Marins Park Hotel Москва Пражская

Представьте, вы просыпаетесь ночью от того, что по вам кто-то ползает. Убиваете клопа, поднимаете матрас, их там куча. Идете к администратору, он хладнокровно предлагает сменить номер!!! Даже не удивляется, даже не идёт в номер со мной, чтобы проверить мои заявления!!! Ни в коем случае не заезжайте туда. Даже если перед сном вы проверите матрас снаружи, вы не застрахованы, что клопы не приползут из другого номера или не затаились внутри матраса, между пружин. Гостиницу надо закрывать на полную дезинсекцию. Из плюсов только завтрак. Вкусный и разнообразный. Но опять же из-за клопов и отсутствию удивления от администратора, где гарантия, что у них на кухне нет тараканов, крыс и что повара вообще руки моют?

Гостиница с подуставшим интерьером и приветливым персоналом. Система вентилляции, призванная создавать комфортные условия, в жару бесполезна. При 30 градусах на улице в номере не намногим холоднее, по ощущениям те-же 30. Не рекомендую этот отель в жаркую погоду.

Я в восторге от сервиса . Приезжаю не первый раз . Вкусное приготовление блюд.Повару ⭐⭐⭐⭐⭐Вежливый персонал . Отдельно хочу выделить Романа который всегда добродушен и моментально реагирует на просьбы ⭐⭐⭐⭐⭐Вы лучшие однозначно, поэтому буду к вам возвращаться за тем теплом и той заботой .

Самый добрый и вежливый отель который я видел! Персонал просто лучший, этот отель очень хороший! Комната всегда прибрана, постель не описать словами какая шикарная комнаты хорошие кормят тоже очень вкусно спасибо отелю за отдых SunFlower

Спасибо сотрудникам Черноклинову Илье и Насте, отличные профессионалы! При большом количестве посетителей, всё успевают, помогли решить все мои ситуации. Вежливы и приветливы. Прошу руководство поощрить

Останавливался 2 раза. Очень понравилось. Все удобства есть, соседей не слышно, кровати очень удобные. Расположен удобно, парковка есть. Персонал очень хороший. Из небольших минусов: в самую жару, кондиционер слабоват, и во второй раз, вход в душ был сделан не очень удобно.

Бар не меняют даже по просьбам, полотенца не меняют даже по просьбам, ванные принадлежности не меняют даже по просьбам, уборку не делают даже по просьбам. Даже когда идёшь на ресепшен, ну главное ОБЕЩАЮТ, но не ДЕЛАЮТ!!! Набирайте терпения, ВЕДЬ ЭТО НОМЕР БИЗНЕС!!! КСТАТИ БАТАРЕЙКИ ДЛЯ ПУЛЬТА ДУ ОТ ТВ ТОЖЕ НЕ ЗАБУДЬТЕ ДОМА!!! И ЭТО НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ!!!

Случайно забурикрвали этот отель , вместо sunflower avenue, цена та же, только avenue находится от центра 3 км, а этот на юге Москвы. Кондиционер не работает вообще( без кондиционера тяжело тут находится), и никто никак не реагирует на это замечание. Пообещали , что придет мастер, в итоге тихо ушли от этого вопроса, не предложив альтернативных вариантов. Странный запах в комнате, окно особо не откроешь , чтобы проветрить , так как кондиционер и так не работает и с открытым окном будет еще хуже. Все старое , обшарпанное. Учитывая, что цена у отеля точь в точь такая же как и в центре - sunflower avenu, сервис в разы хуже. Уборка комнаты никакая, мусор как лежал так и лежит. Были несколько дней в sunflower avenu и там все было идеально , и сервис и номера. Мы так и не поняли почему цена одинаковая, так как отель себя вообще никак не окупает. Ошибка была наша , в том что случайно забронировали не sunflower avenu , а sunflower park , но конечно рассчитывали , что если цена такая же то там будет что то поинтереснее. А там элементарно даже не здороваются и отвечают без желания. Не советуем однозначно, не стоит своих денег вообще.

Приезжали на танцевальное мероприятие с дочкой неподалёку. Из 3-х предложенных вариантов этот показался по фото самым приличным. Не верьте фото на сайте! Они сделаны лет 30 назад. И с тех пор ничего не менялось! Отвратительный затертый ковролин в номере, грязный, весь в пятнах. Мебель точно из 90-ых( старая, побитая. Ванная с пластмассовой дверкой, из моего детства(мне на минуточку 40 лет). Серые истончившиеся полотенца, разодранные по краям. И вишенка на торте! На доп место нам принесли одеяло без пододеяльника, со словами: пододеяльники закончились. Занавес. Проживание мы оплатили необдуманно сразу при заселении. Когда мы пришли возмущённые с требованием вернуть деньги, нам сказали, денег нет, приходите после 16.00. Пришлось возвращаться, чтобы просто девушка на ресепшн пикнула нашей картой в терминале для оплаты. Денеги на карту не вернулись, будут ли они не знаем. Сказали ждите.

