Приехали, нас заселили в двухместный номер, номер хороший , правда что то с кондиционером постоянно Часто нет горячей воды, после чего мыться как минимум 40 минут невозможно, тк льется рыжая вода. А когда моешься очень часто, то кипятком шпарит , то холодной водой , золотой середины конечно же нет. Одно одеяло на двоих, отказывали в просьбе принести еще одно одеяло ( просили мы его 2 дня, я очень чувствительный человек и естественно довели до слез), на ресепшене девушка стояла и ухмылялась , по хамски отвечала , пока не позвали главного и не начали ругаться В итоге чуть ли не швырнули нам это одеяло Еда вкусная , персонал в ресторане очень хороший , что конечно же не скажешь об администрации и уборщиц ( иногда приходится самой мусор менять и тд) В общем сервис не очень , сюда бы больше никогда не приехала Уборщицы и администратор вечно, чем то недовольны, зачем идти работать сюда если тебе это не нравится, будьте любезны относится к гостям хотя бы с добротой Только две девушки на ресепшене были добры к нам Если хотите комфорт - выбирайте место получше

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 08.07.2023
Ребята, мы остановились в этом отеле в середине июля 2022. Объект расположен в самом центре города и имеет удобные подъезды с разных сторон и собственную парковку. Неплохие номера, добротная мебель, отличный вид из окна. Завтрак не очень обширен, но все вкусно и позволяет хорошо перекусить. Рекомендуем на 100%! Хотя, конечно, вам решать...

- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 27.07.2022
Прожил здесь больше недели, находясь по делам в Туапсе. Вполне все устроило. Находится в центре, на берегу моря. Есть куда прогуляться вечерами. Так как было еще только начало сезона, народа везде еще мало. Да и сама гостиница полупустая. Это было несколько неудобно, так как из-за этого иногда завтраки были не «шведский стол», а по заказу, и приходилось ждать, пока приготовят. Помимо завтрака, можно там же и поужинать. На выбор предлагается пару наименований каждого блюда. Приятно удивило, что когда не смогли вовремя позавтракать и сказали об этом уже в обед на ресепшн, ни на что, собственно, не рассчитывая, то нам предложили компенсировать завтрак вполне обильным сухим пайком. Номер: ничего особенного, стандартная простая мебель, телевизор, мини-бар, чайно-кофейный набор, пополняемый каждый день. Кулер на этаже у лифта. Имеется фен. Будьте внимательны в душе – там есть веревочка с красной ручкой. Не надо ее просто так дергать – это не вентиляция и ни что иное. Это вызов «SOS». Правда, после ее срабатывания, помощь пришла только минут через 50. Остальное все было нормально. Wi-Fi вроде и есть, но интернет постоянно тормозит и виснет. Система кондиционирования тоже оставляет желать лучшего. Пляж от гостиницы достаточно далековато – минут 20-25 пешком, мимо портовых терминалов. Что бросилось в глаза в Туапсе – это стаи бродячих собак, и причем не мелких и средних, а крупных псов, везде, и в центре, и на окраине. Также неудобно, что подъездные ж.д. пути проходят через жилые зоны, около гостиницы, через дворы. Но это к «Каравелле» не относится, и если еще доведется приехать в Туапсе, то наверняка поселюсь здесь же.

- Дата путешествия: 31.05.2019
- Дата отзыва: 27.05.2019
Приехали с коллегой в командировку, и как всегда необходимость пользоваться интернетом. В отеле Каравелла есть 5 точек WiFi и все они не работают. Позвонил на ресепшн, сказал что есть проблема с интернетом, сказали что помочь ничем не могут такое у них всегда. В номере есть "кондиционер", точнее это активная вентиляция. Охлаждать это явно не про неё, просто гоняет воздух прохладный и все. Единственный плюс это рядом море, и что есть рядом 2 ресторана где можно покушать. Больше в этот отель не поеду.

- Дата путешествия: 30.06.2018
- Дата отзыва: 27.06.2018
Гостиница уютная. Персонал внимательный, приветливый. Номер люкс отвечает требованиям. Удобное расположение. Море близко, прогулочная зона тоже. В гостинице есть кафе и ресторан. Еда вкусная. Все, что нужно, для деловой поездки!

- Дата путешествия: 30.06.2018
- Дата отзыва: 11.06.2018