РП Утомленные Солнцем

Заехали в номер на 4 этаже . Ужасно холодно . Ребенок спит полностью одетая, все остальные в штанах и свитерах . Администратор не нашла ничего лучшего , как предложить нам жить с обогревателем . Шок - не то слово . Самая натуральная помойка . Угораздило сюда попасть . Настроение испорчено с первого дня . Делаю актуальные фото этого ужаса и выложу позже . Щели в оконных проемах сфотографировать не получается , к сожалению ….

Отель 2007 года, соответственно и всё в отеле того же года!!! И самое главное это ПРОВОДКА!!! 19.01.2024 в отеле произошёл ПОЖАР, полностью сгорел ресторан! Система оповещения в отеле ОТСУТСТВУЕТ!!! Сотрудники не вкурсе, где и кто проживает!!! О пожаре мы узнали, по запаху дыма, т. к сотрудники не знали, что мы проживаем в отеле!!! А пробежать по всём этажам и громко постучать в каждый номер,а не поскрябать в соседний, видимо мозгов не хватило!!! Это нормально!!! Мы могли легко задохнуться, в едком дыму был весь 4 этаж, выбегали на ощупь с полотенцами у лица!!! Простояв на улице полу раздетами 3 часа, испытав УЖАС и ШОК от происходящего, пожарная машина заехать во двор не смогла, т. к. бассейн мешает, пришлось теряя время объезжать отель с другой стороны, тут выясняеться, что в отле остались ещё женщина с ребёнком, пожарные перевернули весь 4 этаж, ни кого не нашли, т. к. женщина ранее выехала, опять же ни кто не в курсе . Администрация отеля перед гостями да же НЕ ИЗВИНИЛАСЬ!!!!

Остались очень довольны,хороший номер по хорошей цене, расположение отличное,нам было удобно добираться до всего. Проживали почти неделю, персонал очень вежливый, всё чисто, кормят сытно, разнообразие завтраков впечатлило.Спасибо, обязательно ещё остановимся у вас! И ещё хотели отметить,в отеле есть спа процедуры, спасибо Михаилу,массаж потрясающий!

Удобное расположение отеля, близко автобусные остановки, кафе и магазины на любой кошелёк. В отеле и номерах чисто, уборка каждый день. Есть всё необходимое для пребывания. Соотношение "цена-качество" радует. Очень внимательный и доброжелательный персонал, готовый оказать помощь в любых вопросах. Всем большое спасибо!

За ту цену, что просят за этот отель, наверное, неплохое сочетание, но есть несколько "но". В произвольном порядке: - расположение. Вроде неплохо, но, например, остановка автобуса в метрах в 100, и в некоторых ситуациях вам придётся идти от неё к отелю пешком (стоянки у отеля нет, есть только одно место на улице, и там часто занято) - с тремя чемоданами, тремя чехлами с лыжами, тремя чехлами с ботинками и коляской с маленьким ребенком - тротуар обычный, неровный, в общем, будет весело. Оттуда же можно уехать на автобусе на курорт, есть бесплатный ски-бус, и платный обычный. Поблизости есть магазин подороже (Золотая нива) и подешевле (Пятерочка, Магнит), несколько ресторанов и кафе и прокаты оборудования. - номера - знавали лучшие времена (особенно печально выглядела душевая с погнутым креплением душевой кабины и шлангом, из которого в сторону брызгала вода). Матрас на кровати не супер-новый, конечно. Странно читать в отзывах, что кому-то было холодно, у нас - наоборот, на всю работал теплый пол, так что было жарко даже при открытом окне. Кстати про окно -наше выходило над входом в отель во внутренний дворик, где курят, и, соответственно, мы были в курсе ссоры в 3 ночи, и того, кто первый выходит курить, кашляя, в 5 утра, и кто возвращается с прогулки в 4 утра, ну и про постоянный шум от дороги тоже не забудьте. - еда - можно заказать завтраки и ужины, и, в целом, это съедобно (лучше, чем в Сочи-парк отеле), но на богатый стол не рассчитывайте (опять смотрим на цену). Еду подаёт немного уставшая от посетителей женщина, и если начать критиковать что, дескать, яичница уже заветрилась, начинает обижаться. - есть комната для лыж с сушилкой для ботинок - это плюс. - детям в отеле делать нечего, и играть поблизости негде, надо это понимать, когда едешь конкретно в это место. В целом, наверное, за свои деньги это достойное предложение, всё остальное в округе стоит дороже. Приеду ли еще раз - не знаю - будет больше денег - посмотрю что-то ещё. Вроде бы и 3 - суровая оценка, а Very good я бы не оценил. Жаль, нет оценки "3 "

Долго думала и выбирала где остановиться в этот раз. Искала цена-качество, очень рада что нашла. Начну с расположения, очень удачно, в пешей доступности есть все необходимое, магазины, кафе, парки. В номере чисто и аккуратно, убирались регулярно, напоминать не приходилось. В питание понравилось детское меню, всегда можно найти что покушать, экономит много времени, когда отдыхаешь с детьми. Персонал отдельная тема, вежливые и хорошие, общаться было приятно. А как красиво в горах...воздух не описать словами.

