Гостиница Будапешт

Клиентоориентированность 0 баллов. Приехал в отель в 2.30 ночи. Снял номер на сутки, но в 12.00 дня попросили освободить номер. Причем ночью отметил что выйду в 18.00. Итог испорченное настроение. Сам отель требует капитальный ремонт, мебель вообще просится на мусорку, единственный плюс это место нахождения. Если бы не впечатления от раннего выезда тогда бы три балла не больше.

Место классное, самый центр. Но есть несколько "Но". Во-первых номера очень старые, затасканные. Кровать не удобная, диван в каких-то пятнах, многое держится на соплях. Один охранник в безобидной ситуации нахамил. Из комнаты во время уборки горничная выбросила наши пустые коробки от только что купленной дорогой обуви, которую мы купили накануне. В общем, обслуживание так себе. Завтраки хорошие.

Гостиница с историей, расположена в центре Москвы, в шаговой доступности множество достопримечательных мест, ресторанов, кафе, магазинов. Доступность транспорта: метро, автобус. Вежливый, внимательный, любезный персонал. Вкусная кухня. Ежедневная уборка, смена полотенец, обновление туалетных принадлежностей. В номере есть электрочайник, чайный/кофейный набор, питьевая вода. Отдельно хочется отметить службу бронирования - необычайно отзывчивые, внимательные, доброжелательные сотрудники. Сегодня вновь бронировала проживание на осень - Юлия Владимировна все устроила наилучшим образом и очень оперативно

Вчера вернулись из Москвы, где проживали в гостинице Будапешт ул. Петровские Линии, д.2. Мы не привередливые гости, главное, что бы было чисто, тепло и уютно. В этой гостинице ничего подобного мы не нашли. Начнем с плюсов, прекрасная локация в самом сердце столицы , в номере есть все гигиенические принадлежности, вода, чайный и кофейный набор. И на этом плюсы заканчиваются. Это отель тройка, но номер взяли не стандартный, а полулюкс. Заказывали 2 одинаковых номера на 2 семьи, уместились в одном, так как второй был очень холодный,а других номеров не было вообще, температура не поднималась выше 19 градусов. Номер, не маленький, но очень не уютный, Ремонта не было давно, или если и был, то поверхностный, ковролин не менялся вообще, по всему периметру черные полосы , то ли это черная плесень, толи грязь и пыль. В номере дышать тяжело, уборка никакая, белье за 3 ночи ни разу не поменяли, подушки и одеяла это просто катастрофа для шеи, сиденье туалета сломано, пыль под ним вековая, двери , стены обшарпаны, завтраки ниже среднего, к 10 часам продукты заветренные, персонал неопрятный, рубашки не белые ,а серые, неглаженные. Вообщем впечатления ужасные.... в этот отель мы не вернемся и уж тем более никому не посоветуем, во всяком случаи пока.

+6

Отличный отель! Очень вежливый персонал, атмосферный интерьер, номер убирался регулярно. Отзывы насторожили сначала, но оказалось зря - нам очень понравилось. Отлично отдохнули! Не хватало поверхностей у раковины в ванной чтобы поставить косметички, но это придирки. Спасибо большое!

Все очень старое. Ковровое покрытие все в пятнах. Мебель старая. Даже окна старые, слышимость с улицы была хорошая. На 2 человека предлагалось 1 одеяло. Из положенных 8 полотенец( для 2х человек), было 5. Для гостиницы 4 звёзд,в центре Москвы- это беспредел. Прилагаю фото, чтобы не быть голословной.

+5

Гостиницу Будапешт знаю давно, когда нам здесь бронировала номера наша компания, потом уже самостоятельно пару раз останавливалась в ней. Поэтому когда опять понадобилась остановиться в центре Москвы, выбирала гостиницу Будапешт. И была очень разочарована предоставленным номером 438. Во-первых, в номере было прохладно, обнаружила приоткрытую форточку и когда попыталась ее закрыть, то увидела, что уличная рама, вообще не закрывается на шпингалет. Надо сказать, что форточка расположена достаточно высоко, поэтому пришлось встать на стул, чтобы ее закрыть. Внешний вид кровати немного удивил, но я решила не скандалить из-за внешнего вида кровати и легла спать. Но я обнаружила, что кровать еще и сломана. Часть декора изголовья отвалилась, и на месте утраченного элемента торчал гвоздь. Вечером включила лампу, но она не включалась. Решив проверить включена ли лампа в розетку, обнаружила, что лампа включена, но вот состояние розетки оставляет желать лучшего. С третьей попытки лампа включилась. Ну и на последок, я обнаружила, что на батарее лежит шапка для сауны Сандуны, что сразу заставило засомневаться в качестве уборки. Поскольку большую часть сюрпризов я обнаружила уже поздно вечером, номер не поменяла, потому что очень устала и сил на разборки, переселение и размещение в новом номере уже не было, номер бронировала на одну ночь. Но считаю, что сюрпризов слишком много для одного номера. За проживание в таких номерах нужно доплачивать, ну и лишать гостиницу звезд. Это номер не на 4 звезды.

