Отель Элизабет

Доброго времени суток! На момент написания отзыва еще находимся в отеле «Элизабет», осталось всего лишь пару денечков… К нашему сожалению… Но хотелось бы рассказать об этом чудесном месте отдыха уже сейчас! Для понимания сразу хотелось бы подчеркнуть, что нам ранее много где довелось побывать, в том числе за границей, в отелях разной звездности, поэтому смело можем назвать себя требовательными, но объективными туристами. Приехали в отель «Элизабет» 30 июня 2023 года в 10 часов утра и, несмотря на то что в нашем ваучере заезд с 14-00, на ресепшн нам предложили заселиться в номер сразу же по прибытии. Нам хотелось бы проживать именно на 5 этаже. На нашу просьбу управляющий отеля Алина любезно согласилась пойти нам навстречу и предложила номер 504 на 5 этаже отеля. При этом – нам ничего не пришлось доплачивать. Сотрудник Никита моментально предложил помочь доставить вещи в номер, мы вежливо отказались, сказав, что справимся сами, однако Никита любезно все же проводил нас в номер и помог таки донести вещи, при этом от предложенного вознаграждения наотрез отказался (хотя чаевые – давно уже норма в европейских отелях, да и египетских и турецких тоже). Атмосфера доброжелательности в отеле – буквально на каждом шагу. Все сотрудники: от управляющего до горничных – учтивы и очень любезны (кто бы из них вас не встретил, обязательно услышишь: «доброе утро», «хорошего дня и отдыха», «приятного вечера»). Какие бы вопросы не возникали – всё решалось очень быстро, в том числе и по телефону, указанному в путеводителе по отелю. Помогать готовы в буквальном смысле круглосуточно. Отель пятиэтажый, имеется панорамный лифт с кондиционером, из которого открывается прекрасный вид на море и горы. Номер. Мы бронировали стандарт, хотя в отеле имеется еще и семейный (двухкомнатный). В номере двуспальная кровать, очень удобная, 2 прикроватные тумбочки, кондиционер, телевизор на стене, шкаф-купе для одежды (вешалки в достаточном количестве), маленький холодильник, кресло, которое при необходимости раскладывается. На стене зеркало. На кровати лежали 2 больших полотенца, 2 полотенца для рук и два для ног. Номер очень уютный. Есть большой балкон со столиком, двумя стульями, имеется очень вместительная сушилка для одежды. Санузел совмещенный, душ, шампунь, гель для душа, мыло были при заезде, а также пополняются ежедневно. Убирают очень качественно (ежедневно, а по просьбе - еще и в удобное для вас время), можно повесить табличку «Не беспокоить»). На каждом этаже есть гладильная доска, утюг, электрический чайник. Вид из номеров – на море, горы и соседний отель. Курение в номерах и балконах запрещено, так как многие приезжают с маленькими детьми. Территория отеля небольшая, но очень уютная, много растений. Имеется подземная парковка, во внутреннем дворе оборудована зона отдыха для постояльцев: столики, лавочки, качели, детский городок. На ночь ворота закрываются, но гость может попасть в отель в любое время. Анимация в отеле есть, представляется, что больше ориентирована на маленьких деток, имеются программы и для взрослых, бывает караоке. Ребята-аниматоры очень стараются, чтобы разнообразить отдых. От отеля до моря буквально три минуты, и вы на оборудованном пляже «Дельфин». В шаговой доступности от отеля - магазины, кафе, сувенирные лавки, автобусная остановка. Вызывали такси до главной набережной, поездка обошлась всего лишь в 150 рублей. Питание. С 2023 года отель работает по системе «Всё включено»: гостям предлагают трехразовое питание (шведский стол). Интерьер ресторана выглядит очень достойно, располагающе, играет приятная музыка, цветы на каждом столе. По желанию гости могут принимать пищу или в зале, или на свежем воздухе. Питание разнообразное, всё очень вкусно, по-домашнему, в общем, здесь каждый найдет для себя еду на свой вкус. Талантливые повара предлагают блюда из свинины, курицы, рыбу, гарниры, которые поражают своим разнообразием, ежедневно – не менее 5 наименований первых блюд, салаты (мясные, овощные), фруктовые нарезки, выпечка, морсы и компоты, кофе-машина, огромное количество соусов. Температура блюд постоянно поддерживается, в зале имеется микроволновая печь. Со стола за вами уберут очень милые девушки. Работник ресторана Елена Александровна неоднократно подходила к нам и интересовалась, насколько вкусно и разнообразно, есть ли пожелания или предложения. Между приемами пищи организована промежуточная станция питания (предлагается бесплатное пиво и снеки – всё это в неограниченном количестве). Во время ужина проходит дегустация вин. Выезд из отеля у нас в 12:00 (а поезд в 19:40), но управляющая Алина сказала, что при наличии свободных номеров гостям отель готов продлить проживание на несколько часов комплиментарно, то есть без доплаты. Особо хотелось бы сказать теплые слова благодарности Алине, Никите и абсолютно всем без исключения сотрудникам отеля. Вы реально – красавчики!!!!) Отлично знаете свою работу и делаете для нас из отдыха настоящую сказку. Отель однозначно рекомендуем!!! С удовольствием вернемся сюда еще!!! P.S. При выборе нами данного отеля не было возможности почитать о нем подробные отзывы. Ехали по принципу фортуны (повезет/не повезет), поэтому надеемся, что отзыв будет полезен при выборе места отдыха. Данный отзыв является сугубо субъективным, отражает исключительно авторское виденье отдыха в отеле «Элизабет»!!!

