Парк-отель Озеро Дивное

Отдыхали с 16. 07.2022. Есть плюсы и минусы. К сожалению, минусов больше. Начнем с минусов: 1-очень маленькие номера без шумоизоляция, местами встречаются грязные стены, нам обещали две 1.5 спальных кровати, по сути получили 1.0 сдвинутые между собой. Маскитных сеток на окнах нет( уточню-это был номер комфорт) в душевой нет ограждающего порожка на полу, при использовании душа вся вода растекается по всей ванной комнате. Отдельное внимание заслуживает душ Шарко. Он весь чёрной плесенью. По поводу бара( заявлено что прохладительные напитки, снеки, мороженное, алкоголь местного производства бесплатно) по факту с 11:00 до 13:00 и с 16:00 до 18:00 наливают джин, виски, пиво светлое, вино сухое белое и красное, квас, лимонад. Фруктов мало( грейпфрут, апельсин, абрикос или нектарин) вопрос на юге настолько все плохо с фруктами?? Мороженное в стаканчике белое м шоколадное. Хочешь разнообразия-плати. Бассейн один большой каркасный и маленький детский. Из плюсов -еда. Довольно однообразно, но выбор большой. Всегда есть зелень, фрукты. Сладости( зачастую заветренные) самый большой минус это наличие кофе только по утрам и отсутствие морепродуктов. В целом за 11500 в сутки неоправданно дорого. Добираться неудобно, единственная улица, ведущая к отелю постоянно в противостояних автомобилей( кому заехать-кому выехать), таксисты адреса не знают.

Были в этом отеле только 1 сутки, больше не выдержали, забрали деньги и уехали. Номера просто ужасные, слышимость такая, что даже шепот соседей слышно. А потом эти же соседи недовольны, что у нас дети долго не спят и громко разговаривают!!! Бассейн смешной - каркасный и холодный и не такой большой как на фото. Территория не ухоженная, одни только тропинки из бетона чего стоят! Еда возможно кому то нравится, но по мне так не очень. Мы ели там только завтрак, безвкусные сосиски, блины с начинкой не понятной (почему нельзя просто блинчики положить), яичницы не было. К персоналу претензий нет, довольны быстро шли на контакт. В общем больше мы низачто туда не приедем.

Заехали ночью 20 мая, заселились в номер и сразу легли спать. Уже утром в ванной обнаружили чёрную плесень, пахнет сыростью, в душе горячая вода ровно 5 минут, далее идёт едва тёплая вода. С самого утра (ещё 9 не было) идет стройка, шум. В номере сырость, бегают муравьи. Обратились на ресепшен, объяснили ситуацию, скандалить не намерены, просто просили заменить номер. На стойке хамоватая сотрудница Екатерина отказалась менять номер бесплатно, заявила, что ранее на номер никто не жаловался)) В целом, очень неприятная и не умеет работать с гостями: ни понимания, ни присоединения к проблеме, ничего подобного и близко нет, сразу идёт в конфликт. Сказала, что придут обработают плесень (т.е. прямо во время нашего отдыха там), что вода в душе полчаса греется)) а идёт, к слову, только 5 минут. В номера с чёрной плесенью нельзя заселять людей! Номер люкс в коттедже 09202. Хамство и неуважение к гостям.

Отдыхали в апреле 2022 с семьей (двое детей 2,5 и 8 мес). Были 8 дней. Номер люкс. Плюсы: облагороженная территория, неплохие завтраки, приветливый персонал (кроме охранников), наличие животных это плюс. Минусы: отель заявляется как 3 звёзды, но по факту требования не выполняет. А именно: бутилированной воды в номерах не было; номер очень пыльный и грязный, паутины и пыль на стенах; муравьи, летающие жуки (причём жуки прям живут в домах и выползают из дыр, поэтому нужно затыкать эти дыры); слышимость как будто в соседней комнате общаются; сосиски на завтраке как бумага невкусные, уберите их уже, вон сколько отзывов по ним; очень долго стираются вещи (1,5 суток); уборка поверхностная, даже пыль и со стола не вытирают; стойка регистрации работает только до 20:00, хотя должна быть круглосуточная; свет в номерах тусклый; мебель подобрана без вкуса.

