Прекрасный отель. Очень всё понравилось! Очень чисто! Удобные кровати! Бомбическая система охлаждения! Бельё чистое, полотенца меняют ежедневно, либо по вашей просьбе, если необходимо. Приветливый персонал! Обязательно приедем ещё

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 06.07.2024
Жили в отеле 4 дня в начале июня. Сезон в этом году запоздал, море было холодное, очень выручал бассейн с подогревом на территории. Бассейн вообще фишка отеля. Очень большой. Имеется ещё один, поменьше. Людей возле него практически нет. Есть джакузи с мощными струями, детский городок с надувными замками, с батутами и качелями -тарзанками. Для детей анимация проводится. Ежедневно наблюдали с балкона как женщина аниматор в образе русалки или ведьмы проводила тематические вечера с детворой. Имеется и столовая. Но мы посетили её только в день отъезда. Ценник показался завышенным. Рядом с отелем магазин " Пятёрочка", около неё павильон, где пекут хычины. Ну и масса точек общепита на набережной. Мы ходили ( по совету местных) в столовую " Изюмка". Хороший ассортимент блюд по адекватной цене. Вернёмся к отелю. Номер был у нас с видом на море и на бассейн. Вечерами сидели на балконе, глядя как солнце скатывается в море. Номер чистый, точно соответствует фото на сайте. Уборка ежедневная, меняют полотенца без проблем. Их кстати много. Белые для номера, синие для бассейна. Стильный чайник с подсветкой стоит в ванной, экономя место на туалетном столике. Имеется чайник, фен, холодильник, большой телевизор. Розеток достаточно. Персонал клиентоориентированный, отношение к гостям дружелюбное. Отель уверенно порекомендую. Единственное " но"- это полотенца на шезлонгах у бассейна. Граждане отдыхающие с утра "метят территорию" на всякий случай и исчезают порой на весь день, в итоге из 50 шезлонгов свободных нет, а в бассейне от силы десять человек. С этим администрации надо что то делать. Кстати, шезлонги с матрасами. Ну и напоследок хочу сказать большое спасибо персоналу отеля " Шато гранд" за наш хоть и короткий, но замечательный отдых!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 05.08.2023
Отдыхали впервые в этом отеле, оставил двоякие впечатления. . Из плюсов можно выделить: ежедневная качественная уборка номеров. Номера и сам отель действительно выглядят как на картинке. Хорошая большая двухспальная кровать, мини холодильник в номере,большие зеркала. Кондиционер в номере спасал в жару. Недорогие цены в столовой, полноценный завтрак на двоих взрослых выходит около 500 рублей на 2023 год. На вкус нормально (не хорошо, а именно нормально, средне). Тёплый большой бассейн, но лежак найти достаточно сложно. Много развлечений для детей, видели программу на весь день для детей (не знаю на сколько качественная программа, т.к мы пара без детей). Из минусов: первое впечатление девушка на ресепшн произвела не очень приятное. Было видно, что к постоянным гостям относятся приветливее (заселялись одновременно с нами). Заранее бронировали подземную парковку, после затопления 12 июля специально звонили и узнавали, возможно ли будет воспользоваться парковкой, на что нам дали одобрение. В итоге, когда стали заселялся нас поставили перед фактом, что машина будет стоять на платной парковке при отеле. Можно было предупредить! Ладно хоть ценник поставили как при парковке при отеле. Номера на 5 этаже, лифт не работает. Опять не предупредили, с тяжёлыми чемоданами тащились. На вопрос "когда починят лифт? " информацию не дали. Лифт починили через дня 3 после нашего заезда, но опять никто не предупредил, узнали случайно. Бассейн так же не работал пару дней, но тут его чистили после потопа. И снова не сказали о том, что бассейном можно пользоваться. Постоянно приходится спрашивать. В общем с информированием гостей в отеле плохо. ОЧЕНЬ плохая шумоизоляция. Громкие разговоры из соседних номеров слышно так, как будто они у тебя в номере. Когда в соседнем номере в шкаф убирают вешалку с одеждой,складывается ощущение что соседи у тебя в шкафу скребутся и вот вот вылезут к тебе в номер. Крики детей по утрам и вечерам разумеется тоже слышно. Если вы семья с детьми, то может вам и зайдёт. Мы в следующий раз подумаем стоит ли ехать в данный отель повторно.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 26.07.2023
Хороший отель, чистые, уютные и не убитые номера! Отдельное спасибо администрации и персоналу этого отеля. Мы получили номер с отличной скидкой и поздним выселением! Очень приветливые и заботливые! Есть парковка, платная столовая. В номерах есть чайник . В сан узле мыльные принадлежности.также, есть полотенца для моря.Однозначно приедем сюда снова!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 05.06.2022
Близко к пляжу, подземная парковка 250₽/сутки. С первого взгляда новый ремонт и внешний вид нормальный, но напичкали все отели так близко друг к другу, под балконом блоки кондиционеров, которые издают шум постоянно . Более того электричество отключается часто, и начинает работать генератор, вся бензинная вонь и шум идут прямо в номер! Перед выходом из отеля переполненные мусорные контейнеры. Телевизор не работает, wi-fi тоже. Белье и полотенца попахивают. В душевой воняет мочой. Плесень вокруг раковины. Дополняет все это хамоватая, грубая женщина на ресепшн. Никакие вопросы и просьбы не решаются вообще - только инструкции и штрафы. И вообще персоналу все равно, свои деньги они все равно заработают.. Столовая жесть - вонь, грязные столы, минимальный ассортимент.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2021
- Дата отзыва: 30.08.2021