Аибга

Забронировали полулюкс на 31 марта внёс предоплату по присланным реквизитам но в связи с короновирусом отель перестал принимать гостей город Сочи закрыли на карантин, написал им о возврате средств сказали вернём в течении 30 дней в итоге прошло 35 дней денег нет, телефоны не отвечают почта молчит! Кидалы! Придётся писать в прокуратуру на них

Забронировала номер на букинге, сделала предоплату по присланным реквизитам с условием бесплатной отмены за 14 дней, но пришлось отказаться за 27 дней до заезда (нашла другой вариант), звонила несколько раз, отправляла по согласованию письменные запросы, но и через месяц деньги назад не получила. Сначала дама, занимающаяся бронированием, многократно обещала разобраться, а потом просто перестала отвечать на звонки. Администратор, когда пришли уже за ответом в саму гостиницу, когда приехали в Эсто-Садок и поселились в другой, отказалась возвращать деньги и вообще обсуждать этот вопрос в отсутствие владельцев, сказав, что букинг сам вернёт, а гостиницу все равно не заблокирует. Пришлось выбивать деньги через букинг, получила деньги от него достаточно быстро. Никому больше связываться не советую

Опять отдыхали с детьми. Для переночевать нормально. Даже бассейн есть,где дети купались. Минусы стараюсь не писать,но тут... 1. Завтраки ужас-я таких не встречала: предлагают на выбор кашу а остальное выносят на тарелке. Будет сюрприз! Ну очень скудно, и не вкусно. На сколько мы не привередливы все,но никому не понравилось. Лучше их не брать совсем. 2. Номера убирают плохо-надо или менять персонал или заставлять их убираться лучше. Тяп-ляп. Пакеты мусорные поменяли, пыль и волосы по углам тряпкой раскидали и готово! 3. Пора делать косметический ремонт и менять мебель-диваны уж точно!!! 4. Два молодых человека, обслуга,на ресепшене сидел 1-по телефону в грубой форме отвечал,по приезду сказал ни в коем случае раньше заселить нельзя!!! А мы с маленькими детьми на машине сутки ехали!!! Номера свободные-в чем проблема??? второй во дворе ходил-в нетрезвом виде постоянно. Влезают в разговоры. Дают свои советы... мрак. Единственный плюс отеля девушка администратор-и приняла хорошо, и заселила , и постоянно интересовалась как мы. Вот таким должен быть персонал! Мы кстати пару часов подождали и когда сменился этот хам, подошли и она нас заселила раньше. Есть добрые люди! Ну отель не рекомендую все равно. По крайней мере до исправления выше перечисленного точно.

Отдыхали в отеле в ноябре.Расположение отеля удобное. Администратор Виктория очень внимательная и отзывчивая, на все вопросы отвечала и пришла на помощь, когда необходимо было пополнить счет в телефоне. Большое ей отдельное спасибо .Весь персонал приветливый и доброжелательный. Номер на первом этаже, довольно просторный, все необходимое было в номере. Конечно не хватало эл. чайника. В холле первого этажа есть кулер с холодной и горячей водой, но бегать за каждой чашкой чая не очень удобно. В номере были только два стакана и одна тарелка. Чистота номера относительная. Горничная пришла к нам только вечером накануне отъезда, хоть времени для уборки номера было достаточно , учитывая то, что мы весь день в нем не находились.В стоимость проживания были включены завтраки, достаточно питательные, чего не могу сказать об ужинах,которые мы оплатили на месте дополнительно. Три дня макароны в каком-то непонятном соусе, котлета из фарша индюшки была явно сырая. Ели, так как после долгой прогулки уже не было сил куда -либо идти для того чтобы покушать, но ужины просто ужасные...Правда, особая благодарность повару за отвар шиповника.Я думаю, что если бы хоть один раз подали например гречку и сосиску, то отель не разорился бы.Бассейн, который был заявлен в рекламе, оказался размером с ванну джакузи.К тому же без воды, что несколько огорчило. В целом все устроило за ту цену, которую мы оплатили, но чувства полного удовлетворения все же не осталось.,поэтому советовать особо не стану да и вряд ли поеду туда второй раз.

