Art Grand Victoria

Очень приятный отель. Отмечали с женой 5 лет отношений с 27.11.21 на 28.11.21. Номер 209. Номер очень просторный, комфортный. Персонал очень отзывчивый. Учли пожелание по комплименту к годовщине (я понимал, что отель 3* и ресурсов на это особо не выделяется, поэтому просил особо не заморачиваться) - подарили вкусными конфетами и оставили приятную записку с поздравлением. Обязательно вернемся!

Выбрала этот отель, потому что на него у меня выпадала скидка, а он еще и в центре города. Небольшой, не сетевой, должно быть все хорошо. И все было вполне хорошо, остановиться можно, сразу скажу! Меня быстро заселили, спать было удобно, кровати хорошие, вода есть, напор в душе хороший. Я же работать еду, а не отдыхать, так что отель - вполне норм. Но при близком рассмотрении находишь такое количество непонятных деталей, что рейтинг в твоих глазах все падает и падает... Для начала, у отеля нет вывески! В ресторан вход обозначен, а в отель - нет. Онлайн-карта повела меня заходить через внутренний двор, а там как раз черный ход. Куда идти - не очень понятно. Потом в номере у кровати стеклянные тумбочки, без внутренних полок. Мало того, что ночью я задела угол тумбочки, потому что они выше (!) уровня кровати, и снесла все, что там лежало, так еще оставила себе на руке синяк. Почему нельзя было их сделать ниже или вровень с кроватью? Непонятно. Маленьких детей я бы точно не положила рядом. И самое интересное - стекло на тумбочках не привинчено! Еще бы немного и оно тоже полетело бы на пол. Зачем ставить такие травмоопасные вещи рядом с головой спящего человека?! На столе в номере стоял огромный для такого номера телевизор, поэтому поставить рядом комп И разложить еще какие-то вещи было нереально. Что-то одно. В ванной комнате для полотенец и душевых принадлежностей стоит катающийся столик из трех полок - и предполагается, что зубную щетку ты поставишь туда. То есть за спину от раковины и зеркала, где ты чистишь зубы. А потом поставишь на этот столик же шампунь и остальное, полезешь в душ - там тоже нет полочки, и мыльный шампунь снова поставишь на этот столик. Твои проблемы будут, если он протечет на чистые полотенца. Да, они лежат внизу. И есть только зигзагообразный полотенцесушитель, нет крючков, поэтому убрать все полотенца заранее - некуда. На сушитель у меня вместилось только два полотенца, а еще два куда? В общем все как-то непродуманно. Таких деталей много. У меня в номере не было пульта от кондиционера и не было таблички "не беспокоить". Выключатель ночников был только справа от кровати (а человек с другой стороны, видимо, не достоин читать или пользоваться светом без разрешения другого?!). Ночью за окном что-то гудело так сильно, что спать было сложно. По жаре с закрытым окном, да. А из-под входной двери бил свет в коридоре, потому что там щель в несколько сантиметров. Зато есть отдельная полка для раскладывания чемодана. Хотя она неудобная - потому что ты должен тогда сесть на кровать и наклониться к чемодану. В итоге ты все равно садишься на корточки или берешь чемодан к себе на колени... Вряд ли вернусь в этот отель, много странностей вызывали эти детали. Я там провела две ночи - поэтому это было ок, но больше по времени - поставила бы оценку ниже, наверное. Мне было некомфортно, что я должна учитывать эти странности в номере, помнить на ночь убрать все с тумбочки, лечь подальше от нее, повернуться спиной ко входной двери, чтобы свет не мешал, и т.д.

Понравилось в целом. Очень уютно, очень чисто. Персонал приветливый. Хороший номер, просторная ванная. Все что нужно для ночлега в командировке есть. К сожалению не получилось позавтракать, не могу ничего сказать. Из минусов был какой-то шум из коридора, думаю вентиляция. На 3й этаж поднимался по лестнице, лифт отсутствует.

+3

Всё понравилось ! Понравилось отношение персонала, чистота. Расположение отеля просто идеальное -метро рядом и в то же время есть куда сходить отдохнуть пешком, выбрать экскурсии. Красная площадь прям рукой подать, пешком 30 мин. Ходить по улицам одно удовольствие. Спасибо отелю за всё.

Когда я бронировала номер, мне обещали чистоту и уют. Но по факту в номере песок на полу т.к. до меня уже наверное очень давно не убирались, пыль такая, что можно рисовать картины. Когда я увидела кровать меня чуть не сташнило, постельное бельё все в пятнах неизвестного происхождения. То, что нет фена и холодильника на общем фоне мелочи жизни. Я с трудом добилась замены постельного белья, а убираться так ни кто и не пришёл. Когда я выезжала из номера девочка администратор выразила недовольство по поводу моих притензий.

