Ситикомфорт на Арбатской

Останавливались в этом отеле в первый раз, по ценам очень дешево по сравнению с другими отелями. Персонал отзывчивый и вежливый, хочу отметить администратора Александра за то, что в день заезда распечатал нам карту с выделенным маршрутом как пройти до метро Арбатская и Красной площади, мы бы точно заплутали, а по электронным картам плохо ориентируемся В номере было все необходимое, гель, мыло и шампунь, полотенца. Уборку делали каждый день, горничные молодцы, приносили что-то, если мы их просили, очень быстро! Приедем точно еще раз! Ждите!

Хороший отель , вкусные завтраки, вежливый персонал, красивые номера , понравился дизайн номеров, большой красивый ресепшн , чистые полотенца в номере , вкусный кофе , есть мини холодильник на ресепшн с перекусом в ожидании оформления заезда)

В Москве бываем регулярно, чаще в командировках. Всегда останавливаемся в этом отеле. Нам очень здесь нравится. Администраторы очень приветливые и помнят нас. Всегда приятно бронировать номер, сразу узнают и помнят обо всех наших пожеланиях по номеру и завтракам. Это очень располагает. Всякий раз так тепло встречают, как будто домой приезжаешь. В номере всегда чисто и свежо. Никогда не было проблем с этим.

Я был в этом отеле недавно и мне очень понравилось! Во-первых, персонал был очень приветливым и готовым помочь в любой ситуации. Номер был чистым и уютным, я чувствовал себя как дома. Завтрак был просто потрясающим - так много вкусных блюд и напитков! Расположение отеля тоже было замечательным - рядом со многими достопримечательностями. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто хочет провести приятный и комфортный отдых.

Отель отлично подходит для командировки. Цены, что надо, всегда. Самый центр Москвы. Метро рядом. Персонал очень вежливый, и администраторы и горничные. Ранее останавливалась не раз в этом отеле, постоянно какие-то приятные изменения у них. Сейчас меню завтраков номере, очень вкусно (хотя и раньше все было очень хорошо). Очень классный ремонт в номерах сделали, стало еще приятнее приезжать.

Много расписывать не буду, но надеюсь, что люди перед бронью все таки наткнуться на отзывы) поддерживаю предыдущих ораторов: 1. полное несоответствие фото и описания с действительностью 2. в ванной комнате стоит вонь канализации 3. пол на первом этаже - гляди того, провалишься в подвал 4. в -20 там замерзнешь, слава богу температура не опустилась список можно продолжать, крайне не рекомендую, таджики и то лучше живут (не в обиду таджикам) местоположение ситуацию не вытянуло) по прибытию резко стал прозванивать любые другие варианты, но, к сожалению, всё было занято

Это самый ужасный отель, в котором я была. Хуже, наверно, только кровать в общем номере в хостеле. Грязища, вонища, все полуломанное… тапок банальных нет, губка для обуви 100руб, вода 100руб. Спасибо, хоть она есть

+3

Из всех отелей, в которых я была за всю жизнь, этот самый худший. Непонятный запах и подвальное помещение. Среди ночи кто-то открыл дверь номера, что вообще непонятно почему было возможным, на ресепшене никого нет, так что вообще любой человек с улицы может зайти куда ему хочется. Не отель, а клоповник. Фотографии в интернете выглядят очень прилично, но на деле все грязное и вонючее. Никому не советую останавливаться в этом месте, так как плюсов совершенно никаких нет. Не уверена что вообще номера убирают и меняют полотенца и постельное белье после постояльцев, так как на них были пятна и выглядели они не свежими. Просто отвратительное место!!!!

Ужасное тараканье царство! Шторы закрыть полностью не представлялось возможным. Вместо обещанной микроволновки какая-то печка в ужасной грязи и для которой посуды не предусмотрено- готовую еду разогреть не получилось, разумеется.Очень разочарованы!

+2

Это ужасное место. Полное несоответствие описанию и фото. Ремонт ужасен. Запах непонятно чем. Всё обшарпано. Дверь в душ постоянно открывалась. Был с женой и детьми 3 и 5 лет. Жили в апартаментах. Мрак. Моё мнение - это типа ночлежки, но не гостиницы. Или гостиница, но требующая капитального вмешательствах.