Были с друзьями в данном отеле в конце апреля. В стоимость номера входит пользование бассейном и йога. Бассейн просто класс ! Вода 30, но он не глубокий, просто сидеть отдыхать, так же есть массажные струи. Территория ухоженная , вся зелень подстрижена. На территории есть площадка для игры в волейбол, а так же своё озеро и мангальная зона (нам сказали весь день 2000р). Персонал безумно приятный, мы много путешествуем, но ещё такого сервиса не видели. Завтрак очень вкусный. Отель предлагает Кофе/чай , печенье , каши, омлет, сосиски , овощи, гренки. Так же на всей территории есть места для курения, что позволяет не дышать на каждом шагу дышать этим ядом. Из минусов шумоизоляция не очень хорошая и матрац не из лучших. Но это у нас так было , у друзей в соседнем номере было все ок с кроватью. Если ещё раз поедем в Сочи, то выберем только этот отель

Отель просто ужас! Теретория ужасная! В первый же день приезда в салате на ужине нашли слизня! В номерах шумоизоляция ноль! Слышен храп соседей и топот сверху спать не возможно! Ещё мы обнаружили то что у нас по всему номеру ползают муравьи и каждый день их все больше! Потом начали появлятся муравьи с крылышками! Мы пожаловались на ресепшен они сказали что потравят! Но они ничего не сделали! Ниже прикрепляю фото с доказательствами. Но когда у нас ночью сломалась раскладушка мы просто не выдержали и уехали! Не повторяйте наших ошибок и не зачто не приезжайте в этот отель!

+3

Понравилось все:вкусная ,разнообразная еда,очень приветливый персонал,который делал все возможное,чтобы гостям было комфортно;отличный бассеин с подогревом и гидромассажем и шикарный парк с множеством растений! В конце 2 недели стало возможным купаться в море (хотя оно было не такое тёплое,зато было чистым и вода у берега была прозрачной, что были видны камушки у берега). Огромное спасибо,постараемся вернуться сюда снова!

Более ужасного места я не видела!!! То что публикуется на фото - враньё! Территория отвратительная ! Шумоизоляции нет вообще , слышно как вибрирует телефон у соседей и как они храпят , сверху постоянный топот! Кровать самая дешевая без изголовья не прикреплена, каркас металлический и от малейшего движения она просто едет! Встаёшь 10 раз чтоб ее к стене придвинуть, матрас дешёвый , с перекосом на одну сторону! Это просто трёшь!!!!!ребята мы уехали на день раньше !! По тому что не могли там находиться! Концепция отеля позволяет находиться на территории отеля секте!! В это время там была секта -хари кришнаитов в юбках ! Они распевали свои молитвы с 7 утра ! Много недовольных людей я встретила на рецепшн , недовольных этим! Но руководству все равно кого заселять ! За эти же деньги можно купить другие отели гораздо лучше!!! Красная Талка, гранд прибой, и т п !! В Геленджике нет этого их просто выгоняют! Ужасный отдых!!! Не стоит даже 6700 на 3 ночи как мы заплатили! Бассейн смешной!!! Ребята у отеля 3 звёзды надувной бассейн!!! Сбоку закрыт опалубкой!! Смешно!!!!!!!!!!

Всё прекрасно!!! Территория, расположение, персонал! Место чудесное, зал для занятий отличный, всё просьбы наши удовлетворялись сразу: и по питанию, и по уборке, и дров дали для костра Даже погода шла нам на встречу) Девочки - участницы тура - довольны! И мы, как организаторы, тоже! Благодарю за помощь Кристину Андрееву, весь персонал отеля Дивный и работников ресторана Пастернак Благополучия вам и процветания!!!!!!!!!

