Всё было на высшем уровне! Жаль, не было возможности продлить наш номер на сутки. Вкусный обед в ресторане, вкусные завтраки(входят в стоимость номера), вежливые работники отеля и ресторана.Номер был тёплый, кровать удобная, тишина кругом. Мы жили в башенке. Двухкомнатный номер.Территория сказочная и интерьер ресторана тоже.

- Дата путешествия: 31.01.2023
- Дата отзыва: 13.02.2023
Жили здесь в январе 2023. В целом соответствует ожиданиям, опираясь на отзывы ниже. Изначально, наверно, очень интересная задумка отеля на горе с собственным водопадом. Много «замороченных» строений, мостиков, Но сейчас чувствуется сильное запущение. Плесень на окнах, не самая новая мебель, уборка в номере не соответствует 3 звездам))) Жаль, место очень интересное и может стать более привлекательным. Завтраки - нормальные. Был шведский стол, найти что-то каждый сможет. Вечером можно зайти и перекусить, пускают даже со своим алкоголем.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2023
- Дата отзыва: 29.01.2023
Одно разочарование !Была в бане года три назад и решили повторить .Забронировала баню заранее внесла предоплату.В день посещения , сказали не видим вашу предоплату ,потом нашли .Приехав в саму баню после как напарились ,войдя в душ обнаружила грязнейшую душевую ,мало что плесень ,так открытые одноразовые упаковки от геля для душа .Явно уборки не было .Ведро было полное от предыдущих гостей .Я привезла своих друзей ,отдали 15000 за три часа бани .Этих денег она не стоит .После администратор пыталась шутить и как то повеселить что ли .Думаю ,что они скорее всего просто пропустили нашу предоплату и нас запустили сразу после предыдущих гостей .В грязнейшее помещение …. Разочаровало такое отношение ,даже если не успели убрать могли все объяснить и попросить подождать . Обходить стороной буду больше ни ногой .

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2023
- Дата отзыва: 25.01.2023
Угрюмый небольшой отель, персонал- Дарья и хозяин неприветливы и грубы. Дорожки в ледяной корке, очень трудно идти. Обещали прочистить, но потом сказали, что лучше помогут нам скатить по льду чемоданы Нет вечернего освещения, единственный фонарь светит ночью в глаза, шторки на окне в номере люкс нет. Стоит прямо над дорогой. Выхлоп от машин, особенно, когда перекрывают движение из-за кортежей, и образуется пробка. Постельное белье чистое, но не совпадает с размером кровати. Полотенец не хватило, лицевых вообще нет. Подушки очень маленькие, а кровать с уклоном в головной конец. Очень-очень маленький холодильничек. Есть сейф, воды в бутылках или кулера нет. Обещанный "чайный набор" отсутствует. Халатов в номере люкс нет. На ужин брали в номер солянку. Нормальная. В ресторане сидеть не стали, потому что присутствовал кислый запах, которым потом пропахнет вся одежда. К слову, в ресторане не было ни единого человека. Завтрак переваривается с трудом. Поразил пирог с сырым тестом внутри. Мы в темноте столовой (горит 1 лампочка над шведским столом) думали, что это яблочная начинка. Как можно такое вообще выкладывать. Кофе тёмной прожарки, горький, но вкуса нет. Да, ещё. Специально через службу бронирования гостиницы оплатили номер с террасой. И нам его не дали, хотя заставили искать в месячной давности письмах подтверждение. Но даже смотреть не стали. Позвонили то ли хозяину, то ли старшему менеджеру, который сообщил, что фотографии в бронировании и на сайте "не должны соответствовать номерам"! Никто даже не извинился. И все это - за 7700 в сутки при низкой загрузке курорта после прошедших новогодних праздников! На сайте трипадвизора описан бассейн, это ошибка. бассейна нет.

- Дата путешествия: 31.01.2022
- Дата отзыва: 12.01.2022
Отзыв будет только о дегустации на территории этого отеля. Заезд на дегустацию осуществляется в рамках экскурсии на красную поляну. Обычный, стандартный заезд как и во всех экскурсиях в любой стране. Гид, естественно, в теме. Заранее подготавливает слушателей к дегустации, а также сообщает на место дегустации количество людей в автобусе. Выходим из автобуса, поднимаемся по винтовой лестнице в дом для дегустации. Сразу замечу, что народу здесь проходит много и причем каждый день. При этом на лестнице на каждой ступеньке есть наледь со снегом и при этом нет перил. Вверх идти ещё ничего, но вот вниз очень опасно. Могли бы почистить ступеньки, учитывая сколько людей проходит через вас. Внутри стоят лавочки, подносы с пробуемыми напитками, мед на пробу. Хозяйка очень бодрым, поставленным голосом рассказывает о своих продуктах, перечисляет все полезные свойства и что можно вылечить. В общем, идёт реклама товара. На пробу дают 3 вида выпивки и несколько сортов мёда. Потом начинается продажа данного товара. В принципе ценник на выпивку адекватный, на мед очень дорого. Мы купили литр сбитня за 500 рублей. Затем в автобусе гид сказал, что данные товары можно заказывать в любую точку страны сдеком. Нужно просто позвонить ему. В общем, обычная рекламная практика. Но сбитень действительно вкусным оказался. Мне с утра было нормально, у жены немного болела голова.

- Дата путешествия: 31.03.2021
- Дата отзыва: 06.03.2021