Доступный отель. По сравнению со всеми "отельными монстрами" на всей красной поляне. Расположение не на отшибе. Напротив Мэриот. Рядом остановка, тц. Просторный номер (нам дали прям рядом с ресепшеном). В стоимость включён завтрак (каша на выбор, омлет, бутерброд, довольно плотный завтрак выходит). На территории есть бассейн с подогревом. Хоть маленький, но окунуться можно) это приятный бонус. Очень отзывчивый администратор. Много нам помогала (как куда добраться, куда лучше пойти). На ресепшене есть подборка двд-фильмов. Мы Ее увидели, когда выселялись))) если вдруг у вас остаются вечером силы на просмотр фильма, то там довольно большой выбор. Если у вас нет лишних 5-15 тысяч рублей, чтобы оплачивать сутки в номерах других отелей, то Аибга отличный вариант.

Тихий уютный маленький отель. Попался первый номер к ресепшену. Минус - дверь болтается и шумоизоляция но мера слабая. Но это минус первого этажа. В основном лишь положительные эмоции! Спасибо гостеприимство!

Были в августе, останавливались на одну ночь.Отель тихий с балкона вид на горы,порадовал большой холодильник в номере,на ресепшен все рассказали и там же купили билеты на подъемники Горки,номер был еще не готов - оставили вещи а по приходу вечером их уже занесли в номер! Кафе и рестораны в пешей доступности, в общем все понравилось!

+2

Были в августе, останавливались на одну ночь.Отель тихий с балкона вид на горы,порадовал большой холодильник в номере,на ресепшен все рассказали и там же купили билеты на подъемники Горки,номер был еще не готов - оставили вещи а по приходу вечером их уже занесли в номер! Кафе и рестораны в пешей доступности, в общем все понравилось!

+2

Все очень понравилось!Приветливый персонал,чистота отеля,номера,замечательный бассейн с подогревом,расположение отеля идеальное.С утра завтраки очень вкусные.Атмосфера домашняя.Обязательно вернёмся снова в августе.

Непонятно одно, кто оставлял такие высокие отзывы на букинге, ибо ориентировалась по ним. Отель небольшой. номер просторный комфортный, да, но прохладно довольно таки. Огромный плюс - пол с подогревом в ванной. В номере всего 2 стакана, ни чайника, ни ложки, ни тарелки. Мне кажется, уж это должно быть везде. Не нашли на территории бассейна открытого, только какой то колодец со снегом. Кто то писал про отличные завтраки - к кофе даже молока нет. И завтрак прямо скажем такой, советский, холодный блинчик, яичница, которую можно бросить в стену и она к ней прилипнет. За такие деньги, что мы тдали за ночь - стремно) На одну ночь остановиться можно. но не больше. Спасибо администраторам, что разрешили хотя бы бесплатно снарягу оставить и не платить за камеру хранения.

Отдыхал 22.12.2017 с девушкой при выезде у ресепшена нам сказали что не хватает двух полотенец, заставили искать в номере эти полотенца (которых не было) после обыскали наши рюкзаки не найдя и там они решили что мы должны заплатить! Мы отказались и потребовали администрацию но её естественно не оказалось и все это происходило на глазах у постояльцев! Вот такие выходные....))

Отдыхали с мужем в течении 5 дней. Чистый номер, просторный. Вид на горы. Есть тв, холодильник. Убирались 2 раза, когда мы оставляли бирку)все очень аккуратно. Есть диски с фильмами, можно выбрать любой и посмотреть. Рядом все магазины, казино. Остановка. До розы хутор ехать 10 мин на автобусе.

Всё понравилось, хороший и просторный номер. Удобная кровать, мягкое и чистое постельное белье. ТВ. Балкон. Лифта нет. Есть парковка. Не смотря что рядом стройка, в номере было тихо. Рядом все важные туристические места. Есть бассейн. Рекомендуем!

