Не первый раз заселяюсь в этот отель, постоянно бронировал и проживал во втором номере, специально за три недели позвонил на стойку ресепшен и забронировал именно этот номер, но к сожалению не помнил, что это именно второй номер, но обьяснил администратору, что хочу проживать в номере вконце коридора справа от картины с единорогом в банане. Она сказала, что все поняла и что для меня его забронирует. Я внес предоплату. По приезду и заселению оказалось, что номер который я бронировал занят, по причине того, что номера в этом отеле не бронируют, а заселяют тебя по факту и оказывается цена на все номера одинаковая, и получается что за 3700 тебя могут заселить в номер в два раза меньше по площади, но за такую же стоимость. Вот кто мне ответит на вопрос, почему до этого я останавливался три раза в этом отеле и бронировал второй номер и проживал именно в этом номере, а в этот раз правила отеля поменялись? Администратор на вопрос не ответила.Проблему мою не решили, не извинились. Порекомендовала написать отрицательный отзыв. К тому же заселение перенесли с 14 часов на 15 что тоже очень не удобно. Ну и приятный бонус в виде отключения горячей воды в номере, потому что воды в бойлере для купания двух человек не достаточно.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2023
- Дата отзыва: 23.04.2023
Прекрасное расположение, инфраструктура. Внутри все чисто, матрасы, белье, по запросу утюг, в общем, есть все. Очень доброжелательные девушки на ресепшене. Но!!! Вы слышите о чем говорят соседи и будете наслаждаться их бурными ночами, если они будут

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2020
- Дата отзыва: 14.10.2020