Мы приехали с детьми на каникулы из Брянска, отель бронировали заранее. Не смотрю на плохие отзывы никогда- знаю что это субъективное мнение. Не понравилось- съехали бы в один момент. Мы на машине. Но нас все устроило: номера теплые, чистые, уютные, да это не роскошный отель, но мы и не рокфеллеры, Мы обычные люди, ценим комфорт, человеческое отношение, теплый прием. Отвечам тем же. Кухня очень понравилась, дети ели с удовольствием, отдохнули шикарно, много ездили, катались на лыжах.

Не стоит своих денег, совсем. Завтраки не вкусные и не сытные. Персонал в гостинице раздраженный и мелочный, пакетик с чаем лишний не дадут. В номере нет чайника и кружек. Мебель разломаная, за состоянием номеров не следят. Впечатление остались крайне негативные.

+2

Это не гостиница это помойка с большой буквой ж. Во первых женщина на ресепшене одета в тапочки какую-то футболку и рваные штаны разговаривает по хамски еда не какая WiFi работает через пень колоду заселяют медленно во круг из приличных магазинов только пятёрочка. Не кому не рекомендую эту гостиницу

Хороший отель с хорошей инфраструктурой, отзывчивый и добрый персонал, хорошеее месторасположение, чистые и просторные номера, отличная цена и есть где провести свое время. Больше всего порадовали наличие кондиционеров в номерах

Всем доброго времени суток. Мы с семьей отдыхали в середине мая. Очень долго искали подходящий отель (так как поехали с маленькими детьми) и решили остановиться на этом. Знаете за эти деньги лучше вы не найдете. Нам все понравилось, отличный завтрак, вид с номера просто супер, бар тоже хороший (муж был доволен)). Очень удобно, что все рядом и нам с детьми не пришлось далеко ходить, до остановок. Отмечу и номера, достаточно комфортно было и чисто, на удивление все работало: кондиционер, телевизор, мебель тоже не плохая. Персонал был вежливый, хотя дети и шалили, но все относились с пониманием. Единственное подвела погода, поэтому большую часть находились в отеле, но и там было чем заняться. Вообщем отдохнули не плохо, осенью планируем еще раз посетить данный отель.

Всем доброго времени суток. Посетили с супругой данный отель ещё в январе 2021, но отзыв решили написать только сейчас, вспоминая наше дивное времяпровождение. Отель находится в хорошем месте, вид из окна нам открывался прямо на гору, это просто потрясно! В окно можно было смотреть часами, такая красотища! Персонал был хороший, мы не привередливые, но и под нас тоже подстраивались хорошо, что нам очень нравилось. Цены надо сказать приемлимые, не сказать, что дорого, номер стоит данных денег. Обязательно ходите на завтраки, это что то с чем то! Я был восхищён их кухней. В номере периодически убирали все за нами, было чисто и приятно! Отель советую и ставлю ему наивысший балл!

Не понимаю хороших отзывов о отеле. Для меня единственный плюс - это приятный вид из окна. Итак, старые номера, старая мебель, в номере нет ни тапок, по халатов, ни воды питьевой, ужасные душевые, обои отходят от стен... За 4000 за ночь я ожидала другого, благо, есть с чем сравнить.

Данный отель вполне тянет на свои 3 звезды в данном регионе. Расположение отеля близко к остановкам общественного транспорта и проката дает определенный плюс. На такси до Горной карусели 250-300 р - 10 мин, на автобусе от 26 до 40 р за билет 20 мин. Отсутствие шведского стола компенсируется весьма неплохой едой и присутствием выбора разных блюд. В некоторых отелях 3 и 4х звезд, например, турции и египта присутствует шведский стол, а есть нечего из множества блюд они не вкусные и половина идет в отходы... В отелях Альп 3 шка будет стоить гораздо дороже при этом разнообразием блюд там тоже не порадуют. Хотите сервиса и разнообразия блюд - берите 4ку, например, Панараму или 5ку, например, Новотель. Номер достаточно большой, комфортный есть все необходимое для данной категории, из минусов расположение рядом с дорогой (трассой) достаточно шумно при открытом окне. Отсутствие лифта будет держать вас в тонусе ). Персонал отзывчивый, на все просьбы реагирует оперативно, особенно Елена. Оценка выше среднего для данной категории отеля. PS: для тех кто сравнивает его с хорошими (не по минимальной цене) 4ками или 5ками отелей в данном регионе - то оценка между "плохо" и "ужасно" )

В номере мебель, двери - "уставшие", не все лампочки работаюта, покосившаяся розетка в туалете. Единственная батарея - не работает, персонал говорит что и так тепло, всех устраивает, что-то подкрутите - может заработает. Не советую.

