Горный воздух

Полное разочарование. Ужасное питание, все холодное, отвратительно не вкусное. Ротавирусом болеет половина санатория, нас эта участь тоже не миновала. На территории полно рыночных лотков. Кассовые аппараты и чеки отсутствуют. Все оплата по переводу на карты. Даже в баре санатория. Салон красоты это ужас. На просьбу сменить перчатки после предыдущего клиента, уборки и выноса ведра, мастер согласилась сменить только за отдельную плату. Желание делать маникюр отпало.

Хотелось бы написать положительный отзыв ,но ,к сожалению,не этот случай...Из плюсов-заселили раньше времени,вид из номера на море,да и есть куда съездить,что посмотреть-красивая природа.Отдыхали семьёй из 4-х человек с 05.07-13.07.25,по приезде узнали,что не работает хаммам,в воскресенье не работает крытый бассейн и тренажёрный зал,питание строго в определенное время,номер столика закрепляется на все время пребывания и за столом сидели с нами разные семьи...Номер стандарт ,корпус А,не работал кондей-поменяли в пульте батарейки-заработал ,не работал телевизор-пригласили мастера-сделал,бак в туалете подтекал все время пребывания,на балконе пол грязный -голуби прилетают,стулья пластиковые-сломаны спинки,не приятно,на второй день отпуска ротовирус "свалил" моего супруга и старшего сына,на пятый день младший сын заболел -горло,сопли,ларингит-съездили от отеля на обзорную экскурсию по г.Сочи от организации"Курортные Сочи" на непригодном для перевозки пассажиров транспорте(кондей в такую жару практически не работал,сиденье ,на котором сидел сын на кочках и поворотах слетало...) Анимацию мы по причине болезни не посещали,ничего не могу сказать,девочки бегали занимались с детьми,на лежаки у бассейна практически сложно найти место в жару,да и они сломаны,видела,как садятся и проваливаются вниз. Уборка в номере слабая очень,есть с чем сравнивать,сама влажной салфеткой где-то проходилась.Последний день выселение в 10.00 утра,ТК ребенок переболевал пришлось доплатить 6600 руб,чтобы остаться максимально в номере до поезда на 17.00.Еще что вспомнила интересное -лежаки у моря есть платные,что с матрасом и зонтиком,остальные бесплатно и вспомнилась табличка в ресторане питания-за вынос штраф 3000 руб.Резюмирую:потраченная сумма 200 тыс руб за семью не оправдала надежды на прекрасный отпуск ,это , наверное,самое худшее место в котором мы были.

Отдыхали семьёй в «Горный воздух» по адресу: ул. Енисейская, 65А. Остались в полном удовлетворении! В комнатах чистота и порядок. Кухня большая, имеется всё необходимое для приготовления пищи. Спокойное и уютное место для проживания с детьми разного возраста. Имеются детские кроватки для грудничка.

+3

Друзья посоветовали этот пансионат. В прошлом году все же решились его посетить, и не пожалели! Расположение по отношению к морю просто лучше не придумаешь, есть бассейн, питание очень сытное, сложно остаться голодным! Номера приличные, убирают хорошо. Обязательно сюда вернемся!

+15

Самый плохой отдых, который у меня был.Еда просто ужас. Жирная, однообразная. Пришлось ходить с ребёнком в платную столовую рядом. При чем путёвка стоит не мало. Плюс ротавирус.

В июне отдыхала с семьей в пансионате горный воздух в лоо. Читаю плохие отзывы и удивляюсь этим людям. Питание превосходное , персонал доброжелательный , чисто в номерах, море рядом . На следующий год опять забронирую там номер и порекомендую своим друзьям.

