Отдых был испорчен. В стоимость входит посещение крытого бассейна, но никто не сообщает что надо взять шапочки, без них не пустят. Зато по двойной цене предлагают купить. Все развлечения на территории также платные, делают деньги как могут. Очереди при заселении огромные. Администратор двух слов связать не может, говорит читайте на сайте. Клиентоориентированность на нуле. Если не попросить халат то и не дадут, и правда зачем за такие деньги еще и халат. Больше сюда не приедем и советовать никому не буду, администратор постарался для этого. Если не хотите испортить отдых выбирайте другой отель.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 06.10.2025
Отдыхали в отеле с 22 по 24 сентября 23. Числа. Моего ребёнка ударило током . Мы спускались по лестнице в главном корпусе и там отошли контакты подцветки. У нее зафиксирован ожог в результате удара током.Когда я побежала к охране ( первый персонал , которого увидила ) он на меня наорал , что мой ребенок сует руки куда не надо , а потом я попросила его посмотреть камеры и не орать на меня , после чего сразу вызвали электрика. Далее - подбегаю к администратору , а она не реагирует, просто смотрит на меня , слышит мой зов о помощи и молчит. Далее на второй попытке она говорит , что узнает , есть ли медик ( медик есть ) нас отправляют в спа комплекс , где нам оказывают помощь( медик и администратор спа комплекса единственные понимающие люди ) далее , прошу вызвать менеджера и она предлагает вызывать скорую , далее , чтобы в кратце , то скорая, полиция , когда менеджер узнает , что мы хотим проверок , то предлагает написать письмо в юр отдел с моими предложениями. Перед выселением она нам предложила год проживания и скидку 20 процентов . Но нам этого не надо , так как мой ребенок мне дороже всех денег. Извинения мы так и не получили , эту проводку исправили , но где вероятность, что такого не повторится ?
Екатерина Р
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 26.09.2025
Приехали на один день перезагрузиться от быта. Природа, структура отеля полностью соответствует описанию. Ресторан кормит отлично на любой вкус. Персонал доброжелательный, всегда поможет. Единственный минус дороговато... Небольшие скидки можно найти у агрегаторов в интернете. В общем - рекомендуем!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 13.09.2025
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле «Кантри Резорт», куда мы с семьей приезжаем уже несколько лет подряд. Для нас это место стало своеобразной традицией, но, к сожалению, с каждым годом мы все больше замечаем не столько развитие, сколько стагнацию и даже некоторый откат в качестве. Плюсы 1. Удачное расположение и природа. o Отель находится в красивом месте. Сосновый лес, свежий воздух и близость реки Дубна. Утром просыпаешься под пение птиц, а не под гудки машин. Очень радует близость к ж/д станции Вербилки. Всего 20 минут неспешной прогулки пешком — и ты на месте. Это огромный плюс для тех, кто, как и мы, иногда приезжает без машины или хочет съездить на в другие города. Добраться до самого поселка тоже не проблема. 2. Номер. o В этот раз нам, видимо, повезло с номером. Он был уютным, чистым и вполне соответствовал нашим ожиданиям. Однако стоит оговориться: диван в номере был сломан (просел, скрипел). Это, к сожалению, испортило общее впечатление от проживания. 3. Контакты с животными. o Зоопарк на территории — это изюминка отеля! Мы всегда в восторге от возможности покормить и погладить животных. Олени невероятно ласковые и ручные, забавные козы, впечатляющий буйвол. Это бесценный опыт для городских жителей. Да, животные чудесные. Но условия их содержания вызывают огромную тревогу и массу вопросов. Мы попали в период, когда в зоопарке шел ремонт, и было видно, что вольеры требуют обновления. Искренне надеемся, что после ремонта животным станет комфортнее, чище и просторнее. Минусы: Здесь будет больше подробностей, потому что нам не всё равно. 1. Питание («Шведский стол»). o Это, пожалуй, самый большое разочарование за последние годы. Качество и разнообразие еды заметно ухудшились. Если раньше мы ходили на ужин с предвкушением, то теперь — просто потому что есть надо. Выбор очень скудный. Изо дня в день одно и то же: курица в разных вариациях, картошка фри, макароны, простые салаты. Создается ощущение, что кухня работает по принципу «минимум затрат». Десерты — отдельная тема. Они абсолютно невкусные и неинтересные (желе, видимо покупные кексы). Раньше были и вкусные кусочки торта, и пирожные, пироги с мясом. Очень жаль, что от этого отказались. Из фруктов в середине лета: апельсины, бананы, яблоки. А в былые времена были ананас, арбуз, дыня 2. Развлечения для взрослых и активный отдых. o Анимация ориентирована исключительно на детей. Для взрослых, по сути, не предлагается ничего, кроме вечерней дискотеки. К сожалению, они часто превращаются в место сбора излишне подвыпивших компаний, что не создает комфортной атмосферы для семейного отдыха. Бильярд. Столы находятся в плачевном состоянии (побитые, кривые кии) и даже вечером почти всегда заняты детьми, которым нечем больше заняться. Недостаток активности. Территория отеля небольшая, и для активного отдыха этого мало. Покататься на велосипеде по кругу — быстро надоедает. o Квадроциклы. В прошлом году их было два, в этом — один, и тот работает «через раз». Техника постоянно ломается, за ней нет должного ухода. Трасса для катания крошечная. У нас есть вопрос к администрации: Через дорогу есть еще одна территория - лес, тоже принадлежащая отелю. Почему бы не организовать там большую, круговую трассу? Это было бы фантастически круто и привлекло бы массу гостей! 3. Катание на лошадях. o Конюшня есть, но услуга проката поставлена очень плохо. Лошади производят впечатление неухоженных и недостаточно хорошо выдрессированных для проката. Они нервные, что может быть опасно для новичков и детей. Инструктор — это, по сути, работник зоопарка, а не профессиональный конюх или тренер. Он не может ни нормально проинструктировать, ни обеспечить безопасность. Экипировка в ужасном состоянии: старые, потрепанные, пыльные седла. Создается стойкое впечатление, что за этим никто не следит и не заботится. 4. Исчезнувшие развлечения. o Куда пропал пневматический тир?! Это было отличное развлечение не только для подростков, но и для взрослых мужчин. Он всегда пользовался спросом, было азартно и весело. Непонятно, почему его убрали. Огромная просьба к руководству — верните тир! Итог и рекомендации: Мы едем в «Кантри Резорт» за тишиной, лесом и возможностью пообщаться с животными. Но по всем остальным аспектам — питанию, организации досуга, состоянию активностей и технике — виден серьезный регресс. Отель не развивается, и это очень печально для тех, кто любит это место и приезжает снова и снова. Приведите в порядок технику, организуйте нормальные активности для взрослых (веревочный парк, большую трассу для квадроциклов, верните тир), наведите порядок в конюшне и улучшите питание. Тогда «Кантри Резорт» сможет снова стать местом, которое мы будем рекомендовать друзьям без всяких оговорок.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 26.08.2025
Кантри резорт ведут мошеннические действия по отношению к людям которые бронируют у них номера . Люди будьте осторожны ️ В их правилах не написано что обязательно наличие регистрации, при приезде в отель моему мужу отказали в заселении , нас с детьми так же держали 4 часа у стойки . Ребенок 1.10 месяцев был голоден и мы без карты не могли купить даже воду . Не рекомендую вам тратить свое время и деньги . Нам деньги в итоге не вернули , опираясь на то что я и дети могли остаться , но даже не давали нам ключи ! Мошенники и воры !!!!!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 06.08.2025






























































































































