Здравствуйте. Купили путёвку на 3х,друзья поехали на 20дн раньше,. Уже вечером они позвонили и сказали, что номера норм, бассейн, сауны все ужасно, грязно и холодно. Позвонили, отказались, нам ещё и штраф дали, тк причина не уважительная. С драной овцы, хоть шерсти клок. Все скажем, что ужасно, дурилово народа.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 28.10.2024
12 000. За двоих. Отель остановил своё развитие в 98 году и больше там видимо ничего и не менялось. Номер чистый. Мебели и сантехнике скоро стукнет 30. Естественно плесень. Хороший кондиционер, хоть и тоже старый. Балкон тоже плюс. Дали первый этаж! Супер! Лифтов нет! Девочки на ресепшен прекрасные, с ноткой высокомерия. И пошло поехало: В бассейн можно только 1 раз. Почему? Что за бред. Пахнет химией. Чаша для мыть обуви есть. Воды в ней нет. Сауну можно только сжечь, находиться внутри опасно для здоровья. Плесень и затхлость. Детский бассейн, внимание каркасный меньше чем наш дома… НЕ РАБОТАЕТ! Ладно… Идём в столовую. Нас 7 человек! Компания. Всего 12 столов на 6х. Остальные по 4. Двигать столы ЗАПРЕЩЕНО… Нам как многодетной семье что делать? Еда-ОТВРАТ. Повар просто извращенец. Цезарь с фасолью видели? А я видела. Утверждали что не цезарь . В рыбе больше костей, чем рыбы. Тарелки битые. Стаканы жёлтые. ДРУГИЕ РЕСТОРАНЫ не работают!!!!!! Ну ничего мы купили колбаски в магазине. Потом пошли на мини диско. Бар не работает. Бармен ушёл… Пошли в боулинг. И о Боже оазис, адекватная женщина, бар, еда. Новые ботинки. Поиграли отлично. Собственно поэтому дала 1 бал. Стоимость 1200 час. Караоке есть, но его нет. Час 8000₽. Мы что на Тверской? Там люксовое оборудование? Естественно нет. Устаревший зал. Три колонки и телевизор. Ушли. Рестораны и бары не работают. Анимации вечерней никакой. Пошли на лавку у входа в отель сидеть. Ну а чего… Отель 12000, обязывает Утром на завтрак естественно вставать я не стала. Но передавали что был Коул Слоу с колбасой шеф что с тобой не так? И нельзя вынести кофе. Хочется посидеть на природе и попить кофе с сигаретой. Не в этом отеле. Гуляем. Обещали бассейн на улице. Естественно тоже все грязное, вода 19 градусов. Все ржавое. Лежаков 5 штук… Детская площадка засыпана песком. Большой кошачий лоток… Пляж пол куба песка и 2 лежака. Вода в болоте у пляжа зелёная, принципе как и в фонтанах… На территории детский лагерь. У них анимация явно лучше чем у нас. Аниматорам не до детей. Они на них тявкают, естественно идти к ним не хочется. Да и что идти вместо мастерклассов,просто разукраски… делать просто нечего. Спасёт детская комната. Которая в среднем состоянии. Игрушки мрак. Женщина приятная. Все старое и ржавое. Весь белый пластик от старости желтый. Фасады пятнами. От труб кондиционеров везде лужы воды. Камни какие то валяются у клумб из цемента. Садовника нет. Цветы все дохлые. Столы не протерты. Садится на стулья страшно, подкладываешь кофту. Еду в столовой,перед тем как пихнуть ложку в рот, нюхаешь!!! Сегодня после того как сдали номер, открылся ресторан Венеция. Заказали пиццу, цезарь и рискнули на брускетту. И о боги вкусно и даже красиво. Брускетта с рыбой фу… а остальное прекрасно. Официанты прекрасные. Последний раз я была в похожем месте в санатории лет 20 назад. И там программа была поинтереснее. Слово которое приходит на ум только БЕЗРАЗЛИЧИЕ. Отель уровень ниже некуда. Да это даже и не отель. Детский лагерь или пансионат без лечения из нулевых. Максимально не советую.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 10.07.2024
В данном отеле привлекает сочетание комфортного (не в палатках и гостинице 2*) отдыха, возможностей для проведения спортивного досуга и креативного досуга. Благо, на территории для всего этого есть возможности: есть несколько площадок для проведения досуга детьми и взрослыми, так, это комплекс деревянных избушек рядом с футбольным полем, где могли бы проводиться развлечения для детей или ярмарка, но почему-то их нет, пустующее поле с объектам для пейнтбола (кто знает, тот поймет, на других же это производит впечатление каких-то заброшенных, покинутых объектов, которые руководство почему-то забыло убрать с лесной территории, так что там находятся странные деревянные конструкции и старые жигули), также для детей есть в одном месте несколько детских площадок (за 3-им корпусом, по дорожке направо). Порадовало несколько видов деревянных беседок вдоль речки, это несколько спусков к реке, все они имеют тематические названия и свой стиль - затея потрясающая, но почему-то за всё время мы слышали, что только 1 компания сняла на вечер беседку, а в остальное время (гуляли и днём, и вечером) они пустовали. Честно говоря, объяснить это мне сложно, т.