Отдыхали семьёй в середине июня 2022) отель очень понравился, чистота, вежливый персонал, замечательная и гостеприимная хозяйка Анаида) до моря минута ходьбы, и абсолютно не напрягает железная дорога) На следующий год обязательно приедем иметь туда) Отдельное спасибо администраторам Ирине и Константину за их отзывчивость и внимание)

Отдыхали с мужем с 20 августа 2019 года . Понравилось все. Приехали раньше. Заселили за считанные минуты. Номер чистый с видом на море и горы. Машину поставили в подземный гараж. Уборка и замена белья каждые три дня. Персонал приветливый, вежливый. Огромное спасибо всем за чуткость, доброту, улыбки . Здоровья и чистого неба Вам..

Отдыхали в Элизабет в разгар сезона (август 2018). Персонал приветливый, вежливый. Номера новые, чистые. За 9 дней отдыха уборка и белье меняли каждые 3 дня, можно чаще (по требованию). В номерах чисто, есть кондиционер и плазменный тв с холодильником. С балкона вид на море, есть общий с видом на горы. Очень уютно, работает панорамный лифт. В столовой вкусно, сытно, порции большие. До моря 5 минут ходьбы, пляж мелкогалечный, оборудованный. Спасибо за чудесный отдых! Рекомендую!

+3

Нам очень сильно понравилось. Номера очень удобные с видом на море. Спасибо большое за отличный сервис. Обслуживание на высшем уровне. Мы обязательно к вам ещё приедем. Номера очень удобные и уютные .

Я просто в шоке! Мы позвонили нам сказали,что все хорошо наш номер забронирован,когда приехали сказали ничего не знаю у вас он только с завтрешнего дня !это вообще как ,мы сами лично звонили договаривались! Ладно это пол беды. Нам предложили этот день переночевать на самом верхнем этаже где живёт персонал ладно деваться было не куда; так как все занято было!Так вот мало того,что мы ночевали там, так они на ночь замкнули туалет замечательный отдых...на следующий день нам дали номер на третьем этаже это ужасно бегать туда сюда с вещами. .Так вот мы вьехали ..мусор выносит самим это ужасно. Ни пол не мыли,ни белье не меняли . Столовая там хуже не куда еда отвратительна .Салат положили размазали по тарелке ужасные порции. Все не свежее больше там мы не питались, одного раза хватило. Вай фай ловит только в столовой в номерах нет ..ужасные условия.

Огромное спасибо за великолепное обслуживание гостевому дому "Элизабет"!!! Прекрасные люди, перетрогал, отдельное спасибо управляющим отеля. Еда просто супер, очень вкусно готовят. Бесплатная парковка - очень удобно. ВСЕМ СОТЕТУЕМ здесь отдыхать!!!

Что хочется отметить - отличная подземная паркова. И все. Ленивые горничные, от этого грязно в номерах. Я просила даже шторы стирать, хотя не очень брезглива. Администратор и хозяин - отличные люди. Но если бы они были более требовательны к персоналу... И что плохо ещё. При наличии кухни, еда всегда была плохая, не свежая. Мы не ели уже на второй день. Кстати, номера очень удачно сфотографированны, а на самом деле маленькие.