Разочарование полное! Заехали в пансионат 1 июля , нелепые дяди на въезде останавливали наше такси, доехать до входа в отель нормально нельзя, командуют местные сторожа. Само здание времен двухтысячных, обшарпанные диваны и кресла в коридорах. Заселились в 3 - х комнатные апартаменты, двери все еще с металлическим ключом, который выдается один на всю семью. Воды в номерах нет, подозрительный единственный кулер на рецепшн на весь отель. Полный отель детей, наши комнаты выходят во внутренний двор, до 22.00 Ваши дети не уснут, под окнами гремит дискотека 90- х, слышимость такая ( даже при закрытых окнах), что ты сам на танцполе. В бассейнах вода ледяная, подогрев отсутствует, ни разу не искупались. Море ледяное, т. к., весь июнь шли дожди и было холодно, так еще и в бассейне не искупаешься. Про столовую вообще ужасное впечатление! Такого еще нигде не видели. Страшный экономкласс. Еда однообразная, невкусная. Макароны самого низкого сорта, гречка, рис. Курица, печень, куски непонятного мясного вида. Не ждите селедки к винегрету, каких- то вкусных мелочей: меда, нормального джема, сгущеного молока - ничего на завтрак этого нет. Фруктов нет, были дольки апельсина, куски кислых яблок. Территория маленькая.

Про электронные ключи тут не слышали. Уборка, если не приставать к горничной, никакая. Моют полы плохо. Шумоизоляция плохая. В этом году в нашем номере сильно воняло сигаретами от соседей. Спать тяжело. Никак это не проверить,вероятно, вентиляция спроектирована неправильно. Еда в столовой холодная вся,даже если приходить в первую смену к открытию столовой. Горячие только супы. Остальное - холодное. Чай в пакетах- "майский", кофе тоже невкусный- какой-то дешёвый. Пляж с крупной галькой, трудно ходить даже в тапочках. Вход в море не плавный,быстро прибывает глубина, камни на дне крупные, равновесие тяжело держать. Рядом с отелем вонючая речка, которая впадает в море. Вода в море не кристально чистая. Сутки в середине июня стоят больше 10 тыс. И это не люкс,а базовый 2местный стандарт в корпусе Б. Крайне дорого за такой сервис. Фруктов нет особо. Только на ужин - нарезанные зелёные бананы, яблоки, твёрдые нектарины... Вечные очереди в столовой,потому что народу впихнуть хочется больше,чем позволяет помещение... В номерах нет чайника. Если это не увеличенный номер 40 метров, который стоит дороже,а питаться вы будете в той же столовой в толкотне. В общем,не советую ехать. Не тянет отель на ту стоимость,которую заявляет.

Летом в 2024 году отдыхали с семьёй в этом ужасном отеле в корпусе Д. С трансфером вечные проблемы как селёдка в бочке , пока доедешь до главного корпуса, для приёма пищи и купания в море все проклянёшь, привязан по времени к трансферу задержался иди пешком, еда ужасная, все отдыхающие травятся. Но самое главное возле корпуса Д живёт одна очень скандальная соседка. Я поставил автомобиль якобы на её стоянку и она мне на капот положила пластиковую канистру с запиской уберите автомобиль или вызову эвакуатор, после всего кричала на всю улицу, хотя у самой свой мини отель, её постояльцы наверное были в шоке. Но и это ещё не всё на следующий день у меня были отпущены болты на колесе и одного не хватало. Какие поганые люди бывают, а у самого корпуса Д стоянки нет, а управляющий уходит от вопроса, говорит ставьте где хотите хамское отношение. Люди выбирайте другой отель. Забыл сказать, когда приём пищи во-первых по расписанию самые последние из корпуса Д и что остаётся то и ешь. Спасибо за внимание