к.постояльцев, семей и компаний, было много (судя по полной заполненности столовой в выходные). Что нужно бы сделать: добавить брус в перила у самой японской беседки и убрать огромный торчащий из перил гвоздь. В ночное время, а также для тех, кому необходимо держаться за опору, шатающиеся перила и торчащий гвоздь могут создать нешуточные проблемы. Есть также тир, аренда самокатов, велосипедов, лодки (всё 300р/ч вроде) и различного типа машинок (авто, пожарной и кросс-овера) для самых малышей 3-5 лет, которыми управляют родители!)) Малыш тоже как бы рулит, но они ему помогают. Идея понтонного (деревянного) пляжа тоже прекрасна, на нём можно полежать и на солнце, и в тени на лежаках. Вид открывается на другой берег реки, с русским лесом, играющим в каждое время дня разными оттенками, потрясающий. Но почему-то опять же закрыта беседка, где должны продаваться угощения, народу максимально было 9 человек. Не понимаю, почему, ведь в отеле людей много, ожидала какого-то веселья, общения. Бассейн на крытом пляже с трудом можно назвать бассейном. Это просто какая-то лохань с мутно-зелёной водой. Некоторые мужчины абсолютно равнодушно отнеслись к виду этой воды, но я в таком плавать не могу. Да и вода там в 30 была ледяная. Этот минус перекрывает крытый бассейн, основной. При нас за временем пребывания не следили (да, 1 раз в день, но не 30 минут), бассейн довольно большой, чтобы вместить количество людей около 20, дети в основном купаются, слушаясь родителей и соблюдая приличия.Поплавали 2 раза хорошо)) Минус: первая дверь в женскую раздевалку ну никак не закрывается, она на резине, но резину надо менять видимо. Случайно заглянув, кто-то может и увидеть "потрясающую картину", если вторая дверь, в душевую, останется открыта. Для художников и любителей нагой женской натуры, конечно, хорошо)) С мужской, кстати, то же самое, что я обнаружила, случайно ступив сначала в эту открытую дверь. Хорошо, что "мужской натуры" там не было)) Что касается ванной в номере, то видно было, как неаккуратно скорректирована замазка в некоторых местах, а также черная плесень в душевой. При том, что в целом ванная очень приятная, просторная (номер "Студия"). Номер в целом тоже неплох. Кое-где щербинки на стенах, можно было бы помыть подоконник и постелить новое покрывало. Но в целом хорошо. Уборщицы очень доброжелательные, готовы помочь. Отдельное им спасибо. Ради чего мы ехали в этот загородный отель - это огромная лесная территория. Собственно, это и есть для меня и для мужа тот огромный плюс, который перевесил все минусы. Мы устраивали прогулки по 1,5-2ч, любовались лесом и обретали спокойствие от вида природы и успокаивающего лесного воздуха. Мне также интересно, почему у отеля нету звезд. С одной стороны, это даёт отелю возможность отразить свои преимущества, с другой - достоверно показать клиентам уровень сервиса, который они вправе ожидать. Тогда, с одной стороны, все завышенные требования были бы не по адресу, с другой стороны - можно было бы говорить о доделке каких-то нюансов.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 08.07.2024
Бассейн очень ледяная вода, в 3 корпусе, лестница не мылась лет 5 по её виду. Номера не убирают, еда так себе на любителя, выбор маленький, на 50га, даже нет открытого бассейна, промежуточного питания тоже нет, час бесплатно, остальное всё платно, даже ледяной бассейн только раз в день

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 29.06.2024
Отвратительно . Не советую никому , особенно , семьям с детьми -им там просто нечем заняться , анимация мертвая . Кормят очень скудно и не вкусно , алкоголь самый дешёвый -из пакетов , кофе можно попить только на завтраке . Между приемами пищи , попить можно только воду , остальное за деньги -и это при тарифе Все включено ! Шарик мороженого 430 р ! Территория неухоженная , площадки детские все поломаны. Бассейн -единственный плюс, тёплый и большой . И тот , берут и закрывают под группы спортсменов , которые туда привозят на сборы . Отдельная песня -это делегации разных организаций , которые там проводят форумы , их запускают есть в общий зал , и отдыхающим просто нет места , чтобы поужинать ! Как итог , больше сюда ни ногой , и никому не посоветую .

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 22.06.2024