Жлобы. Мы поехали на машине, но нас развернули из-за пунча 24 июня. Так они отказались вернуть оплату 1800 руб. Нет слов . Куда обратиться . Неужели непонятно, что мы физически не могли попасть. Возможно, было бы неплохо. Но ...

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 27.06.2023
При заезде не работало: телефон, унитаз. Не было горячей воды (первый день починили, сегодня опять не было). Минибар не пополняли, при выезде сказали, что для этого нужно звонить (но телефон-то не работает))) Персонал адекватный, хорошее расположение, но остальное полный треш.

- Дата путешествия: 30.11.2019
- Дата отзыва: 20.11.2019
Были проездом, остановились на одну ночь в двухкомнатном номере. Отель очень «уставший», диваны просижены, ванна грязная, нет блекаута на окнах(( очень слабая шумоизоляция окон, слышно машины при закрытых окнах. Из плюсов: хорошая парковка, халаты, завтрак в номер.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2019
- Дата отзыва: 12.08.2019
Так вышло, что мы решили выбрать место для торжества grand city hall, и берлинский дом был напротив сие банкетного зала. Мы ни капельки не пожалели. Огромное спасибо персоналу, они сделали для нашей семьи маленькую сказку. Исполняли любое наше желание. Для подготовки к свадьбе и размещении наших родных лучше место не найти. Единственный маленький минус - было прохладно в некоторых номерах. А так остальное все на высшем уровне.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2018
- Дата отзыва: 20.11.2018
Прокуренный номер с горячим полом , на улице 27! Очень мрачно и душно !Это только начало... завтрак на выбор-я выбрала :фреш апельсиновый , сырники и салат.Принесли в номер, так как места для приема пищи нет по определению.. Вместо фреша-сок из пакета, вместо сырников-оладьи...на след утро сначала принесли такой же сок, а потом и его забрали("вы же сами сказали, что из пакета не пьете")Я в шоке!!!Номер три дня не убирают и грязная посуда после завтрака стоит до утра!!! И это еще не все!!! Люди-бегите!!!

- Дата путешествия: 30.09.2018
- Дата отзыва: 12.09.2018