Изначально хотел поставить 1, но ставлю 4 только благодаря персоналу отеля и анимационной команде. Брали номера комфорт плюс в августе 2020 семьёй. В отеле всё хорошо: 1) Красивая территория (только надо сделать автополив, а то вся зелень сохнет) 2) Красивые домики. Внутри домиков уютно и чисто, уборка каждый день. 3) Кормят немного однообразно, но вкусно. Единственный минус - очень жарко в обед в шатре, несколько стационарных больших кондиционеров по углам решили бы проблему. 4) Очень вежливый персонал 5) Хорошая анимация - детей занимают, по вечерам - волейбол (но нужны душевые рядом с полем) Что ужасно: 1) Напротив территории отеля ресторан Пастернак, в котором русская попса включена на всю мощь до 12 ночи. Если окна домика в сторону ресторана - невозможно заснуть даже с закрытыми пластиковыми окнами. Общаться с персоналом на эту тему бесполезно, вам могут только вежливо улыбнуться, очевидно, такова политика хозяев, ресторан им же принадлежит. 2) Но если окна у вас не на ресторан, то не стоит расслабляться:-) - днём возле бассейна долбят колонки, а по вечерам довольно громко показывают фильмы на открытом воздухе. В-общем название вроде эко-отель, что подразумевает релакс и тишину, но нет - добро пожаловать на бесконечную дискотеку. С чего хозяева решили, что мы, приезжая на море, хотим, чтобы нам бесконечно долбили колонки в уши, - загадка

Не советую этот объект для отдыха! Ужасный сервис, вернее его нет вообще! Заселились в виллу люкс!!!! Обращаю внимание на название ЛЮКС) и по цене дорогой! чайника в вилле нет, воды бутилированной нет, на ресепшене сказали что из крана течёт хорошая питьевая вода!!!!Приходилось все выпрашивать за свои деньги! Позор! Заселились в 14-00 и пошли пообедать в ресторан.... упс... а он не работает))) на ресепшене посоветовали сходить в магнит который недалеко находится)... а вообще для чего я приехал отдыхать? По магнитам ходить? Заказали баню... и тут подвох) в описании в стоимость бани входит дубовый веник, чай травяной, мёд, орехи и сладости) ничего конечно этого не было!!!!!!! Ау даже стаканов для воды (не говоря о воде) не было!!!!!! Стыдно предоставлять такие услуги за такие деньги!!!!!

Отдыхала с 22 по 29 сентября 2019 года в фитнес-туре с тренером Тамарой. Отель расположен в живописном месте, территория отеля закрыта, безопасна, красивая и ухожена. Путь до моря занимает около 3 мин и лежит через небольшой парк с озером, беседками, дорожками, живописными видами. Пляж городской, в безветренную погоду море просто прозрачное. Проживание во время фитнес-тура в 6-ом корпусе, кроме большого корпуса есть небольшие отдельные срубы. Номера чистые, отделаны светлым деревом, сохранившим приятный древесный аромат, с террасами на первом этаже и балконами на втором этаже. В номерах есть холодильник, сейф, полотенца, фен, в холле на первом этаже - кулер с водой, гладильная комната, мы пользовались также услугой стирки белья. Персонал отеля отзывчив на просьбы. Шведский стол организован в столовой, готовят вкусно, достаточно разнообразно. На завтрак не хватало только свеже сваренного кофе. При желании всегда можно покушать рядом в кафе на террасе с видом на озеро. Тренер Тамара организовала очень разнообразную, активную и веселую программу фитнес тура. Это лучшее место для отдыха в Лазаревском.

Питание трехразовое, с диетическим меню. Ничего лишнего! На шведском столе не меньше 3 салатов, столько же вторых блюд и два первых блюда. Номера с прекрасным видом на бассейн. Территория ухожена, имеются тренажеры. Рекомендую! Спасибо за отличный отдых! Обязательно приедем ещё.

Отдыхали семьёй в начале сентября. Все супер. Большое спасибо. Шведская линия была безупречная! Все вкусно и разнообразно. Вечерняя программа на палубе и ресторан поразил. Очень уютно. Стало прохладно дали пледы. Хорошая музыка и вкусная кухня.