Максимально негативный опыт по взаимодействию с отелем. Все началось с того, что, прилетев 22 февраля 2023 года в Москву и двигаясь по направлению к отелю с аэропорта, я целый час пытался дозвониться до ресепшн, однако никто не взял трубку при учете, что телефон не был занят. По приезду в отель в 23:40, мы столкнулись со следующей ситуацией. На ресепшене находилось двое сотрудников: Илья и Полина (имена взяты с их бейджиков). Когда я подошел к ресепшн, Полина занималась заселением гостя, а Илья занимался своими делами и даже не обратил внимания на меня. По прошествии нескольких минут Илья соизволил (по-другому и не скажешь) обратить на меня свое внимание и поинтересоваться хотим ли мы заселиться (видимо, в отель люди и просто приходят, чтобы поглазеть на сотрудников ресепшн). Я ответил, что хотим заселиться и тут Илья выдает, что у них сейчас закрытие смены и мне надо подождать до 00:00, тогда нас заселят. На мой вопрос, почему они в течении часа не соизволили ответить на телефонный звонок, Илья сказал, что у них только что было массовое заселение и им было не до этого. Но массовым заселением там и не пахло. Мне ничего не оставалось, кроме как пожать плечами и смириться с тем, что надо подождать 15 мин. Сев на кресло я набрал повторно номер ресепшн, телефон зазвонил и Илья с Полиной благополучно ... проигнорировали звонок, видимо, массовое заселение еще не закончилось, хотя кроме меня и жены в холле больше никого не было. Проходит еще пару минут, и освободившаяся Полина задает мне аналогичный вопрос. Получив утвердительный ответ, она просит наши паспорта и спрашивает безналичная ли у меня оплата, я подтверждаю. Получив наши паспорта на руки, Полина смотрит в монитор и выдает, что нет, у меня оказывается не безналичная оплата, потому что, как выяснялось, по правилам данного отеля (или воспаленного мозга Полины), понятие безналичной оплаты у них означает, когда гость на этапе бронирования оплатил номер через сайт. А если оплачиваешь у них на месте, наличкой или картой, то это наличная оплата. Ок, разобравшись в этом непростом вопросе с трудными понятиями, Полина предлагает мне подойти к терминалу и расплатится за номер. И вот только я намеревался это сделать, как Полина выдает: "Не успели, все смена закрыта, не получится оплатить, надо подождать до 00:00". Сказать, что я охренел от всей этой ситуации это ничего не сказать. На данном этапе я уже понял, что у меня не осталось ни малейшего желания останавливаться в данной гостинице, заплатив за 4 дня проживания 24 000 рублей. Благо в Москве — это не единственный отель, и мы благополучно провели эти 4 дня выходных в отеле Hilton Garden INN на Красносельской, заплатив за 4 дня с завтраками 23 800 рублей. Итог: ужасный отель, ужасный персонал, остальное оценить не успел и побоялся испортить отдых себе и жене, и нисколько не жалею. Из заявленных 4 звезд в этом отеле непосредственно эти 4 звезды, которые нарисованы на табличке.

Все не плохо, но в коридорах спортсмены проводят тренировки, это очень мешает, такое ощущение что в дверь постоянно долбятся, если решил отдохнуть, то это не реально. Хотя там есть спортзал. Звонок администратору ни к чему не привел, оказывается до 21:00 это разрешено, если бы я это знал, то конечно не остановился бы тут. Считаю, что об этом нужно предупреждать постояльцев за ранее.

Мне в этом отеле не довелось ночевать, но остальной инфраструктурой в течение двух рабочих дней я попользовался, так как в одном из конференц-залов этого отеля на втором этаже у меня проходили семинары по повышению квалификации, на которые меня направил работодатель. На достаточно большую территорию отеля въезд осуществляется через ворота свободно. Шлагбаум имеется, но он днем был всегда открыт. Здание у отеля имеет двенадцать этажей. Около него расположена достаточно большая парковка и на ней же стоит навес, где организовано место для курения. На автоматическими входными дверями в отель висит билборд с информацией о том, что модно получить в отеле (в частности, бесплатный Wi-Fi). Справа от входной двери располагается стойка администратора. Чуть далее находится круглосуточный лобби бар (стоимость напитков в нем высокие). Напротив стойки бара расположен зал для питания (мне в нем накрывали обед, который входил в стоимость обучения). Он достаточно просторный, на стене есть телевизор. Видел объявление о том, что гостей отеля приглашали прийти с 17 до 18 часов в этот зал на бесплатное чаепитие. Для меня блюда были уже заказаны и выбора по ним я не имел (мог только выбрать чай (зеленый и черный) в чайничке или несколько видов кофе. Блюда были вкусными, порции большими. Официанты очень весьма расторопны, предупредительны и вежливы. Туалетные комнаты на втором этаже, где находятся конференц-залы, отсутствовали и необходимо было спускаться на первый этаж. Мужской туалет был небольшим по размеру, но чистым и недавно отремонтированным. Конференц-залы (их три) различаются по вместимости. У нас были семинары в самом маленьком. В нем были доска, проектор с экраном, удобные стулья и столы. Хотя я не ночевал в этом отеле, но он мне, в целом, понравился. Помещения отеля новые, ухоженные, чистые и аккуратные. Обращает внимание на себя, что его уровень поддерживается на высоте, а персонал в отеле опрятный, приветливый, вежливый, и предупредительный. Расположение о него отличное: в шаговой доступности две станции метро и огромный торговый центр. В тоже врем, здание стоит обособленно, в отдалении от не очень оживленной улицы, так что шума не будет и хороший сон гарантирован. Уютный, хороший отель, на окраине города, который оставил приятные воспоминания.

