Grand Noy

В целом отель хороший, неплохая инфрастуктура и бассейн. Но впечатление от отдыха испортил персонал отеля. Сотрудница на ресепшн очень резко высказывается и ведëт себя недоброжелательно, особенно с детьми. При оплате за услуги резко и нетактично попросила оплатить наличными или переводом, а после как я сказал что мне так неудобно, проигнорировала и не попыталась как то пойти на встречу. Вмешалась более опытная сотрудница и пошла на встречу. А когда ребёнок играл с чистилкой для аквариума (которая специально предназначена для гостей) молча и демонстратиано её забрала. Также одна из сотрудниц столовой на раздаче постоянно спрашивала неужели наш ребёнок съест так много еды. Сразу складывается впечатление, что мы пытаемся взять лишнего. Очень неприятно.

22 августа были на пляже Радужный в посёлке Новомихайловский, не обратили внимание, что на тенте надпись этого отеля, сестра с дочерью пошли плавать, я с маленькой собачкой осталась под тентом. Через минут 10 ко мне подошёл мужчина, видимо персонал, в грубой форме сказал, чтобы я убрала наши вещи из под тента (его формулировка: ваши портянки мешают людям отдыхать, а если у вас солнечный ожог, вам надо ехать в Магадан). Я сказала, что мы уберём вещи, но мне нужно 15 минут, сестра с дочерью подойдёт и мы перенесём под другой тент, кстати, более просторный, из под тента не могу выйти так как у меня солнечный ожог, на что этот человек сказал: «А мне какое дело?». Выбросил наши вещи из под тента и на ногу мне бросил лежак. К нему присоединился мужчина и начал хамить, когда я стала снимать его на телефон, женщина, на лежаке рядом с ним бросилась на меня и стала отбирать телефон. Если на пляже такой персонал, то и в гостинице такой же.

Отличный вариант для отдыха!!! Были в период 17.06-19.06.2023. Территория отеля компактная, все грамотно спланировано. Чистый бассейн, доброжелательный и отзывчивый персонал. Есть крытая стоянка. Номера чистые. До пляжа неспешным шагом 7-10 минут. На пляже как и заявлено шезлонги включены, территория пляжа 2 небольших навеса. Рекомендую!!!

Отдыхали с 5.09.2022 по 10.09.2022. Место любимое, в отеле "Гранд Ной" отдыхали первый раз. Улучшенный номер без балкона на 5м этаже. Чудесный уютный, семейный отель. Крытая парковка, на второй день нашли освободившееся место. Лифт с парковки доставит на ваш этаж. Хороший номерной фонд. Питание "по-домашнему", выбор блюд небольшой,  но  вкусный, на ужин угощали бокалом красного домашнего вина. Завтрак/обед/ужин на выбор за отдельную плату - очень удобно. 4х летний ребёнок кушал всё с удовольствием.  Вход на широкий песчаный пляж с шезлонгами по браслетам отеля включён. Бесплатный трансфер на пляж по графику, пользовались, когда ребенок уставал ходить пешком)). Хотьбы минут 7-10, с подземным переходом. Для нашего побережья, у отеля отличное сочетание цены, качества, расположения и сервиса. Спасибо хозяевам отеля за прекрасный отдых!

+4

Всем привет .Отдыхали двумя семьями в сентябре.Отель не плохой.Номера чистые ,просторные,на территории бассейн и хорошая Детская площадка . Из минусов : -персонал абсолютно не работает.Просто сторожат ресепшн. -бассейн хороший ,но не подогреваемый -кухня дорогая и вообще не соответсвует этой ценовой политике -Детская закрытая комната с запахом сырости и не убираемая вообще ,видимо -на территории детской площадки (на улице) огромный рой ос и персонал никак не отреагировал на просьбу их потравить Итог один ,больше не поедем туда .

На территории отеля, на детской площадке есть замечательное место где Вас за бесплатно могут покусать осы, ведь у них там улей. Как и случилось с моим годовалым ребенком. На рецепшене сделали вид, что первый раз слышат и сразу заделали щель . Телефон начальницы так никто и не дал. Мы сами выбраем где нам "ОТДЫХАТЬ"

Отдыхал с семьёй в июле месяце. Хозяева жлобы реткостные. Началось со столовой, тупо в рот заглядовали. Номер люкс кондей никакущий. Короче говоря кто хочет порадовать только глаз это ваш вариант, а кому надо забыться от мирской суеты и отдыхать, ничего не получится, переругаетесь со всеми, за исключением адекватной Асечки. Не советую!!!

