Экспресс отель

Сервис - ОТСТОЙ. Если не хотите остаться на улице - сюда не приезжайте. Заселился, ушёл по делам. Вечером звонят и говорят, что могут оставить только на 2 ночи, так как в отеле начнётся ремонт, о котором администратор якобы не знал. Пришлось искать другой отель на оставшиеся дни. А когда в 23:30 я пришёл в отель мне сообщили, что придётся съезжать уже утром, так как ремонт перенесли на завтра. Пришлось посреди ночи договариваться о переносе брони в другом отеле. На вопрос о том, могу ли я рассчитывать на скидку прозвучал ответ "у нас нет такого".

Жуткая жуть - никогда не селитесь если не хотите «шика» в виде чёрной плесени в душевой кабинке и унитаза, бачок которого набирается 17 минут! Жили в период выставки по цене 6000(!) рублей за номер. После первой ночи в письменном виде указала на недостатки и попросила устранить, безрезультатно. Первый раз в жизни была вынуждена обратиться в Роспотребнадзор. Подготовка отчетных документов за проживание заняла больше получаса! Потребовали предоплату 100%. Честно скажу что остались в нем жить на 4 ночи только из-за отличного соседства - ресторан Барабулька и завтраки в Патрик и мери.

+3

В отеле останавливаемся 4 года по пути в Крым. Почему в нем? Удобное расположение для выезда на трассу. Демократичная цена 1800 за троих. Возможность утром покушать в спокойной обстановке прямо у них. Рядом есть кафешки и магазины. Белье чистое. В самом отеле чисто и приятно пахнет. Персонал доброжелательный. Однако во всем хорошем есть и недостатки.с годами сантехника приходит в негодность и её необходимо ремонтировать особенно это касается душевых кабинок. Вода была так сказать комфортная но прохладная и сделать её потеплее не получалось по причине неисправности переключателя. Ещё одно замечание это в семейном номере (не знаю как в других) это наличие здорового кинескопного телевизора у которого так же не работал пульт. Номер и так небольшой но место он занимал прилично.

+6

Останавливались зимой 2019 года, не шик конечно, но всё устроило. Решили проездом в июле 2020 года снова выбрать выбрать экспресс отель и... Видимо зря! Изначально по телефону администратор молодой человек озвучил стоимость 1200 р. за ночь. Приехав 06.07.2020 в 12 ночи и сразу подняв все вещи на 3 этаж, лифт кстати не работал, а двери все были открыты. Вызвали администратора по телефон, так как он отсутствовал, стали регистрироваться, после оформления нам озвучили стоимость 1400 и не ниже. Но деваться было не куда, решили остаться (10 часов за рулём). Далее... горячая вода отсутствовала, администратор продолжал упорствовать, что не может этого быть... Пришлось вести его в номер и ... Сказал сейчас решим и пропал... Итог в час ночи собрали вещи и уехали в другой отель ...

Были семьёй проездом через Краснодар. Нам требовалось лишь ночь переночевать. Позвонили в пути в отель и забронировали номер полу-люкс. Нас встретили как родных. Невероятно приятная женщина-администратор все рассказала и показала. Плюсы: В номере чисто, пыли нет. Окна чистые. Постельное белье белоснежное, новое. Постель вполне удобная, подушки тоже. Санузел чистый, неплохая душевая кабина. Парковка общественная перед окном на улице, бесплатная. Приветливый персонал, особенно администратор. В номере есть небольшой холодильник. Плотные хорошие шторы. Хорошая шумоизоляция (за окном и через стенку гуляли две нетрезвые компании, мы их почти не слышали). В номере нет посторонних запахов. Кондиционер. Большой телевизор. Минусы: Лифт не работает всегда, а гостиница на 3-м этаже. Очень жёсткие полотенца (кроме одного, случайно попавшегося). Дверь 5-го номера плохо закрывалась. Пятна на ковре. Долго сливали холодную воду из горячего крана в душе, так и не дождались горячей воды, мылись еле тёплой). Заваливается к стене раковина, собирается много воды, пасту и щетки на ней не оставишь. Пожелания: поставьте, пожалуйста, побольше корзину для мусора в ванной , ну или приобретите вторую под стол - пустые бутылки от воды и другой мусор не помещаются. Завтрак включался в стоимость номера. Вполне нормальный для 3-х звёзд, каша и блинчики со сгущёнкой, чай. Если не наедитесь, то выйдя из гостиницы можно поесть в любом ресторанчике, они располагаются совсем рядом, через 30 метров от отеля. Хороший отель 3*** . Для режима "только переночевать" очень рекомендую. К тому же, у них хорошая программа лояльности, иногда Люкс номера бывают как "Спецпредложение". Для детей размещение там бесплатно или со скидками.