+5

Ездила сюда с 6-летней дочерью.Я желаю этому отелю разориться. Отдых испорчен от и до.Уборщицы не убираются,и лгут, что проводили уборку. Я выносила мусорное ведро сама!При том,что у меня не был самый дешевый номер!Еда это ужас.Одно и то же меню каждый день.С утра мясо,капуста оставшаяся с ужина,овощи и фрукты безвкусные.На ужин типа рыбный суп и окрошка,чем кормить ребенка,неясно.Но самым адом для меня оказалось музыка. Беседка у бассейна,находившаяся напротив нашего домика, из нее с 18:00 до 23:00 доносилась музыка с оглушительными басами.Двери с балкона до конца не закрывались.Моя дочь,у которой режим, плакала и не могла спать под эту долбежку.Отель к моим просьбам убавить музыку или переселить нас в другой номер,был глух. Всем было плевать.Плюсы в виде внешнего вида домиков,озера с утками,полностью перечеркнулись подобным отношением. Не ездите сюда никогда.

Жили в семейном номере. Плюсов нашли только два - чистый бассейн и своя территория, на которой можно поиграть в футбол, воллейбол и прочий бадминтон. Минусы: Розетки. В номере всего одна свободная розетка (над полом у двери в туалет!). Остальные заняты телевизором, приставкой к нему и холодильником. Хотите смотреть и заряжать гаджеты - не получится. Есть еще две розетки в туалете, одна для фена, а вторая - ровно посередине стены. Звукоизоляция. Ее нет. Слышно не только то, что говорит сосед, но и то, что ему отвечают по телефону! Если попадутся шумные соседи, ваш отдых превратится в кошмар. Мебель. Для семьи из четырех человек с кучей багажа в номере очень мало полок. Шкаф небольшой, в тумбочках и столе нет ящиков. Рюкзаки убрать некуда. В итоге вещи приходится складывать даже на пол. Анимация. Она есть, но редко и по расписанию. Самый огромный минус - шведский стол. Самые дешевые и невкусные продукты - несъедобные сосиски, темносерый и светлосерый хлеб, салаты из морковки и капусты. Капучино нет. В последний день выложили джемы - есть нельзя. Ядовитых цветов красители с ароматизаторами и вкусовыми добавками. Фруктов нет, запеченых овощей нет, булочек нет. Это позор, а не завтраки! В столовой по соседству можно вкусно покушать за вдвое меньшую цену. Такси. Заказывали в отеле заранее (за сутки) трансфер от вагона, чтобы помогли донести вещи. Пришлось самим топать на остановку и еще 15 минут ждать, отбиваясь от местных, которые предлагали отвезти нас в отель в два раза дешевле! Пляж. Своего пляжа нет. При всем этом номер в сутки стоит около 8000р. Переехали сюда из четырехзвездного отеля в Роза Хутор, где всех вышеперечисленных минусов не было, завтраки были шикарны и разнообразны, а номер стоил около 4000р в сутки. Вот так вот. Озеро Дивное - в два раза дороже, во много раз хуже. Какое счастье, что мы не приехали сюда на три недели, как планировали ранее!

Отель не плохой, большая, чистая территория, в номере есть все необходимое, номера чистые, сантехника новая. До пляжа 3 минуты. Есть парковка для авто, платная. Самый большой минус это слышимость в номерах, слышно каждое слово, которое говорят в соседнем номере, шумоизоляции нет вообще.... И еще не вкусные, однообразные завтраки...

Отдыхали с семьей с 13 июля по 22 июля. Все было замечательно! Тишина и душевный покой,номера чистые,пахнет деревом,море в двух шагах. Питание,шведский стол, бери сколько хочешь,разнообразия полно,на завтрак 3 каши,салаты,нарезки,фркты три вида в обед и ужин,арбузы,абрикосы,персики,нектарины,ничего покупать не приходилось.чистота и прекрасный декор и обслуживание,доброжелательные,отзывчивые. Низкий вам поклон за то что вы нас терпите.

Отдыхала с 30 июня по 9 июля 2019. Отель неплохой. Номер был в большом здании на втором этаже. Номера уютные,комфортные, есть всё необходимое:кондиционер, телевизор,фен, сейф, пляжные полотенца и т.д Персонал приветливый, каждодневная уборка. Смена полотенец и постельного белья как положено. На балконе сушилка для белья, стол, стулья. Минус - слышимость между номерами, Очень красивая, ухоженная территория. Есть бассейн, не заметила, чтобы вода пахла хлоркой, купалась с удовольствием. Столовая на улице в шатре. Питание шведский стол, хорошее, разнообразное, голодными не останетесь. Единственное, нет разнообразия фруктов (бананы и апельсины) Кофе только на завтрак, а в обед и ужин чай и ягодные компоты. Не могу сказать, что в столовой душно, т.к. работают вентиляторы. Море в пяти минутах ходьбы, но собственного пляжа у отеля нет. Пляж муниципальный - это и испортило весь отдых. Лежаки платные, полно отдыхающих,бесконечно орущие лоточники, плохой заход в море. А так как море периодически штормит, то для не умеющих плавать это беда. На юг едем, чтобы отдыхать на море, а не в помещении. Так что отель на 4, а пляж, увы...., оставляет желать лучшего