Отдыхали несколько дней в стандартном двухместном номере. Впечатления отличные! Хороший чистый номер, большая ванная комната. Хочу отметить прекрасное расположение отеля вблизи к подъемникам и к магазинам. Балкон с видом на гору Аибга, вид словами не передать. Рекомендую для семейного и уединенного отдыха!

Отличное расположение, хорошие номера, нормальные цены. Подогреваемые полы где плитка. Многие пишут, про качество завтраков и ужинов - это действительно так. Руководству рекомендую задуматься, пусть пансион будет подороже, но кушать холодные сосиски и остывшую глазунью каждый день - это черезчур... В главном корпусе какая то беда с подмесом горячей воды в холодную, в принципе не особо мешает. Убирают каждый день, полотенца меняют регулярно. Трансферы платные, дешевле брать Gett, за 150 руб довозят до Газпрома, до Горок - можно дотопать пешком, до Розы думаю выйдет рублей 200 на Gett. Рядом на улице можно запарковать машину, места были всегда. Персонал приветливый, как на ресепшн, так и в столовой. WiFi ловит неплохо. В кафе готовят неплохую пиццу. В общем говорят, что раньше вода была мокрее, завтраки разнообразные и вкусные, трансфер бесплатный. Теперь это не так. В остальном - все достойно. По апартаментам замечание - нет самого простого (соль, сахар, масло, итп), и мало посуды. И да - петухи действительно орут :) Но это же замечательно :)

Прекрасное расположение, удобно добираться до Розы Хутор, как на автобусе (19 руб.), так и на такси (около 10 мин). Мы жили втроем в одном номере. Комната достаточно большая, мебель и весь ремонт новый, внизу можно посидеть у камина. Рекомендую!

Приехали в этот отель уже не в первый раз и выяснили для себя огорчающие новости. Трансфер до горнолыжных курортов теперь стал платным (500 руб.). Раньше был отличный, вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак, теперь же скудный и не впечатляющий. По вечерам можно было договориться с работниками кафе о том, чтобы позаимствовать чайник. Теперь же чайник не дают, предлагают ходить на первый этаж и наливать горячую воду из куллера. Раньше Убирали номера через день, а мусор выносили ежедневно, теперь только если попросишь. Постельное белье также заменяли только по просьбе. С горячей водой была какая-то неразбериха: открываешь холодную и ждешь довольно долго, чтобы полилась именно холодная, а не горячая. В следующий раз, видимо, придется искать другую гостиницу. А новой администрации гостиницы хотелось бы пожелать восстановить те плюсы, которые привлекали постояльцев и которые сейчас отсутствуют.

