Овертайм (Имени Морозова)

Были семьей на выходных. Отель при хоккейном клубе, соответственно, основные постояльцы отеля - спортсмены, приехавшие на игры. Отсюда и определенные требования на территории отеля к вредным привычкам - пить и курить за периметром. Номера чистые, полотенца меняют каждый день. Кондиционер, телевизор, холодильник. Все рабочее. За пару дней два раза сходили в местный ресторан на завтрак и один раз заглянули на обед. Не особо большой выбор блюд, но всё свежее, достойно приготовленное. В стоимость проживания входит час бесплатного катания на катке. Нужно обратить внимание, что катание не в любое время, а по предложенному расписанию. В остальное время на арене тренируются ребята. Можно взять в аренду велосипеды. Их не так много, так что те, кто долго спит - ходят пешком. До ближайшего пляжа метров 300, хотя больше это причал для рыболовецких катерков. Более организованный - чуть левее, с километр хода. Не так далеко веревочный городок в деревне Кошкино. Его определенно стоит посетить, большой, разноплановый и хорошо организованный. В отеле дают скидочные купоны на посещение этого места. А в остальном - тишина, лес, вода, природа. Что, собственно, еще надо?

1. Персонал отеля не владеет полной информацией. Информация от одного работника противоречит информации от другого работника. 2. В ванной комнате номера отсутствует мыльница, полки для флаконов, унитаз расположен ниже уровня колен, душевая отгорожена только с одной стороны, слив воды расположен так, что после приема душа вся ванная комната в воде. В комнате заявлено наличие ТВ, телевизор есть, но подключение всех каналов, наверное, идет только за дополнительную плату, потому что он не работал. В двухместном номере имелся только один стул. Холодильник работал слишком шумно и его пришлось отключать. Матрасы и подушки предназначены для того, чтобы после посещения отеля нужно было проходить курс у остиопата. 3. Я оплатил 2 завтрака на сумму 700 рублей. Вечером узнал меню завтрака ( на выбор дано было 17 блюд). Утром придя в ресторан, официантка сказала что администратор на ресепшене дала не верную информацию и у нас есть всего 6 блюд и только чай и вода. На наши претензии по данному поводу, единственное что предложили это вернуть деньги. Блюда, которые мы все же заказали, были ужасного качества: каша была больше всего похожа на замоченную овсянку в молоке, омлет был пересоле, глазунья не досолена, сырники скорее всего были приготовлены несколько дней назад и разогреты в микроволновке, есть их не стал и попросил их заменить на блины, которые оказались не намного лучше сырников. 4. В это период в отеле было занято всего 3 номера, и мы попросили у администратора выехать на час позже без дополнительной оплаты. Она согласилась. А когда мы сдавали ключи, нас почему-то попросили оплатить 1 час проживания. Объяснив это тем, что завтра у них большой заезд и они не успеют убрать все номера за сутки. Если у них в данный момент было занято всего 3 номера, что именно они не успеют убрать?

Симья Чагиных благодарит сотрудников кафе , а именно администратора Елену Сергеевну Комбарову и официанта Колупаева Кирилла, за отлично организованный банкет .Уютная обстановка. Большой зал. Для большой компании самое то. Хорошая кухня. Порции очень большие. Надо учесть на будущее. Гостиница на этом же этаже, что очень удобно, особенно для ткх, кто немного "устал".

Отличный сервис, чистота, дружелюбный персонал. Каждыйтдень проживающие могут посещать бесплатно ледовую арену, час проката и коньков. Завтрак сытный. Природа и тишина, а так же близость Ладожского озера, хорошее место для отдыха