Арбат

К сожалению мне отель не понравился. Очень разочаровался, когда зашел в отель. Пол со сьеденным ковролином в коридоре, темно внутри и освещение плохое. Но пришел поздно, не было сил искать что-то лучше. Зашел в номер, ручки и выключатели все в пятнах. В стандартном номере душ кабина в плесени, створки которой нужно постараться закрыть во время душа. Пододеяльник маленький для одеяла, из-за чего часть просто торчит из пододеяльника. Постель была в пятнах тоже. Допотопное покрывало. Старые флаконы с душ гелем и шампунем. Горничная грубит, хотя попросил ее очень вежливо. В конце конечно она смягчила свое лицо, но зачем грубить и спорить если ее просто просят поменять промокший рулон туалетную бумагу на новый. Меня же обвинили, будто я и это сделал. Принять душ и отдохнуть у меня не было там никакого желания. Завтраки есть, но не нужно ожидать вау эффекта. Есть необходимое, единственное некоторые блюда видно подавались несколько раз до меня. Ни одного экскурсионного бюро рядом, до ближайшего надо ехать на Красную Площадь. До многих знаковых мест нужно добираться на метро. Естественно я сам туда ни ногой и никому рекомендовать не буду. Отель грязный. Даже одна ночь прибытия для меня было испытанием.

Очень понравился отель. Расположение идеальное. Номера чистые и комфортные. Шведский стол на завтрак достойный. Персонал вежливый. Если снова приеду в Москву, то только в Арбат. До метро 5 минут. До Храма Христа Спасителя 12 минут. Из окна видно здание МВД РОССИИ.

Потрясающее расположение отеля, доступная цена, вежливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, в номере есть все необходимое, кроме чайника ( это мое пожелание отелю), но есть кулер на этаже. Останавливаюсь уже в четвертый раз и приеду еще!

Прекрасная гостиница в прекрасном месте! Отличные номера с замечательным видом из окна. Великолепный персонал - и ресепшен, и горничные, и работники на "Шведском столе" по утрам. Спасибо за внимание, отзывчивость и заботу! Во время пребывание делают всё, чтобы гость не испытывал никаких трудностей или проблем. Хороших вам клиентов!

Это было мое второе пребывание в этом отеле. Была в авгейсте 2023 и осталась очень довольна! В этом году даже не стала рассматривать другие варианты. Соотношение цена-качество, на мой взгляд, идеальное! расположение в 2 минутах ходьбы от Старого Арбата, 20 минут пешком до центра Москвы и 2 остановки на метро до Москва Сити. И в то же время, шум и движение города не слышны в отеле. Персонал очень дружелюбен и ориентирован на пожелания гостей. При бронировании указала, что хочу тот же номер, что и в прошлом году - и по заезду меня поблагодарили, что я заранее озвучила свои пожелания и поселили меня в желаемый номер. Мой номер был на втором этаже. Мне удобно это расположение, так как я не люблю лифт, гладильная и ресторан находятся также на втором этаже. таким образом, все "под рукой". Номер чистый, ухоженный, без посторонних запахов. Еда вкусная и разнообразная. Персонал ресторана также очень искренний и дружелюбный. Уверена, что не последний раз была в этом отеле. Спасибо

Прекрасный просторный номер, в номере огромная удобная кровать, отличный завтрак шведский стол. В номерах есть мини-холодильник и несколько бутылок воды, халаты, тапочки. Можно оформить заказ еды со скидкой из ресторана напротив. Удобное расположение отеля- рядом старый и новый Арбат, метро в пешей доступности. Обязательно вернемся!

Отличный отель для проживания как одному, так и с семьей. Уже давно подметил, что, данный отель идеально относиться к категории цена/качество. Доступная парковка, свободные места в любое время и отзывчивый персонал. Рекомендую все и сам буду посещать дальше.

Пребывание в гостинице Арбат оставило исключительно приятные впечатления! Особенно хочется отметить идеальную чистоту в номерах, что для меня всегда в приоритете. Персонал отеля профессионален и очень вежлив, готов помочь в любой ситуации и ответить на все вопросы. Особую атмосферу создает интерьер, который сочетает в себе изысканность и уют. С уверенностью могу рекомендовать гостиницу Арбат всем, кто ценит комфорт и качественное обслуживание!

Хорошая гостиница в самом центре, до Арбата ровно 2 минуты. Качественная ежедневная уборка. Отремонтированные номера, хорошие кровати и матрацы, кондиционирование. Очень приличные завтраки по системе "шведский стол". Возможность парковки личного автомобиля за дополнительную плату.

Номер шикарный, завтрак отличный, ну а про расположение вообще только великолепные впечатления . Рекомендую как для отдыха так и для бизнеса. Можно гулять до ночи и через несколько минут быть в отеле. Арбат самый активный только поздно вечером. Море впечатлений и эмоций

Останавливаюсь не первый раз. Отличный отель с хорошим месторасположением, парковкой и завтраком. Сотрудники всегда учитывают пожелания при бронировании. Для меня отель очень комфортный. Благодарю весь персонал и в следующий раз остановлюсь в этом же отеле.

