Bridge Mountain

Отдыхали в отеле в начале декабря 2020 вдвоем с сестрой.Благодарим ВСЕХ сотрудников отеля за комфортный отдых !!!Желаем здоровья, благополучия и достойных и благодарных клиентов в наступающем Новом Году! А для сомневающихся пишем о преимуществах отеля-Удобное расположение ; номера на любой вкус; все работники отеля, без исключения - добропорядочные, отзывчивые и гостеприимные, постоянно находятся на своих рабочих местах,готовы всегда помочь обеспечить комфортный отдых ; белоснежное постельное белье, удобные мягкие кровати,чистота и порядок в холлах и санузлах , которые обеспечивает мастер по чистоте- труженица Мила, кулеры с водой, детская комната,рядом много супермаркетов и кафе, красивые виды из панорамных окон, веранда со стеклянным полом, прекрасный банный комплекс с профессиональным банщиком Александром...СПАСИБО ! Недостатки - очень сильная слышимость в номерах и невозможность открыть окна для проветривания.

Останавливались в начале сентября во время свадебного путешествия. Не привыкли быть привередливыми в плане условий, ехали чтобы насладиться природой НО МОЛЧАТЬ НЕТ СИЛ Мы бронировали номер капсулу и были готовы к тому, что номер маленький, пол беды - в номере отбитые углы шкафа, ужасный ковролин, от системы кондиционирования только само слово, на самом деле просто какая-то вытяжка которая еле воздух запускает. Учитывая то что окна с утра на солнечной стороне и не открываются ты находишься не в номере, а в парилке. Вид был к сожалению не на горы, а на детскую площадку,мы жили на первом этаже, окно на всю стену без тюля, так что обзор для всех желающих снаружи. Душ на этаже общий вместе с общим санузлом, очень неприятные ощущения в плане гигиены учитывая ещё и то что плохо работал слив в душевой кабинке и одна дверка отлетела сразу и не закрывалась. На ресепшен подходили пару раз, всегда приходилось ждать когда на нас обратят внимание или администратор придет из своей комнаты отдыха, ни о какой приветливости речи не идёт. И вишенка на торте - в 9 утра в день выезда к нам постучали в дверь и на наш недоуменный вопрос что такое ответили - когда выселяетесь?? Спасибо что не в 7 утра. Да что там, спасибо что не ворвались и шваброй нас выметать не начали. В общем, если бы не красота вокруг, горный воздух и замечательный вид с террасы около бассейна, можно было бы сказать, что эти пару дней были ложкой дёгтя в нашем свадебном путешествии.

Встр5етилша хамоватая двеушка на ресепшине! Зафтрак ужасный, в номере грясь! Сверху жили шумные соседи, всю ночь шумели, иг8рала музыка с басами!!!!! (но мне понравилось! очень хороший музыкальный вкус у ребят. единчственнгый плюс в ентом завидении) воняло кальяном и в ванной нгрибок

Начну с того, что бронировала задолго номер, обычно в названии сразу пишут - номер с ОБЩЕЙ ВАННОЙ КОМНАТОЙ, тут было это в описании, ладно сама пропустила. Приехали и нас заселили просто в кладовку. Окно, да в пол, но вид у нас не на горы, а на детскую площадку, окна не открываются. В номере безумно душно и стоит вентилятор! Ковролин грязнющий, какие-то отбитые углы. Сначала пошёл муж и попросил нас переселить, за доп плату разумеется, ответ - номеров нет. Я просидев в этой духоте полчаса пошла сама на ресепшен. После моего возмущения оказалось, что номера есть! Есть полулюкс. Отлично, доплатив, пошли туда. Начинается все с того, что ты приезжаешь на 4 этаж, и потом тащишь свои вещи ещё 3 лестницы сам! Очень удобно И так номер - ПОЛУЛЮКС В ГОСТИНИЦЕ 3 звезды. Воняет какими-то кошками, посуда грязная с разводами, одноразовых тапочек нет. Никогда не фоткала косяки в номерах, но тут просто не удержалась. Стоят две лампы - там куча паутины, плитка грязная, на ручке дивана какое-то пятно,в душевой даже ни одного крючка, из самой лейки вода в разные стороны. И все равно душно! Система кондиционирования - дно! В комнате стоят два вывода - один еле работает. Бассейн грязный и холодный!!! Это реально самая ужасная гостиница из всех, что мне встречались в России и заграницей.