+4

Прочла отзыв от июля 2016 года и понимаю, что ничего к лучшему не изменилось. Оплатили полностью виллу "люкс" на 20 ночей. Для двоих взрослых и двоих детей с полным пансионом удовольствие не из дешевых. Войдя в свой "люкс", испытали, мягко говоря, некоторую растерянность. Персонал отеля в первый день нашего отдыха приступил к настройке телевизоров, не принимающих цифру. Один день отдыха был испорчен. На следующий день местные умельцы ремонтировали замки в нашем домике (входной двери и двери, выходящей на лоджию).В ремонтных работах прошел наш второй день. При согласовании по телефону нам были обещаны аниматоры, бассейн на территории отеля, вкусные завтраки, обеды и ужины, вай-фай, рыбалка, шашлыки... Сказки бы им писать... По факту, дешевая турбаза профсоюзной организации завода, обанкротившегося вследствие неликвидности производимой продукции. От шведского стола бросило в дрожь... такого не доводилось встретить нигде: на несколько частей порезанные отварные сосиски, из фруктов только покоцанные на дольки яблоки и кусочки апельсина... живая очередь к плите, где в режиме онлайн выпекались блинчики. Расчлененка из сосисок и овощей/фруктов недвусмысленно давали понять, что эти шедевры побывали не только в наших тарелках. Место приема пищи, обозначенное как вип-зона, - отдельная песТня. Войдя в шатер, через 3 минуты было единственное желание - скорее выскочить... пока не скончались от асфиксии. Духота, жара...и пот градом. Аниматоры были в пути..шли пешком по пустыне Сахара... вероятно, без компаса. Вай-фай только на ресепшн. Бассейн - это некая емкость с убийственным ароматом хлора, по размерам соответствующий детской купальне во дворе сельского дома. И апофеозом всему сногсшибательному комфорту стали наши "сожители", предпочитавшие комфорт виллы "люкс" и избравшие наше общество для своей тусовки. Муравьиные дискотеки плавно переползали на оставленные на столике для малышей фрукты, сладости, игрушки и книжки. Тараканы стаями оккупировали детские постели, наши чемоданы с одеждой. Работники отеля немедленно отреагировали на нашу жалобу и чуть свет явились устранить эти неудобства с батареей отравляющих веществ, ничуть не смущаясь, что в домике проживают двое малышей. Естественно, от убийственной санобработки мы отказались. Спали со светом и в полудреме разгоняли этих непрошеных гостей, опасаясь за здоровье детей. И вишенкой на торте стала крыса, по-хозяйски справлявшая нужду на туалетном столике второго этажа. Вердикт был вынесен немедленно. Перетряхнув все чемоданы, вызвали такси и пулей умчались в отель города Сочи. И наконец, оставшиеся две недели мы провели в раю. За ту же стоимость нас божественно кормили, на территории отеля шикарный пляж и три замечательных бассейна. Наши дети стали любимчиками отряда профессиональных аниматоров. Незабываемые впечатления и огромное желание вернуться снова в этот отель. Думаю, в августе получится. Уважаемые владельцы экоотеля"Озеро Дивное", отправляйтесь на стажировку в достойные отели... хотя бы с единственной целью: получить представление об уровне комфорта, соответствующем заявленной вами стоимости. Долго размышляла, стоит ли рассказать о незабываемых впечатлениях, понимая, что это не прибавит бонусов в вашу пользу. Но, все-таки, посчитала нужным предостеречь отдыхающих от необоснованных денежных затрат. Справедливо, согласитесь? Из гуманных соображений фото размещать не стану.