Санаторий Жемчужина Урала

Всем доброго времени суток!! Нет предела нашему разочарованию!!! С 2008 года ездили в данный санаторий, но то что было в этот раз превзошло все наши ожидания!!! Мы не первый раз приехали на отдых в Жемчужину Урала, обычно ездим 3-4 раза в год, были готовы и к номеру с его недостатками, и к обслуживанию на ресепшене и к питанию, но всему есть предел!!! Мы жили практически во всех категориях за это время начиная от стандарта заканчивая вот сейчас с 02.01.2018-08.01.2018 "Люксом". Начало нашего отдыха началось в этот раз с того, что заклинила входная дверь на входе в санаторий, мы с детьми 3 года и 6 лет при минус 17 градусах походили кругами от двери до двери, благо приехали еще гости и руками открыли двери, зашли в атриум, холод ужас, во всех коридорах тоже холод, ладно думаю, двери починят и тепло вернется, а нет, номер тоже оказался с холодными батареями, ночь переночевали, утро началось с вызова сантехника!!! Ребята это "Люкс" за 49000 жесть!!! Сантехник пришел, молодец мужик, починил батарею хотя бы в одной комнате где и спали потом все дни дети, так как номер был с видом на озеро Тургояк, дуло не слабо, и это в только что отремонтированном номере щели в евро окнах (((. Ванная комната огромная полотенцесушитель тепла вообще не дает, как мыть детей? Столовая нынче тоже "порадовала" ни термоса для кипятка, ни скатертей на столах, смена блюд в течении 40 минут ( купите тележку для развоза блюд), стол на расстоянии 800 метров от титана с кипятком, как простите накормить детей и бегать еще при этом за водой?!! Стол за нами был 2 дня, а потом администратор решила, что можно за наш стол посадить кого то другого, а нам сказать, делайте что хотите и садитесь куда хотите, это был ужин 04.01.18, опять пришлось ругаться!!! Стол вернули нам обратно. Обращаюсь к руководству мы Ваши гости едим к вам отдыхать, а не нервы себе портить, кормили три дня котлетами, и кефир не свежий, при стоимости питания вы только задумайтесь от 400 рублей на человека за 1 раз. Детская комната на ремонте, что делать детям маленьким? Старший ходил на шоу и развлекательные программы, спасибо Яне и Леше за детский досуг!!! Взрослых тоже развлекали хоть и на этом спасибо. Лечение взяли ванны жемчужные, массаж, тоже Отлично. Уважаемое Руководство наладьте работу столовой, и меню блюд. Очень жаль что с каждым разом становиться питание, обслуживание только хуже. Теперь будем рассматривать другие варианты для отдыха, если не наладите сервис (((

