Crystal

Всей семье отель понравился. Проживали в стандартном двухместном номере, места хватило и ребенку и взрослым. Очень понравилось, что в цену за номер включен завтрак на две персоны, в большинстве отелей за вторую персону просят доплатить. Завтрак можно выбрать, в зависимости от предпочтений. Заезд был поздно ночью, устали с дороги, на нашу просьбу любезно принесли горячие напитки с ресторана в номер, ес-но не бесплатно) В зависимости от необходимости возможен поздний выезд, оплата за час 120рубл. после времени выезда. В номере есть мини-холодильник с прохладительными напитками, WI-FI. Есть один минус на который всегда обращаю внимание! На первом этаже ресторан, в котором проводятся банкеты и свадьбы. Если попадете на такое мероприятие, как правило бывает шумно. Но нам повезло, проживали там в будний день, было очень тихо.

Всем привет! Дважды останавливался в этом отеле по служебной необходимости (фото номера с первого раза). Сразу скажу, у данного отеля может быть две оценки - с точки зрения "цена - качество" (поскольку стоимость номеров достаточно невысока), и с точки зрения оценки отеля, в принципе. Так вот, если отталкиваться только он недорогой стоимости, то отель этот достаточно достойный и имеет достаточное кол-во плюсов, а именно: - номера действительно большие по площади; - санузел оснащен и укомплектован хорошо - не было недостатка в моющих принадлежностях, в количестве полотенец. - действительно большие кровати; - завтрак, который входит в стоимость, и который ты выбираешь накануне (там около 6 вариантов), достаточен для хорошего начала дня. - интернет работает на высокой скорости (скрин с результатом Спидтеста прилагаю). - положение отеля в городе - на вкус и цвет, т.е. смотря куда вам нужно ехать потом. - дружелюбный персонал, особенно в ресторане. - в номере не пахнет никотином, что очень хорошо, так как в номерах курение запрещено. Для курящих есть специальные места для курения на балконах площадки. - большой плоский телевизор со спутниковым ТВ скрасит ваш вечер. Итого, по данной системе оценок, отель этот оценивается мной на твердую четверку, по пятибалльной системе. Однако, есть ещё и другая оценка. Оценка капризного человека, либо, как я её называю, оценка второго посещения. Так вот, довелось мне посетить в тот же месяц еще раз Краснодар и остановился я снова здесь. И, как не жалко, минусы, мой капризный глаз, уже увидел. А может так звезды расположились - не знаю. Поэтому, объективности ради, делюсь минусами: - водоснабжение. В этот раз, поскольку командировка была дольше, я обратил внимание на резкий запах сероводорода у воды. Это раз. Второй момент - долгое ожидание горячей воды, ну, то есть, вода должна долго течь, чтобы стать горячей. Конечно, летом это не особо принципиально для многих, но, голову полоскать холодной водой удовольствие то еще. - в этот раз отель испытывал большие проблемы с интернетом. Его попросту не было целый день. - на первом этаже гостиницы располагается ресторан, открытый для посещения простых людей. Так вот, упаси вас Боже жить на втором этаже гостинице, когда в ресторане идет чей-то день рождения! ) Грешить не буду, чуть позже 11-ти вечера все закончилось. Однако, до этого времени я успел выучить всех многочисленных гостей, которые произносили тосты, потом успел спеть все песни караоке (или что там было), ну а потом еще и немного потанцевать. Просите номера выше чем второй. - можно ли в отеле погладить одежду? Можно. Вам принесут утюг, ну а по поводу гладильной доски придётся импровизировать. - ну и напоследок. Отель находится на Российской улице, где, как и во многих местах Краснодара, большие проблемы с ливневкой. В мой последний визит была гроза и сильный дождь. Российская была в воде полностью. Передвигаться пешком вдоль улицы не представлялось возможным, поскольку большой поток машин, двигающихся по улице, не оставлял шанса остаться сухим. Даже под зонтом.

+8

Самый отвратительный отель!!! Забронировали самые лучшие номера отеля, замечу не самые дешевые, номера люкс!!! В итоге заселившись я поняла, что пожалею об этом не раз!!! (((( гостиница была не готова к встрече постояльцев!!! В номерах антисанитария полнейшая, постоянные перебои с водой, но это еще не самое ужасное!!! Заказали в кафе столик, который обошелся нам в копейку и предупредили лично владельца заведения, о том что мы пробудем в их гостинице неделю и чтобы они запаслись всеми продуктами, так как нам нужно было удивить наших иностранных гостей и сервисом и питанием!!! Но нас не услышали!!! В тоге на кухне практически ничего не было!!! Элементарно в номерах отсутствовали графины с чистой питьевой водой и нам пришлось ночью идти в близ лежащий магазин за минеральной водой!!! Ужас!!! Еле допросились электрический чайник!!! Окна не открываются на проветривание, а самое живописное то что пейзаж это стройка и лестница!!! Гостиница далеко расположена от центра и выставочного центра! Данному заведению мы принесли приличную выручку за несколько дней прожитых гостинице, а хозяин на просьбы реагировал с такими психами и одолжениями как будто я приехала к ним в гости на халяву!!! Удивило отсутствие книги жалоб и предложений!!! все пожелания выражала на клочках бумаги!!! На вас бы Программу Ревизор!!! Или лучше не губите заведение, а сдайте в аренду если у самих ума нет вести бизнесс!!!!!!!!!!! Моя оценка комплексу 1!!!! Повторюсь еще раз научитесь управлять бизнесом!!! Никому не советую посетить данное заведение в котором безответсвенные директора!!! Даже сам персонал краснеет за их хозяев!!! Ужас!!!!!!!!!!!!!!!

Отель адекватен за свои деньги. Многократно останавливался в нем ввиду близости к офису компании. Из недостатков -отсутствие лифта и вид из номеров, но в этом районе вряд ли найдёшь лучше. Сейчас отель частично улучшают. Наконец то закрыли Мойку на первом этаже, переделывают в ресторан. Но даже позавтракать пока негде. Отзывчивый и адекватный персонал. Нормальный ремонт в номерах, чисто и аккуратно. Немного страдает шумоизоляция, но терпимо.

Останавливались на двое суток в июне 2015. В отеле еще не закончен текущий ремонт. Однако посторонних звуков не было. Эконом класс с очень достойными условиями. Хорошо убранный номер и идеально чистое свежее белье, полотенца. Номер на двоих с большой кроватью, жк телевизором (качество тв - плохое, каналов мало), сплитом и холодильником - 1700р. в сутки. Все сделано красиво, современно. Персонал приветлив и дружелюбен. За доплату могут выгладить рубашки/брюки/платья/юбки.