Hampton By Hilton Krasnodar

Хорошие номера, приветливый персонал, вкусные завтраки, но.... Заселилися в номер, в нем был запах сигарет. Так как был уже вечер, не придал этому значения, открыл окно и пошёл ужинать. Пришел, лёг спать. Утром выселился из номера. Вечером звонит работник и говорит, что в номере накурено, бычки от сигарет и прожженная штора. Для понимания я не курю вообще. В общем при следующем заселении с меня взяли депозит. На мои возражения сказали что у них уборщица и супервайзер не могли принять номер и заселить в него меня если бы там было накурено и были прожженные шторы. В общем я в этот отель больше заселяться не буду, вопрос не в депозите, а в принципе, когда уборщица, прикрывая себя все валит на постояльца, руководство принимает ее сторону.

Прекрасный хилтон. Замечательный сервис, чистые номера и хорошее обслуживание. Была в командировке 2 дня, заселили раньше времени. Номер чистый, все есть , в том числе гладильная доска и утюг. Завтрак потрясающий, и рыба и сладости и свежесваренный кофе. Спасибо за прекрасные 2 дня.

Будьте осторожны, проверяйте номер на наличие дефектов, особенно состояние коврового покрытия. Извещайте сразу администрацию . При заселении, сразу обратили внимание на пятно на ковролине . Не придали значения. Не первый раз в Хилтоне, других сетях. Всегда есть какие-то дефекты. Но с таким столкнулись впервые. В день отъезда , уже приехав домой, звонок из отеля. Вы испачкали ковролин, сумма компенсации предварительно 15 тысяч рублей!!! Какие-то уборщицы сказали, что пятна не было. Это жесть обвинять в том, то мы не делали!!! Вообщем столкнулись с откровенным хамством. Кстати могли на нас повесить сломанный кран в биде, ужасный напор в душе, плесень и запах в санузлах и т.п. Номер 805 .

Уютный отель в центре Краснодара. Рядом все основные достопримечательности города .Пересечение Красной улицы и ул. Мира. Размещение быстрое, администраторы приветливые .Коридоры просторные ,на полу добротное ковровое покрытие. Тихо, шагов не слышно. Два лифта , для отеля достаточно .Номера просторные , мебель хорошая, сантехника исправная, кровать удобная, постельное белье белоснежное , качественные халаты .Косметика в дозаторах нормального качества. Мини бар отсутствует, но заправка есть: вода, чай, кофе, сахар ,сливки , чайник .Есть чайная пара, приборы отсутствуют. В номере комфортная температура, поддерживается кондиционером, который немного шумноват, но не критично. Звукоизоляция между номерами хорошая. Завтрак в отеле но системе Шведского стола разнообразный, хорошего качества овощи, соленья, ассортимент колбас и сыров, йогурты, блюда из яиц и творога, пакетированные соки(хорошего качества), сосиски, изделия из курицы, индейки и говядины, несколько видов рыбы, в том числе красная .Различная выпечка , качественные кофе и чай, сухое шампанское. Ассортимент и качество питания превосходит завтрак в Краснодарском Марриотте ,хотя там 5 звёзд. В отеле есть СПА центр .Отсутствие бассейна не критично. В целом отель оставил очень приятное впечатление. Хочу отметить хорошую уборку номеров, приветливых сотрудников ресторана и администраторов. Рекомендую отель !Цена и качество соответствуют.

+5

Была в Командировке в Краснодаре, приехала на авто, номер оплачивала за два дня перед прибытием. Встретили замечательно, парковку на нулевом этаже предоставили быстро. Заселили быстро и раньше времени заезда, так как номер был готов. Чистота, уют, полноценные и вкусные завтраки. Ужин заказывала в ресторане отеля. Прекрасный выбор блюд в меню, все вкусно. Мой рекомендасьен

Прекрасный отель. Персонал вежливый, есть паркинг. Питание выше всяких похвал. С утра шампанское и красная рыба)). Зона СПА не большая, хамам и сауна человек на 10. Всё очень чисто и достойно. Номера небольшие и очень чистые, ничего лишнего. Халаты и тапочки присутствуют. Нет холодильника, но не страшно. В номере чайник и чай, кофе. Шумоизоляция прекрасная, вид из номера на парк.