Никогда бы не подумали, что будем оставлять негативный отзыв о месте, где нам раньше так нравилось. Но такой отзыв - это результат последних поездок. Неизменным остается, конечно же, природа, замечательный воздух, отличная уборка номеров и хорошо организованные экскурсии. Теперь самый БОЛЬШОЙ МИНУС, который стал причиной нашего разочарования - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПИТАНИЕ. Причем, это не только наше мнение, но и мнение других отдыхающих, с которыми нам довелось общаться. Во-первых, уровень питания скатился до заводской дешевской столовки. Посуда битая, подача вообще никакая. Вечно нет десертных ложек, чай предлагают мешать одноразовыми ножичками. Нам не повезло оказаться за столом в конце зала (такая рассадка, которую невозможно поменять по желанию), и началось! К сожалению, мы не сделали сравнительных фото того, что приносили нам, и что приносили другим столам. Сложилось такое впечатление, что нам носили все остатки по кухне. Выпечка не имела никакого вида, слоенки были отсыревшими, даже пришлось идти на кухню и требовать замены. Причем персонал кухни относился ко всему с видимым безразличием, ситуацию улучшить не пытались, а просто меняли нам официантов, видимо полагая, что это поможет. Официанты вечно забывали приносить все, что полагается по меню, приходилось ходить на кухню и требовать то йогурт для ребенка, то салат для ребенка, то выпечку. Очень экономили на сахаре и салфетках, которые тоже нужно было выпрашивать. Не могу понять, чем мы заслужили такое отношение, являясь постоянными и преданными гостями санатория (тем более, что отдыхаем мы обычно в люксе, стоимость отдыха составила 9 000 руб в сутки (без лечения)!!! Это ли не повод, чтобы оказать услуги должного качества???). Молока за завтраком наливали столько, что его можно было едва обнаружить в молочнике. Состав самого меню - хуже некуда. Супы исключительно из консерв, хотя в меню бессовестно пишут "филе". Конечно, филе, только тушенки. По-моему, это мошенничество. Котлетки детского меню были такими твердыми, что их практически невозможно было разрезать ножом и прожевать. Прекрасные утренние каши по сравнению с нашими прошлыми посещениями превратились в месиво из разных круп, сваренное на воде. Качество хлеба - это отдельный разговор. Видимо, для его переваривания на стол ежедневно ставили минеральную воду. Выпечка невкусная и однообразная (единственной начинкой всей выпечки - слоек, булочек, сочней - был творог отвратительного качества, жесткий и безвкусный, выбор напитков никакой - раньше были и соки, и компоты, и кисели, и морсы. А теперь морсы на "троечку" и все. Вообще пожалели, что взяли полный пансион, надо было брать по минимуму, а питаться в ресторане на территории, наверное, даже дешевле бы получилось. После ремонта бассейн выглядит вполне прилично, но туда бухают столько хлорки, что просто режет глаза. В игровой комнате для детей тоже воняет хлоркой и кварцеванием (все время!!!), находиться там невозможно. Спасибо хочется сказать только уборщицам, которые добросовестно и ненавязчиво выполняли уборку. А столовой - ЖИРНАЯ ДВОЙКА! В общем, нам очень жаль расставаться с "Жемчужиной", но если там ничего не поменяется в лучшую сторону, мы вряд ли туда приедем.

Отдыхали в выходные, хорошо что не дольше. Брали номер стандарт - все старое и обшарпаное, двери скрипят, неприятный запах в номере старой мебели. Завтрак стоит 440р, считаю это дорого. Стоимость обеда и ужина не узнавали. Ресторан Корчма дороговат для такого качества, вся еда очень жирная залитая маслом, украинская кухня может быть вкуснее. Поэтому ресторан пустует - дорого! С коляской нигде не проехать, в отеле не предусмотрены пандусы, а ступенек много, будете все носить на руках - чемодан, коляску. Но вид на озеро тут великолепный. И очень понравилась нижняя баня с выходом в озеро, но дерево в парилке пора заменить.

Ездили на выходные, тк ребёнок поехал в спорт отряд, в лагерь неподалёку. Поскольку альтернативы нет, заселились в Жемчужину. Номера никогда не ремонтировали, где обои отлетели, так и висят. Где краска облезла, так и оставили. Администрация особо не заморачивается. Питание - средненькая столовка. К слову сказать за эти деньги в той же Турции будет все включено. Есть бесплатное развлечение для детей - Творческая мастерская, вот только за расходный материал придётся заплатить. Для проживающих бесплатно бассейн (сходили разок), но он тааакой грязный! Зато потом пол дня казалось, что все пахнет хлоркой, в воде ее столько, что я боялась, что облезу, но обошлось)! Та территории ни одного магазина, но есть прекрасный ресторанчик "Корчма", очень симпатичный с украинским колоритом. Цены не на много выше, чем за питание в столовой, зато вкуснее. Ставлю не самую низкую оценку, тк все рукотворные косяки перекрывает местная природа. Какой там воздух! Огромные сосны, чистое озеро - красота!

