Садовое Кольцо

Всем привет. Отдыхали всей семьей в данном отеле 3 дня. Отель очень понравился и произвел очень приятное впечатление. Не смотря на то что отель не новый, он обладает своим шармом. Здесь прекрасный красивый ресторан с отличными завтраками, выбор очень хорош! Есть отличный лобби бар с адекватными ценами. В холле очень приятно посидеть вечером с бокалом вина. Номера чистые, все есть, халаты, тапочки, зубные щетки и много ещё всего, так что если поедете, то можете ни о чем не беспокоиться. В отеле свой спа, да он без особых изысков, но все же, там есть сауна, хамам, арома сауна, есть так же небольшой бассейн. Есть там программы по массажам и процедурам в спа, но мы не пользовались) Уборка отличная, кровать очень удобная, шикарный матрас, мы спали отлично. Так же хочется отметить работу ресепшн, все четко, если есть вопросы всегда помогут) От отеля до центра можно пройти пешком, мы с удовольствием погуляли по ночной Москве) Вечером ходили в ресторан Грузинские каникулы, который просто попался нам по пути, ресторан с прекрасным видом, отличной кухней и приятными ценами) а в выходные как оказалось там живая музыка, так что тоже рекомендуем если будете рядом) Далее, рядом с отелем 2 станции метро, поэтому очень легко добираться до различных достопримечательностей. Короче, Москва прекрасна, отель отличный, отдых удался))))

Впервые были в данном отеле. Очень понравился, везде идеальная чистота, все красиво, аккуратно, достойный завтрак, вкусные десерты.Провели по спецпредложению Романтические выходные с 2 по 3 декабря. Быстрое заселение, хороший номер Замечательный персонал,очень вежливый.Расположение прекрасное. В отеле есть СПА.

Впервые были в данном отеле. Очень понравился, везде идеальная чистота, все красиво, аккуратно, достойный завтрак, вкусные десерты. В спа к сожалению не были, не успели. Расположение прекрасное. Хочется вернуться. На 8 Марта девушкам дарили сладкие сувениры, очень приятно)

Как мне понравилось это место! Наилучшие условия которые я когда либо встречала, вежливый персонал, уют, все чисто, хочеться возвращаться сюда еще и ещё, Советую посетить данный отель не пожалеете. Рекомендую!!!

Первый плюс, отличное местоположение! По прибытии, на ресепшн: приятный, вежливый персонал. Как мы поняли потом и во всем отеле тоже. Номер немного уставший: потёртый кавролин, ванной нужен ремонт. В целом нормально, хороший матрас! Второй плюс и он огромный: СПА, после прогулки под дождем, сходить с сауну, хамам и окунуться в бассейн, просто супер. Завтраки норм, голодными точно не останетесь. Вернёмся сюда, однозначно.

Продали номер гостю с Золотой картой без душевой лейки! Нормально принять душ, не намочив голову под тропическим душем невозможно. Попросив компенсацию за это, хотя бы за включенный завтрак, в ответ было отказано, а предложено прислать инженера в 12-ом часу ночи ремонтировать душ!!! Это просто нонсенс!!! Отвратительное отношение к постоянным гостям!!!

Расположение очень хорошее, до метро 2-3 минуты пешком. На ресепшене не очень приветливые сотрудники, в целом номер не плохой, но холодный, одеяло очень маленькое, в душевой комнате уже требуется ремонт, зачем то оставили в тумбе в ванной использованный роликовый дезик, из плюсов спа зона, завтраки не супер, но и не плохие.

Останавливаюсь в Садовом кольце не первый раз.Остался неприятный осадок от ресторана во время завтрака.В первый завтрак неприятно удивил официан,который ходил перед гостями отеля с большой тарелкой и отбирал лучшие и последние кусочки(ананас) ветчины,паштета и уносил в служебное помещение.В другой день менеджер ресторана (27.04) в 10.50 попросил закончить наш завтрак,т.к им надо убирать зал к свадьбе.Очень неприятно-,оставили кофе недопитым и ушли.Попили в другой кофейне.»отличное» обслуживание за номер люкс,да и впрочем любой другой.