В Горном воздухе отдыхали первый раз в конце сентября этого года. Пансионат довольно милый. Своя набережная, приятная территория. Видно, что садовники тщательно ухаживают за каждым растением, которых там много. Рядом море, шикарный вид из окна. У моря и бассейнов достаточно шезлонгов, можно полежать у воды в тени. Номера и постель чистые, но приходилось просить менять полотенца. Стены тонкие, приходилось слушать телевизор соседей. Еда в ресторане на первый взгляд обычная, но большинство блюд приготовлены вкусно. Персонал ресторана приветлив, отзывчив. Расстроило общение с врачом, который назначает процедуры. С порога начала вести себя неприветливо, ругала, что взяли путевку с лечением и сказала, что до октября нет ни массажей, ни ванн, и вообще ничего нам не положено. При этом стоимость лечения оплачена на 100%. Возможно, дело в том, что продают больше путевок, чем могут обеспечить лечебной базой. Остальной врачебный персонал показался дружелюбным. Классный фитобар с красивой территорией. Хорошие аниматоры. С утра до вечера можно найти себе занятие по душе. Тренажерный зал с неплохим оборудованием. Удобно, что рядом с пансионатом станция электрички, можно быстро добраться до Сочи и до вокзала Лоо, например. Получается быстрее и удобнее, чем на такси. Рядом дельфинарий и базовый набор сетевых магазинов. В самом поселке больше приятных моментов не замечено. Вопросы к качеству воды в море есть на всем черноморском побережье, здесь тоже не исключение. Много людей купаются, много ходят с ротавирусом, особенно после дождей. Нам тоже «повезло», хоть мы избегали моря и общения с другими людьми, тщательно соблюдали все меры безопасности. Отдых был классный, но с неприятным сувениром в виде ротавируса, который мы привезли всем близким. Больше на море ехать нет желания.

Были в санатории с 27.08 по 05.09.24года. семья с 2-мя детьми. Это был худший отдых( к сожалению санаторий испортился по сравнению с 2021 годом. Номера убираются абы как, шампуни,гели,мыло приходится выпрашивать. Столовая просто ужас! Меню отвратительное! Раньше хоть говядина была, теперь только свинина,субпродукты и куриные крылья. Из рыбы только жареный и тушёный минтай! Салаты уксусные, в селёдке пол шубой нужно искать селёдку, чай просто подкрашенный кипяток. За 10 дней из фруктов на ужин был только арбуз и 1 раз сливы. Детей приходилось кормить в других местах, здесь они категорически отказывались питаться. Единственный плюс- близость к морю. Но! Отсутствие спасателей на берегу! Бассейн с горками не моется годами, зелёное покрытие превратилось в скользкую грязь, на которой постоянно падают дети . Спрашивается за что заплатили почти 200 тыс? И это по раннему бронированию! Больше к вам ни ногой. Ах, да. Ротовирус обеспечен всей семье. Спасибо

В данном пансионате отдыхали уже второй раз, корпус Г 5 этаж,двух местный номер с видом на море, просторный номер, чисто, полотенца и пастельное белоснежные свежее. Территория ухоженная, красивая, чисто. Столовая претерпела изменения с 2023 года в лучшую сторону, разделили на две зоны столы с раздачей блюд, и чайную зону с кондитеркой, стало намного удобней, никакой толкучки, на столах появились скатерти, вместо салфеток, стало намного чище и опрятнее, меню разнообразное, простое, вкусно, нам дали на выбор смену, мы выбрали 2,нам так удобно. Персонал доброжелательный, на грубость не нарвались, на задаваемые вопросы получали адекватные ответы. За день до отъезда, приболел муж, обратилась в лечебный корпус, получила от м/с Натальи Евгеньевны квалифицированную помощь и через сутки муж был здоров, большое Вам спасибо Наталья Евгеньевна. Нам очень нравится здесь отдыхать, приедем ещё.