+2

Отличный отель за смешные деньги . Брала номер эконом , капсула называется , без окон , очень комфортно, не жарко и не холодно (тем более с маленьким ребёнком ), в номер даже влезла детская кроватка . Хороший отель за эти деньги ! Единственное - можно было бы ковровое почистить . А так все хорошо. Спасибо !

Ужасно! Не знаю откуда столько положительных отзывов! Забронировали, оплатили, на деле подучили - номер на 6 этаже без кондиционера, где было очень душно, стоял какой-то несчастный вентилятор, не работали розетки, не открывались окна! На улице 38, жара удушающая! Бассейн 1 м на 1 м, в который надо записываться и мест не хватает вообще, так что про бассейн можете забыть. Ни один ресторан не работал. Короче, это отель - ад на земле. Если не хотите испортить отдых - не едете туда, пожалеете точно!

Есть у этого отеля несколько плюсов: находится рядом с остановкой. Рядом куча кафе и ресторанов. На этом положительные стороны заканчиваются. Теперь о минусах: * безразличная и хамоватая девушка на ресепшен. * по вечерам в лобби баре включают музыку на максимальную громкость, так что в номере дребезжит мебель. В номере невозможно находиться в это время (примерно с 7 до 11 вечера). * отвратительный завтрак, который совершенно не стоит денег которых за него просят. *уборка такая же. * полотенца в номере кладут только для рук, вытереться нечем. * забыли вписать в электронный ключ доступ к комнате для хранения лыж. Пришлось несколько раз бегать туда-сюда и пропустить трансфер на гору. Никакого участия со стороны администратора. * вид хороший далеко не во всех номерах. Окна не открываются, климатом управлять невозможно. Может быть или холодно или душно. * баня есть, но попасть туда почти не возможно. Очередь из полуголых людей тянется по коридору ещё до входа внутрь. Я так ни разу и не дождался. * в номерах довольно чисто, но ремонт посредственный После всего этого не удивительно, что тариф на сайте не подразумевает отказа от брони. Никому бы не желал здесь оказаться.

Плюсы: Отель удачно расположен, замечательный вид из окна на горы. Номер огромный, все принадлежности на месте. Мини кухня. Есть сейф. Было тепло. Рядом расположены магазины. В общем соотношение цена/качество с учётом 3* нормальное, хотя по отъезду считаю, что сервис не тянет на те деньги, что запрашивает отель. Из минусов можно выделить: 1. Парковка. Она вроде есть(платно) в подземном гараже, но пару раз заехать было невозможно из-за машин которые автовладельцы ставили как попало на въезде в паркинг. В последний день отдыха просто перегородили проезд и все. На мой вопрос администратору на рецепшн где «владельцы» авто, ответа не было. И как и на вопрос «почему вы не следите за подъездом в гараж, камерами нашпиговано все, охрана же это видит». За что я платил? В итоге поставил на улице на ночь. 2. Столовая! Потому что назвать кафе эту комнату нельзя. Темное помещение со шведским столом. Вся еда в углу где освещения нет совсем. Круглые столы по 10 стульев вокруг. Вспоминается совдеповская столовка в пионерском лагере. Блюд на завтрак мало: сыр один вид и по вкусу самый дешевый из пятёрочки. И самое странное - нет кофе!! Вернее что-то похожее на цикорий есть. И где можно было брать/печь такие круассаны? В общем за столовую - 2. Давно такого не видел. Все таки 3*.

