Ермак

1. Отель недопеределан из советского. Во всех нормальных отелях, даже "тройках" вместо ключа - карточка. А здесь - именно ключ с большой деревянной "кадушкой", поэтому таскать его с собой неудобно. 2. Отсутствие элементарных доводчиков дверей. Когда кто-то закрывает дверь - слышно всему этажу 3. Гигиенический набор - ужасный. Мыло жидкое, причем очень жидкое, т.е. разбавленное водой. 4. Пуль от телевизора - липкий. Если вы из советского союза - вспомните как это было и наденьте целофан на пульт! А лучше - просто протирайте его во время уборки! 5. Завтраки убогие. Не шведский стол, а "выбор" из американского, английского и прочих завтраков, а по сути - разница между глазуньей и скремблом. Кофе растворимый и чуть теплый. И из термоса. Кофейный аппарат есть, но не работает на завтраках. Сам завтрак, кстати, холодный. 6. Персонал на ресепшн - даже не встал, когда я подошел. Хотя так не принято. 7. Кондиционер работает, но только если к нему вплотную подойти и нажать на кнопку на пульте. И все время - с какими-то завываниями. 8. В номере есть две чашки, две ложки и чайник. Но (сюрприз!) ни чая, ни кофе нет. И это "так задумано". 9. Холодильник включен в розетку (которая просто БОЛТАЕТСЯ на столе), но сам он не работает. Причина - его надо включить ВНУТРИ!

Останавливались в отеле Ермак на майские праздники 2025 года. Взрослый ребенок 4 года. Номер был оформлен одноместный. В номере двухместная кровать (две подушки, одеяло). Все остальное, конечно, на одного: полотенца, стакан, вода, тапочки. Почему-то в нашем номере не было халата - мне было неудобно, так как я была с ребенком и приходилось после душа одеваться полностью ‍️ администратору сказала, но меня направили к горничной, которую за три дня я не нашла. В целом в номере есть все необходимое: холодильник, фен, чайник Уборка номеров на троечку. Шампунь нам положили один только в день заезда. Потом не обновляли. Некомфортно. В нашем номере почему-то сильно пахло мочой. Мы заселялись ночью (в 4 часа утра), номер сняли с дня накануне, поэтому с заселением проблем не было. Завтраки в кафе при отеле. На выбор 6 видов завтраков - выбираешь любой. Голодным не останешься. Отель расположен почти в самом центре. 10 минут до оперного театра, 5 минут до Енисея. Рядом есть все необходимые магазины. Кафе тоже имеются. До столбов минут 25 на такси. Далековато, конечно) В целом для нескольких дней сойдет. Но второй раз буду рассматривать другое место.

Бронировали отель на 1 ночь. Отель понравился. Номер большой, кондиционер, вай-фай, вода, холодильник, фен, набор для чая с чайными пакетиками и кофе. Кровать 180*200. Постельное белье, подушки, одеяла - все нормальное. Санузел с мыльно-рыльными принадлежностями - не маленький, есть где развернуться после душа. Звукоизоляция оставляет желать лучшего, но нас никто не потревожил. Видимо, рядом были тихие соседи. Завтраки предлагают в кафе Олива на 1 этаже, есть 3 варианта по меню. Все вкусно, подача - за 5-7 минут, оформлено красиво. Кафе работает до 22.00, можно и пообедать и поужинать - что мы и сделали перед отъездом. Ужин по меню тоже не разочаровал.

Отличный отель. Честно, очень понравилось! Приветливый и адекватный персонал. Также хотелось бы отметить чистоту номера, и белоснежное постельное, всё что нужно есть. Завтраки просто огонь (4 на выбор)!!! Рекомендую!!!

Плюсы: - расположение в центре города; - относительно невысокая стоимость (но она разбивается о минусы). На этом все плюсы кончились. Минусы: - не соответствует трем звездам по качеству предоставляемого сервиса; - нет лифта и никто из персонала не предложил поднять чемодан на этаж; - сильно прокуренный номер, хотя в описании номера было указано, что номер для некурящих. Даже на день оставленные окна не помогли вывести запах. Персонал отказался менять номер, ссылаясь на то, что у них нет свободных; - неприветливый и некомпетентный персонал; - грубое руководство. В частности зам генерального директора бросила трубку, когда с ней обсуждал проблему с запахом в номере; - грязный налет на чашках; - болтающиеся элементы в ванной (вешалка и крышка унитаза); - номер закрывается только на ключ, а на ключе болтается огромный брелок. С таким ключом в кармане не погуляешь по городу) нужна отдельная сумка; - бронировал номер с двуспальной кроватью. В итоге получили две сдвоенные кровати с односпальными комплектами белья. В итоге были вынуждены преждевременно покинуть гостиницу, по причине бездействия персонала.