Плюсы: Рядом автобусная остановка (240 м), автобусы ходят часто рядом магазины и кафе-рестораны Отель предлагает 3х разовое питание: простое и недорогое. Альтернатива - вокруг, но дороговато, даже по московским меркам (мы ездили обедать в Роза хутор, там за те же деньги - цивилизованные рестораны) номера просторные с хорошим видом из окна (на горы, они вокруг) сауна (2000 руб./2 часа), бильярд (500 руб./1 час) своя бесплатная парковка в номерах есть кондиционер, если прохладно - можно и нагреть комнату при входе санитайзер и салфетки есть кулеры с водой холодильник в номере, микроволновка на 1 этаже, утюг - на этаже в общем доступе хороший напор тёплой воды в душе Минусы: - ресторан есть, но обеды и ужины сервируют в общем холле (2 стола), ну или в номере можно - нет лифта (4 этажа) - нет чайника - номера, мебель, санузел - не свежие/простые - слабое верхнее освещение - небольшой размер ЖК - мало средств для душа В общем, по соотношению цена-качество - очень неплохо!

Плюсы: - Красивый вид из окна. Минусы: - Настойчивое требование администратора Елены отменить бронь на букинге и оплатить наличкой проживание. Квитанции не выдаются. - Запах затхлости в номерах. - Сильный шум от дороги. - Уборка не производится, мусор не выносится. При просьбах поступает отказ в резкой форме от персонала. - Черная плесень в ванной. - На завтрак в столовой самые дешевые замороженные блинчики из супермаркета. - Нет лифта. - Постельное белье рваное. - Старый кондиционер извергает зловонный запах, видимо никто не чистил его с момента установки.

Ездили кататься на лыжах семьей. Заранее забронировали этот отель на сайте Roomguru. Первое что не понравилось, это то что они пишут у себя на странице про бесплатную парковку, но она забита машинами, а так же, мне пришлось попросить у них лопату чтобы почистить снег, иначе машину некуда поставить... сами они это видимо не делают.. Второе - уговаривали оплатить наличкой, хотя на сайте бронирования была указана возможность оплаты картой. Ну и самое не приятное то что у нас случился форс-мажор, по приезду выяснилось что наш сын заболевает, думали что утром будет все нормально, но так не случилось, поэтому мы с женой поехали кататься, выдали малому инструкции как лечиться. Была надежда что он хоть в оставшиеся 2 дня сможет покататься. На следующий день мне пришлось кататься одному, жена осталась с сыном поить его чаями, болезнь не ушла. Вечером мы приняли решение уезжать и лечить сына дома. Я попросил на ресепшене соединить меня с управляющим гостиницей, что бы попросить вернуть нам хоть и небольшую, но все таки разницу за не использованное оставшееся проживание. Все таки не каждый раз дети заболевают. Но управляющий не захотел общаться лично, написал в смс женщине на ресепшине, что не вернет деньги, так как мы подписали договор... Вот такая мелочная управляющая, даже на такой форс-мажор не пошла на встречу. Очень дальновидный и мудрый с её стороны ход.. Мы с женой почему то думали что на такую причину точно откликнутся, но... Я для себя вывод сделал, больше в эту гостиницу не поеду.

По сути в отеле не жили. Позвонили на ресепшен для уточнения некоторых деталей о номере. Ответил мужской голос. В грубой форме оборва и спросил "вы вообще кто такой"... на последующие вопросы ответы начинались с фразы "а вы как думаете?". Именно по реакции ресершена номер бронировать не стали. Поселились в соседнем отеле mountin bridge

В этом году решила зарегистрироваться на данном сайте, чтобы оставлять отзывы о своих путешествиях, а у меня их достаточно много, и места моего отдыха очень разнообразные, хочется делить с Вами,да и оставлять свои воспоминания в письменном виде, вдруг полезно окажется)))) Начну об одном из моих любимых отелей. Прекрасное место - с красивыми видами! Свежий горный воздух, прекрасная инфраструктура, хорошая транспортная развязка близ отеля, рядом магазины, кафе, прокат :) В отеле есть бар (что очень хорошо), ресторан, комната для сушки и хранения оборудования,номера чистые, и уютные))) Очень добродушный персонал, классная администратор- Регина, которая полностью и на все 100 процентов знает свою работу!!! Повар Стас, тоже красавчик, твои блинчики очень вкусные, объедение. Девочки горничные настоящие пчелки, все на высшем уровне! Большое спасибо руководителю данного отеля за прекрасный отдых, и грамотно подобранный персонал! Желаю Вам всего наилучшего, и конечно же процветания Вашему Бизнесу. с Наилучшими пожеланиями, Никанора Стар :)