Отличная гостиница по расположению и сервису! Каждый день делают уборку в номере, заправляют кровать и меняют полотенца! Отличные завтраки со шведским столом! Единственный минус, что немного обшарпанные ковры на этажах, которые необходимо заменить, особенно на третьем этаже и в целом немного освежить гостиницу и всё будет замечательно!

оставались не первый раз и скорее всего не последний. все нравится. быстрое заселение и приветливый персонал. отличное расположение. просторный и чистый номер. разнообразный шведский стол на завтрак. не сказать, что бюджетно, но оно того стоит.

Проживание очень понравилось, сначала хотели заселить в Делюкс с видом во двор, потом когда показала что в запрещенной сети у меня 440000 нашелся с видом на МИД (собственно ради этого и бронировали номер, во время исправленная ошибка не считается ошибкой как говорится), завтраки очень вкусные, местоположение очень удачное, 2 сонные мухи на ресепшн только не вписывались во время заселения, их спас молодой человек. И впервые увидела номер без чайника и чаше к в Делюксе (съэкономили на заварках чтоль?

Кошмарный ужас! Жил этом отеле 3 дня, и сказать, что плохо - это ничего не сказать! На этаже (2й этаж левое крыло) ужасный запах, какими-то вонючими тряпками, который плавно переходит в предбанник номера. Костюм и рубашки хранил в самой комнате, т.к. шкаф находится в прихожей и они бы просто провонялись. Кондиционер не работает, холодильник работает, но не холодит! Окна выходят во двор, где до ночи ресторан устраивает дискотеки - на жалобы персонал реагирует - это не наша организация, они до 23:00 имеют права! Остановить вакханалию получилось только самостоятельно угрожая ресторану полицией ближе к 12ти ночи. Просьбу о смене номера естессно проигнорировали. И самое главное - просил при заселении поздний выезд, т.к. ехать обратно за рулём 1500 км и хотелось выспаться, но как оказалось они там где-то что-то забыли и мне пришлось съехать в 12 дня.

Отличная, для своих 3х звёзд, гостиница в центре Москвы, рядом с Арбатом. За это и выбрали. Интерьер немного пафосный и темноватый, но это дело вкуса. Везде чистота, вежливый персонал, мы быстро заселились. Цены для майских праздников демократичные, ок 6 т.р в сутки на 2х. Номер у нас был класса стандарт модус на 5 этаже, в гостинице есть 2 лифта. Завтраки включены в стоимость, на шведском столе, все приемлемо, голодными не уходили. Уборка в номерах каждый день, поэтому в номере всегда чистота и порядок. Белоснежное постельное белье и полотенца. В ванной есть все принадлежности: гели, шампунь и проч. Удобная большая кровать, с отличным матрасом. В номере тепло, есть центральное отопление, а так же спитсистема с обогревом и охлаждением. Чего не хватило. Напор воды в ванной был слабоват, шторки для душа нет, было неудобно принимать душ стоя. В номере вечером темно, нет верхнего освещения. Оно не предусмотрено, есть только торшер и настольная лампа..и ещё 2а бра у кроватей. Заселяться вечером в сумраке некомфортно. Не хватило стула для работы за столом, было только одно громозское кресло, которое приходилось двигать, то к столу, то к окну, чтоб не перегораживало проход. И одеяло было зимним, тёплым..очень жарким для мая. В целом же все было комфортно и приемлемо, обязательно рекомендую к посещению.

Отличное месторасположение, самый центр, приятный персонал, да, всего 3 заезды,,мебель не самая лучшая, но это кому что надо, завтраки скромные, но есть всё, что нужно, каши, овощи, фрукты, колбасы,сыры, красная рыбка, картофель итд. Если чего-то не хватает в номере- при первом звонке всё сразу же принесут, всем рекомендую!

Отель оставил приятные впечатления, бронировали номер Стандарт Modus (реновированный), вид из номера красивый. Номер укомплектован всем необходимым (туалетные принадлежности, бутилированная вода в наличии), на этаже имеется кулер с водой. Очень понравилось, что в номере много зеркал. Персонал отзывчивый, учли все пожелания, очень приятно. Хорошее расположение в центре города, но не на шумной улице, рядом метро Смоленская. В округе много музеев (музей Горького, Гоголя, Тургенева...), исторических достопримечательностей.

Плюсы: локация, завтрак, доброжелательность персонала, халат и тапки. Минусы: обшарпанность и полный износ интерьера, плохое техническое содержание оборудования - неприличные дыры в напольном покрытии пола в холле этажа, течь полотенцесушителя, микродушевая кабина из 1990х годов с разболтанным держателем душа и отсутствующей полкой для шампуня. Отсутствие зубной щетки и зубной пасты. Двери и шкаф погружают постояльца в атмосферу общежития 1985 года.

+2

Был в гостинице 2 ночи. Всё отлично. Расположение отеля удобное. Написал в пожеланиях - номер с видом на улицу и дополнительно в номер столик, получил номер как хотел. Завтраки вкусные. Спасибо. .....................................