Сити комфорта на Арбатской) 3 звезды? За что? Я думаю, фото все скажут за себя. Единственный плюс это расположение в 5 минутах ходьбы Красная площадь. Останавливались тут в ноябре 2020 г. С молодым человеком. Вот в чем прикол, забронировали на букинге бюджетный двухместный номер с двумя кроватями. Оказалось, что он находится в подвальном помещении. Приехав в отель,нам предложили отменить бронь под придлогом замены на номер эконом, ч лучшими условиями (но это сделано было видимо для того, чтобы мы не оставили отзыв плохой на букинге). Мы согласились. Заехав в номер, мы обнаружили, что не работает телевизор, не работает светильник, номер маленький и нам показалось,что даже меньше того,что мы бронировали. Мы попросили администратора показать номер, от которого мы отказались 5 минут назад, на что она сказала, что они все заняты.  Нас неустроило все нерабочее и нас переселили ещё в более маленький номер. Телевизор это 2 шипящих  канала, которые работают ровно до 12.00. Запах из канализации, да и в целом будто ремонта не было лет 20. Обидно конечно, что мы повелись на фотки на букинге и теперь там не оставить отзыв. В общем, это не 3 звезды для отеля, а его оценка - 3.

Ситикомфорт на Арбатской привлекает близостью к центру столицы, удачным местом расположения. Особенно хочется отметить исключительно приятных и доброжелательных девушек - администраторов данного отеля.

Ужасный отель!Я не знаю откуда столько восторженных отзывов но всем кто только хочет остановиться в нем рекомендую прежде чем оформлять заселение проверять номер,отодвиньте кровать и проверьте дырки в стенах.Нас заселились на 1 этаже,и мы ужаснулись проснувшись вечером от бега крыс в номере!Крысы проели в номерах все,от штор до наволочек,проели деревянную перегородку в кровати и бегали прямо под матрасом!Мы вызвали девушку с ресепшена,увидев крыс она нас переселила в другой номер на 2 этаже,но и там мы увидели кругом прогрызанные дыры в стенах!Мое желание увидеть администратора было проигнорировано,видимо такое уже не в первый раз и что говорить уж о возврате стоимости за проживание с крысами и ложную информацию на букинге.Нам никто не предложил возврат и никто даже не извинился.За такое хамское отношение и обман своих постояльцев я напишу жалобу в роспотребнадзор.Ужас!Грязь и полная антисанитария.

Останавливались в этом отеле на выходные. Обслуживание прекрасное. Администраторы всегда помогут, подскажут и даже угостят чашкой чая (бесплатно). В номере есть большая двуспальная кровать, с мягким матрасом и хорошими подушками. Есть собственная ванна в номере, что очень радует. Но, к сожалению, сам номер небольшой, а именно маленькая прихожая и двоим людям там не развернуться. Немного огорчил тот факт, что на двоих нам положили только 1 пару полотенец (маленькое и большое), а так же не показывал телевизор, но это не самое главное, т.к. он нам не понадобился

Ночью проснулась и увидела на простыне жука, раздавила его и он оставил странный коричневый след. Перевернула подушку, а там еще один побольше. Салфеткой раздавила. Полезла в интернет, выяснила, что это постельный клоп. На вторую ночь решили не оставаться, срочно купили билеты и уехали. Все вещи пришлось обрабатывать, надеюсь, не привезли эту дрянь домой!

+4

Спасибо, все понравилось: чистые номера, дружелюбный персонал, возле Красной площади, но в тихом переулке, поэтому не шумно. Все достопримечательности, множество станций метро и рестораны в шаговой доступности.