Останавливалась в отеле не в первый раз, но в этот раз отель "приятно" удивил тем, что все двери в номера на 4 этаже отеля очень сильно грохают при закрытии, что привело к тому, что я не выспалась, приходилось просыпаться ночью, поскольку проживающие ходили туда сюда, закрывая двери в свои номера. Думаю администрации отеля надо обратить внимание на то, чтобы отрегулировать доводчики дверей. Так в целом очень хороший релаксный отель, с прекрасной термальной зоной с бассейном и множеством разнообразных душей.

Были в отеле с 24-26.02 нам все понравилось,расположение отличное,рядом магазины,метро,есть где погулять,с цветом расположения не шумно.Парковка есть бесплатно,завтрак разнообразный(сырники блины,запеканки,каша,нарезки,тосты,сосиски,сыр,рулеты всякие,соки,выпечка.Номер;кровать шикарная высокая,большая,халаты тапочки,вода.Мини бар есть платно,единственное в номере душно,центральная система кондиционирования 22 ,но душно.Балкона нет,окно можно открытыть не на долго,тк радиатор в полу под окном. Спа центр,для гостиницы хороший,бассейн с гейзерами,элементами джакузи,финская,травяная,хамам,душ(водопад,боковой,шарко)запись заранее,в стоимость номера может входить посещение может нет,зависит от тарифа вашего,как покупали.Спа работает до 22-00. Сотрудники приветливые.Оформление быстрое,рекомендую.

создалось впечатление, что персонал специально подбирали по критерию - хамло. хамили просто везде начиная от рецепшн и заканчивая администратором банкетного зала, которая почти сорвала нам свадьбу. скорее всего хотела навариться или это просто особенности данного заведения - кошмарить своих гостей - мы так и не поняли, но за две недели до свадьбы начала в ультимативном порядке двигать время проведения мероприятия, заставляла переподписать договор, который был с ними подписан и согласован за полгода до свадьбы, блокировала какое-либо общение с вышестоящим руководством, на все попытки решить сложившуюся ситуацию - хамила, оскорбляла жениха, даже кидалась в нас документами при официантах и других посетителях отеля. короче говоря кошмар полный! никому и никогда не советую! это вообще не стоит заявленных цен и ваших нервов

При выезде персонал пытался выдать поддельный чек. На ругань и правильное оформление документов ушло 2 часа и куча нервов. Кого-либо из руководства вы не найдете. Завтрак и проживание - разные юрлица, работодатель не оплатит. Думайте сами - надо оно вам.

Отель отстойный. Не понимаю рейтинги этого отеля на некоторых агрегаторах по поиску гостиниц… Из плюсов: стандартный завтрак-голодными не уйдете, но невкусно; неплохая кровать и матрас, довольно чисто в номере. А теперь о минусах: отвратительной персонал в зоне spa/бассейна, какой- то женоподобный неприятный мужчина просто выгнал меня и ребенка из зала, не успели мы переступить порог, спросил, что нам надо, когда я ответила, что зашла с ребёнком посмотреть эту зону отеля, уточнить детали и режим работы, чтобы чуть позже посетить бассейн, он начал кричать: «уходите, не надо здесь смотреть, ишь ты, посмотреть они пришли!!!» (это дословно)….спасибо «дяденька» хоть тряпкой не погнал…в итоге желания посещать спа зону и бассейн больше не возникло. Далее: минибар!!! Он горячий в прямом смысле слова и внутри и снаружи, в нем можно греть термобигуди и нагревать сэндвичи, к примеру!!!! Я всегда думала ( и сейчас остаюсь того же мнения), что минибар- это такой маленький холодильник и предназначен он для охлаждения напитков!!! В этом отеле оказывается это не так, в «Садовом кольце» минибар предназначен для нагревания напитков, в нем хранящихся и никак не для использования постояльцами отеля. Вот как!!! Сие было мною услышано от работника ресепшена, куда я позвонила с просьбой починить минибар, чтобы он не нагревал, а охлаждал, на что молодой человек на стойке ресепшн недовольным голосом сообщил мне следующее: « минибар не предназначен для хранения в нем чего-либо. Соответственно ничего охлаждать он не должен, значит и ремонтировать его не имеет смысла.» Больше ни ногой в этот пережиток прошлого!