Отдыхали в отеле Аибга в феврале 2017г. До этого два года подряд отдыхали там же, поэтому есть с чем сравнивать. До этого года отель имел ряд преимуществ, которые выгодно выделяли его на фоне других. Например, при довольно среденй цене за проживание, там был бесплатный трансфер, который утром отвозил к любому курорту, а вечером соответственно забирал. Звонишь водителю и через 5-7 минут транспорт подан. Так же в отеле на завтрак был прекрасный шведский стол: каша, творог, сметана, запеканка, блинчики, фрукты, салаты, омлет, сыр, колбаса и т.д. Они сами готовили очень вкусный бисквит, пиццу и фейхоа протертое с сахаром. Убирали каждый день, постельное белье и полотенца меняли через каждые 4-5 дней. В буфете нам на вечер спокойно давали электрический чайник в номер, т.к. у нас довольно большая компания и с каждой чашкой бегать неудобно. Утром мы приносили его обратно в буфет. Потом и вовсе разрешили оставить его в номере до отъезда. Когда мы бронировали отель ( бронировали мы заранее, в ноябре 2016г.) нам сказали, что администрация в отеле сменилась, но уверили, что все останется попрежнему. Когда приехали в отель выяснилось, что трансфер стал платным (500р в день). Сонная девушка администратор сильно удивилась, когда мы сказали ей, что трансфер нам обещали бесплатно. Долго выясняла по телефону и наконец согласилась. Дальше обнаружилось, что шведский стол на завтрак тоже исчез. Вместо него можно выбрать один из трех вариантов завтрака, причем все три очень скудные. В состав одного должны были входить, помимо прочего, сосиски и картошка фри, другой содержал блинчики, третий сырники. После того как мы определились кто что выбирает, нам раздали талоны на завтрак. Самое интересное началось утром, когда работница буфета «обрадовала» нас, что никах вариантов завтрака нет. Всем выдают одно и тоже: маленькая плошечка с кашей (овсянной или рисовой), пустая булочка, холодное яйцо вкрутую, бутерброд, на котором лежит маленьий кусочек сыра и кружок варено-копченой колбасы разрезанной пополами и две столовые ложки капустного салата. Чай только черный из пакетиков без названия и ярлычка. Стоимость такого завтрака 300р. с человека! Наши возмущения завтраком поставили очередную сонную девушку администратора в тупик. «Да? И блинчиков нет? Я уточню.» Было впечатление, что мы спрашиваем её про какой-то совершенно другой отель, а не тот в котором она работает. В конечном итоге, у нас периодически стали появляться блинчики, по одной штуке на человека. И даже раза 2 или 3 за 10 дней вместо яйца вкрутую была глазунья ( из одного яйца). Кстати, удивительная «слаженность» в работе администратора не только с буфетом, но и с персоналом. Если просишь поменять полотенца утром, то вечером ничего не сделано, приходится напоминать еще раз. Потом в номер вламывается тетя с полотенцами и меняет. Убирают только если попросить, если не просишь, то даже мусор из корзины не заберут. За все 10 дней нашего пребывания полы не мыли ни разу! Как было на полу пятно от капнувшего чайного пакетика так и осталось. Про то чтобы выдать нам чайник на вечер даже слышать не хотели. Водитель трансфера делал нам большое одолжение, отвозя и забирая с горы. Подводя итог, можно сказать, что в такой отель которым стала Аибга, мы больше не поедем. Все хорошее, что у них было, или исчезло или стало платным. Жаль, что очень гостеприимный раньше отель, оптимальный по соотношению цена-качество, превратился в отель с уровнем дешевого хостела.

Изначально когда решили поехать покататься на КП, начали искать где остановиться. Саму Красную Поляну отмели сразу как очень далекое расположение, хоть и бюджетно, Розу Хутор отмели потому что дорого ), остановились в Эсто-Садок. Искали аппарты с кухней. И в Аибге нам подвернулся 4х местный улучшенный номер за 6 т.р. в сутки с включенным завтраком. В целом отель звезд с неба не хватает, но в то же время всё более менее чисто и аккуратно, плюсом к этому удачное месторасположение (через дорогу от Мариот отеля) до подъемника Горки-Город минут 10 пешком. Завтрак не шведский стол, а континентальный. На завтрак подавали кашу на выбор: Овсянку либо Рисовую, салат, либо нарезку из овощей, бутерброд с маслом и сыром/колбасой, блинчик либо булочку, варёное яйцо либо яичницу, варенье и чай/кофе. Вроде много всего, но порции небольшие. Троим парням завтрак показался маловат докупали ещё одну порцию каши. Девушка наедалась. Пользовались трансфером от отеля и обратно до Розы Хутор, либо до Газпрома стоимостью 500 рублей, можно и на автобусе, но нам на 4х выходило вполне.

+2

Забронировал номер, находясь в Горки-город, напрямую по телефону с сайта гостиницы. Гостиница самая обычная. Из плюсов могу выделить девушек на рецепции. Огромный минус-это слышимость. Хорошо выспаться проблематично. Неприятно удивил тот факт, что если бронируешь не через букинг, то завтрак не включён)), хотя цена та же. Конец января 2017 4700 р.