Грейс Ассара

Я недавно вернулся из отпуска и остановился в замечательном отеле "Грейс Ассара". Уровень сервиса просто на высоте! Персонал был дружелюбным и всегда готовым помочь. Номера чистые и уютные! Бассейн с подогревом – рай! Территория и интерьер невероятно красивы, всем советую

Отдыхали с мужем вдвоём и остались очень довольны. Удобное расположение, своя парковка (мы арендовали автомобиль и нам было важно, чтобы не было проблем оставить машину). Завтраки были супер, очень разнообразный шведский стол Свой пляж в Адлере - это приятный бонус)) Обязательно рассмотрим этот отель снова.

Мы были в отеле впервыевсе очень понравилось! В номере чисто, уютно, красиво, комфортновсе работало) Обслуживание, хамам, баня, бассейн на высшем уровне Сотрудники этого отеля были невероятно гостеприимны и отзывчивы на протяжении всего нашего пребывания, огромное спасибо 🫶

Это то место куда не хочется вернуться. При заселении с вас попросят заплатить взнос на развитие Краснодарского края. Об этом они не говорят когда пишут на сайте и когда звонят. За то при звонке предлагают множество услуг. Я заранее говорил, что мы при будем в отель в 13 часов. В заселении раньше 14 было отказано, мотивируя тем, что номер убирают. Когда же мы попали в номер пыль не была потерта а в холодильнике были продукты предыдущих постояльцев. В номере нет халатов и нет гигиенических принадлежностей. Только мыло и шампунь. Халаты вы приобретаете за отдельную плату и не самые лучшие. Мы попросили убрать номер. Нам застелили постель и оставили грязную тряпку на столе. Полотенца не поменяли, а просто подняли с пола то, что для ног и положили в шкаф. Бокалы не помыли, оставили после себя грязный унитаз. Когда я позвонил на рецепте с просьбой сменить полотенца и забрать свою грязную тряпку, мне сообщили, что полотенца поменяют завтра, а тряпку предложили выложить за дверь. Такого отношения я еще не встречал. Телевизор в номере не работал, при попытке открыть приложение умного телевизора требовал пароль. Исправить это администрация не смогла. Единственный плюс, что ремонт свежий и хороший, но бассейн пахнет хлоркой.

Первый раз в Красной поляне. Очень достойный отель. Все чисто, очень дружелюбный персонал. Прекрасно работает СПА: сауна, хамам, подогреваемый бассейн. Боялась, что будет холодно купаться, но мои опасения не оправдались. Всё было отлично. А самое главное лично для меня, отель небольшой.Он расположен в близкой доступности к остановке автобуса, к канатной дороге. Легко можно добраться как в горы, так и на побережье.

Ооочень уютный, чистый, стильный номер, гостеприимный персонал, термальная зона и бассейн, все для релакса и восстановления))) Вкусная кухня, заботливый персонал, внимательные администраторы))) Свежий воздух, теплая и солнечная погода, горы и приветливые люди))))

Провела в Грейс Ассаре 2 недели, зарядившись энергией и позитивом на год вперед до следующего зимнего сезона. Отель имеет удачное расположение в поселке Эсто-Садок, рядом вся необходимая инфраструктура. Снимали номер стандарт, с потрясающим видом из окон, а также уютной обстановкой, сделан свежий ремонт, новая мебель, ТВ с большой диагональною и другая бытовая техника, быстрый интернет по Wi-Fi. Организовано питание, кормят очень вкусно. Также есть сауна с хаммамом, куда так приятно отправиться после проведенного на склоне дня. Организовано специальное помещение под хранение и сушку спорт-инвентаря. Сделали ски-пасс с очень существенной скидкой. На Красную Поляну есть трансфер на современном комфортабельном автобусе, который полностью бесплатен.

