Чудесный отель! Чистота, спокойствие, тишина, внимание к мелочам - спасибо большое за самый спокойный и комфортный отдых!!! Номер стандарт с балконом с видом на море-идеален!!! Команда чудесная- внимание, уважение к отдыхающим!!! Спасибо

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 15.08.2024
Чудесный отель! Чистота, спокойствие, тишина, внимание к мелочам - спасибо большое за самый спокойный и комфортный отдых!!! Номер стандарт с балконом с видом на море-идеален!!! Команда чудесная- внимание, уважение к отдыхающим!!! Спасибо

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 15.08.2024
Не прибрались в Люксе. Администратор на возмущения ответила: "Я-то здесь причем, ищите горничную, и ей все выговаривайте. Кстати, горничная уже ушла". Не прибрались 1 июля, ссылаясь на то, что накануне, 30-го июня, стоял статус "Не беспокоить". Интересный момент, 30-го июня статус "Не беспокоить" стоял с 15:00 до 18:00. До 3-х часов дня горничная также не прибралась, пришлось ее искать. Отель испортился. Больше не приедем.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 01.07.2024
В данном отеле отдыхаем уже лет 5, приезжаем всегда большими семьями, от 20 человек. Этот приезд был последним, к сожалению. В данном отеле поменялись правила и после 21 часа, нельзя находиться на территории двора, можно в номер или за пределы территории отеля. Ощущение, что пребываешь в детском лагере , где в 21 час отбой. На наш комментарий, что вы нарушаете наши права, администратор стала нервничать, кричать, что сейчас начнёт звонить руководству. Было крайне неприятно, настроение испорчено. Также ситуация с завтраками- отдельная тема. Зачем включать завтрак, который отдельно оплачиваешь, которого нет. Сегодня, мы пришли семьёй из 4 х человек и нам сказали, что не осталось ничего , кроме риса варёного. Вы серьёзно???? За оплаченный завтрак только рис. Конечно же, на всех ресурсах напишу, и больше не приедем.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 11.05.2024
В целом отель не плохой,чистый аккуратный, еда на тот завтрак что мы попали была вкусная, но есть одно НО!! когда бронируйте учитывайте, что в какой то момент У них на ваш номер может прийти "с канала продаж" бронь и все в какой то момент вам скажут что вас не могут переселить в ваш номер который вы бронировали. Если вдруг вам скажут, что оплатить переселение в другой номер вы можете завтра - не верьте, завтра могут попросить вас выехать из отеля- потому что ваш номер продали другому человеку и они ничего с этим сделать не могут, потому что это заявка из "канала продаж" и клиент уже приехал. а вы не оплатили, значит вы выселяетесь. Как у них происходит бронирование номеров не понятно, как проходит выяснение кому они отказывают тоже не понятно. видно мы им не понравились. и самое главная отмазка " но это же с канала продаж, мы тут ни причем". в общем отель на вид хороший, слышимость отличная из всех номеров что рядом, а работа персонала "отличная", да на столько что теперь вообще туда ни кому не будем рекомендовать туда ездить. До сих пор не понимаю, за что они дерут такие деньги, честно 4 звездами там даже и не пахнет....

- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 09.08.2022