Закончилось лето, а мы так и не съездили на море, все пахали, пахали... Увидели предложение от турагенства об акции на сентябрь, поездка на 3 дня в данный отель еще и с завтраками ужины вышел по копеечной цене. Поехали с ребенком 7 лет. Забронировали Люкс номер с двумя комнатами. Что сразу хочется сказать-находится в отеле очень приятно, отель новый,"не замучанный"-коих у нас на юге много. Да, в номере все простенько. Наверное "Люкс" заключается лишь в том, что он находится на 4ом этаже и с балкона открывается хороший вид. Недочеты по номеру: отсутствие фена в ванной, посуды и чайника нет вообще, пульт от сплита и телевизора один на обе комнаты. Чисто, убрано, мебель новая. Но! Уборка раз в три дня. Это минус конечно! По столовой: кормят. Это все. Не вкусно, пресно, для мужчины-маловаты порции. Стоянка подземная, платная. Мы оставили машину рядом с отелем, проблем не возникало. Довольно удобное расположение к морю-5 минут ходьбы. Чистый пляж, галька. Но от центра далековато. Пешком не ходили, ездили на машине. С двух сторон отеля-автодороги, машины и днем, и ночью. Плюс поезда проходят рядом. Так что тишины не бывает. Даже через закрытые окна все прекрасно слышно. Вообщем за отданные деньги мы отдохнули хорошо. Но большие деньги за этот отель я бы не платила. Есть недочеты, которые могут воспрепятствовать хорошему отдыху.

Сняли номер люкс..В номере за 5000 в сутки даже не оказалось стакана для воды.Кухня ужасная,еда не свежая,мне досталось пюре уже кислое,заявленного в меню нет.Даже не разрешили задержаться на час,выгнали !!!!(А заехали мы в 21 00)Люди,там много других отелей и гостиниц ,не портьте себе отдых !!!!!!

Сама гостиница в целом ничего! Удобное расположению к морю,хороший вид из окна!В каждом номере отдельный балкон.И пожалуй это все из плюсов! Ездили по путёвке, в стоимость входили завтраки и ужины.Честно говоря есть нечего и не вкусно! А в отеле еду заказывать очень дорого. Цена не соответствует качеству. Шашлык сухой и не вкусный и дорогой! (Если пройти по ул. Победы к центру,по пути будет куча шашлычных с демократичными ценами и качеством!)Обслуживание ужасное,за 12 дней отпуска номер убрали всего 1 раз и то несколько раз просить нужно было. За 12 дней отпуска два раза персонал поменялся!Заявленный Wi Fi в гостинице работает очень плохо.Когда мы съезжали ,администратор не удосужлся даже выйти проводить нас,самим приходилось открывать и закрывать входную дверь! Отношение персонала к гостям отвратительное!! Я не советую этот гостевой дом! В Лазаревском куча других гостиниц намного лучше,чем этот гостевой дом!

Отдыхали в июне 2016г. Отель расположен близко от автомобильной и железной дороги. Спать невозможно, шумно очень. Номер новый, красивый. Недостатки номера: нет светильников у кровати, только верхний свет включается у входа, ужасное застиранное леопардовое белье, пледы пахнут пылью, попросила поменять-поменяли. Уборка: ее нет, если не просить. Просила 3 раза, убирали 3 раза. Когда сказала, что мусор уже не входит в ведро, предложили выбросить самой сходить. Белье постельное ни разу не меняли за 10 дней. Ресторан: у нас был тур с 2-х разовым питанием, завтрак, ужин. Невкусно, очень мало, все ходили голодные. Персонал за 10 дней поменялся три раза. Вай фай бесплатный был.НЕ СОВЕТУЮ.

+2

Отдыхали в отеле Элизабет по путевке,В целом очень уютный гостевой дом,комнаты чистые,приятные, все самое необходимое имеется,Пляж прямо через дорогу,окна вызодили на железную дорогу но она там везде в доль моря идет.Кормят вкусно,но мало,по путевке у нас были завтраки и ужины,мы не наедались,хочешь еще, заказываешь за отельную цену.персонал приветливый, добродушный,но нашу комнату не убирали пока мы сто раз не подошли к админу,единственный не приятный момент! и еще там не вкусный шашлык,а стоит дорого,а принесли кусок вареного мяса большим шматком! А так в целом,нам понравилось!

Останавливались в гостинице на одну ночь в канун Нового года по пути в Абхазию. Очень удобное месторасположение и очень демократичные цены. Бесплатная парковка. Приветливый персонал. Нормальные номера. Горячая вода без ограничений. Электрический чайник, утюг, гладильная доска - в коридоре. Фена в ванной комнате нет. Море - через дорогу (автомобильную и железную), шагах в пятидесяти.

Очень уютный и чистый гостевой дом, отличная кухня, приветливый персонал. Море - через дорогу. Есть парковка. Чудесно провели неделю. Спасибо всему персоналу! Обязательно приедем еще! Теперь осенью. :)