Проживали в данном отеле 4 дня и все 4 дня мерзли. Из красивых панорамных окон сильно дует ветер, мы оставляли на ночь бутылку воды и на утро пили охлажденную, поэтому в номерах не предусмотрен даже маленький холодильник. Скотч, наклеенный на рамы сотрудниками, нисколько не помогает. Проблема с гуляющим ветром из окон, не только с нашим номером. Нам предоставили маленький обогреватель (со второго раза), который помогал, но спать при нем было невозможно, т.к. он очень шумный. В итоге спали в одежде и просыпались не от заряда энергии, вызванного свежим горным воздухом, а от холода! Сама комнатка на двоих маленькая, одна тумбочка, нет стола, телевизор размером со смартфон. Ремонт бюджетный, повидавший жизнь, но сильно в глаза не бросается. Звукоизоляция, как таковая отсутствует, слышно все планы соседей. Такое ощущение, что делали во время пика популярности олимпиады и курорта, максимально быстро и дешево. Номера по факту не убирались, ни щетки, ни пасты, ни тапок. Шампунь, гель, полотенца только в 1й день, возможно надо было выпрашивать, выносился только мусор. Душ и туалет общие, их много, чистые и хватает на всех. В коридорах, помимо спортинвентаря, стоят раскладные сушки, на которых гости сушат свои труселя и носки, аля советская коммуналка. Завтраки нам понравились, очень разнообразные, шведский стол. Цена проживания от всего этого приемлемая, и даже дешевая для красной поляны, особенно если бронировать за долго до начала сезона. 10 метров до остановки, в шаговой доступности магазины, столовые, кафе и рестораны. До всех значимых объектов на мпшине 10-15 минут. Бесплатный трансфер до всех горнолыжек. Очень красивый вид из окна, терасса со стеклянным полом просто супер! Бесплатная сауна в определенные часы. Но с окнами надо, что то делать! Для семейных пар с такими проблемами, врятли подойдет, если вы весь день катаетесь, развлекаетесь и приходите только переночевать в одежде или остограмившись, то норм, пойдет! Но мое мнение, лучше немного прибавить в цене и обеспечить жильцам комфорт.

+4

Снимали двое апартаментов с 01.01.20- 03.01.20. За Аппартаменты на 4-х человек с завтраками на сайте островок нам выставили цену 30.000 руб., без завтраков на 4 человека 23.100 руб. Приехав туда, мне начали говорить,что якобы все аппартаменты у меня были с завтраками. Я начинаю с ними разговаривать и объяснять,что нам вообще эти завтраки не нужны. Все два дня пока мы катались в горах мне названивала администратор с разборками, я ей по 5 кругу объясняю одно и тоже и прошу не портить мне отдых. На что они просто незаконно, без моего ведома списывают с карты 6900 рублей за якобы завтраки. Это я молчу,что завтрак у них на человека в день стоит 862 рубля!!! Завтрак проходит в подвале, в очень тусклом свете (даже не видишь что ешь) Начался он с опозданием на 40 минут, в итоге мы из-за них не попали даже на бесплатный шатл до горнолыжки...На просьбу принести нам средство для мыться посуды нам сказали что мы должны его сами купить. В номерах не убираются, очень дует из окон...У меня есть чек об оплате номера без завтрака плюс дополнительная кровать,однако отель посчитал что может сам списывать у меня деньги..К сожалению не могу приложить видео из номера и фото с завтрака,так как оно превышает 5мб

Ужасные завтраки ,кажется ,нет ничего проще вареных яиц или яичницы ,но тут нет даже этого !!!Подобие омлета и запеканки ,которые невозможно есть без слез, самые дешёвые сосиски из бумаги ,безвкусная недоваренная каша с комками ,в общем нет ничего ,чем подкрепиться перед катанием ,и не испытать при этом отвращения ..Причем совершенно непонятно ,как можно умудриться испортить при готовке все ,даже самые простые блюда ..Номера холодные ,отопление только за счёт кондиционера ,уборка номеров на 3 с минусом даже после оставленных чаевых,спа -это общая маленькая сауна без раздевалок,со слов других отдыхающих есть неплохая баня за деньги ,сейф не работает ,ужин скудный ,но получше завтрака по части вкуса блюд ,звукоизоляция в номерах плохая .Достаточно живописный вид из окна с верхнего этажа .

