Остановилась в отеле с ребенком. В 5 утра звонила на ресепшен так как нам нужен был обогреватель,минут 40 пыталась дозвониться на ресепшен, не отвечают Сколько не звонишь, все бесполезно Пришлось к ним спуститься и на вопрос почему не отвечают на звонки администратор отвечает что звонки к ним не доходят.Я удивлена что в таком отеле такое может быть. А что если у меня в номере пожар или что-то экстренное? Никакого извинения от администратора я так и не услышала. Остались очень негативные эмоции.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.12.2024
- Дата отзыва: 17.12.2024
Остановилась в отеле с ребенком. В 5 утра звонила на ресепшен так как нам нужен был обогреватель,минут 40 пыталась дозвониться на ресепшен, не отвечают Сколько не звонишь, все бесполезно Пришлось к ним спуститься и на вопрос почему не отвечают на звонки администратор отвечает что звонки к ним не доходят.Я удивлена что в таком отеле такое может быть. А что если у меня в номере пожар или что-то экстренное? Никакого извинения от администратора я так и не услышала. Остались очень негативные эмоции.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 17.12.2024
Надо сказать, что для отеля в советском стиле, с реновацией а-ля 90е годы, в этой гостинице на удивление хорошая постель. И матрац, и подушки хороши, да и одеяло. Номер нормальных размеров. Сантехника среднего качества, ванная а не душ. Мини бар пустой, зато литр воды каждый день, и набор для чая. Годная звукоизоляция от улицы; зато плохая - через дверь. Благо, отель полупустой, по коридору мало кто ходит. Шторы не дают хорошей светоизоляции, хотя в ноябре это и не так важно. На ресепшене работают достаточно быстро и дружелюбно, но эти швейцары в потёртых мундирах... Ладно, будем считать - дань стилю. Завтрак для этих краёв минимально приемлемый, хотя голодным не останешься. Зато виды с террасы и из окон - хорошие, если кто любит московский городской skyline.

- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 29.11.2024
Чудесный отель! Все так и дышит историей . Я москвичка , но Новый год решила отметить в этом отеле , так как с путешествиями сейчас туго , а впечатлений хочется . И я очень довольна . Мне все очень понравилось, приятный и любезный персонал , просторный светлый улучшенный номер на 6 этаже . Все очень чисто, удобные кровати , в номере есть холодильник, сейф, телевидение , кондиционер , чайная станция, в ванной - халаты, тапочки , туалетные принадлежности . Очень тихо ... А .интерьер ! в коридорах репродукции известных художников, антикварные вазы, статуэтки, интересно, можно и в музей не ходить, достаточно изучать отель. Музей к слову сказать есть на 7 этаже Антураж зашкаливает, номера в таком Советском стиле, как будто вернулись в прошлое .. В разное время в отеле останавливались : Аркадий Райкин, Алиса Фрейндлих, Марсель Марсо, Дин Рид, Марина Влади и многие другие .Из окон гостиницы (с высоких этажей башни) можно рассмотреть пять из семи имеющихся в Москве сталинских высоток, а с её крыши снималась панорама для легендарного детского фильма 1956 года «Старик Хоттабыч». В отеле работают очень приятные , приветливые горничные , одна из них подсказала на каком этаже расположены самые красивые картины .. Мы прекрасно отдохнули , утром спустились на завтрак в ресторан , хороший шведский стол , кофе , есть из чего выбрать .На прощание погладили льва -стражника и загадали желание . . И наверное вернемся еще ! И будем рекомендовать всем хотя бы раз остановиться здесь и проникнуться атмосферой .

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 04.01.2024
Бронировали отель родителям пожилым. На просьбу организовать ранний заезд в номер, мне ответили платите полные сутки, если заезд в 6 утра платите 50%. Я попросила скинуть реквизиты для оплаты менеджер не в состоянии это сделать. Причем на ответ что мы приезжаем в 6 утра мне все равно нужно оплачивать сутки полные, хотя изначально говорилось о 50%!!! Т.к мы едем на приём к врачу и данный отель находится рядом с больницей приходится жить в этом отеле. Больше положительного ничего сказать не могу. ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 15.11.2023