Отмечали дружным коллективом предновогодний праздник. Понадеялись на слово "ресторан", ждали соответствующего обслуживания и качества блюд. Развлечения и музыку организовывали себе сами (поэтому здесь без нареканий). Рестораном это заведение назвать нельзя даже с большой натяжкой: качество и вкус предложенных блюд оставляли желать лучшего, кому-то даже попадались несвежие ингредиенты в салате, в одном бокале сидел большой таракан и шевелил усами (*УЖАС!). Обслуживание также было не на высоте, бокалы и фужеры нужно было выпрашивать по 10 минут, горячее подали через 3,5 часа после начала банкета, когда гости уже расходились. Спасло наш праздник веселое настроение, капустник, танцы и позитивный настрой.

Главное замечание к отелю - то что он не является тем, чем себя позиционирует. Это ни в коем случает не "бизнес-отель". Это достаточно неплохой отель эконом класса. В целом - маленькие по площади номера, достаточно редкая смена белья, недостаточное оснащение номера (отсутствие халатов, туалетных принадлежностей, и т. д.). Так же "недотягивает" включенный завтрак, при чем время работы ресторана начинается с 8-00 что довольно поздно для тех кто находится в командировке и к этому времени планирует приступать к работе. Если вы работаете с 8, или с 9 но вам нужно время на дорогу - останетесь без завтрака.

Работал там.Сейчас после ремонта не знаю, но должно быть не плохо. Хотя очень аскетично, тепла нет. Цены высокие, с рестораном были проблемы, не тянули они на ресторан, так, кафушка небольшая и только.

Ночевал 2 ночи. При встрече девушка с ресепшена проводила проводила в забронированный номер (на мансардном, 3-ем, кажется этаже). Оказалось, что с окна, которое романтично расположено над самой кроватью, капает). "Ой, нет!" - сказала девушка и повела меня в другой номер, более высокого уровня. Минут через 5-7, когда я уже начал обустраиваться, девушка вернулась и попросила меня перейти в "еще более другой" номер уже, видимо, той же ценовой категории, что и изначально забронированный. С третьей попытки все срослось!)) Правда, бронировал я номер с одной большой кроватью, а попал - с двумя маленькими. Девушка сказала, что если я хочу, то легко могу их сдвинуть)) Номера оформлены очень стильно. Хорошая душевая кабина, сильный напор воды, перепадов температуры воды, как это часто бывает, не наблюдалось. Большой телевизор. Достаточно быстрый Wi-Fi. Площадь номера больше "среднего по стране". Но (при достаточно большом опыте перемещений по нашей великой и необъятной Родине) кажется я впервые столкнулся с тем, что прожив 2 ночи в гостинице, не обнаружил даже следов уборки. Никаких). О неудобствах: 1. В номере нет холодильника. Вообще никакого. 2. Ночью спать было невозможно, поскольку прямо под моим окном уборочная техника скребла снег, потом подъезжали самосвалы, громко сигналили и рычали моторами. Это где-то часа в два ночи. Ну, график такой... Да, такое ощущение, что все выхлопные газы от этой мощной техники, влетали в мое окно. Возможно так бывает раз в году и просто мне не повезло. Завтрак весьма скудный. Каша или яичница (на выбор), элементы шведского стола, чашка чая или кофе (тоже - на выбор). При выселении на ресепшен меня попросили подождать, пока проверят порядок в моем номере. Как в добрые советские времена)).

Останавливался в номере Люкс. Из минусов - отсутствие сейфа в номере и холодильника, не хватает также крючков и полочек в душевой кабине. В целом все понравилось. Завтрак скромный, в ресторане. Номер очень просторный. Есть кулер на этаже.

Останавливались в отеле на 1 ночь, в командировке. Мы брали двухкомнатный номер на последнем этаже. Достаточно чисто, современная мебель, свежий ремонт, недалеко от метро, все как на фото. Утром нас не заселили, т.к. расчетный час с 12 или 14, точно не помню, но мы без проблем оставили свои вещи в отеле, а заселялись уже поздно вечером. Если бы не досадные мелочи было бы вообще прекрасно, а именно, в номере мансардные окна без жалюзи, т.е. поспать чуть-чуть подольше не удастся, окна практически над кроватью. В ванной нет шторки, что не удобно. Номер имеет балкон, но там жуткая вытяжка от ресторана, так что балкона все равно что нет. Ну и завтрак, который был включен в стоимость вообще убил. Какие-то подозрительные майонезные салаты, колбаса, вялые овощи и непонятный кофе, и все это в очень ограниченном количестве, за сыром, хлебом и маслом приходилось охотиться. Позавтракать, впрочем можно недалеко от отеля, по направлению к метро есть несколько заведений, которые работают с утра и предоставляют завтраки. Кстати, ужинать в ресторане при отеле так же не рекомендую. Долго и не вкусно... В целом впечатление от отеля нормальное, для 1-2 ночей вполне приемлемо и по цене тоже. Все недостатки исправимы, если администраторы озадачатся, то легко их устранят.