Забронировали номер Семейный по выгодной цене, получив скидку на проживание и ски-пасс. Отель явно заслуживает большее 3 звезд, мне здесь понравилось больше чем в четырехзвездочном, где останавливалась в прошлом сезоне. В Грейс Ассара реально есть все, новая мебель и хороший ремонт в номере, ТВ с большой диагональю, быстрый интернет. В отеле есть финская сауна и собственный ресторан с отличными поварами и разнообразным меню. Полностью организован зимний отдых, есть трансфер к подъемникам, отдельная комната для сушки инвентаря и экипа.

Приятный комфортабельный отель, в котором приезжаю с молодым человеком уже несколько сезонов подряд. В этот раз остановились в номере Стандарт улучшеный, который планировали зарание с хорошей скидкой, получив сутки в подарок. Номер со светом ремонтом в классическом стиле, с красивым видом из окна, удобной мебелью, с ТВ, чайником и феном. Идеальная уборка и рум сервис, предоставляют халаты и необходимый косметический принадлежности. В ресторане разнообразное меню, готовят очень вкусно, есть панорамная площадка на крыше. Есть бесплатный трансфер к подъемникам и обратно на современном автобусе.

Отель просто огонь. Уютные стильные и современные номера (много вы видели кондеров в трешках). Отличная еда на любой вкус (да нет зерен чиа и белой фасоли). Отличный вай фай, ски рум и трансфер до Олимпии. В общем это лучшая трешка. Мастгоу

Отдыхаем с мужем и дочкой вторую зиму подряд. Всегда останавливаемся в семейном номере на трех человек. Апартаменты площадью в 31 квадрат выполнены в строгом классическом стиле. Наш номер был оборудован телевизором, диваном, сплит-системой, шкафом с высоким зеркалом, тумбой, столом и набором посуды. Ванная комната объединяет туалет и душевую кабину. Порадовало, что отель предоставляет набор постельного белья, халаты и средства гигиены. Все чистое и качественное. В ресторане можно выбрать несколько режимов питания. Мы выбрали для себя шведский стол, хороший выбор блюд, все вкусно, также еду можно попросить упаковать в ланч-боксы (если собираетесь в горы или на экскурсии). Для доставки гостей к подъемникам курсирует трансфер. Радует, что качество сервиса не ухудшается, а наоборот растет с каждым годом.

Отвратительный отель! Никому не посоветую. Отдыхали здесь с 15 по 19 января с коллегой. У них есть бесплатный трансфер до склонов, туда они увозят, а обратно не забирают, звонишь им они трубки сбрасывают, а потом берут и такие: ой, извините! Персонал просто ужас, было мерзко максимально. Я оставила в номере наушники за 20 тысяч рублей, обнаружила это уже после выселения, локатор показал, что они в отеле, я сразу же им позвонила: они сказали: ой, ничего не видели но передадим ваш запрос и перезвоним вам! В итоге я перезвонила и они сказали, что пока что нет ничего, а затем начали сбрасывать. Итог: испорченный отдых, потеря наушников за 20 тысяч, еще раз повторяюсь, никому не посоветую этот дурацкий отель с хамскими сотрудниками

Для себя забронировали стандартный двухместный номер. Очень порадовал дизайн апартаментов: все функционально и выполнено в строгом классическом стиле. Большая кровать, две тумбы, плазменная панель, бра, шикарная люстра, просторный шкаф-купе с зеркалом выше человеческого роста. В нашем номере были совмещенные санузел и душевая кабина. Можно выбрать несколько вариантов питания - шведский стол, полупансион, пансион. Удобно, что время завтрака, обеда и ужина растянуто на 2-3 часа. Если собираетесь на экскурсии, еду можно заказать с собой. До горнолыжных спусков отель организизует бесплатную доставку на комфортабельном автобусе. В общем, кто бы что не говорил о российских курортах, но мы для себя отметили, что в этом отеле комфортно, гостеприимно и есть чем заняться.

