Сретенская

В гостинице была во второй раз. Выбрала, полагаясь на свои впечатления от первого пребывания в 2016 г. и оптимальное расположение, необходимое в этот раз. Постигло лёгкое разочарование. Полотенца не были белыми. Ни тапочек, ни щётки для одежды и обуви в номере я не увидела. И завтраки.. на кухне студенты кулинарного техникума практику проходят????? Если кухня не готова предоставить выбор блюд в 8.00 утра, то не надо заявлять готовность с 7.00 до 10.00 утра. Дело не в оплате завтраков. Нарезка представлена в минимальном количестве, даже брать неловко. Открываешь мармиды, а там подогретые остатки вчерашнего дня..унесли остатки вчерашней каши и пошли готовить свежую. Не дождалась. Дважды выставляли вчерашние блины, жёсткие, безвкусные.. и это на Масленицу!!! Два утра подряд в мармиде с надписью "выпечка" лежали одни и те же несчастные 5 круассанов. Зачем сметану докладывать ко вчерашней, даже не убрав засохшие подтеки??? Неприятно . Зачем лестничные пролеты захламили картинами? Покрытие в коридорах когда чистилось???? В номере за три дня ни разу не пропылесосили...эх...а ведь был хороший отель.

Отель произвел двоякое впечатление. Сначала меня поселили в номер на 1 этаже с окнами на улицу Сретенка. Это было очень плохо. такое ощущение что я нахожусь прямо на автобусной остановке. Шум, разговоры людей, проезжающий транспорт. Я попросила другой номер и мне любезно предоставили номер с окном во внутренний дворик. Здесь действительно тихо и самое главное я как-будто попала из зимы, а на улице было -25С, в настоящее лето. Днем работает водопад, очень приятно пахнет свежей зеленью, это очень успокаивает и дает ощущения полного релакса. В зоне зимнего сада находится ресторан.

Удивительно уютный отель с прекрасным расположением: шаговая доступность до Лубянки, Красной площади и т.д. Зимний сад в центре здания с мини-водопадом и ручьями (!) создает особую атмосферу. Грамотный персонал, неплохая кухня.

Очень хорошее расположение отеля! Довольно близко находятся Красная площадь и близлежащие достопримечательности, в пешей доступности, удобно добираться. Довольно демократичная цена двухместного номера. Станция метро рядом, продуктовый магазин, рестораны, кафе и шикарная булочная. Тапочки и халат, так и не увидела в номере, хотя бронируя на букинге, было включено в стоимость. Окна нашего номера выходили на улицу Сретенка, довольно шумно (( И еще один минус. В ванной комнате установлен какой то компрессор или что то подобное. Как только включаешь воду, начинает шуметь.

Из-за пандемии не работает "шведский стол", но это понятная причина. Тес не менее удалось позавтракать в живописном зимнем саду, под шум водопада. К минусам сауна. она электрическая, а потому внутри парилки на столько сухой воздух, что сидеть там в удовольствие не получается.

Отличное расположение отеля - в шаговой доступности: Красная площадь, Тверская, ЦУМ и т.д. Сам отель произвел странное впечатление, было ощущение, что там день самоуправления, персонал пытался четко выполнять свои должностные обязанности, но как-то все это не очень профессионально получалось: уборка в номерах некачественная, пахнет канализацией (за 5 дней мы поменяли 3 номера и везде запах), завтрак за 5 дней ни разу не был исполнен без ошибки, постоянно что-нибудь да напутают. Хотя весь персонал достаточно вежлив и предупредителен. Странное впечатление. Цена не соответствует качеству.

Все отлично, но при выезде мне не напомнили, что нужно взять счет и кассовый чек с синей печатью, а в компании у бухгалтерии такие требования. Если есть возможность исправить мою забывчивость буду очень благодарен. Заранее спрасибо. Поездка была служебная.

Отличное место. Пять минут ходьбы до метро "Сухаревская". В пешей доступности Красная площадь. Вкусный завтрак (из-за пандемии принесли прямо в номер к желанному времени, блюда были на выбор как при шведском столе). Удобный номер.

