Акваград

Хочу оставить отзыв про это место, номера чистые кормят хорошо. Но побывав, в местном аквопарке схватили ротовирус обратились в мед корпус номер 5 была страховка но за капельницу ребенку попросили 6 тыс рублей.

Добрый день! Бронировала поездку заранее, внесла предоплату на номер с балконом на берегу моря и сервис «премиум». 25/08 у нас было позднее заселение, мало того, что меня и моего маленького ребенка прокатали по территории отеля со словами «вас там оформят», «вас там оформят», но по приезду в корпус «береговой» услышала, что не работает программа «ждите». Администратор Светлана решила поучить меня жизни и сказала мне после долгого перелета, что 3 минуты ничего не решат, не знаю, кто ей дал право решать за меня. На мои вопросы «когда нас заселят» - было только не знаю, ждите и тд. Далее мне сказали, что меня заселят либо в номер на первом этаже без балкона, либо в номер рядом с дискотекой, где орет музыка до ночи, а у меня маленький ребенок. Считаю, что это сверхамство уже было, как итог - нас заселили в корпус 10б, заставили тащиться в ночи с чемоданами с маленьким ребенком пешком, и даже не принесли извинений. На ужин нас также не пустили со словами «программа не работала всего 10 минут», вы долго собирались. Отношение отвратительное, сервис нулевой.

Еда: Тихий ужас, хотя мы в принципе не привередливы. Если вы увидели нутовое пюре — знайте: во всех блюдах в этот день будет нут, даже в плове. Безотходное производство! Все оставшиеся ингредиенты сваливают в другие блюда, как свиньям. Спасались только тем, что ели платно на территории в кафе. Кофе из автоматов уже с сахаром, потому что используется сухое молоко, наполовину состоящее из сахара. Выпить кофе с утра до 10 невозможно, потом — только за деньги. Номера: Жили в 4 корпусе, к самому номеру вопросов нет: полотенца меняют, уборка регулярная. Был сломан фен, но меня это особо не беспокоило — всё-таки отдых. Ощущение, будто попал в 1998 год. Это точно не 4 звезды, даже до 3 не дотягивает. Многие приезжают и уже через пару часов уезжают. Я тоже хотела уехать, но с ребёнком и одной с вещами просто не было возможности переезжать. Были 9 дней. Территория и море: От 4 корпуса к морю идти вниз с горки, обратно — тяжело подниматься, особенно с ребенком или если вещи с собой. Имейте это в виду при выборе корпуса. Развлечения и обслуживание: Аквапарк убитый, персонал грубый. Очень жаль потраченных денег, потому что здесь за всё приходится доплачивать, чтобы хоть как-то отдохнуть. Постоянно что-то навязывают, разводят на процедуры. СПА — одно название. Для тех, кто никогда не был в настоящем СПА, может и подойдёт.

Отдыхали в этом месте впервые. В целом отдых удался, но есть некоторые моменты, которые не приемлемы для отеля четыре звезды. По порядку: у нас тариф - комфорт с видом на море. Заселили нас в корпус 7В, на втором этаже , балкон выходил в крону дерева, за деревом - второй этаж кафе, а где же море?увы, вида на море нет. В кафе музыка орала настолько громко, что слышно было в номере даже при закрытой двери. Но поскольку у нас при бронировании номера в планах было насладиться видом моря и шумом волн- мы пошли просить другой номер. На нашу просьбу, ответили что других номеров нет, предложенный номер отвечает заявленным требованиям. Мы пригласили пройти и посмотреть сотрудника на наш номер , на что был получен отказ и комментарий: что я могу поделать - люди отдыхают и музыка по этому орет, ну а вид на море это не проблема отеля… (?). Приходите завтра, мы рассмотрим возможное переселение после 16-ти часов. Но ведь есть же у вас информация какие освобождаются номера? Ответ убил - это коммерческая тайна! Для кого, простите, тайна? Для работников ресепшен? Но мы же тоже приехали отдыхать, давайте решать вопрос , позовите главного. Главный не решает, и не поможет! Но потом все же предложен был номер на первом этаже, без балкона и без вида и люди под окнами туда- сюда, по этому шторы открыть было нельзя. Ну как то так мы согласились, хотя бы без музыки в окно. Пожелания администрации: не обозначать подобные номера как «комфорт» и предупреждать заранее что платится вид на море, но вида не будет. Хотелось уже отдыхать, по этому мы остались на первом этаже. Вопрос закрыли. Комплимент от отеля - две бутылочки воды. Всё. К уборке номера и смене белья вопросов нет. Питание и напитки - хорошо. Только идти далеко в гору, при подходе к ресторану вся плитка «пляшет», нужно смотреть под ноги, чтоб не пораниться. Развлечения и СПА - хорошо. В аквапарке местами ( не везде) очень скользкая плитка, но вцелом хорошо. С погодой повезло! На пляже шезлонгов в достаточном количестве.

