Если ехать со своей едой, то домики очень рекомендую. Рестораны напугали.

Специально снимала номер с камином на две ночи, который стоит намного дороже, чем без, а в итоге камин нужно была разжигать самим. Дали одну вязку дров, которые были влажными, а соответственно не разжигались. Три раза вызывали кого-то помочь с этим. Ни щепок, ни спичек - ничего. Потратили на это три часа. В итоге принесли сухие дрова и разожгли. Ок. Один вечер посидели с камином. На следующий вечер дрова нужно было покупать. Не понимаю, почему номер с камином по итогу без камина. Еда тоже такое себе удовольствие.. Была в других аналогичных отелях - не сравнимо. Короче, не рекомендую.

Приезжаем в Лепоту в 5 раз, с двумя детками 2 и 5 лет, любим очень и зимой и летом, чистейший воздух, простор, внимательный персонал, удобные эко номера, классный бассейн с подогревом и сауна, вкусная еда, занятия в детском клубе со Светланой, ребенок был доволен, и рисовали и поделку сделали. Обязательно вернемся! Рекомендую.

Неудобный заед на автомобиле, ямы, время заезда с 15 часов. Из-за этого начинается беготня и спешка, т.к обед до 16 часов. Шумные номера. Под нашим номером неожиданно оказался банкетный зал с проведением свадьбы. Хотя на территории отеля 3 ресторана. Почему должны страдать другие люди, когда хорошо другим, не понятно. Персонал не приветливый а ресепшен тесно организован и образовываются толкучки. Вобщем, из Москвы тратить время на дорогу точно не стоит.

Прекрасное место! Большая красивая территория, очень много развлечений для взрослых и детей! Прекрасный номер Люкс (немного высоко на 4 этаж без лифта), просторно, чисто, комфортно! Разрешено проживание с собаками. Хорошие рестораны с достойными блюдами.

+6

Прекрасное место! Большая красивая территория, очень много развлечений для взрослых и детей! Прекрасный номер Люкс (немного высоко на 4 этаж без лифта), просторно, чисто, комфортно! Разрешено проживание с собаками. Хорошие рестораны с достойными блюдами.

+6

Добрый день! Отдыхали с семьёй в период с 10.01.2025 по 12.01.2025. Из всех отелей в данном регионе Лепота лучшее место. Уровень сервиса на порядок выше близлежащих отелей. Персонал вежливый, везде всё показали и рассказали. Все помещения отеля чистые. У нас был тариф "Полный пансион". И завтра и обед и ужин были отличные. По меню заказывали только десерты и кофе в главном корпусе. Всё понравилось. Тёплый бассейн с сауной тоже очень зашёл. Пользовались услугами СПА комплекса. Супруге все услуги понравились. Единственное, думали, что ресторан с шведским столом в главном корпусе, но пришлось ходить в ресторан "Грибоедов" через улицу и постоянно раздевать/одевать годовалого ребёнка. Но это скорее частный случай и впечатление об отдыхе он не испортил.

Добрый день! Отдыхали с семьёй в период с 10.01.2025 по 12.01.2025. Из всех отелей в данном регионе Лепота лучшее место. Уровень сервиса на порядок выше близлежащих отелей. Персонал вежливый, везде всё показали и рассказали. Все помещения отеля чистые. У нас был тариф "Полный пансион". И завтра и обед и ужин были отличные. По меню заказывали только десерты и кофе в главном корпусе. Всё понравилось. Тёплый бассейн с сауной тоже очень зашёл. Пользовались услугами СПА комплекса. Супруге все услуги понравились. Единственное, думали, что ресторан с шведским столом в главном корпусе, но пришлось ходить в ресторан "Грибоедов" через улицу и постоянно раздевать/одевать годовалого ребёнка. Но это скорее частный случай и впечатление об отдыхе он не испортил.

Второй раз отдыхали в Эко-Отель Лепота. Отдыхали компанией их двух семей, всего 4 человека, достаточно взрослого возраста. Развлекалки нас не интересовали, хотя в день приезда приглашали нас на караоке, мы больше ценим тишину и общение. Отдыхали опять в "Домике Бобра". Нам нравиться этот домик, так как стоит как бы на отшибе, вне излишнего внимания. Возможно он не самый современный и новомодный, даже где то "подуставший", я так понимаю на территории есть много куда более комфортабельных апартаментов, но нам нравиться именно он. По сравнению с прошлым годом появились некоторые недостатки, про них я очень подробно рассказал при выезде на ресепшене, надеюсь все поправят. Для нас это не критично, думаю не стоит и писать. Посещали бассейн под открытым небом, все понравилось. В ресторане заказывали только завтраки, очень не плохо, даже игристым балуют. Также заказывали два раза баню и один раз купель. Все отлично. Нам очень нравиться это место и отношение персонала к отдыхающим. Конечно не все идеально, но курорт пытается быстро реагировать на замечания и постоянно проводит реконструкцию, расширяется. Не подумайте, что слова "не все идеально" как то влияет на общую оценку. Мы с женой за последний год отдыхали на Канарах, в Марокко, в Турции а так же ранее в во многих 5 зв. отелях. в Дубае и т.д. и я бы сказал, что везде не все идеально.

Второй раз отдыхали в Эко-Отель Лепота. Отдыхали компанией их двух семей, всего 4 человека, достаточно взрослого возраста. Развлекалки нас не интересовали, хотя в день приезда приглашали нас на караоке, мы больше ценим тишину и общение. Отдыхали опять в "Домике Бобра". Нам нравиться этот домик, так как стоит как бы на отшибе, вне излишнего внимания. Возможно он не самый современный и новомодный, даже где то "подуставший", я так понимаю на территории есть много куда более комфортабельных апартаментов, но нам нравиться именно он. По сравнению с прошлым годом появились некоторые недостатки, про них я очень подробно рассказал при выезде на ресепшене, надеюсь все поправят. Для нас это не критично, думаю не стоит и писать. Посещали бассейн под открытым небом, все понравилось. В ресторане заказывали только завтраки, очень не плохо, даже игристым балуют. Также заказывали два раза баню и один раз купель. Все отлично. Нам очень нравиться это место и отношение персонала к отдыхающим. Конечно не все идеально, но курорт пытается быстро реагировать на замечания и постоянно проводит реконструкцию, расширяется. Не подумайте, что слова "не все идеально" как то влияет на общую оценку. Мы с женой за последний год отдыхали на Канарах, в Марокко, в Турции а так же ранее в во многих 5 зв. отелях. в Дубае и т.д. и я бы сказал, что везде не все идеально.