Были с женой в августе, интересная гостиница с клевым внутренним двориком и русским стилем в части оформления коридоров и номеров, но мебель в полулюксе уже сильно б/у, пора обновлять хотя бы кровать)

Великолепное месторасположение. Очень добродушный персонал. Оригинальный дизайн и зимний сад. Из недостатков: нет полноценной кровати, только шатающийся подиум. В ванной комнате расположен насос прокачки слива, который ревел как реактивный лайнер, было жалко соседей.

Отель я выбирала не сама, бронировали от фирмы по принципу ближайшего к головному офису. Довольно тяжелая входная дверь. С чемоданом и ручной кладью оказалось довольно сложно ее открыть, а потом и удержать, чтобы вползти со своими вещами внутрь. Заселение строго в 14ч, выселение- 12ч. Но есть камера хранения, где можно оставить вещи на какой-то срок. Персонал на ресепшн не очень ориентируется даже в ближайших к гостинице улицах и переулках. И сказали, что не знают, что такое DHL ( а нужно было срочно отправить документы). Хотя это, наверное, и не входит в их обязанности. Номер был 2х комнатным, уютным, чистым. Есть минибар и небольшой холодильник. В соседних номерах явно никто не проживал. Поэтому оценить слышимость из соседнего номера не могу. Но вот окна из номера выходили во внутренний двор отеля. Дворик - очень зеленый, ухоженный. Но там люди ужинают, и это определенный шум и запахи.И это внутреннее помещение, т.е. свежего воздуха не получить, номер не проветрить. Ну и плюс утром абсолютно не угадать что твориться на улице сегодня. Завтрак- вполне достаточный. Шведский стол, стандартные варианты - нарезка из нескольких видов сыров, колбас, овощей. Каши, йогурт, мюсли. Конечно яйца во всех вариантах. Может быть завтрак надоест дней за несколько дней, но за 2-3 дня вполне можно его разнообразить, меняя блюда. Есть вай-фай. В вестибюле есть гостиничный компьютер (при необходимости). Вестибюль и некоторые лестничные пролеты украшены картинами художников, с ценниками для продажи.

+13

Телло. Белье свежее всегда. Завтраки вкусные. Но больше не остановлюсь в этой гостинице. Я не люблю номера с окнами на зимний сад, как постоянный клиент я выражала не раз эту просьбу. Но меня снова заселили с окнами на зимний сад. В этот раз номер был на 2 этаже и поспать с самолёта не удалось. Окна на сад добавляют шум от посетителей, из коридора отчётливо доносится каждое слово. Так, конечно, милый ОТЕЛЬ. С 2011 года с удовольствмем останавливалсь. Жаль что теперь нет швейцара и никто не поможет донести чемодан, как раньше, и на ужин в ресторане после 18 часов не расчищайте. В 19 часов вам не подадут ужин и в зимнем саду. Однако, если для вас это не имеет значени и Вам не мешают звуки спать и вы не против выхода окон в зимний сад, то смело остпвлиапцте свой выбор.

Второе пребывание в Сретенской немного разочаровало. При бронировании номера Люкс было указано, что гостям предоставляется бесплатное парковочное место на подземной парковке, при заселении же выяснилось, что мест там категорически нет, но можно припарковать машину на улице. Въезд на парковку охраняется хитроумным столбиком, чтобы его опустить, надо позвонить с личного телефона на ресепшн, выскочит молодой человек с ключом и откроет въезд. Может быть, придётся подождать... ну да ладно. Но когда вам звонят в номер и просят переставить машину, а вы уже разделись, приняли душ и вообще-то никуда идти больше не собираетесь... хм... Почему-то в номере-люкс оказалось всего два крошечных окошка НА ПОТОЛКЕ, на четырёхметровой высоте, намертво забранных жалюзи. Не знаю, кому как, но мне было не очень уютно. Хотелось видеть дневной свет. И ещё очень хотелось иметь второе одеяло. На двуспальной кровати одеяло было, и даже большое, но одно. А нас было двое... Попытка посетить сауну не увенчалась успехом, при заселении было сказано - да, конечно, но на следующий день там что-то сломалось и за четыре дня пребывания так и не починилось. В общем, как-то не сложилось в этот раз хорошего впечатления. Очень жаль.