Отдыхали семьями и большой компанией (16 человек). Плюс: 1) близко к автобусной остановке; 2) трансфер до подъемников; 3) чистая сантехника и чистое постельное белье. Минусы: 1) Уборка никакая. Постель полностью не застилают, подушки просто накрывают сверху наволочкой. Пол не моют в принципе; 2) полотенца рваные; 3) номера «капсула» не пригодны для размещения, так как либо вовсе отсутсвует вентиляция либо она не рабочая; 4) завтраки самого низкого качества (услуги питания предоставляет кейтеринг, а не отель). Омлет, например, из порошка и серого цвета. Только самые низкокачественные продукты на шведском столе. Не берите завтраки, так как есть рядом кафе Трикони, где за 390 есть шикарные завтраки.

Приехал на неделю, покататься на сноуборде. Расположение отеля идеальное: автобусные остановки, прокат снаряжения, магазины и кафе, все рядом! Отличнейший вид из окна! В номере есть все необходимое: удобная кровать, шкафы, стол, горячий душ, телевизор, чайник и посуда. Каждый день убирают. Персонал приветливый.

+3

Самое неприятное это отсутсвие уборки, ушла утром прихожу изменилось только то что вынесли мусор, поставили бутылки с гелем и шампунем. Полотенца не меняли, не пылесосили, пыль не вытирали, посуды не мыли...и это Полу-люкс номер. Телевизор работал через раз то сигнала нет, то ещё чего, потом разобралась методом тыка, он работал стабильно только в определённой позиции, вайфай работал отвратительно, ловился из соседних номеров и то не стабильно. Маленькое окно, хотя по фото обещали в пол... Есть местный бар/Ресторан была там один раз, не плохое заведение, гриль вкусный, но вино по бокалам только местных сортов. И ещё завтрак плохой, однообразный, кофе из машинки кислый и ещё самая ужасная каша на свете тоже тут (холодная, не соленая, не сладкая НИКАКАЯ) просто хлопья залитые со вчера водой такое ощущение. Так что не берите завтрак тут, ешьте в других местах, тут завтраки совсем не дорогие.

Забронировали совершенно спонтанно по телефону люкс. Летом здесь цены просто отличные. Номер классный, огромный телевизор, шикарный вид из окна. Надеемся, вернемся сюда зимой. Рекомендую! P.S. Прилетели поздно ночью, поесть было негде :(

Очень, очень достойно!!! Но обо всём по порядку. Расположен отель в самом центре Красной Поляны,вид из окон, особенно верхних этажей,просто бомбический!!!Рядом автобусная остановка,до Горки Город 15 минут,ну и далее Газпром Лаура и Роза хутор!!!До моря 40 минут езды комфортабельным шатлом,бесплатно предоставляемым отелем!!! Номера разные,я жил в стандарте с большим балконом,и прочими благами цивилизации,интерьер хоть местами и поюзаный,но очень приличный для трёшки!!! Но главное это виды из окон и балконов,одно это стоит каждого потраченного рубля!!! При отеле есть небольшой бассейн с верандой для загара (вид на горы в комплекте),спа зона,с фантастическим хамом,джакузи,массажем,пилингом и пр. О веранде со стеклянным полом на 5 этаже уже всё сказано выше, только подтверждаю,круть!!! Бар Лиловый лось при отеле,удивил кухней очень высокого порядка!!!Шеф - Маэстро!!! Такого мяса я не едал давно,а мне есть с чем сравнивать!!! Ну и персонал - профессионально,чётко и ... тепло!!!Бармены-Аскер(!),Макс,Дима, девчонки на рецепшн-Катя и Виолетта(могу ошибаться) умницы и красавицы,шеф повар достоен звёзды Мишлена!!!Ребята,Вы супер!!! Поеду ли сюда ещё раз???ДА,ДА,ДА!!!

