Откуда эти замечательные отзывы были, когда я выбирала этот отель? Номера убитые. Разбита плитка в ванной и раковина разбитая. Комод весть с отбитыми углами, шкафчики на разных уровнях, дверка провалилась. Еще и прожжен сверху. Обои все в полосках, с потолка подтеки. Фотографии не соответствуют действительности. В номере жить противно. Телефон не работает, чтобы дозвониться на ресепшн
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 20.05.2024
Забронировал отель 10.09.2020 по 13.09.2020 Заезд был в час ночи. При заезде номер (318) оказался антисанитарийный и был неприятный запах в номере, в котором находиться было невозможно. Позвал администратора чтобы он посмотрел на номер. На что он сказал, что ничем не пахнет и номер в отличном состоянии. Пришлось звонить управляющему. При долгих уговорах нас все таки заселили в другой номер. На следующее утро я решил, что в этом отеле я больше не останусь. На ресепшене сказали что деньги не вернут за оставшиеся двое суток. Пришлось опять же звонить управляющему и только после звонка они решили отдать мне деньги за оставшиеся двое суток. Администратор на мои претензии ответил следующее дословно: а что вы хотите, за такие деньги вы какой номер хотите? Чтобы он был чистый? Не советую этот отель! Грязный номер. Грязное одеяло. Плесень в душе и туалете. Грязные стены. Пыль в номерах. Моя оценка из 10 поставлю 1. Фото номера прилагаю
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2020
- Дата отзыва: 11.09.2020
В целом, гостиница понравилась. Самый главный плюс- очень удобное расположение, в шаговой доступности от метро Чистые пруды и Тургеневская, приятный вид из окон с городской панорамой. В номерах чисто, самое необходимое есть, имеется даже сейф, чайничек с комплиментом в виде пакетиков чая. Сотрудники были очень отзывчивы и любезны. Нам немного не повезло - в одном из заказанных номеров очень сильно пахло сыростью, что доставляло сильный дискомфорт. Но в этом есть и наше упущение - мы не попросили администрацию о смене номера, некогда было этим заниматься. Но я уверена, что наша просьба была бы выполнена. Завтраки простоваты, но, пожалуй, учитывая стоимость номера, не стоит придираться. Завтрак предоставляется в соседнем кафе Хинкальная, которое находится через дорогу; можно выбрать два любых блюда из предложенных в меню завтрака, например: каша, омлет с сосиской, сырники, бутерброд с рыбой, медовая коврижка, и напиток - чай, кофе. Резюме: в следующий раз приезжая в Москву на 1-2 дня, останавилась бы здесь еще, но взяла бы тариф без завтрака.
Анастасия А
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 30.01.2020
Мы забронировали партнёрам Наумов Сретенка 1, сломанная мебель, в но кое влечёт сыростью и куревом. Полотенца старые и рванные! Позор! Мои коллеги сразу просили повысить класс комфортности за доплату, но но кров не было. Им пришлось уехать раньше в другое место, это было очень грустно.
- Дата путешествия: 31.10.2019
- Дата отзыва: 20.10.2019
Останавливался два раза. Находится на втором и третьем этажах. Все в шаговой доступности. Мешает наличие перекрёстка со светофором (шумновато). Есть отличные просторные номера, но есть и «Коморки папы Карло». Кондиционеры работают, матрацы хорошие, постельное чистое. Сейфы имеются. Завтраки в ближайших ресторанах и кафе в зависимости от меню. В душевой только мыло и гель для душа.
- Дата путешествия: 31.08.2019
- Дата отзыва: 12.09.2019

