Лучший сервис и отель! Бассейн огонь! Стилистика в стиле ретро, но такой ретро мне понравился) Везде гравировка отеля, халаты белоснежные, полотенца, тапочки все новое. Предметы гигиены не дешевое, вобщем все достойное! Внизу лучший ресторан по разумным ценам. А как вкусно!)

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 17.01.2025
Локация конечно такая себе, до моря минут 20 пешком, правда трансфер есть; в шаговой доступности никакой Магнит ну и хорошая Алкотека, зато несколько неплохих ресторанов. Много гостей на авто, преимущественно из "суровых" регионов - Тюмень, Челябинск, Новосибирск. Охраняемая территория, на ночь ворота закрывают, охрана бдит, и загулявший допоздна постоялец вернётся без проблем. Классический недешёвый интерьер, в коридорах дорогие ковры, ампирный говорящий как в метро неспешный лифт. Изумительные девушки на ресепшн. В огромных номерах делюкс основательная деревянная мебель, тоже ковры, высокого качества гигиенические принадлежности, халаты и тапочки, холодильник, чайная станция. Уборка каждый день - идеально, полотенца свежие, вода, бельё без проблем. Убирают в номерах и на кухне сотрудницы из БСССР но с хорошим знанием языка и видимо воспитанием. Мощные пасторальные завтраки: пельмени, вареники, плов, другие вторые блюда, несколько видов сосисок и сарделек, гарниров, и вегетарианских капуст типа брокколи; море фруктов и десертов, отменный кофе, по выходным очень хороший брют от души. Небольшой уютный подогреваемый бассейн, стильные и качественные бордовые полотенца для него и пляжа. Всё отлично, культ личности и традиций, - как уместная изюминка, и ещё раз респект сотрудницам ресепшн!

- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 12.09.2024
Локация конечно такая себе, до моря минут 20 пешком, правда трансфер есть; в шаговой доступности никакой Магнит ну и хорошая Алкотека, зато несколько неплохих ресторанов. Много гостей на авто, преимущественно из "суровых" регионов - Тюмень, Челябинск, Новосибирск. Охраняемая территория, на ночь ворота закрывают, охрана бдит, и загулявший допоздна постоялец вернётся без проблем. Классический недешёвый интерьер, в коридорах дорогие ковры, ампирный говорящий как в метро неспешный лифт. Изумительные девушки на ресепшн. В огромных номерах делюкс основательная деревянная мебель, тоже ковры, высокого качества гигиенические принадлежности, халаты и тапочки, холодильник, чайная станция. Уборка каждый день - идеально, полотенца свежие, вода, бельё без проблем. Убирают в номерах и на кухне сотрудницы из БСССР но с хорошим знанием языка и видимо воспитанием. Мощные пасторальные завтраки: пельмени, вареники, плов, другие вторые блюда, несколько видов сосисок и сарделек, гарниров, и вегетарианских капуст типа брокколи; море фруктов и десертов, отменный кофе, по выходным очень хороший брют от души. Небольшой уютный подогреваемый бассейн, стильные и качественные бордовые полотенца для него и пляжа. Всё отлично, культ личности и традиций, - как уместная изюминка, и ещё раз респект сотрудницам ресепшн!

- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 12.09.2024
Отдыхали с 6 по 20 августа 2024г. Бронировали президентский двухкомнатный номер на семью из 4 человек. Не понравилось: -отсутствие балкона -отсутствие напольной сушилки -сломана пробка в раковине, постоянно пропускает воду (321 номер) -в душевой плохо работает слив, по щиколотку собирается вода за время принятие душа . После эта вода со всех щелей просачивается на пол в ванной, очень скользко и травмоопасно. -коврик для ног выдается только один! Хотя нас 3е взрослых и 1ребёнок. В других отелях 4*предоставляется каждому гостю. -полотенцесушитель ржавый, испортили вещи при сушке, и постоянно приходилось включать вытяжку вентиляции, так как другого способа сушить вещи не нашлось... -уборка производится плохо и поздно. Уходим на завтрак в 9.00 вешаю табличку"свободно для уборки", и табличка может так провисеть до 17.00., после чего мне говорят , а мы не видели табличку... В целях экономии свет в коридоре включатся по датчику движения, естественно в темноте не видно таблички. Несколько раз просила через рецепшн сделать уборку, на что мне отвечали , что уборка производится с 15.00 до 17.00., но у нас ребёнок 3г. Он в это время спит... На второй неделе терпение лопнуло, озвучила , что отображу все в отзыве, стали уборку производить вовремя до сна ребёнка. -далее ребёнок заболел, открылась рвота, попросила сменить бельё, раз поменяли мол по графику, на второй раз попросили доплатить 1000р . за смену... -нет в гостиной дополнительного освещения, только одна люстра. А хотелось бы либо лампу настольную, либо бра. - утюг и гладильная доска находятся на этаже у лифта , до которого нужно порядочно пройти. Причём утюг не всегда в рабочем состоянии, один из гостей рассказал как его чинил... - холодильник плохо работает, постоянно все перемораживал... Регулировка не помогла. -связь в номере ужасная , у нас мтс. Что бы поговорить по телефону, надо открыть окно и в проёме разговаривать... -бассейн без подогрева, хотя заявлено обратное... Просто вода подогревается солнцем, и утром довольно свежо... - анимация пассивная, как заехали дня через три увидела аниматора на завтраке у стойки. -детская комната без воспитателя, просто комната с игрушками, и то через раз закрыта.... Надо сходить на ресепшен и просить , чтобы открыли. -в ресторане завтрак по системе шведский стол, но весьма посредственно и скудно. Старались принимать пищу в ресторане Александр. Супы, салаты вкусные, мясо не очень, шашлык если не большое количество, то пожарят в электрошашлычнице, детское меню тоже не очень, детские макароны пресные. А вот пельмени отличные. Достоинства: -хороший ремонт, добротная мебель из массива дерева. - доброжелательный персонал ресторана. -трансфер до моря.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 31.08.2024
Останавливались с подругой и тремя детьми на 2 дня ( 23-25 августа 2024г). Неплохой, чистый отель. Мы взяли номер Family room- двуспальная кровать диван. За доп плату(500р) поставили детскую кроватку. Очень приличный завтрак(шведский стол). Кофе ужасный, всё остальное- отлично! Можно также пообедать/поужинать в ресторане при отеле. В комнате: 4 халата, тапочки, все принадлежности для душа, много полотенец. Чистый, убранный номер( Из минусов: отсутствие вентиляции в ванной комнате, а также стойкий запах канализации. Очень слабо работает кондиционер( для пребывания в августе в Сочи)- это существенное упущение. Но самое яркое впечатление- орущие под окнами пьяные гости. До 5 утра. И ни охрана, ни администратор ничего не соизволили сделать. Мат-перемат стоял ужасный. Из соседний номеров кричали в окно, что вызовут полицию и тд и тп. Утром администратор сказала, что ничего не знает о случившимся. Все в целом хорошо, но послевкусие осталось ужасное.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 24.08.2024