Были с мужем в середине июля, случайно нашла на Букинкоме. Очень подкупили положительные отзывы. Отзывы подтвердились. Небольшой отель в старом "доходном доме" в непосредственной близости от центра Москвы. На Красную площадь ходили пешком, спокойным шагом 10-15 минут.Это очень удобно, не надо тратится на такси и стоять в бесконечных пробках по городу. Также мы ездили 1 день на метро, пешком от метро "Александровский сад" метров 800. По пути к отелю (метров 250) хороший магазин "Вкус вилл" где можно купить и готовую еду и овощи фрукты, что очень удобно, так как в отеле есть микроволновка и плитка. В отеле можно дополнительно заказать завтраки по 300 руб на человека. Причем очень интересное место для принятия завтраков, это подвал со сводами потолка как в фильме "Иван Васильевич меняет профессию"! Это в силу того, что отель бывший "доходный дом". Очень приветливая и отзывчивая управляющая отелем Александра.Она повысила нам категорию номера без дополнительной оплаты, за что ей большое спасибо! Белье постельное белое сатиновое, по два полотенца на человека полотенце для ног. Единственное, что не было тапочек. Но я думаю, это ввиду того, что стоимость стандарта обычно в пределах 3500 руб/сутки, а на момент нашего приезда была акционная цена 1800 руб/сутки на стандарт. В общем всем рекомендую! Кто будет вызывать такси к отелю, стоит стоять на дороге возле выхода из отеля на пешеходном переходе, так как таксисты обычно проскакивают.

Комнаты вонючие, либо из канализации, либо из бетона. Один из нас получил немедленную аллергическую реакцию и хорошо, что у нас были антигистаминные препараты с нами. Бетонная пыль раздражала легкие. Завтрак - это катастрофа, вы вынуждены есть "фирменное блюдо дня" или кусочки сушеного хлеба. Крем коагулируется в кофе. Матрацы дрянные, и вы можете чувствовать каждую весну, когда лежите на нем.

Приехали с коллегами в сей невероятный "отель" уставшие около полуночи после длительного перелета. Надеялись побыстрее заселиться и отправиться отдыхать, но не тут то было! Первым делом еле дошли с чемоданами до самого входа, так как снаружи активно идет стройка: во дворе кое-как припаркован экскаватор, к отелю ведет тропинка из дощечек. Окей, добрались - заселяемся (3 девушки и 1 коллега-мужчина). Тут нам сообщают, что наших 4х забронированных номеров нет, а поселить нас могут в 3 номера на 2 ночи... И это учитывая, что до этого мы все забронировали и оплатили на 5 ночей для всех четверых отдельно. Идти среди ночи некуда - решили остаться на одну ночь. Дальше больше: о качестве номеров и их чистоте говорить не приходиться (фото смотрите ниже)... Ко всему этому чуду нам еще и сообщили, что завтраки в оплату не входят (средняя цена номера около 80ти евро за ночь). С горем пополам переночевали и бежали оттуда сутра, не дожидаясь завтрака. Никому не советую! Обходите это заведение десятой дорогой!

Данный отель мы не выбирали, нас переселили из другого отеля этой сети, по причине несправности номера. Хорошо, что нам нужно было переночевать только одну ночь. Это ужасно! Все разбито, обшарпано , грязь,пыль, белье сомнительной свежести. В нашем номере не было кондиционера, солнце засветило в окно около 6 утра, стало не выносимо жарко и душно, а потом еще и влажно,т.к. санузел крохотный и вся влага идет в номер. Правда присутствовали в номере кофе,чай и кружки, но без чайника и бутерированной воды.Видимо этот номер расчитан на путешественников с термосами. И !!!!!!вишенка на торте- завтрак. Я немного смутилась,когда вечером админ сказал,что покажет как пройти в ресторан утром, оказалось,что опасения были не напрасны. Нас отправили через внутренний двор в подвал! Предполагаю,что это бывшая людская или кочегарка . Облезлая дверь,проваленные полы, мешки с бельем, ящики какие-то, азиатская пара готовит завтрак в не приемлимых условиях,приборы жирные,не промытые. Похоже эпидемнадзор давно сюда не заглядывал. Вообщем,если хотите экстрима и испорченного настроения,выбирайте этот отель. Очень жаль, что в таком прекрасном месте, отели такого уровня, порядком в таких местах следует заниматься на законодательном уровне, это не приемлемо! Это позор и срам!