+6

В гостинице Будапешт останавливаюсь не в первый раз! Старинная гостиница (поговаривают, самая первая в Москве) снова встретила с теплотой и добротой! Уютные номера - отличное соотношение цены и качества! Очень отзывчивый персонал! Особенно хочу поблагодарить портье Бориса - накануне отъезда я повредил руку, катаясь на катке… Утром, так как вылет был поздний я оставил сумку в камере хранения, а вечером вернулся с кучей покупок, которые мне необходимо уместить в сумку, так как вылетать только с ручной кладью! Борис, видя что у меня травмирована рука помог мне со сбором, а также рассказал массу интересного об исторической Москве! Буду останавливаться в этой гостинице и в будущем и рекомендовать ее друзьям и знакомым!

Номер бронировала на официальном сайте,без предоплаты,с оплатой при заселении.Проживание в ночь с воскресенья на понедельник в одноместном номере обошлось в 2790 р. Гостиница довольно уставшая,санузел ,мебель в не очень хорошем состоянии. Унитаз с желтым налетом,присутствует неприятный запах канализации,душевая кабина требует уборки.Ручки у мебели отваливаются. Качество туалетной бумаги неприятно поразило,для 4* отеля -стыд и позор. По ТВ почему-то отсутствуют федеральные каналы Россия 1 и Россия 24. Расположение гостиницы прекрасное ,на бытовые мелочи можно закрыть глаза.

+4

Нам Отель понравился. Атмосферно, в духе советской Москвы. Особенно запомнились завтраки:) Во-первых, приготовлены по-домашнему, очень все вкусно! Во-вторых, это первый отель, где на завтрак подают супчик! Это гениально! И в-третьих, завтрак может быть и обедом, потому что есть полноценное горячее! С таким завтраком можно вполне дотянуть до позднего вечера, причем весь день голопируя по Москве:))

Хорошее сочетание цены и качества. То есть невысокая цена и соответствующее качество. В целом отель нуждается в реконструкции. Внешнее состояние приемлемое, но все очень старое. Оснащение номера тоже хорошее. Достаточно просторная ванная комната. Хорошие постельные принадлежности.

Есть один неоспоримый плюс - это локация️ А претензии основаны исключительно на соотношении цены и комфорта. Я при этом осознаю, что это не мариот 200к за ночь, но тем не менее. Заявленный люкс в 70 кв м., дай бог 50 квадратов, всё настолько старое, что попадаешь в свою же молодость в 90е. Не не не хочу..., прошли и прошли. Здесь можно очередную серию бумера снять. Кафе Меньшиков вообще можно раз в неделю переименовывать. Снял репродукцию Александра Данилыча, повесил фотку Олега Евгеньича и опять тебе кафе Меньшиков. Короче, другого маркера, окромя фотопечати в пластмассовой раме неть(. А еще там играет музУкальный центр - артефактище времен перестройки! Про парковку в пределах разумного, тоже забудьте. ФНС, Генпрокуратура, Минздрав, всё ведомственное на два квартала(. Итог: зашарпанность, точно не 4 звезды, если найдете предложения в цене 5~7 тыщ за ночь, то вполне пойдет. Мы платили 17 за сутки, не тянет точно. Всем спасибо! Хорошего отдыха

В данном отеле отсутствует шумоизоляция, одни гости отдыхают, шумят, другие из-за шума не отдыхают, если вы не собираетесь спать в этом отеле, то можете тут останавливаться, если же вы всё-таки планируете здесь спать, то вам не дадут поспать ни соседи, ни шум от улицы! Я, лично, никому этот отель не советую, и сама хочу сбежать хочу как можно скорее! Отдых этот отель испортил! И впечатления о городе тоже! Мебель старая, качается

Прекрасный атмосферный отель а самом центре Москвы. Идеальное расположение. Аутентичные арочные окна, двери, элементы декора, все бережно сохранено и очень органично сочетается со всеми современными удобствами. Чистый просторный светлый номер. Замечательная кровать с удобным матрасом. Белоснежные мягкие халаты, полотенца и постельное белье. Внимательный персонал. Вкусные разнообразные завтраки. В общем, выше всяких похвал! Спасибо за гостеприимство!