В целом отель хороший. Месторасположение хорошее. Но всегда найдется тот , кто испортит отдых. После долгой дороги на машине мы с супругой решили несколько часов поспать в обед . Не прошло и часа, как сработало пожарное оповещение в номере с фразой - ,, Проверка связи ,,. Это продолжалось почти 5 минут. При этом было четко понятно, что просто проверяют связь. Бог с ними, может и нужно это делать… но тут стук в дверь и беспардонно открывает дверь какой то мужик в робе :))) типа у вас все работает?? От такого мы с женой просто ох….. чтобы оказывается любой может открыть дверь в номере……… и это отель 4 звезды… Конечно никто не извинился… так… было как подачка со стороны типа менеджера - ну извините…. Явно данному менеджеру все равно на имидж отеля. Так что если хотите выспаться с дороги днём - тысячу раз нужно подумать про данный отель…. Впечатление осталось негативное. Хотя данным отелем пользуюсь часто.

Отмечали свадьбу в этом отеле 8 августа!!! Это просто находка!!! Как увидели фотографии, цены, зал и пообщались с менеджером Инной, то другие варианты даже рассматривать не стали!!! И все прошло идеально, все пожелания по оформлению и меню учитывались, на все вопросы Инна давала развернутый ответ, порекомендовала прекрасную пекарню для Свадебного торта, даже помогла в оформлении, все прошло великолепно, атмосфера, обслуживание все было на высоте!!! Обслуживание профессиональное, ненавязчивое, но все четко и вовремя, все было вкусно!!! Зал, обслуживание и атмосфера понравились и нам и гостям, гости сказали что это самая лучшая свадьба на их памяти!!! Без лишних понтов (которые иногда смущают гостей), но все красиво, профессионально, вкусно и на высоком уровне!!! Очень понравилось, что официанты, упаковали в контейнеры и в фирменные пакеты все, что гости не успели съесть, салаты и горячее, все гости уехали с гостинцами, так же выдали весь невыпитый алкоголь. Самим нам было не до этого, мы бы наверное все забыли и оставили. Хочу отметить, что для курящих гостей есть балкон прямо около зала, не надо спускаться и выходить на улицу. Туалет то же персональный, только для молодоженов и гостей. И самое главное, что нас безумно обрадовало, это то, что молодоженам полагается номер бизнесс-класса, с шампанским и фруктами, а так же завтраком бесплатно!!! Мы с удовольствием переночевали в отеле после бурного веселья, а на утро нас ждал завтрак, который был выше всяких похвал, кофе, вафли, свежевыжатый сок, фрукты, дыни, арбузы не говоря уже о яичнице, сосисках, куриных ножках, омлетах, овощах, салатах, выпечке, блинчиков, сырников и многом многом другом, выбор такой, что глаза разбегаются!!! Еще раз огромное спасибо отелю SunFlower Парк на м. Пражская!!! Будет повод для банкета или другого радостного события, то снова придем к Вам!!! Рекомендую этот отель для проведения Свадеб, торжеств и других мероприятий!!!