Отель хоть и 3*, но придраться не к чему совсем, чистые и аккуратные номера, отлично расположение отеля, очень вежливый персонал, вкусные завтраки, блюда постоянно пополняют, шампанское приносят сразу как только допивается бутылка, хорошая сауна и хамам. Ставлю твердую 5, далеко не во всех 4* так хорошо как тут

Крайне разочарован одним обстоятельством. В надежде на стабильное качество, свойственное сетевому отелю с именем, столкнулся с отсутствием интернета. При входе с помощью номера комнаты и пароля выдаёт ошибку на телефоне и компьютере. Администратор посоветовала второй способ по набору номера и прослушать голосовой пароль, также не функционирует. 19.12.22

Лучший отель цена/качество из всех существующих на этой земле… 90 процентов 4 звездочных отелей в краснодарском крае должны выбросить 2 звезды после сравнения с этим отелем. За очень демократичную цену вы получаете чуть более скромный и несколько урезанный Хилтон. Но за эти деньги это более чем! Персонал молодцы, отель свежий и не затасканный, завтраки не такие разнообразные, как в старшем брате, но тоже хорошие, в ресторане все, что пробовали зашло. Супруга похвалила хамам. Отелю говорим мерси, но боюсь больше не встретимся. Краснодар, как город, разочаровал;(

Оооо… моя любовь. Удобное расположение, чистые номера, удобство во всем, эстетичность и клиентоориентированность. Располагается в удобном месте, быстро заселили, парковка удобная и своя у отеля. Одни из самых чудных завтраков - поварам огромное спасибо. На любой вкус и цвет меню и сервис. В целом могу рекомендовать отель по всем показателям, как с семьей так и бизнес. Есть спорт зал и очень качественный ааа центр.

Изначально, все было хорошо, приехали к 14.30 заселили мгновенно, номер чистенький, просили номер повыше, но сказали, что все занято, заселили на 4 этаж. Шампунь, мыло, кондиционер все было, кроме гигиенических наборов с ватными палочками, их почему-то приходилось каждый раз клянчить на ресепшен. Завтраки хорошие, есть красная рыба, вафли, блинчики, колбаса, фрукты и шампанское Пропускная система на парковку конечно перебор, каждый раз полный осмотр. Сотрудники все вежливые, уборка хорошая., даже кружку после чая вымыли. Но в один момент выключили свет! Свет выключили в районе 7 вечера с этого момента мы были без воды, света, лифтов. Ни умыться, ни помыться, ни в туалет сходить.Персонал рассказывал сказки, что поломка городская, но свет был везде, во всех соседних домах, кафе, кроме Hampton и Hilton, сделали вывод, что проводка не выдержала и что-то перегорело, тк переодически наблюдали скачки напряжения, в итоге сбежали из отеля пораньше не дождавшись выселения, тк находится в таких условиях невозможно. Нашла ещё отзывы об отключении света, как я поняла проблема частая, так что будьте готовы.

Великолепный сервис везде, начиная с ресепшена, заканчивая парковкой. Превосходные завтраки. Номера идеальные. Всё новое, очень красивый стильный интерьер. Отличное расположение. Пожалуй, лучший отель Краснодара в своем ценовом сегменте.

+3

Отличный отель. Не верится, что 3 звезды, намного лучше многих четверок Хилтон. Все новое, современное, персонал отличный, дружелюбный и вежливый. Раннее заезд и выезд без проблем бесплатно, повысили категорию номера. Завтрак отличный: вкусно, разнообразно, шампанское. Отличный тренажерный зал, SPA зона великолепна. Все продумано до мелочей! Расположение супер - в самом центре, но в глубине улицы, поэтому тишина. Матрас и постельное белье удобные. Рекомендую!

В этом отеле мне понравилось абсолютно все. Ориентировались при выборе отеля исключительно на отзывы и все были положительными, что немного настораживало, но так и есть. Понравилось расположение, чуть дальше от многолюдного центра Красной улицы и это огромный плюс, рядышком много атмосферных, авторских кафешек. В отеле все аккуратно. Завтраки прекрасные, не заметили большой разницы с отелями 5 звёзд, разнообразно и вкусно по домашнему). Персонал очень дружелюбный. Был один маленький нюанс с краном в душевой, который исправили моментально, не преувеличиваю) Обязательно приеду ещё раз. Желаю отелю и персоналу всего наилучшего!!!

Постоянные муки, что бы добраться в центр Краснодара, бесконечные круглогодично-круглосуточные пробки, в итоге мы на Красной в пятницу вечером, когда замечательная улица становится пешеходной. Награда путешественнику два шикарных на наш взгляд отеля Хэмптон и Хилтон на Красной.