Атмосфера спокойствия, природа завораживает. Питание разнообразное, каждый найдёт что-то по своему вкусу. Обязательно вернемся сюда снова... я уже мужу сказала)

Провели замечательные выходные в этом отеле и получили массу положительных эмоций. Атмосфера здесь очень теплая и уютная, номера комфортные, блюда вкусные и разнообразные. Аквапарк - настоящий рай для детей, они были в восторге от горок и бассейнов. Отдых превзошел все наши ожидания, обязательно вернемся сюда еще раз, чтобы насладиться красотой природы и отличным сервисом!

Недавно вернулись из Акваграда. Отпуск удался на славу. Номер со всеми удобствами, разнообразное питание, развлечения на любой вкус, собственный пляж. Обязательно вернемся, а то жена в спа не находилась, хочет еще)

Остались очень довольны! Аквапарк просто бомба, дети в восторге. Питание разнообразное, территория ухоженная. До моря рукой подать. Спасибо за отличный отдых!)))

Низкая оценка потому что, в кабинете неотложной помощи работает неквалифицированный сотрудник П-н Н.Н., которая не оказала медицинскую помощь моему 6 летнему внуку и меня довела до гипертонического криза. А руководство в ответе на жалобу оправдала ее действия, не захотели вникать в ситуацию, которая может повториться и с другими отдыхающими. По вопросу в целом: отель на 3. Услуга Беллбоя отсутствует. Мы заселялись, лифт не работал, и нам пришлось чемоданы вносить на 4 этаж самостоятельно. Также лифт не работал каждый раз после дождя, пока не просохнет. На территории грязь после дождя (лужи не обойти), помещения требуют ремонта, в лифте на территории - треш (грязь!), уличные детские уголки закрыты на ремонт, но за 9 дней мы так и не увидели, чтобы проводился ремонт, детская комната, около аквапарка, оборудована по минимуму, поэтому ребенку в ней неинтересно, а где интересно стоит 30 мин - 300р, 1ч. - 500р. В Аквапарке кафель не противоскользящий, на наших глазах ребенок подскользнулся и не мог подняться , судя по всему сломал ногу. В закрытой территории аквапарка нет бассейна с горками для детей от 3-х до 7-ми лет. Отсутствует схема аквапарка. Также в уличных бассейнах вода без подогрева, в том числе и детском (очень холодная), что не позволяет ребенку наслаждаться водными играми. На пляже в будке зазывающего на платные услуги, кроме него, постоянно орет музыка, которая мешает не только послушать море, но и отдыхать во время сончаса.

Решили с коллегами по работе отдохнуть после напряженного проекта и выбрали этот отель в Сочи. Отличное место для релакса и перезагрузки. Первая линия, море рядом. Пляж чистый, тихий, можно спокойно позагорать и искупаться. Шведский стол -выше всяких похвал, все свежее и вкусное. Аквапарк с морской водой - отличный способ расслабиться и повеселиться вместе. Вечером можно посидеть в баре и обсудить рабочие моменты в неформальной обстановке. Отдохнули зачетно

Отдыхали в этом отеле с семьей в июне. Дети в восторге от аквапарка с морской водой. Это просто рай для них. Горки, бассейны, фонтаны – развлечений на целый день! Аквапарк очень чистый и безопасный, всегда есть спасатели. Шведский стол вкуснейший. Все свежее, даже самые привередливые дети находили что-то по вкусу. Пляж чистый, ухоженный, никто не курил (для меня это прямо пунктик). Море еще прохладное было, но муж купался. Номера уютные, уборка каждый день. Персонал приветливый и внимательный.

Отдыхали в Акваграде в июне. Несмотря на начало курортного сезона, толпы не ощущались. На пляже место всегда находилось, очередей в ресторане не было. В аквапарке горок много, есть где разгуляться, бассейнов несколько – можно чередовать море и воду с хлоркой. Вечерами ходили в Black Sea, там неплохие коктейли и живая музыка, или просто гуляли по территории – она большая и ухоженная. Номер брали стандартный, чистый, с видом на горы. До моря идти минут 5. Персонал приветливый, стараются помочь. В целом, отдых удался. Рекомендую для семей с детьми и тем, кто не любит сидеть на одном месте. Есть чем заняться, скучать не придется. Вернулись бы еще раз, но хочется посмотреть и другие отели.

