Здравствуйте, хочу поделиться впечатлением о данном «отеле». Напишу сразу, что хозяева очень приятные, добрые и отзывчивые люди. Татьяна и Роман, за ваше добродушие огромное вам спасибо. Чего не скажешь об остальном. Начну по порядку. Отель находится на горе, подняться сюда с двумя детьми то еще испытание, но не критично. Зашли в номер, пол убран плохо, под диваном валялись фантики, видимо от прошлых жильцов, на это закрыли глаза тк были с поезда и уже устали неимоверно. Узнали на 3 сутки пребывания что уборка в номере раз в неделю либо по запросу, смена белья раз в неделю, если надо раньше, то платите за стирку и сушку 600 рублей, тогда Элла все сделает. Стирка одежды стоит 300 рублей, в этом проблем не было, хорошо, спасибо, согласны. Далее, бронировали до 5 сентября, мужа вызвали на работу раньше, подошли объяснили ситуацию за неделю, что съедем 3, деньги вернули за оставшиеся два дня, спасибо Татьяна! В итоге выяснилось что потеряли документ, уехать не получилось нас переселили в другой отель на сутки, стоим мы ждем хозяйку другого отеля и подходит ко мне уборщица Элла и говорит, почему вы не убрали под кроватью у вас там что-то разлито, я не понимаю в чем обвинение, мы ничего не разливали (как выяснилось по итогу, ребенок разлил колу но нам не сказал, матрасы сухие, мы ведь как-то спали на этом) но мне в ужасном тоне говорят о том, что это я должна была убрать и повторяют несколько раз, на что я уже эмоционально реагирую и повышаю тон и объясняю, что я в принципе не должна заглядывать под диваны и убираться в номере за который я плачу не малые деньги, а это ваша работа и вы получаете за это зарплату! На это я внятного ответа не получила, вмешался муж и загладил все нюансы, НО я считаю, что так общаться с гостями не позволительно! Спасибо за отпуск! ЖЕлаю Татьяне и Роману процветания и новых людей в коллектив, которые БУДУТ работать)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 05.09.2024
Отель отвратительный. Звонили им перед заселением. Сказали, что есть мангальная зона, по приезду, оказалось, что её нет!!! На рецепшене никогда никого нет, бассейн зеленый, воду в нём не меняли месяц точно. Детей туда не пустили, так как запах и вид бассейна ужасный. Номера старые, все в печальном состоянии. Мусор не вывозили почти неделю, при этом складировали его возле входа, вонь страшная Никому не рекомендую.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 13.10.2023
Банановый рай 4,2 Гостиница 4,2 / 5 118 оценок · 41 отзыв V Опубликовано для всех 18 июн 2022 Снимали номер на два дня. Очень грязно. В номере ужасный запах канализации. Мебель вся старая советского времени, спать очень неудобно .Фонтанчик при входе нечищен ниразу. Бассейн- это простая большая джакузи, настолько грязная ,что на дне виден осадок, а по краю бассейна черная полоса от грязи... Возле бассейна писают дети,запах мочи из кустов...Завтраки скудные с маленькими порциями. Красиво только на фото..Мини отель требует ремонта, или хотя бы генеральной уборки! Дорога на пляж по оживленной дороге с машинами, потом по переходу. Идти минут 20. Пляж грязный. Обратно крутой подъем в гору, дорога кажется наказанием. Не советую этот отель!!! Даже как эконом класс, можно и нужно найти лучше!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 18.06.2022
Мы были очень разочарованы… сняли самый дорогой номер, думали отдохнём в чудесном уголке… но… неухоженные растения, везде грязь и опавшие листья, даже ребёнка не хотелось в бассейн отпускать, т. к. Тут же находится курилка, и постоянно запах дыма, территория очень малюсенькая и вокруг куча номеров, детская площадка- это горка и кольцо для мяча, всё требует ремонта, и элементарно уборки!!! Все живущие там заболевают кишечной инфекцией!!! Номер двухкомнатный, старинный кондиционер , очень шумный, кровать промятая, короткая и узкая, дырявые шторы и постельное бельё. Когда хотели уехать, хозяйка стала грозить штрафом в 10 000 рублей, потом сказала, что нашлись желающие на наш номер и мы распрощались. Сложилось впечатление, что красота там была лет 6-7 назад, а теперь всё запущено и с отдыхающих - только деньги, никакого комфорта, типа и так сойдёт!!!! Не рекомендую!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2021
- Дата отзыва: 29.08.2021
Привет всем мы отдыхали августе 2014 , практически прошло 4 года все нам понравилось только находиться дом на горе очень не удобно добираться особенно когда устанешь после моря или экскурсии, отношение нормальное , столовая нормальная думаю сейчас ещё лучше!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2017
- Дата отзыва: 27.06.2018