Оплатили номер 4 мая 2022 года. Гости заехали 3 июня. Оказалось, с 30 мая в отеле ПЛАНОВОЕ отключение горячей воды, о чем ни один менеджер не предупредил. С менеджером созванивались 4 мая и 2 июня, ни слова об отсутствии горячей воды. Жалобную книгу не дают. Номер с бойлером не предоставили. Отвратительное качество обслуживания. Администратор Марина вообще проф непригодна. Никому не рекомендую.

- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 07.06.2022
Проживала в гостинице с 30.04.22 по 05.05.22. Что сказать? Стоит иметь в виду, что это бюджетный вариант. А так: Отличное расположение! До метро Площадь Ильича/Римская 5 мин пешком. Хороший добропорядочный район. Рядом магазины, аптеки и тп. В номере (достаточного, удобного размера) тв, холодильник, чайник, чашки, на рецепшене можно попросить фен. Хорошие питательные континентальные завтраки, можно выбрать 2 блюда. Постельное белье качественное, полотенца в достаточном количестве. Также есть бытовая комната, где можно воспользоваться утюгом, микроволновкой, стиральной машиной. На рецепшене девушки доброжелательные; уборка в номере (вынос мусора и влажная уборка пола) каждый день. В общем, всё было удобно, и если потребуется ещё раз остановиться в Москве, то очень вероятно, что я бы выбрала эту гостиницу.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.05.2022
- Дата отзыва: 13.05.2022
Бронировали номер через "Островок" на период с 12 по 14 апреля. При бронировании указали номер с двумя комнатами, в каждой по кровати, но когда приехали, администратор сказала, что такие номера все заняты. Нас поселили в номер также с двумя комнатами, но в одной из них не было отдельной кровати, что создало некоторые неудобства и оставило не очень приятные впечатления о сервисе. Цена такая же. Администратор аргументировала эту ситуацию тем, что "островок может продать всё, что угодно". Из плюсов близость к метро, вкусные завтраки и приятная горничная, которая выдала дополнительный комплект постельного белья и постаралась разрядить наше негодование.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.04.2022
- Дата отзыва: 21.04.2022
Из достоинств: можно быстро добраться до центра, отель находится в шаговой доступности от метро, чистый номер, ежедневная уборка, вежливый персонал отеля, замечательное кафе, в котором каждый день готовят вкусные завтраки и обеды (отдельное спасибо шефам Максиму и Сергею). Из недостатков: близкое расположение ЖД путей.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.04.2019
- Дата отзыва: 07.05.2019
Останавливались на 3 ночи. Отель не европейского типа, это надо учитывать. В номере есть все необходимое, холодильник, кондиционер, чайник, своя ванная комната(зависит от типа номера). Номер акуратный, убирается хорошо. WiFi в номере, быстрый. Завтрак не шведский стол, но порции большие. Близко от метро, рядом магазины, рынок, недалеко Торговый центр Город, монастырь Матроны Московской. Отличный бюджетный вариант.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2019
- Дата отзыва: 19.04.2019