Отдыхали семьей в этом отеле с 19 июня по 03 июля 2018 года. Долго и тщательно выбирали место отдыха, не могли определиться. И тут, совершенно случайно, помогла "всплывающая реклама". Открыли, посмотрели)))Всё, сразу захотелось только сюда. Конечно, я перед этим читала отзывы и смотрела много видео про отель и пляж "Радужный". Понравилось всё: встреча у поезда и доставка на место (дешевле, чем Ред такси и ЯндексТакси), красивое место, до моря 5-7 минут спокойным шагом (если маленький ребенок, лучше взять коляску-трость, не пожалеете), шикарная детская площадка с безопасным покрытием, великолепный бассейн с детской зоной (в детском мой ребеной ходил ногами без круга, глубина около 90 см, глубина взрослого около 140 см), спортивная площадка, уборка каждые три дня (убирают отлично, меняют полотенца, для бассейна выдаются отдельные с названием отеля), просто сказочные завтраки (огромный выбор блюд: хлопья, шарики, омлет, запеканка,каши (две на выбор), йогурты, яичница, сосиски, компот, соки, блинчики с мясом, выпечка (не думала, что со слоеныМ тестом можно придумать столько вкусняшек: розанчики с творожно-клубничной начинкой, улитки с печенью, конвертик с сыром, рога лики с орехом), добрый и отзывчивый персонал отеля (большая семья, каждый занимается каким-либо делом, работают, как пчелки), на пляж выдаются билеты (вечером, после 6 вход вообще свободный), на этажах есть глалильная доска с утюгом (на 5 этаже точно есть), имеются кулеры с горячей и холодной водой (на 1, 3, 4 этажах точно есть), дорога к морю безопасна (построен подземный переход), море прекрасное. Отдельное спасибо очаровательной Анечке (спасибо за скидки), милой Асе (любителю футбола), раздачице Виктории, поварам, уборщицам (за бабочек из простыней и чистоту), аниматорам Анару и Лиде (классные ребята, к каждому находят подход, веселые, общительные). Сам отель необычайно красив, величествен, сделан основательно. Мы жили на пятом этаже с видом на горы (спасибо Анечке за помощь в выборе номера). С утра светит солнце, после обеда тишина, прохлада)))В номерах на бассейн будет жарче, ну и слышна музыка. Здесь уж, что вам нравится) В отеле есть лифт (поэтому этаж взяла повыше, чтобы любоваться красотой), номера просторные, красивые, потолки высокие, вид из окна хороший, сантехника в отличном состоянии, телевизор большой, в номере два стакана и графин для воды, балкон с плетеным столиком и стульями. Бассейн чистят регулярно (сама неоднократно видела), работает с 09 утра до 11 вечера, в отеле есть детская комната со множеством различных игрушек, головоломок, есть батут. Теперь про пляж.Пляж-преимущественно песок (на 90 % ), после шторма приносит гальку. Метров 10-20 мелко, что отлично для детишек. Единственное, пляж плохо убирают, много природного мусора (веточки,сучки). Дорога к морю неутомительна (5-7 минут, через подземный переход, через сувенирные и продуктовые ряды и ...вот оно море! Находящийся по левую сторону от торговых рядов кемпинг совершенно не мешает, он остается в стороне. Рекомендую ходить на правую часть пляжа, прямо до границы с пляжем детского лагеря "Юный нефтяник". Там имеются шезлонги (150 рублей на полдня), народу значительно меньше, чем в центре пляжа). Спасибо огромное за чудесный отдых!Рекомендую всем!!! С уважением, Марина из Брянска.

Отдыхали 5 дней в начале августа. Отель семейный. Отлично подходит для семей с детьми. Есть отдельно выделенная зона в бассейне для детей, детская площадка отличная, лифт, кулеры с горячей водой. Рядом не дорогая столовая или 800р/чел в сутки питание при отеле. Море в 5-10 минутах ходьбы. Никаких дискотек и дорог рядом, тихо, если окна выходят не на бассейн. Около бассена музыка до 23-00. Есть место , где можно сделать шашлыки. Вечером приятно посидеть у бассейна с подсветкой. По дороге на пляж (песочный) есть парк атракционов. Все необходимое в отеле и в районе отеля есть (аптеки, еда, сувениры, заказ экскурсий, катание на паршюте и пр). В номере есть тапочки, халат, полотенца, фен, гель для душа, мини холодильник, балкон, сушилка для вещей. Один минус на балконе в нашем номере были не сплошные ограждения, а как лесенка. И боялись детей туда выпускать. А так супер. Если еще поедем в то направление, то только в этот отель.