Прекрасное расположение санатория, на берегу моря, пляж оборудованный, лежаков хватает даже в пиковые часы. Территория ухоженная, много зелени, смотровых площадок. Еда разнообразная, есть из чего выбрать, в достатке. Анимация достойная. Рекомендую для семейного отдыха

+2

Прекрасное расположение санатория, на берегу моря, пляж оборудованный, лежаков хватает даже в пиковые часы. Территория ухоженная, много зелени, смотровых площадок. Еда разнообразная, есть из чего выбрать, в достатке. Анимация достойная. Рекомендую для семейного отдыха

+2

Достоинства:Прекрасный вид из номера,хорошая кровать,море в 50 метрах На этом всё)Очень маленький лифт в корпусе А (вечно очередь и долго ждать),вафельные стены (спасали только беруши),в номерах отсутствует электрочайник (на этаже 2 штуки,приходится ждать чтоб заварить кофе,купленное самостоятельно,тк пакетики чая и кофе отсутствуют не только в номере,но и в столовой),уборка ттвратительная,сама брала пылесос в коридоре и пылесосила,тк сплошной песок на полуеда оставляет желать лучшего (не шведский стол),кормят в 3 сменынужно выбрать время смены и приходить строго в это время (на употребление 50 минут отводится),так что не забалуете с бутылочкой вина (которую вы сами купите на ужин),все вторые блюда холодные,пресные,однообразие (субпродукты в виде куриных желудков и печени),вареная курица (суп лапша без неё),куриные крылья,свиное рагу,свинина с картофелем,рыба на пару форель была 1 раз за 10 дней,жареный в кляре минтай,салаты это жесть(под шубой с курицей ,оливье (майонез самим добавлять),морковь по корейски,свёкла в разных видах и помидоры),дешевое масло дезодорированное,отсутствие фруктов даже на ужин ((( Десерты это только выпеченные бисквиты . С Таким ценником конечно лучше выбрать бюджетную Турцию

+2

УЖАС!НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ НА ЭТО!Заплатили не маленькую сумму за «отдых» хотя это нельзя так назвать, 80% персонала хамло, уборщицы отдельная тема, мало того, что в номерах откровенно говорят грязно, на вежливую просьбу убрать они хамят, оскорбляют и по-прежнему не выполняют свою работу.Ощущение, что ты попал во времена совка, все старое, держится на добром слове, еда отврат, нормальный только завтрак который трудно испортить.Нормальным местом для отдыха это явно нельзя назвать, за такие деньги можно найти гораздо лучше места.Неадекватная уборщица с утра орала на весь этаж выясняя отношения с другими постояльцами, поэтому если вы хотите получить шквал негативных эмоций, выкинуть деньги на ветер и окончательно испортить себе настроение-welcome to горный воздух)

Если коротко, то не задалось с самого въезда на территорию этого пансионата, закончилось полным непрофессионализмом сотрудников ресепшен, которые ничего толком не рассказали, не разъяснили, не показали, не проводили, не берут трубку, грубят, когда звонишь, не выполняют свою административную работу, как положено. А теперь, если долго и по порядку))) и, кстати, не только и минусах, но и о плюсах Начнём с хорошего: 1. Пансионат расположен очень удачно на первой линии Черного моря, недалеко от станции Лоо. 2. Пляж галечный, оборудованный лежаками и навесами 3. Красивая ухоженная территория с массой развлечений для детей и взрослых 4. Номера чистые, горничные работают прекрасно Ну, а теперь, минусы: 1. Въезд на территорию (в том числе для нанятого трансфера) совершенно не организован: дедушка - охранник запрещает размещать временно машину на территории пансионата, чтобы гостей оплаченный водитель проводил с багажом в номер. Это очень странно, так как люди едут в основном пенсионеры или пары с детьми (причем очень уставшие с дороги, со всей России). 2. Уставшая женщина на ресепшен предложила сфотографировать расписание платных услуг и работы ресторана, более ничего о правилах проживания, о том, что включено и по другим организационным вопросам она ничего не сообщила. Нам пришлось 3 раза подойти к ней с чемоданами , коляской, маленьким ребенком и ручной кладью, чтобы хотя бы выяснить, где находится нужный нам корпус. 3. Данный пансионат СОВЕРШЕННО не приспособлен для пребывания с детьми до 3х лет!!! Ни одного пандуса для коляски, про раздвижные двери здесь вообще никто не слышал, более того, на ресепшен дают подписать «документ» о том, что никто не несет ответственность за питание маленьких детей по системе «Шведский стол» во избежание заражением разного рода болезней🫣 4. Хамское поведение работников ресепшен просто перевалило все мыслимые и немыслимые границы. Там вопросы не просто не решаются, и даже не просто задаются… Там даже их никто не выслушивает. Просто не отвечают, или делают растерянный вид, или просто перебивают и хамят внаглую. С ресепшен начинается гостиница. Это лицо компании. В данном случае, можно сказать, что она не просто «без лица», а она обезображена такими сотрудниками. Причем, давайте будем откровенны, что, конечно же, это не пятизведочныц

