Астория

Россия, Краснодарский край, Туапсе

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Название улицы
Приречная улица
Номера дома
14

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Астория

5.9 Плохо
Рейтинг основан на 14 отзывах гостей
  • Номера 8.0
  • Расположение 6.5
  • Обслуживание 7.0
  • Цена / качество 6.0
  • Чистота 10.0
  • Питание нет оценки
Показано: 14
8 Отель Астория, г.Туапсе

3 этажа, если номер готов, то можно заселиться раньше. На каждом этаже гладильная доска и утюг, есть wi-fi, но ловит не везде. В номере балкон, кондюк, чайник, холодильник. Ресторана или столовой нет, хотя табличка висит. Плохо работала лейка в ванной, слабый напор воды

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 31.08.2024
  • Дата отзыва: 29.08.2024
Экспертный подбор
2 Наглый администратор! Портит впечатление о гостевом доме.

Были проездом семья с ребенком. Заселились на ночлег 24 марта в 23 часа примерно. Встретила нас пьяная женщина за ресепшен. Я зашла со спящим ребенком на руках, попросила открыть номер, чтобы положить ребенка и после спокойно зарегистрироваться. Но мне этого не позволило, попросили с начала оплатить и подать документы. Я говорю: извините меня у меня заняты руки, разрешите положить ребенка на кровать. В ответ: нет! С начала оплатите. Дальше просто представьте как я это делала с трёх летним спящим ребенком в руках. Уже после отнесла ребенка в номер и вернулась прося книгу отзывов, мне ее не дали, сказав у нас ее нет. Пошли припекаемая на этот счет. Уже в этот момент, выясняя как такое может быть , я поняла, что женщина с сильным перегаром. И я не найду понимания в этой ситуации. Честно, хотелось вызвать полицию!!!! Но муж остановил. Все впечатление о гостинице испортилось. Положительного отзыва не могу оставить. Администратор представилась Ольга. В номере 209 душно, затхлый запах, но чисто.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 28.02.2023
  • Дата отзыва: 24.03.2023
Экспертный подбор
2 Гостиница Астория

Если вы хотите отдохнуть за свои деньги, то этот отель этого точно не стоит, отношения к людям никакого, мы приехали с мамой на отдых, думали люди действительно хорошо относятся к своим гостям, так как они позиционируют себя как гостиница, в итоге- полный ужас. Девушки на ресепшене очень не красиво ведут себя с людьми, в холле стоит кулер с водой, решили попить чаю, воды нет, поменять кулер тоже некому, девушке на ресепшене вообще по боку, с просьбой поменять, услышали ответ попросите из отдыхающих мужчин поменять( Так же, уборка номера вообще отсутствует, мусор выносили не весь, в номерах ковровое покрытие, о том чтобы пропылесосили можете только мечтать, очень не понравились номера. По уезду заказывали такси, было ранние утро, не могли уехать, так же девушки с ресепшен, с просьбой узнать что можно с этим сделать, услышали ответ « я не знаю», выйдя на улицу и ломая голову что делать и как доехать до жд вокзала, она просто закрыла за нами дверь и ушла спать, даже не поинтересовавшись, уедем мы или нет, плюс еще был ужасный дождь. Самая низкая оценка, плюсов я не вижу, в этом отеле интересуют только, чтобы вы привезли деньги, а на людей побоку.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.08.2022
  • Дата отзыва: 30.08.2022
Экспертный подбор
2 Неадекватный персонал

Я бы поставила ещё ниже, если бы была возможность. Приехали с семьей в 23.00 предварительно забронировав номер и в заселении нам отказали по причине того, что у младшего сына загран.паспорт и отсутствовало свидетельство о рождении. Для меня это нонсенс, так как и в поезд билеты мы покупали по загран.паспорту и даже в Абхазию ездили, а это все таки другая республика! Никогда и никто не придирался. Мне вот интересно, а если бы бабушка с дедушкой хотели с внуком заселиться, тогда как им родство своё надо было бы доказывать? В общем желаю вашему отелю адекватного персонала! В 23.00 ночи в незнакомом городе с детьми искать где переночевать это конечно для меня новый опыт…

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.06.2022
  • Дата отзыва: 11.06.2022
Экспертный подбор
2 Не советую

Кроме расположения вблизи от дикого пляжа плюсов совсем не увидишь. На диком пляже купаться невозможно ( огромные волны и грязное море). Уборку в номере делали редко.. и то уборкой особо не назовёшь, на подносе были салфетки и кожура от апельсина- не посчитали нужным убрать это. Посуду не заменили на чистую, кровать не заправили. Расстроил не только отель, по и администратор данного отеля ( имя не помню..женщина в возрасте с неправильной дикцией ) абсолютно не компетентна и не вежлива для занимаемой должности. Безопастности в отеле абсолютно никакой. « Астория» - вот такая печальная история!

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.08.2020
  • Дата отзыва: 22.08.2020
Экспертный подбор

Расположение

Россия, Краснодарский край, Туапсе, Приречная улица, 14


Подобрать тур