Останавливались в этом отеле 5 лет , но последние 2 раза просто ужасно , в номере холодно , отказались включить тёплый пол , мастер начал грубить , на ресепшн отношение как к скоту ! Номер был проплачен на 10 дней с завтраком, через 3 дня не пускали на завтрак сказали оплатите потом будете кушать , была ошибка на ресепшн, потом опять . Очень плохое отношение к гостям ! Больше останавливаться не будем в этом отеле и вам не советуем !!!

Были в отеле две ночи. Конечно он уже значительно пообтёрся и требует ремонта. Но не смотря на это ставлю отличную оценку. Отель хоть и на оживленной улице но скрыт за другое здание. Поэтому относительно тихо. Своя парковкаПриветливый персонал, отличные завтраки, уютные номера. Отдельно хочу сказать супер удобная кровать и прекрасное постельное белье.

Неплохой классический отель. Хороший номер. Но кровать узкая. В холидэй инн в 2 раза дешевле, кровать шире. Неплохое оснащение номера и ванной комнаты, хороший завтрак и быстрый интернет. Ставлю 4 , за отсутствия ряда каналов в телевизоре, с надписью канал недоступен, неудобно, когда 2/3 каналов пустые и за грубого охранника на входе. Который увидев каршеринговую машину на парковке, начал бегать и спрашивать "Ты машину тут поставил". Некорректное обращение. Цена с завтраком и спа, просто отлличная)

Отель бронировала через официальный сайт. На сайте отеля при регистрации вам в подарок различные плюшки в виде бонусов. При бронировании всевозможные варианты оплаты. Хорошие скидки при оплате он-лайн. Следующий важный момент - это забота о клиенте. Особая благодарность менеджеру по маркетингу и продажам Оверченко Анастасии за её чуткость и внимательность. Благодарность директору ресторана, поварам, официантам, администраторам. Всё вкусно, разнообразно и с вниманием. Паштет на завтрак зачётный! Вкусный кофе. Фрукты, овощи, сыр, свежая выпечка, каши на выбор, йогурт и даже картофель и селёдка для любителей плотного завтрака). Номер идеальной чистоты. Белье белоснежное. Матрас ортопедический. Кровать большая. Сейф. Душевая и ванная на выбор при оформлении номера в брони или уточнения у менеджера отеля. СПА шикарный, травяная сауна бомбическая! Ещё есть хамам, финская, душ шарко. 4 бала только за одну особу (горничная). Детали сообщила администраторам. Отель рекомендую!

+3

Много лет для посещения Москвы выбираем именно этот отель. Выше всяких похвал. Вежливый персонал, высокий уровень обслуживания и сервиса. Идеальная чистота. Но что самое главное - здесь особая атмосфера уюта и добра куда хочется возвращаться снова и снова. Достойный отель. Спасибо коллективу и владельцам.

Останавливались с женой в этой гостинице, на сутки. Были проездом в Москве. Если честно, на четыре звезды гостиница не тянет, максимум три и то вопрос. Номерной фонд уже давно требует косметического ремонта. Техническое содержание отвратительное. В номере трещины на стенах, повреждены обои, следы протечек на потолке от кондиционера. Санузел вообще в ужасном состоянии! Ванная протекает, герметизация нарушена, низ коробки двери разбух, видимо от протечек, запах из раковины, вода в ванной уходит плохо, возможно забит слив, пока принимаешь душ ванная успевает наполниться водой выше щиколотки, ковролин на полу изношен как в номере, так и в коридорах... в общем крайне не рекомендую отель, впечатление от посещения плохие. Что бы не быть голословным прикладываю фото.

+7

Были последний раз лет 5 назад в этой гостинице, всё было на высшем уровне. Решили романтично отметить 8 марта, забронировали номер со входом СПА. Гостиница сильно устарела, дорогая мебель в номере требует ремонта, обои в пятнах, повсюду старые ковры. Завтрак по прежнему хороший, большой, разнообразный выбор блюд. Неприятные впечатления от номера исправил СПА. Мастер Вера провела часовую программу массаж и скрабирование великолепно! Я получила огромное удовольствие и наслаждение!!! Спасибо огромное!!!