Приехали провести выходные из Санкт-Петербурга, повидаться с друзьями. Цель была найти отель рядом с местом, где живут наши друзья. В этом районе отелей очень мало, много апартов, квартир, но нам хотелось именно в отель. В интернете вышло предложение в отель SunFlower. Цена отличная, расположение 10 из 10. Метро 250 метров, очень большой ТЦ прям возле отеля. Номера очень не плохие, матрас удобный. Очень порадовала вода при заезде, а так же зубные наборы и набор для бриться. В номере холодильник и сейф. Не пользовались. Я работаю в туризме, много отелей по работе видела, вижу, беда многих отелей-нехватка розеток в номере, и главное, их нет у изголовья кровати. Хорошее освещение в номере, небольшой санузел в номере с ванной. По еде. Я была ооочень приятно удивлена, читала хорошие отзывы о питании и лично убедилась в этом. Большой выбор на завтраке, очень приятно удивил аппарат для свежевыжатого сока, были очень сочные апельсины. Первый раз увидела вафельницу для венских вафель. Очень удобно в обращении, на стене подробная инструкция. Фрукты, выпечка, вкусный кофе. Если честно, не все даже развидела) В отеле лобби бар 24/7, очень хорошее меню, есть спец предложения на ужин., много напитков, снэки. В отеле правда есть с 17-18 чай с булочками,как пишут об этом в отзывах, который совершенно бесплатный. В отеле прокат велосипедов, можно воспользоваться зонтами, если вдруг испортилась погода. Отдельный за это!! Итог. Однозначно советую, если вы останавливаетесь на Юге Москвы. Спасибо персоналу, все очень доброжелательные. Приятно находится в отеле. Желаем отелю только процветания

Уютное место, приятно облогороженное, рядом с ТЦ Коламбус. Вежливый персонал, даже номера стандарт чистые, приятно пахнущие с рабочими кондиционерами. Особенно порадовало что в стоимость стандартного номера входит спортзал, две сауны, джакузи и каждый день обновляют водичку (если вы селитесь в 2м то 2 бутылки по 0,5), во многих отелях это все за доплату. Стоимость меня ресторана тоже доступная. Однозначно рекомендую после 3х дневного пребывания

Началось с того, что мы не забронировали номер заранее и поехали сразу в отель. На сайте цена была порядка 3800 за стандартный номер с большой кроватью. Через пару часов на ресепшене нам озвучили уже 4800. Ну что ж, деваться было некуда- дорога и весь день в Москве вымотали. Мы решили остаться, предвкушая удобства номера за эту цену. Итог: пошарпаная мебель, дыры в стенах от розеток. Вентиляция не работала- попытались приоткрыть окно, так как через пару часов в номере было нечем дышать, но поворотно-откидное окно не работало, открываясь на всю. Утром меня ждал ещё один сюрприз- при сушке волос феном- он через 2 минуты вырубился)) правда через 15 минут всё же заработал.

Отдыхали в этом отеле с 03.01.2022 по 07.01.2022, бронировали по рекомендации друзей, хотя по фото были не уверены в высокой оценке. По факту отель превзошел все ожидания! Номер был лаконичен в отделке, но очень чистый и комфортный. Бар каждый день пополнялся снеками, соком, водой 2-х видов и пивом (Бизнес-номер). Особенно поразил завтрак - без излишеств, но самое то, чтобы удовлетворить любой вкус, и детей и взрослых. Отдельное спасибо за превосходную свежайшую малосольную семгу, свежеиспеченные венские вафли и свежевыжатый апельсиновый сок (после пребывания в отеле приобрели себе такую же соковыжималку:). Так же оценили большие порции ужина, заказанного в номер (спецпредложение с бокалом вина, по приятной цене особенно понравилось!), московское чаепитие в лобби-баре с хорошей выпечкой и скромную, но чистую spa-зону. Так же оценили доступность метро (3 минуты шагом) и соседство с крупным ТЦ Columbus. Крайне рекомендую этот этель!

-- Расположение отеля: Отель располагается крайне далеко от центра Москвы. Подкупило, что рядом с метро. Но по метро ехать очень долго в район Чертаново. Отель располагается рядом с парковкой ТЦ. -- Здание отеля: Здание многоэтажное, с виду с трудом напоминает отель с 4*. -- Обслуживание: Обслуживание отеля неприятно удивило: Мужчина на ресепшен общается грубо. Я предоставила оригинал паспорта для заключения договора. Мужчина на ресепшен стал делать копию паспорта, копию я отказалась дать. По постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (ред. от 01.04.2021) "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" для заселения в отель достаточно предоставить удостоверение личности для заключения договора. Мужчину я уведомила, что готова подождать, пока он составит договор, не делая копию оригинала. Мужчина начал настаивать на копии. На вопрос для чего ему нужна копия паспорта он ответить не смог. Стал искать правила заселения в отель. Девушка на ресепшен ответила, что никогда этих правил в отеле не видела. Мужчина пропал на продолжительное время и вернулся с другой девушкой (предполагаю менеджер, дама была без формы и не представилась). Она настойчиво заявила, что копия паспорта нужна. Постановление правительства ее не интересует. В отель заселить меня отказались. Заселилась в другой отель, в котором не берут копии паспорта для остановки на день.

Это полное дно. Самый худший отель. Не знаю кто пишет и ставит оценки превосходно. Уровень отеля не тянет даже на 2 звезды. Общага для гастеров. Старые грязные номера, орущие горничные с утра, сервис и обслуживание - 0.