Выбрали этот отель для отдыха с друзьями в мае. Хотелось отдохнуть от городской суеты и повеселиться. И это место оказалось идеальным! Аквапарк с морской водой – это просто взрыв эмоций! Горки, бассейны, бары – развлечений на любой вкус! Шведский стол – разнообразный и вкусный, всегда есть что-то новенькое. Пляж чистый, море теплое. Вечером можно пойти в бар или на дискотеку. Персонал приветливый и дружелюбный. Отдохнули на все сто!

Я долго выбирала отель в Сочи, перечитала кучу отзывов. В итоге остановилась на Акваграде. В первую очередь привлекло наличие аквапарка на территории – это просто спасение, если погода не позволяет купаться в море. Номер был чистый, с удобной кроватью и хорошим видом из окна. Питание разнообразное, всегда можно найти что-то по своему вкусу. Персонал очень приветливый и отзывчивый, всегда готовы помочь. Территория большая, зеленая, есть где погулять. Вечером можно посидеть в баре или посмотреть шоу в аквапарке. Из минусов – иногда бывают очереди в аквапарке, но это неизбежно в сезон.

Отдыхали с бабушкой в этом отеле в конце мая. Хотелось, чтобы ей было комфортно и безопасно. И этот отель оказался идеальным выбором! Территория отеля ухоженная, много зелени, есть где погулять. Номера уютные, чистые, с видом на море. Шведский стол разнообразный и вкусный, бабушка всегда находила что-то по вкусу. Пляж чистый, тихий, лежаков всегда хватало. Персонал очень внимательный и заботливый. Сделали отдых бабушки незабываемым)) Хотим осенью поехать, когда спадет жара

Отель не соответствует заявленным фотографиям. На территории разруха и совдеп, вонь, стройка. В метре от нашего корпуса проходила ЖД, по которой каждые полчаса ходит электричка. Сервисного обслуживания никакого, отказали в подъезде машины к корпусу (подъезд для машины есть). Заселяться не стали, забронировали новый отель и сразу уехали. Ухоженной территории нет, гулять негде.

+9

По максимуму отдохнули в начале мая. Вот буквально, на днях приехали оттуда. Компанией собирались, чтобы пообщаться и 2 дня рождения справить Все удалось Обстановка, атмосфера, уровень сервиса, брали "все включено" – здесь все способствует, чтоб комфортно и интересно время провести. Достаточно ресторанов, баров на территории, чтоб ни в чем себе не отказывать. Хотя кормили, конечно, в отеле на убой. Шведский стол реально классный, сравнить есть с чем. Ну и ночной клуб, бассейны, аквапарк, постоянно находишься в движении. Классные эмоции и отличный отдых!

Наконец получилось выехать на отдых на недельку в Сочи, хоть и в начале апреля, но все же. Погода выдалась не прямо совсем теплая, но главное это море, горы, чистый воздух. Отель классный, расположен на первой линии от моря, вся инфраструктура рядом, магазины, кафешки. Номер очень уютный, с новым ремонтом, приятное постельное и кровать. Вообщем, все понравилось, планируем вернуться сюда летом

Недавно с подругой вернулись из Сочи, отдыхали в этом отеле. Погода еще была прохладная, все-таки начало апреля, поэтому наше купание ограничилось аквапарком с морской водой - он просто великолепен! Номер просторный, комфортный, еда в ресторане тоже понравилась. Каждый день были на процедурах в СПА-комплексе, получили море удовольствия и положительных эмоций))

Поездку в Акваград мы с мужем подарили сами себе на годовщину свадьбы)) Лечение тут на высшеим уровне, как по мне. У нас с мужем была климатотерапия, массажи, ингаляции, лечебные ванны. В хамаме были. А еще в спа на программе Кавказское здоровье, мы сами выбрали на свое усмотрение, там много разных. Хочу сказать, что после этого реально почувствовали себя как заново родившиеся, эффективно! Номер был комфортный у нас. Просторный, с балконом, с видом на море, утром просыпались, окошко открывали, вдыхали аромат моря и сразу настроение на весь день)) Питались чаще всего в ресторанее Янтарный, там конечно красиво и кормят как королей, порции такие, что приходилось ой как себя контролировать, чтобы потом не поехать домой колобками)))