+3

Интересно, что у отеля 3* рейтинг на трипадвизоре на все 5* :) Для путешественников. Отель новый, расположение - самый центр города, есть парковка своя. Номера маленькие, но чистые, новые и комфортные. Матрац бомба - можно отлично выспаться. Есть халат, тапочки, зубные наборы. Мыло-шампуники в дозаторах. Отличная ванная комната, мягкие полотенца. За номера твердая пятерка. Завтраки - на 10 по пятибальной шкале. Ужасно вкусно, сытно, есть все необходимое, даже немного с излишком. Овощи, 3 вида рыбы (3* отель, да), несколько видов сыра (не сырный продукт, а очень вкусный сыр), несколько видов колбас, блины с начинками, сырники, горячее, соки, молочка, йогурты.... даже шампанское видела (это все еще отель 3*, ага-ага). Мои любимые вафли с кленовым сиропом (ну это то, из за чего я выбираю сетку хилтон) - произведение искусства :) Тихо, уютно, музыка играет, килограммы набираются :))) Одно слово - кайф. Соотношение цена-качество вообще супер, потому что за 4 тыс номер на двоих, центр Краснодара и такие завтраки - это высший пилотаж. Руководству и сотрудникам респект. Для руководства. Крохотная ложка дегтя. Раньше я ездила везде только с мужем, и все было норм. Но сейчас у меня завелась трехлетняя барышня и мы везде катаемся с ней. Так вот. Очень красивая ванная комната у вас. Сразу видно что дизайнер там поработал, и сантехника качественная. Приятно, реально приятно находиться. Но возьмите условную трехлетку и помойте с ней руки в этой крутой и красивой раковине или почистите зубки :) Вообще без вариантов. Мы в первый приезд закатывали в ванную пуфик, потому что держать на руках оооочень тяжело, а мне нельзя вообще поднимать ничего больше 1 кг. Поэтому второй раз мы взяли с собой детскую ступеньку. Но мы на машине, а если люди на самолете летят - они не повезут с собой ступеньку. В Икее такие стоят 200 р, в детском мире 150-300р. Может есть смысл купить штук 5, и если гость просит детскую кроватку для маленького человека, сразу ставить ступеньку в ванную? Это реально было бы круто и решило бы кучу проблем :)))) Кстати отдельное спасибо за кроватку. Моя барышня капризная в этих вопросах, но в вашей спит с удовольствием и сама лезет в нее через вход :))) И еще крохотная ложечка дегтя. Я просто думала что я одна такая, но за завтраком оказалось, что нас таких, которые путешествуют с детьми, много. Маааааленький детский столик в ресторане за завтраком, за которым было бы пара-тройка игрушек, возможно пара листов бумаги и карандаши - это было бы ужасно мило. Потому что дети наедаются очень быстро и начинают бегать под ногами. Родители хотят немного насладиться завтраком и расслабиться, за детьми пытаются следить официанты - но они итак работают без остановки и следить за чужими бегающими детьми им нафиг не надо. Столик с игрушками занял бы ребенка на 10-15 минут, позволив родителям спокойно допить кофе с вафелькой, а официантам - спокойно ходить, не боясь споткнуться о бегающее маленькое чудовище :) Если не брать эти два аспекта, которые и заметят-то только родители, отель супер-супер-супер. Мы однозначно вернемся еще и еще, потому что в Краснодаре бываем часто. P.S. Когда вернемся в следующий раз - обязательно вернем вам пульт от телевизора, который эта неугомонная вертлявая барышня спрятала в свой рюкзак, когда я отвернулась на долю секунды. Так как она предъявила добычу только через 100 км от Краснодара, мы уже не стали возвращаться. Но пульт надежно спрятан и будет возвращен на родину :)))

Останавливались в отеле в апреле на несколько дней,чудесное место! Все очень понравилось:номера,сервис,питание,единственное что смутило,невозможно включить ужины в проживание,но рядом с отелем много ресторанов и кафе. И в самом отеле есть возможность воспользоваться рум-сервисом или посетить ресторан. Были в СПА 1 раз,СПА маленький, но чисто ,аккуратно. На все просьбы персонал реагировал мгновенно. Очень понравилось,спасибо за сервис !

Однажды с подругами захотели устроить себе праздник и решили остановиться в отеле с сауной, чтобы не просто пару часов "попотеть", но действительно отдохнуть и почувствовать себя дорогими гостями. Выбрали Хэмптон и не прогадали! Понравилось всё: услужливость и искренность персонала, потрясающе стильный и в то же время уютный дизайн интерьеров, шикарный завтрак, отличная спа зона, комфорт, бесплатная парковка, удачное местоположение - да всё! Понравилось все, но если бы спросили, что я хотела бы улучшить: только одно. Добавить мест для отдыха в СПА-зоне, там хоть и не много места, но пару лежаков или хотя бы скамеек можно разместить.

+4

Отель новый, всё красиво, чисто, комфортно, номера уютные, убираются хорошо. Расположение очень удобное, до вокзала 5 мин на такси, до аэропорта - 20 мин. Вкусные и сытные завтраки, меню частично меняется каждый день. Есть СПА с хамамом, сауной, контрастными ножными ваннами и искусственным снегом. Всё чисто и свежо. Единственное,что смутило - так это то, что когда выключили свет, не было так же никакой воды. Но это было восстановлено в течение 3 часов, завтрак также был предоставлен несмотря на это.