Санаторий не новый, номерной фонд тоже. Но мы брали номер отремонтированный, стандарт плюс улучшенный. Свежий, со вкусом сделанный ремонт. Хорошая сантехника, хорошая душевая кабина. Недостаток - слышимость и из соседних номеров, и из коридора. Дверь в номер скрипела, когда первый раз выходили. Между собой сказали, что поздно вечером перебудим соседей. А рядом горничная убиралась в коридоре. Вызвала по рации работника. Так вот, через пару часов, после прогулки, дверь не скрипела, сказали. Спасибо за оперативность и внимание. Территория небольшая, хорошая детская площадка, только вот в одном месте не отгорожена, а склон крутой недалеко. Надеюсь, исправят. есть пирс, пляж песочный небольшой. По питанию. Брали завтрак-обед. Вкусно, на завтрак каша молочная, творог, круассаны. Вода минеральная. Фрукты. На обед греческий салат, сыр хороший в нём был, вкусно. На втрое свинина под сыром с грибами, с картошкой. Мясо очень вкусно приготовлено, сочное, порция большая. На территории есть ночной клуб, в пятницу и субботу там караоке. Дискотека бывает. Для отдыха на выходные хороший выбор. На долго мне было бы скучновато.

Приехала с детьми в санаторий. Выбрали номер ЛЮКС... Слов нет, если это люкс, то что все остальное? Питание плохое, посменное, и еще торопят - Скоро следующее смена, жуйте быстрее... С коляской оказалось не пройти никуда. Вообще никуда. Чтобы выйти с ней на пляж надо всего лишь, например, спуститься примерно по 150-200 крутым ступеням, держа в руках коляску... Либо с отвесной горки по тропинке. Отношение менеджеров тоже ужасное: мы слегли после купания в бассейне с ротовирусом - у обоих детей температура под 40, ждем скорую (ехала пару часов к слову) и попросила принести покушать в номер (дети может хоть по ложке съедят, да и я не ела) - ответ "у нас такой услуги нет." После наезда - мы поговорим с руководством, и если они разрешат (!) принести еду в номер к больным, то принесем. В общем три дня отдыха у них закончились 10 днями в больнице. Извинений кстати не было.

Были в ноябре 2014 года. Гостиница, конечно, советская, и ремонт делался довольно давно, и в целом атмосфера того времени. Почему-то вспомнились "Любовь и голуби")) Обед как в обычной столовой, каждый день меню разное, и сидишь всегда за закреплённым за тобой столиком (есть варианты на разное количество человек). Также есть развлекательные мероприятия - мы проходили мимо и гармонист играл для группы людей. Ну как в "Моя морячка". Большей частью мы гуляли вокруг Тургояка, Виды это как раз то, из-за чего стоит ехать! Так что в целом для отдыха подходит, но надо учитывать вышеуказанные особенности.

Очень любим это место,особенно когда мало отдыхающих!В выходные всё заполнено - и пляж,и мангальные зоны!Очень хорошая готовка и цены не запредельные!Всё уютно!Сам санаторий простоват,но вид на Тургояк прелестен,как всегда!

К сожалению, территория грязновата: пляж с мусором(. Мангальные зоны прямо в центре, поэтому запах приготовления еды идет отовсюду. Для вегетарианцев не очень атмосфера. Из позитивного: есть детская комната, там делают замечательные поделки. Есть также спортивный зал, где проводятся тренировки по кендо.

Главное - это озеро и горы, все остальное мелочи. Есть хорошая русская баня. Очень понравился бассейн без хлорки. Питание и сервис слабая 3, могут быть лучше. Номер стандарт тесноват. Из развлечений есть лыжи, небольшой каток, ледяная горка, спортзал.

Корпус санатория описывать нет желания, ремонт требуется давно. Питание съедобное. Окружающая природа великолепная. Заказывали баньку с выходом в озеро - очень понравилось. Мангальная зона интересная, всё получилось. Приедем ещё раз обязательно.

Не самое лучшее место где можно поселиться на этом озере. Во первых в выходные процедура не делают, питание мне не понравилось, архитектура у санатория весьма специфическая, в бассейне вода была явно грязная, и пахла тиной, территория очень маленькая.

Сам санаторий - весьма старый, с "совдеповскими" номерами, но тем не менее очень приятно там находиться. Потрясающее месторасположения - на берегу оз. Тургояк-второго Байкала. 3х-разовое питание в столовой санатория - на очень хорошем уровне - наедаешься в полной мере. Утром приятно сходить в бассейн. В санатории есть спортзал - волейбол, большой теннис. Вечером - ГЗК - караоке клуб с хорошим звуком и стильным оформлением. Прекрасное место.