Приехали с семьей сюда 01.07.24. Купили путевку с лечением от организации. Путевка для нашей семьи стоит дороговато, поэтому взяли 8 ночей. Ну что могу сказать… не советую данное место. Заселили нас в корпус А с видом на море. Да вид красивый, шум прибоя. На этом плюсы закончились. Главный минус для меня: нечего есть! Совершенно нечего, еда вся холодная. Из мяса только курица. Фруктов нет никаких, хотя у кого то видела в тарелке яблоки. Никаких тебе автоматов с латте, капучино и тд. Сладости - это разные виды сухих бисквитов и на этом все. Ты постоянно привязан ко времени, так как три смены на покушать. Абсолютно не удобно. Номер с видом на море.. открытый балкон, который весь засран голубями и вот уже 3й день никто даже не чешется его помыть. Мусор убирают каждый день, те полотенца, что на полу забирают. Спасибо и на этом. Берите мыло, шампуни. Пробники лежат только в день приезда и потом все. Сегодня третий день нашего прибывания, собралась стирка. На минуточку, чтобы постирать одну стирку стоит это 500₽. Ну думаю, ладно целый пакет уже, 500₽ так 500₽. Позвонила, сама отнесла, сама забрала.. и что в пакете лежали мои мокрые но чистые вещи))) это что за прикол ???? Я думала мне их посушат и вернут. Такого я конечно нигде не встречала! Пришла развесила все на сушилку. Ну и вишенка на торте - ротовирус! Просто жуткий ротовирус. Скорее всего из за воды в море потому что прямо рядом в море вытекает вонючая река с фикалиями местных отелей и жителей этого «чудесного» места. Вы спросите а что по лечению? А его просто нет, потому что мы все с ротавирусом не можем выйти из номера. Вообще крайне не рекомендую данный отель.

+4

Мы отдыхали семьёй в Горном воздухе в июне. Единственный плюс санатория это первая пляжная линия, и красивая территория. На этом плюсы закончились. Постоянно очереди в столовой, 3 смены для питания это ужас. Не успеваешь поесть и приходит уже другая смена,приходится все оставлять и уходить. Еда однообразная, холодная. Даже с утра яичница уже холодная, про блинчики с утра в данном санатории вообще не знают. Из фруктов яблоки и апельсины. Выпечка каждый день одна и таже. Не успел взять будешь есть макароны .Даже кофе и того не хватало.И это начало июня. Анимация , её в принципе нет.Очень скучное место. Да ещё в июне все начали болеть ротовирус. Хотя мы всегда ездием в июне и им не болели. Уборка в номере как везде. В данный санаторий мы не вернёмся.

Ездим в отель Горный воздух, корпус Атолла не в первый раз. Живем в Тольятти. Выгодное предложение на путевки. Отель рекомендую. Вкусное и свежее питание, новый корпус. Хорошие номера. Есть крытый бассейн. Из корпуса Атолла возит маршрутка минут 8 и вы на месте. Большая детская комната. Анимация, открытые бассейны, а так же с морской водой. Рекомендую отель и выражаю благодарность руководству! Приедем еще.

+4