+3

Приехали случайно в Красную поляну,бронировали номер быстро и спонтанно! Позвонив в отель,милая девушка бронь подтвердила и пригласила заселятся! По приезду быстро оформили,все рассказали,объяснили))) В номере чистота,все аккуратно! Продлили проживание,спасибо !

хороший отель, вежливый персонал, не плохой шведский стол, забыли планшет, вернули без проблем, единственный минус на мой взгляд сауна с 14 часов до 16, хотелось бы побольше времени, пока заселились и не успели толком, зато отличная терасса есть

Решили побывать на Красной Поляне,посмотреть Роза Хутор и все,что понастроили к Олимпиаде...Остановились в этом отеле.Номер очень понравился,две большие спальни ,кухонный уголок и большая ванна....Прекрасно отдыхать дружной компанией ,потрясающий вид из окна.На верху есть терраса со стеклянным полом,очень необычно ,а в низу,что немаловажно- бассейн.... мы и покупались ,и позагорали и в горы поднялись...

+2

Добрый день, начнём с того что мы живём в Сочи, и периодически катаемся по местным отелям на поляне и смотрим как да что у нас вообще тут имеется. Побывали много в каких отелях, но от этого отеля на данный момент мы больше всего в странном состояние) казалось что уже ничего не удивляет, но оказалось что казалось. Приехали на заселение, как и положено к двум часам, получили ключи от номера, приходим в номер, а он не убран! Все столы грязные, размазанная грязь, на полу грязь, пыль. Все кровати вывернуты как после бурной оргии в обоих комнатах, в углу комнаты валяются мужские трусы, зеленого цвета!!! (Вдруг хозяин Трусов читает отзыв, обратись на рецепшн, тебе вернут) После этого мы подошли к администратору на рецепшн, объяснили ситуацию, нам сказали что в течение часа номер уберут, полежали мы на небольшой терассе с бассейном, на вид бассейн литров на 150, с холодной водой, на тот момент градусник в басеине показывал 16 градусов! На море вода в мае уже теплее!! Окей, спустя час мы пошли в номер, вроде убрано было, но местами осталась грязь и разводы, в ванной прям валялся кусок пыли, как из пылесоса из мешка. В номере было жарко, кондиционера нет, а климат контроль не работает, вроде жужит гудит, но кроме звука ничего не происходит. Больше рассказать об этом дне касательно этого отеля нечего. Мы уехали гулять и туда приехали только спать. На следующий день мы тоже немного удивлены, пошли мы значит на завтрак, вроде как шведский стол, все дела. Приходим, никого нет, сидит один человек, приносит нам девушка по тарелке каши и ставит на стол! И тишина! Столы все пустые, нет никакой еды, мы сидим и в недоумении хотим понять что тут происходит) потом мы задаём девушке вопрос, а как тут кормят? Тут же шведский стол? Она ответила, сейчас в отеле мало народу, и каждому мы готовим еду, принесли нам ещё яичницу, пару кусочков сыра и сосиски, ( хотя при заселении нам сказали что отель на данный момент заполнен на 50%, на завтраке нас было 3 человека, если это 50%, то в отель вмещается 6 человек. ) Ну в общем мы поели, и решили немного пойти повалятся на терассе позагарать часик, и уехать, но не тут то было! Вход на терасу через спа зону, а спа зона работает с 14:00!!! Окей, пошли в номер. Лежим в номере, ГОЛЫЕ! Время 9 утра, и тут входит горничная!!! Без стуков, открывает дверь! И говорит, ой, я думала нет никого!!! Тоесть вчера при заселении номер до 14:00 не убрали! Который был забронирован! А тут куяк, и в 9 утра решила придти убраться, в день когда ещё там живут. Ну вот такие впечатления от одного неполного дня проживания в этом чудо отеле) Ну я думаю тут каждый день можно открывать чудные моменты) Из плюсов это недорогая цена, и на пятом этаже есть балкон с со стеклянным полом, больше не могу ничего сказать.