Приехали вдвоём с мужем в Лермонтово на выходные из Краснодара, море сильно штормило, поэтому решили посмотреть отель с бассейном. Заехали в Гранд Ной, приглянувшийся уютной территорией и бассейном с пул-баром. Красиво, чисто, "богато". На ресепции две совершенно не клиентоориентированныные барышни с видом "че надо??". Спрашиваем о наличии свободных номеров, стоимости. Неохотно отвечают, что есть свободные, 4500 сутки. Но как только сказали, что мы на сутки, лица стали такие, как будто мы у них денег просим.. после чего последовал коронный ответ - на сутки не селим, после вас стирки и уборки больше. Люди, вы совсем охренели ???!!! Какой стирки и какой уборки ??!! Поменять полотенца и белье, протереть пол - стоит больше 4500 тысяч ??!!! Ещё очень порадовал мужичок, сидевший рядом, который посоветовал заселить нас, но взять дороже. Вот такое южное гостеприимство у нас. Так что если вы едете на день - два, то езжайте мимо это шо замечательного отеля !!!

Отвозили дочь в лагерь Орленок и решили сами немного отдтхнуть совместить полезное с пириятным.В целом удалось если не считать что отель в 15 мин.до моря (это новомихайловка Пляхо, тут все так).Стол сервируется комплексно но вкусно, по меню- 800р/день/чел.И отель еще в стадии достраивания.Персонал приветлив, паркинг 1й этаж под всем отелем - удобно, есть лифт.Есть отличная с покрытием детская площадка.Есть оборудованная площадка с покрытием для мини футбола/баскетбола). МИНУС негде гулять.

+4

Отдыхали в этом замечательном отеле с 25 .06. 2017 10 дней. Понравилось все! Отель для семей с детьми. Персонал очень внимательный. Огромное им СПАСИБО! Питание шикарное. Меню составлено на неделю и ни разу не повторялось. Огромный плюс, что там все готовят сами, нет полуфабрикатов, пакетированных соков. Территория очень красивая, ухоженная. Детская площадка-это мечта ребенка. Продумано все до мелочей. Очень удобное расположение, ночью никакой шумихи. Бар у бассейна очень удобно. Бармен Серж (Сереж привет!) делает замечательные коктейли. Вообщем все круто! Огромное спасибо Сергею Владимировичу, Анне, Асе, Елене, Сергею, Оганесу, Насте, Артуру и всем-всем-всем кого забыла написать. Успехов вам, процветания, расширения!!! Так держать!!! С уважением Роман, Татьяна, Анна.

+6

Очень хороший отель.Чистый уютный,персонал вежливый ,всегда помогут,подскажут,всегда отзывчивые.Как дома.Спасибо Асе за скидку правда чуть чуть не та как написана на сайте цены в августе, надеемся на следующий год будет та.Главный по бассейнам строгий но добрый.Горничные молодцы спасибо.Хозяин отеля хороший мужик даже место на парковки уступал .Про персонал всем ещё раз огромное спасибо.Ребята приезжайте в этот отель не пожалеете ,там для детей много развлечений ,один бассейн детский что стоит.хорошее питание,правда ещё чуть стройка но она не влияет на ваш отдых. Семья Сидорка и Кановалова СПБ.

Искали отель на три дня. Не смотря на то, что отель совсем новый, чистый и с бассейном, выбрали отель по-соседству. Из минусов: весь день возле бассейна громко играет музыка, из тех окон, что смотрят на противоположную сторону, видны следы стройки, валяются обломки камня, цемента, по середине бедная огромная среднеазиатская овчарка в клетке-коробке - зрелище грустное. И в добавок пахнет цементом

Отдыхали в июле 2016 отличный отель. Сделано все со вкусом в веницианском стиле. Большой бассейн с детской частью,большая игровая площадка для детей. Выдают пропуск на пляж. Пляж песочный ровный заход в море,вода чистейшая(отдельная часть лагеря "орленка"). Также прелогают питание(вкусно но однообразно). Номера большие чистые. Есть вай фай. Рекомендую для отдыха с детьми.