Новогодние праздники с мужем и младшим сыном решили провести в Сочи) Выбрали стандартный двухкомнатный номер с балконом, дизайн и расстановка мебели продуманы, ничего лишнего. Просторная кровать, напротив -тв (есть и детские каналы, родители меня поймут), шкаф-купе с большим зеркалом на раздвижных панелях, светильники, люстра, тумбы и журнальный столик. Санузел совмещен с душевой кабиной. Для проживания отель предоставил все необходимое - чистые халаты, постельное белье, полотенца, гигиенические средства. Мы за спокойный отдых, хаммам, огромный бассейн с подогревом, сауна, отлично дали нам расслабиться. Недалеко от отеля есть торговый центр, ГоркиМолл и казино Сочи в шаговой доступности, так что нам было куда прогуляться.

Очень чистый, современный, функциональный отель с отличным местоположением. Бассейн с подогревом прекрасная «вишенка на торте» в отеле есть ресторан, в котором можно прилично позавтракать и перекусить за приемлимые цены в любое время дня. Нам отель «запал в душу». Спасибо всем за прекрасный отдых 🫶

Проживала в номере на втором этаже. Все понравилось, замечательный персонал. Номер чистый и уютный. Хорошая шумоизоляция. В номере большая двуспальная кровать. Также предоставили вкусный завтрак в виде шведского стола, выбор был обширный, все очень вкусно. Классно, что есть пусть небольшой, но круглогодично работающий бассейн и сауна.

Ездили с мужем, все понравилось. Отель новый, чистый, все красиво. Фото отражают реальность. Персонал приветливый. Завтраки давольно хорошие и разнообразные (каши, омлет, овощи, салат, сосиски, фрукты и сладкое). Также нравилось здесь обедать. В номера дают пробники шампуня и Геля для душа, тапочки. В бассейн не ходила, но вечером там всегда люди были, лица довольные. Трансфер каждый день предоставляли без проблем. Магазинов и кафе в округе много.

Мне очень понравилось здесь. Вкусный ресторан, бар прямо на крыше. Помимо этого есть сауна, хамам, бассейн довольно вместительный. Вокруг всё красиво, горы. Номера разные есть, от самого простого стандартного до семейного. Мы взяли что-то среднее - улучшенный стандарт. Уютный номер такой, не слишком маленький. Комфортно было спать на кровати. И кондиционер находится не над головой, как это часто бывает, вечно лежишь и боишься, чтоб тебя не продуло. Здесь он как бы сбоку, поэтому на тебя холодный воздух не дует. Чайник, чашки всё есть. Чистый санузел, расходники все имеются.

Отличное место. Такая радушная атмосфера – просто супер. Чисто, свежо, ночами тепло. Чисто, тихо, уютно, комфортно. При отеле есть парковка и ресторан – вкусная, сытная еда, (система шведского стола самая оптимальная в отелях, люблю когда есть из чего выбирать, а здесь предложили много всего!) спасибо большое администрации и персоналу за то, что сделали наш отдых максимально душевным и комфортным)

Добрый день. Забронировали с мужем после свадьбы отдых в данном отеле. С 19.07 по 22.07. При бронировании уточнила про СПА зону, и все ли сейчас работает. Ни каких замечаний от сотрудника отдела бронирования не было. Бронировала 16.07. Также было сказано, что будет комплимент от отеля, в честь нашего праздника. При заселении в отель 19.07 выясняется , что Хамам не работает . И сломался он еще 17.07, но ни кто не сообщил об этом. если бы я узнала об этом то отменила бронь и выбрала бы другой отель. Очень расстроена такой халатностью сотрудников. За весь период нахождения в отель , Хамам не был исправлен, ждали деталь. Также до самого позднего времени ни какого комплемента не дождались от отеля, пока на ресепшене не уточнила и только после предоставили фруктовую тарелку и шампанское в номер. Вечером 19.07 сломался лифт в отеле, а наш номер на третьем этаже , ресторан находится на цокольном ((((, исправили только на следующий день в обед, и то периодический он не работал. 20.07 после обеда отключили горячую воду в отеле, были проблемы с водоконалом. У нас в стоимость проживания включен был завтрак и ужин. Вечером 19.07 во время ужина не предоставили десерт, сказав, что он просто закончился (((((((. Только красота природы смогла сохранить наш настрой пребывания в данном отеле. Повторно точно не захочу сюда вернуться и рекомендовать его еще кому-то.