Был в командировке, все необходимое есть, есть wifi, отель либо новый, либо недавно после ремонта - номера просторные светлые, все работает, хорошая мебель, удобная кровать. Неплохой ресторанчик в отеле, простой но уютный и можно и пообедать. Был в 2-х номерах в люксе и в улучшеном на третьем этаже - под крышей - номер уютный с мансардными окнами понравился даже больше, чем люкс.

Очень неплохой отель и расположен достаточно удачно. Можно дойти за 15 мин от Павелецкой, либо 10 мин от Серпуховской. Большие просторные номера, тихо. Хорошие кровати. Есть завтрак, раньше внизу была сауна, сейчас по-моему не работает.

Расположение, небольшое количество номеров. Достаточно чисто Есть всё необходимое (плечики, набор для чая и кофе, холодильник, тапочки,шампунь, мыло и проч.) Wi-Fi Персонал (в том числе и в ресторане) - Нет лифта Очень скромный завтрак Нет фена

в очередной раз остановился в этом отеле. После ремонта стало спокойнее, нет постороннего шума строителей. Останавливался в полу люкса на 3 этаже 305 номер, мансардный этаж.Хорошо, чистенько и уютненько. В стоимость включили завтрак. Швеций стол и как всегда приятный персонал ресторана, который будет Вам помогать в выборе горячих закусок. Персонал отеля очень отзывчивый и быстро решает все вопросы, связанные с размещением вплоть до проводов до номера. Минусы есть, но не такие, какие были раннее. Отсутствие холодильника в полулюксе, принесли сразуже после просьбы. Слышимость осталась сильная, с улицы тоже хорошая слышимость. Но одно приятно, что и метро рядом, мало гостей. Спал хорошо, удобная кровать и нежное белье. Обувь можно почистить на 2 этаже. Чайный и кофейный наборы есть. Желательно бы еще к тапкам добавить халат и фен. Тогда он точно бизнес отелем станет.

В целом, отель неплохой. Просторные номера, чисто, есть вай-фай, холодильник, телевизор. Из минусов - нет чайника, только диспенсер в коридоре, и ужасно спроектирован туалет. Унитаз расположен передним краем так близко к стене, что присесть на него может только человек не очень большого роста. Мне со 178 см. было не то что некомфортно, а вообще зверски неудобно. А если посетитель будет выше, то я вообще не понимаю, как он будет ходить в туалет. Возможно это только в моем номере было - не помню какой номер цифрами - сразу справа от лестницы на втором этаже. Кажется 204.

Останавливался в Гранд Виктория, когда был в столице в командировке. Остался доволен. Гостиница отремонтирована, номера выполнены в современном стиле. Все, что нужно для отдыха в номере есть. Мне очень понравился номер на третьем этаже с "мансардовым" окном в потолке. Гостиница находится в тихом месте недалеко от Павелецкого вокзала, в 5 минутах от метро Серпуховская/Добрынинская. Цена за номер средняя. Персонал вежливый. Одно удивило - за каждые сутки надо было платить отдельно - день-в-день.

Гостиница расположена на тихой улице в 5 минутах ходьбы от метро Серпуховская, между Павелецким вокзалом, и станцией кольцевой линии метро (Добрынинской). Место неплохое. Номера занимают два этажа небольшого трёхэтажного дома. Только что после капитального ремонта и перемеблировки. Всё новое. Интерьер выполнен в минималистическом стиле. Когда зашёл в номер, показалось, что из него вынесли мебель - так много пустого пространства. Хозяева предлагают анкету. Предложил 11 улучшений. Основной минус - ресторан поздно начинает и рано заканчивает работу, стоимость завтрака в оплату номера не включена. Правда поблизости есть где поесть. Был удивлён расположением унитаза в моём номере - стоит в простенке и устроится на нём можно только сбоку. В общем, если объекты интереса находятся недалеко - прожить неделю можно.

Остановился в очередной в Гранд Виктории. в конце февраля 2014 года. В отеле заканчивается ремонт. Заселили на 3 этаже в 308 номере. Отель сильно изменился, стал намного интереснее и номерной фонд увеличился. В комнате есть все,чтобы провести время. Завтраки шведский стол, оплачиваются отдельно. Из минусов хочу отметить отсутствие принадлежностей для ухода за обувью, нет ни в номере, нет на входе. Еще один минус, то, что я выкупил номер на двоих, а застелили мне всего одну кровать, соответственно и пыльно мыльные с полотенцами на одного. Экономят видимо. Соответственно и чайный набор на одного. могли бы не позориться. За водой надо было идти на второй этаж. И утюг мы прождали с вечера до утра, он видимо ходил в ремонт самостоятельно. В номере сыро и душно, как мне показалось.

Останавливался в этом отеле осенью 2012 года. Находится не далеко от Павелецкого вокзала. Персонал хороший. Кухня ресторана вкусная. Минус, слышимость авто, так как находится рядом с дорогой. Номера не совсем удобные. Метель обшарпаная. Цена за отель считаю завышена.