Drop Inn

Возмутительное отношение к постояльцам!!! До этого у меня был опыт остановки в DropInn. Сам отель меня вполне устроил своим расположением рядом с вокзалом. У меня бывают периодически перелеты совмещённые с поездом, когда приходится оставаться ночевать в Москве на несколько часов. До этого не было проблем с размещением, когда я прилетала ночью и заселялась. И вот в очередной раз я сделала заранее бронь (за 9 дней) на официальном сайте(!), оставив комментарии, что у меня будет поздний заезд, не в 14:00, а в 04:00 (!!!) следующего дня! На почту мне пришло подтверждение брони!!! И что же... В день заезда, приезжаю во время, которое я указала. Звоню в домофон несколько раз, нет ответа. Звоню по телефону, не с первого раза мне отвечает, крайне "любезная" девушка и говорит, что у них заезд исключительно в 14:00!!! На мой вопрос, что у меня есть мэйл с подтвержденной бронью, где я указывала иное время заезда, она мне говорит: кто вам такую бронь подтвердил?!? У меня вопрос - почему, если невозможен заезд позднее, вы подтверждаете бронирование? Или у вас работает невнимательный персонал, и не читает комментарии к бронированию??? В результате я осталась без отдыха, до моего следующего отправления больше 10 часов, но нет ни времени, ни сил, найти другой отель. Естественно, обзвонив несколько близлежащих отелей, я не смогла ничего найти на замену. Зато у меня достаточно времени написать свое возмущение таким отношением!

Постоянно оставливаюсь здесь, если проездом через Москву. Очень чисто, капсулы хорошие, просторные, есть розетка, вентиляция работает норм, в капсуле не душно. Туалеты и душ всегда чистые, на кухне есть всё что необходимо, чай, кофе, сахар предоставляются. Никогда не видела очереди ни в туалет, ни в душ, ни в умывальники... Народ в хостеле есть, но как-то всё разруливпнтся вечером и утром без пробок, на кухне тоже столпотворения не заметила. Последний раз останавливалась на три ночи... Жд вокзал рядом, в пешей доступности, по ходу в хостеле есть вкусная и свежая выпечка. Вообщем нормально для переночевать, хотя как мне показалось там народец и на регулярной основе живёт.

Надеюсь, что только попал в момент, когда были проблемы с отоплением.. но описываю отель на момент посещения. Забронировать номер по телефону ночью и заселиться спустя час не составило труда. Быстро нашел сам отель и вход. Если у Вас тяжёлые чемоданы - будет сложно подняться в отель. 3 этаж, не особо широкая лестница. Только пешком, лифта нет. Обувь и верхнюю одежду нужно оставлять при входе в шкафчике. Там же можно взять одноразовые тапки. Заселили быстро. Выдали электронный ключ, который не сработал )))) хорошо, что номер рядом с ресепшен и не надо было далеко ходить и просить помочь попасть в номер. После пары манипуляций с цифровым ключом, безуспешных, выдали "аналоговый" ключ и я смог попасть в номер )) Первое впечатление от номера: ОЧЕНЬ холодно!!!! Повезло, что на кровати было несколько одеял, под которыми и спал всю ночь. Утром очень не хотелось идти в душ и вылазить с под одеяла в этот холод. Номер маленький: кровать с выдвижными ящиками для вещей, пенёк, при входе вешелка-крючки Ванная комната тоже маленькая: малюсенькая раковина, унитаз, душевая кабина. Из рыльно-мыльного: полотенце, гель для душа, шампунь. Честно говоря, за 2200 (округлил немного) - очень дорого такие условия.

+3

Ночевал здесь 2 ночи в июне 2019г., забронировал место в капсуле. Заинтересовала сама концепция - никогда раньше такого не пробовал, чтобы ночевка в капсульном хостеле. Были переживания, что будет тесно, но ни разу. Мне со своим двухметровым ростом можно было вытянуться в полный рост и ничего не задеть. При этом, я мог даже полноценно сесть, не задевая головой потолок этой капсулы. Внутри просторно и в ширину, было место для одежды и для рюкзака. Возле головы есть розетка и выключатель светильника. Это удобно. Из неудобного - очень жестко и очень шумно. Каждая капсула закрывается роллошторой, и утром, когда все встают, все эти шторки громко шумят. К тому же звукоизоляции никакой нет, можно очень четко слышать чем занимается сосед сверху или сбоку. В остальном хостел уютный и приятный. Просторный холл, очень просторная кухня. Предоставляют тапочки и полотенце. Кто в капсульной койке, тому предоставляют шкафчик для вещей. Санузлов правда мало, я видел только две душевые и три раковины. Вай-фай стабильный и шустрый. Расположение географически удобное, в центре все таки, но от метро идти минут 10-15. Вокзалы хоть и рядом, но их совсем не слышно. Недалеко в 5 минутах ходьбы есть большой супермаркет.

Переночевали 1 ночь. Вход в отель насторожил. Нужно пройти по мрачной лестнице на 3 этаж. Все кругом в трубах, похоже на бойлерную. На лестнице здания очень жарко и высокая влажность . Пахнет как в бане. В самом помещении отеля атмосфера другая . Видно что хозяева много денег вложили чтобы убрать запах. По всем комнатам и коридорам вентиляция, противопожарная сигнализация. В отеле есть обычные номера (я брала такой), а есть капсулы за 850 р за ночь. Это что то типа отсеков-норок для сна, как в космическом корабле в фильме "пятый элемент'. Дёшево, но я на такой экстрим не решилась. В обычном номере все новенькое. Санузел в номере вполне даже ничего. Постельное белье чистое, кровать удобная. Просторная кухня. Вся посуда новая, В холле на диване можно посидеть, полежать, посмотреть телевизор. Вай фай работает хорошо. Единственный минус, горячая вода есть не всегда, а только когда все ей пользуются. В 7 утра я душ принять не смогла.

+8