Гуляя по Петровке обратила внимание на красивое здание с интересным лепным декором. Сейчас здесь гостиница, которая находится в старинном Доходном доме 1876 года. Проект воплотил архитектор Б. Фрейденберг.

+19

Проживала в марте 2021 г. Очень довольна сервисом, чистотой и уборкой в номерах, а также наполнением номера. Очень вежливый и внимательный персонал.Сразу бросается в глаза, что отель придерживается всех стандартов и норм. Очень рекомендую.

Большой плюс--расположение гостиницы. Самый центр Москвы. Дальше перечислю недочеты. На сайте написано-номер с двумя раздельными кроватями--по факту две кровати вплотную к друг другу, их не раздвигают, просто два комплекта постельных принадлежностей. Учтите, не все едут семьями и спать, даже с близкой подругой нос к носу не очень комфортно. Матрасы хорошие, белье с синтетикой(( Про туалетную комнату даже говорить не буду, давно пора обновить, хотя и унитаз вымыт чисто..У нас был полулюкс, если что)) .Завтраки вообще на тройку. Одинаковые и скудные. Выбрать можно конечно, но лучше брать номер без завтрака и сходить в кафе, которых рядом много.Покоробило, когда официант вынес лоток с куриными отбивными(маленькие, но аппетитные кусочки) и вывалил и в лоток, в котором были остатки курицы в соусе(( Как поросятам что ли?Ну и нерасторопные служащие--про кровати звонили, обещали узнать, так и не перезвонили, дозванивались сами, попросили гладильную доску и утюг, пришлось перезванивать.. Желания вернуться нет...

Гостиница в прекрасном месте. Особенную благодарность хотим выразить Александре Архипкиной. Останавливались по работе. Давно пользуемся этой гостиницой. Все устраивает, хотелось бы выделить компетентность,отзывчивость и доброе отношение Архипкиной Александры. Обязательно вернемся.

Полнейшая некомпетентность. При заезде заплатили 3280 рублей и нам сказали, что это итоговая сумма. На следующий день сказали, что ошиблись и попросили оплатить еще 720 рублей (итого 4000!!), а на букинге номер был 3600 р. Не зря у неё такой низкий рейтинг, так как довольно потрёпаное место и скудный завтрак. Это 3* и то цена, как оказалось, завышена на четверть.

Всё было на высшем уровне!!! Заказали банкетный зал "Меньшиков" на 30.09.2020г для проведения свадьбы. Нам сразу понравилась банкетный менеджер Марина Владимировна, она встретила нас у ресепшн и пригласила посмотреть зал, обсудить детали, меню и количество человек. Зал оказался великолепным, большим, светлым, с балконом для фотографий, а условия намного лучше, чем во многих ресторанах Москвы! Меню включает в себя блюда на разный вкус, Марина Владимировна помогала и подсказывала что лучше выбрать и оптимальнее именно для банкета, прислала на почту вариант готового банкетного меню. При заказе от 60000р. номер в подарок, чем мы с удовольствием воспользовались) Также нам посоветовали где можно заказать тамаду, торт и оформление. Мы решили воспользоваться услугами тамады Валерия, исходя из того, что хотели сэкономить, чего не стоило делать. По обещаниям тамады музыка должна была быть наша, в итоге звучала только одна наша композиция на танец, ещё нужно было оплатить парковку при отеле, отдали деньги тамаде, будучи уверенны, что он оплатит, а он присвоил их себе, пришлось оплачивать парковку тамады снова 1800р. Предостерегаю других молодожёнов от будущих ошибок, чтобы в такой важный день лишний раз не переживать! Всё остальное безумно понравилось!!! Еда была вкусная, свежая, было настолько всё сытно, что когда принесли основное блюдо уже ничего не вмещалось) Отдельное спасибо за подачу блюд, внимательных официантов, учёт всех пожеланий. Шикарный цезарь с креветками, блюда из мяса и рыбы. Всё что осталось упаковали в ланч-боксы гостям. Гости в восторге, многие сказали, что это лучшая свадьба на какой они только были. Также гости с удовольствием продолжили после гулять по центру, Красной площади. А мы остались отдыхать в номере. На утро нас уговаривали позавтракать, но сытость ещё не прошла) Безумно довольны, советуем! Отель Будапешт самый наилучший вариант из всех возможных, а просмотрено вариантов было не мало!