Прикольный антураж под боярские палаты. Не плохой завтрак. При заселении парой, номер был оснащён только на одного. При обращении на стойку регистрации, девушка с удивлёнными глазами сказала, что горничных уже нет. После объяснения, что зубы чистить одной щёткой на двоих, проблема была решена. ОООООчень не удобный матрац. Было указано, что нужна двухспальная кровать. По факту, матрац был из двух половинок. Регулярно по очереди проваливались по-середине. После каждого включения крана или смыва унитаза включался смыв воды с жутчайшем тарахтением, которое мёртвого поднимет. Если ночью Вам приспичит в туалет, об этом будет знать пол-отеля. Очень хороший мотиватор на подъём. После тарахтения, сон мигом улетучивается. Если Вы в номере будете не один, весёлое настроение Вашему спутнику ночью обеспечено.

Значит, заказали мы (нас двое плюс двое детей) номер люкс, приехали оплатили и тут начинается самое интересное, люкс занят, селят нас в два отдельных номера, один из них полулюкс, второй простой одноместный, хотя напомню, оплата была за люкс, на вторую ночь нам уже предоставили люкс, поднимал вопрос о компенсации, но приветливые менеджеры на ресепшн включали ...(когда хочу тогда и дура), в итоге так и уехали, впечатление о гостинице осталось плохое, на свои четыре звёзды она уже не тянет, отделка старая, на деревянных панелях плесень, сантехника тоже оставляет желать лучшего, да и если вам нужен халат, который обязан быть в номере, вы идёте на ресепшн и просите его, как то так, посоветую кому нибудь я этот отель - нет.

классная гостиница и классный персонал отличное обслуживание .рецепшен все ребята отзывчатые и всегда готовы помочь .ресторан в приятном зимнем саду.номера уютные и чистые убирают каждый день .советую

Были две ночи, внешне все прекрасно, из плюсов : близость к центру, персонал и внутренний дизайн холла. Минусы: старая мебель в номерах, скрипучая дверь в туалет, шумный кондиционер, без которого никак нельзя, тк окна выходили во внутренний дворик, та косо от них никакого толка- очень душно становилось через 5 минут, кондиционер очень шумный, мини-бар шумный, и зачем -то стоит насос в туалете, издающий страшные звуки при любом пользовании водой, из-за всего вышеперечисленного спать было сложно даже в берушах. Так что больше никогда не приедем сюда больше!

Останавливались здесь на 4 дня в полулюксе на Новый год. Это наше второе пребывание в гостинице. Нам опять всё понравилось. Прекрасное расположение в центре, но в тоже время в стороне от шума. До ближайшей станции метро Сухаревская около 5 минут неспешным шагом. Уютный двухкомнатный номер. В ванной комнате каждодневно пополняются косметические принадлежности, включая зубные щётки, пасту, бритвенные приборы, расчёски и крем для тела. Вкусные завтраки- 2 вида каши, блинчики, оладья, яичница, овощные гарниры, шницели, сосиски. Нарезанные овощи, селёдка, йогурты, выпечка и йогурты. Первого января было шампанское и закуски. В лобби постоянно можно было бесплатно выпить горячий чай с сушками. Там также есть кулер с горячей и холодной водой. В номер при заселении предоставили 2 бутылочки с минеральной водой. Почему то в дальнейшем воду поставили ещё только один раз. В номере также есть чайник, минибар и тапочки. Сама гостиница трёхэтажная без лифта, если для кого- то это проблема.

Огромное спасибо за оказанный прием! Администрация гостиницы идет на условия гостей.Персонал вежливый и, да же в ночи, решают любую возникшую просьбу. Комфортно, тепло, чисто! Учитывая, что в номер возвращались только для ночевки, то придраться абсолютно не к чему!!! Спасибо!

Чистые и уютные номера, в которых есть все необходимое для комфортного проживания гостей. Отель расположен в шаговой доступности от главных достопримечательностей города. Вежливый и отзывчивый персонал, особенно администраторы Максим и Екатерина.